ScalaHosting n'est peut-être pas le plus connu des noms d'hébergement Web, mais la société a beaucoup à se vanter: 13 ans dans l'entreprise, 50000 clients, plus de 700000 sites Web gérés et le fournisseur d'hébergement Web et cloud le mieux noté sur Trustpilot.
Une large gamme de produits a quelque chose pour presque tout le monde: hébergement partagé, VPS, serveurs dédiés, hébergement d'applications (WordPress, Magento, PrestaShop, WooCommerce, plus), plans de revendeur, hébergement de messagerie professionnelle, et la liste est longue.
Les plans partagés regorgent de fonctionnalités. Le plan Mini prend en charge un site et vous offre 50 Go de stockage, une bande passante illimitée, des bases de données et des e-mails, un domaine gratuit, SSL, un CDN gratuit, une migration gratuite et 7 sauvegardes en continu pour les 7 derniers jours. Il est au prix de 3,95 $ par mois sur le plan de trois ans, 5,95 $ lors du renouvellement ou 5,95 $ si vous payez annuellement.
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La mise à niveau vous offre plus de ressources CPU, une surveillance de la sécurité, une protection anti-spam, un stockage illimité et une prise en charge pour l'hébergement de sites illimités, et plus encore. Les prix sont très justes pour ce que vous obtenez, mais vous pouvez obtenir de meilleures réductions de lancement avec d'autres hôtes. Le plan d'hébergement partagé avancé est de 9,95 $ par mois sur 3 ans, par exemple, 13,95 $ lors du renouvellement; Le plan d'affaires le plus proche de HostGator commence beaucoup moins cher à 5,95 $ par mois, mais se renouvelle à 14,95 $ plus élevé.
Nous étions un peu inquiets lorsque nous avons remarqué le manque de support de chat en direct avec les plans d'hébergement partagé - c'est uniquement un ticket. Mais les plans VPS de ScalaHosting indiquent des temps de réponse rapides de 30 secondes pour le chat en direct, 15 minutes pour les billets, et si l'entreprise peut s'en approcher, nous serons heureux.
WordPress et serveurs
Les plans d'hébergement d'applications de ScalaHosting sont essentiellement des produits partagés, aux mêmes prix, légèrement modifiés en fonction de l'application. Par exemple, même le plan d'hébergement WordPress à 3,95 $ par mois est optimisé spécifiquement pour les performances de WordPress, inclut des règles mod_security personnalisées pour bloquer les attaques Web courantes et fournit une assistance supplémentaire pour vous aider dans les tâches courantes telles que les plugins de dépannage.
C'est un bon rapport qualité-prix, mais il n'a pas les fonctionnalités les plus avancées que vous obtiendrez avec certains plans WordPress gérés (bien que vous puissiez en obtenir certains avec des plans VPS - plus d'informations sur ceux-ci dans un instant.) IONOS WordPress Pro inclut la mise en scène pour activer tester les modifications du site avant de les mettre en ligne, par exemple, et peut mettre à jour automatiquement WordPress et les plugins (ScalaHosting gère WordPress seul.) Ce sont des outils précieux pour les sites occupés, mais les plans sont également beaucoup plus chers - les prix IONOS commencent à 18 $ facturés mensuellement.
La gamme VPS est plus impressionnante, notamment pour sa configurabilité. Les plans gérés commencent à un excellent 11,95 $ par mois pour le premier trimestre (quelle que soit la durée que vous choisissez), 13,95 $ au renouvellement, pour un 1 cœur, 2 Go de RAM, 40 Go de stockage et une configuration de bande passante illimitée, avec un choix de centres de données américains ou européens. Mais si cela ne répond pas à vos besoins, un panneau de personnalisation vous permet de choisir votre nombre préféré de cœurs (1 à 24), de RAM (2 à 128 Mo) et d'espace de stockage (20 à 500 Go), tandis que l'écran d'achat permet de choisir un plan non géré, avec la console de gestion gratuite SPanel ou cPanel, le schéma de sauvegarde dont vous avez besoin, éventuellement avec une surveillance proactive. Les prix sont bons, quelles que soient les spécifications, et si vous recherchez un plan VPS, cela vaut la peine d'ajouter ScalaHosting à votre liste.
