Si vous recherchez le meilleur logiciel de marketing par e-mail disponible aujourd'hui, nous vous recommandons vivement d'envisager GetResponse. Ce fournisseur de logiciels populaire propose une large gamme de solutions marketing, allant du marketing par e-mail et des webinaires à l'automatisation du marketing entrant et à des analyses puissantes.
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Dans notre examen complet de GetResponse, nous examinons de plus près la plate-forme. Nous analysons tous les aspects de ses fonctionnalités, de ses options d'abonnement, de sa convivialité et de son assistance pour vous aider à décider s'il s'agit de la bonne option pour vos besoins.
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Plans et prix
GetResponse propose une gamme d'options d'abonnement. Un essai gratuit de 30 jours est disponible avec tous les plans, et des réductions sont disponibles avec des abonnements de 12 mois (-18%) et de 24 mois (-30%). Notez que tous les prix indiqués ici sont pour une taille de liste de contacts de 1 000 ou moins. Attendez-vous à payer plus si vous avez plus de contacts.
Les prix commencent à seulement 15 $ par mois pour un abonnement de base, qui comprend des outils de marketing par e-mail, des pages de destination illimitées et des modèles d'automatisation, une fonctionnalité de répondeur automatique complète et des entonnoirs de prospects illimités.
La mise à niveau vers le plan Plus (à partir de 49 $ par mois) ajoute des webinaires avec un maximum de 100 participants, jusqu'à cinq flux de travail d'automatisation et jusqu'à cinq entonnoirs de vente. Le plan Professionnel (à partir de 99 $ par mois) est encore plus puissant, ajoutant des notifications push Web, des webinaires payants et des automatisations illimitées.
Enfin, des solutions personnalisées sont disponibles pour ceux qui ont des exigences haut de gamme. Vous pouvez accéder à des éléments tels que les e-mails transactionnels, des audiences de webinaires plus importantes, la prise en charge de la migration de compte et l'authentification unique (SSO).
Caractéristiques
GetResponse est livré avec certaines des meilleures fonctionnalités marketing que nous ayons vues.
Les outils de marketing par e-mail disponibles doivent être vus pour être crus. Vous pouvez bénéficier d'une suite de modèles d'e-mails attrayants, d'un excellent générateur de glisser-déposer, d'outils de répondeur automatique, de fonctionnalités de gestion de liste intuitives, et bien plus encore.
GetResponse propose divers outils d'automatisation du marketing entrant, vous permettant de créer des automatisations de flux de travail rationalisées qui vous permettent, ainsi qu'à votre entreprise, d'économiser du temps et de l'argent. Le générateur de flux de travail par glisser-déposer est excellent et peut être utilisé pour compléter vos campagnes de marketing par e-mail.
Vous pouvez également créer des pages de destination attrayantes et de haute qualité via le générateur de pages de destination natif de la plate-forme. Utilisez-les pour ajouter de la substance à vos campagnes de marketing par e-mail, en encourageant les prospects prometteurs à prendre des mesures spécifiques.
L'outil de création de webinaires intégré est quelque chose que peu de plates-formes de marketing par e-mail offrent. Avec cela, vous pouvez héberger un nombre illimité de webinaires, stocker des enregistrements et interagir efficacement avec des clients potentiels.
Interface et en cours d'utilisation
Pour démarrer avec GetResponse, créez simplement un nouveau compte en saisissant votre nom, votre adresse e-mail et un nouveau mot de passe. Cela vous donnera accès à un essai gratuit de 30 jours et vous n'aurez pas à saisir d'informations de paiement ou de carte de crédit.
Ensuite, vous passerez par un court questionnaire demandant vos objectifs, le type de marketing que vous prévoyez de faire, etc. Complétez ceci pour accéder au tableau de bord de gestion GetResponse, où vous pouvez commencer à créer votre première campagne.
Le tableau de bord lui-même est intuitif et facile à trouver. Le menu en haut à gauche vous permet de vous déplacer rapidement entre les modules, et cela ne devrait pas prendre plus de quelques minutes pour que vous vous sentiez à l'aise.
Une chose qui se démarque ici est l'excellent générateur de courrier électronique. Vous pouvez faire glisser et déposer différents éléments dans les positions requises. Ajoutez votre propre contenu, assurez-vous que le design est cohérent avec votre marque et utilisez les outils de test et de prévisualisation pour vérifier que tout fonctionne comme il se doit.
Support
Le service client est une chose que GetResponse fait exceptionnellement bien. Pour commencer, l'assistance par chat en direct est disponible 24h / 24 et 7j / 7, même si vous n'êtes pas un client existant. L'assistance téléphonique est notamment absente, mais l'assistance par e-mail est disponible dans huit langues différentes, dont l'anglais, l'espagnol, le français et le russe.
Vous pouvez également profiter du centre d'aide complet pour résoudre vous-même les problèmes. Vous trouverez ici un large éventail de ressources couvrant tout, de l'intégration aux aspects techniques plus fins de l'utilisation de GetResponse. Il existe également un webinaire de formation conçu pour vous aider à vous familiariser avec la plate-forme dans les plus brefs délais.
La compétition
GetResponse est un leader du secteur dans le domaine du marketing par e-mail, mais cela ne signifie pas que c'est la bonne option pour tout le monde.
Constant Contact est un concurrent populaire, et il est particulièrement idéal pour ceux qui ont besoin d'une plate-forme simple et conviviale pour les débutants sans trop de fonctionnalités avancées. Les prix commencent à 20 USD par mois, et les outils de marketing par e-mail sont complétés par l'excellent constructeur de pages de destination de la plate-forme.
MailChimp est une autre option à considérer. Il fournit des solutions de marketing par e-mail de pointe depuis plus de deux décennies et son service continue de s'améliorer chaque année. Il a un excellent plan «gratuit pour toujours» et des intégrations simplifiées avec une suite de plates-formes tierces.
Verdict final
Tout bien considéré, il y a une raison pour laquelle GetResponse est souvent présentée comme la première plate-forme de marketing par e-mail au monde. Il est abordable, offre un excellent essai gratuit et possède certaines des meilleures fonctionnalités disponibles.
Le générateur d'e-mails par glisser-déposer est extrêmement convivial pour les débutants, mais reste une option puissante pour créer des e-mails hautement personnalisés. Le service client est également excellent.
En fin de compte, si vous recherchez un programme de marketing par e-mail à un prix compétitif et soutenu par une suite d'autres outils, vous devez envisager GetResponse.
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