En 2005, deux ingénieurs logiciels basés à San Francisco ont fondé Gliffy, un outil de création de diagrammes en ligne destiné aux développeurs souhaitant partager des visualisations du logiciel sur lequel ils travaillent.
Gliffy offre à ses utilisateurs une variété de fonctionnalités, y compris un éditeur facile à utiliser, des fonctionnalités de partage et de collaboration, l'intégration Atlassian et le contrôle de version. Aujourd'hui, Gliffy est utilisé par des entreprises petites et grandes, notamment Harvard, Netflix, Nike, Pixar et Twilio.
Plans et prix
Pour démarrer avec Gliffy, vous devez choisir et acheter un abonnement qui vous convient. En plus d'un plan personnel simplifié, Gliffy propose Team, un package adapté aux petites équipes qui comprend des éléments tels que le partage privé et les commentaires. Tous les autres devront parler à l'équipe de Gliffy pour concevoir et obtenir le prix d'un forfait qui correspond le mieux à leurs besoins.
Si vous souhaitez intégrer Gliffy à Jira ou Confluence d'Atlassian, vous devrez acheter cette fonctionnalité en plus des plans individuels ou d'équipe (Gliffy considère ces applications comme des abonnements à des applications serveur). Les petites équipes peuvent acheter une licence pour 10 utilisateurs par mois, tandis que les plus grandes équipes peuvent payer par utilisateur (les prix commencent à 3,80 USD par personne et par mois).
Caractéristiques
Lorsque vous travaillez avec Gliffy, vous pouvez vous attendre à certaines fonctionnalités et fonctionnalités, notamment des fonctionnalités d'édition par glisser-déposer, des modèles pour vous aider à créer des conceptions et des outils de collaboration.
Éditeur glisser-déposer
L'éditeur glisser-déposer vous permet de démarrer avec une ardoise vierge. Pour créer vos diagrammes, vous faites glisser et déposez divers éléments (qui vont des formes de base aux icônes complexes comme celles représentant diverses parties de l'écosystème Amazon Web Services, telles que API Gateway) sur la page, en joignant les icônes avec les connecteurs de votre choix . Vous pouvez également commencer à travailler sur votre diagramme avec un thème ou un modèle et créer à partir de là.
Modules complémentaires pour les produits Atlassian
Les utilisateurs des produits Atlassian peuvent acheter des modules complémentaires qui permettent à Gliffy de s'intégrer de manière transparente dans Jira ou Confluence. Le module complémentaire Jira vous permet d'ajouter des diagrammes à vos tickets afin que vous puissiez faire des choses comme documenter visuellement les bogues et autres problèmes liés au code.
Le module complémentaire Confluence vous permet de créer un lien direct vers des diagrammes, d'utiliser des diagrammes précédemment créés comme modèles et de travailler sur du contenu sans quitter l'écosystème Atlassian.
Partager et collaborer sur des diagrammes
Pour partager votre diagramme, vous pouvez créer une URL personnalisée qui renvoie à votre création, ou vous pouvez intégrer votre image ailleurs (par exemple, un document Confluence ou une page Web interne). Vous pouvez également importer et exporter des diagrammes à la demande. Gliffy inclut également des fonctionnalités de collaboration qui permettent aux réviseurs de commenter ou de modifier votre diagramme.
Historique des révisions
Gliffy est livré avec des fonctionnalités de contrôle de version de base, vous pouvez donc conserver les modifications et revenir à une version antérieure si vous n'aimez pas les modifications récentes que vous avez apportées.
Interface et en cours d'utilisation
Si vous avez utilisé n'importe quel type de logiciel de création de documents (par exemple, Microsoft Office 365, Google Docs, etc.), Gliffy vous semblera familier. Il y a des barres d'outils avec des fonctionnalités d'édition et similaires en haut, et les formes et autres outils liés à la création de diagrammes se trouvent dans la barre de navigation sur le côté gauche de l'écran.
Nous avons trouvé que la zone d'édition était réactive et nous n'avons eu aucun problème à ajouter des formes, à redimensionner des objets et à trouver des formes prédéfinies assez complexes (par exemple, une fenêtre de navigateur Web) pour nous aider à construire nos diagrammes. Nous avons également trouvé qu'il était facile de sauvegarder nos diagrammes à l'aide du système de fichiers intégré afin que tout notre travail reste organisé.
Support
Si vous avez des questions ou des préoccupations, vous pouvez contacter l'équipe d'assistance de Gliffy du lundi au vendredi de 8 h 00 à 17 h 00, heure de l'Est (sauf les jours fériés majeurs aux États-Unis). Gliffy vous demande de nous contacter par e-mail ou via le formulaire de demande d'assistance fourni.
En termes de ressources d'auto-assistance, Gliffy fournit des pages FAQ et un manuel d'utilisation en ligne. Gliffy gère également un forum communautaire où vous pouvez poster des questions et recevoir des réponses des membres du personnel et d'autres utilisateurs de Gliffy (c'est également là que vous iriez pour demander de nouvelles fonctionnalités qui, selon vous, devraient être ajoutées au produit).
La compétition
En ce qui concerne les outils de création de diagrammes, Gliffy a deux grands concurrents.
Lucidchart est un outil de création de diagrammes et d'organigrammes en ligne de niveau entreprise similaire à Gliffy. Cependant, il offre bien plus que Gliffy en termes de fonctionnalités, notamment des outils de données / d'analyse intégrés et la prise en charge de plus de types de fichiers modèles. Cela est surprenant puisque Lucidchart est légèrement moins cher que Gliffy.
Pendant ce temps, Draw.io est un outil de création de diagrammes en ligne gratuit qui ne vous oblige pas à vous connecter avant de commencer - tout ce que vous avez à faire est d'indiquer à l'application où vous voulez que vos fichiers soient enregistrés (vous pouvez choisir votre appareil local, Microsoft Visio ou Google Drive). Draw.io, cependant, ne propose pas autant de fonctionnalités que Gliffy, donc si vous voulez un dessin simple et rapide, Gliffy est l'option la plus rapide et la plus facile à utiliser.
Verdict final
Pour la plupart des utilisateurs cherchant à créer des diagrammes et des organigrammes à utiliser dans un environnement d'ingénierie logicielle, Gliffy est un choix solide. Il est livré avec de nombreuses fonctionnalités utiles, mais il n’est pas tellement riche en fonctionnalités qu’il soit difficile à apprendre et à utiliser.
Les modules complémentaires proposés aux utilisateurs d'Atlassian signifient que ceux qui utilisent Confluence et Jira tireront le meilleur parti de Gliffy, mais si ce n'est pas vous, nous pensons toujours que vous trouverez l'application utile.