La gamme dédiée de la société est beaucoup plus petite, avec seulement deux plans de serveur à partir de 116 $ par mois. Cependant, ils sont également très configurables et ce sont les seuls produits qui vous offrent l'option d'hébergement Windows via Windows Server 2008.
Création et gestion de votre site
L'achat de notre plan ScalaHosting s'est avéré simple et direct. Le site Web fait un travail décent en présentant vos différentes options; la tarification est claire et transparente (une rareté dans le monde de l'hébergement); choisissez un produit, remettez les espèces (carte de crédit, PayPal et virement bancaire acceptés), et quelques instants plus tard, un e-mail arrive avec des conseils pour commencer.
La connexion à ScalaHosting nous a conduit à son portail client. Cela n'incluait aucun outil lié à l'hébergement, mais offrait un accès facile à la gamme complète des fonctionnalités de gestion de compte: coordonnées, facturation, assistance, commande, renouvellement, etc.
Trouvez et sélectionnez votre plan d'hébergement, et vous pourrez vous connecter à cPanel en un clic.
Tous les plans d'hébergement partagé incluent Softaculous, une plate-forme puissante permettant une installation facile de WordPress et de plus de 400 autres applications.
Le gestionnaire de fichiers et les outils FTP de CPanel permettent de télécharger un site existant, et la base de données régulière, la messagerie électronique, le domaine et d'autres modules vous donnent tout ce dont vous avez besoin pour que votre projet soit opérationnel.
Il n'y a aucune surprise avec tout cela; c'est juste cPanel, et si vous l'avez déjà utilisé, vous vous sentirez immédiatement chez vous.
Les débutants peuvent avoir plus de problèmes, car il n'y a pas beaucoup de support Web. La recherche dans la base de connaissances pour `` Installer WordPress '' nous a permis d'obtenir une multitude de résultats, dont aucun n'expliquait ce que nous devions savoir, et il n'y avait aucun résultat pour `` Softaculous ''. (En regardant de plus près, nous avons compris pourquoi: la section Hébergement de la base de connaissances ne comprend que 42 articles.)
Heureusement, une assistance 24h / 24 et 7j / 7 est disponible via le chat en direct et le ticket. ScalaHosting cite des temps de réponse rapides de 30 secondes pour le chat, de 5 à 30 minutes pour les tickets en fonction de la complexité du problème, et cela correspondait à notre expérience; lorsque nous avons posé une simple question sur un produit via un ticket, nous avons reçu une réponse amicale et utile en seulement 6 minutes.
Performance
Pour avoir une idée de la vitesse de ScalaHosting, nous avons acheté le plan d'hébergement partagé Starter Mini et mis en place un site Web statique simple.
Ensuite, nous avons utilisé Uptime.com pour vérifier notre site toutes les cinq minutes pendant sept jours (soit plus de 2000 visites), en enregistrant les pannes et en enregistrant les temps de réponse.
La disponibilité était de 100%, mais le temps de réponse moyen était décevant à 388 ms, plaçant le plan Mini de Scala Hosting au 25e rang sur 28 plans d'hébergement partagé.
La plage de résultats était meilleure à 338-739 ms. Treize de nos sites de test ont enregistré des temps de réponse supérieurs à 739 ms et sept fois plus longs qu'une seconde.
Le test de vitesse du site Web Dotcom-Tools a mesuré le temps de chargement de notre site à partir de 16 emplacements aux États-Unis et en Europe. Le temps de chargement moyen était de 981 ms (la plupart des sites atteignaient entre 700 ms et 1,5 s).
Si vous recherchez plus, n'oubliez pas que nous comparons uniquement le produit d'hébergement partagé de base de chaque fournisseur. Passez à un produit d'hébergement partagé plus élevé pour plus de ressources, ou optez pour un VPS ou un plan dédié, et vous devriez voir des résultats beaucoup plus rapides.
Verdict final
Scala Hosting n'est pas l'hôte le plus rapide ou le moins cher du marché, mais ce n'est pas grave. C'est toujours un fournisseur compétent avec une vaste gamme de produits à des prix raisonnables et un excellent support pour vous aider à gérer tous les problèmes, et cela nous semble bien.
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