ProfesionalHosting est un fournisseur espagnol populaire avec plus de 17 ans d'expérience dans l'hébergement Web et l'enregistrement de domaine.
Pour être clair, la société n'a absolument rien à voir avec l'hébergement professionnel sur «professionalhosting.com». Et cela compte, car l'autre fournisseur est très, très différent de celui-ci. Si vous tapez son nom quelque part, plutôt que de suivre nos liens, assurez-vous de taper un "s" dans "professionnel", plutôt que deux.
Quelle que soit la manière dont vous arrivez sur le site, vous trouverez une vaste gamme de produits. Vous pouvez obtenir un hébergement partagé régulier, des plans personnalisés pour des applications Web spécifiques (WordPress, Magento, PrestaShop, plus), ainsi qu'une variété d'offres VPS. En plus de cela, il existe un assortiment de serveurs dédiés (Windows, Linux, Elastic Cloud), des serveurs de vidéo et de streaming, et des services de support tels que la sauvegarde à distance, le marketing par e-mail, les certificats SSL et plus encore.
- Voulez-vous essayer ProfesionalHosting? Consultez le site Web ici
La société se concentre largement sur le marché hispanophone, affirmant sur le site Web que «dans notre hébergement, vous bénéficierez du meilleur support et service en espagnol».
Il existe une version anglaise du site, mais c'est un peu plus difficile à utiliser qu'il ne devrait l'être, grâce à des traductions incohérentes et incomplètes.
Au moment où nous écrivons, par exemple, le lien VPS sur le site en anglais nous amène à une page en espagnol. Il y a un sélecteur de langue en haut, mais le choix de l'anglais vous amène simplement à un message «Page non trouvée» - en espagnol! Nous pourrions toujours trouver notre chemin à l'aide de la fonctionnalité de traduction de Chrome, mais cela ne devrait pas être nécessaire.
Cependant, oubliez ces tracas et vous trouverez un ensemble impressionnant de produits, où même les plans les plus basiques sont bien spécifiés et prêts à l'emploi.
L'hébergement partagé commence à 3,92 € (4,38 $, 3,60 £) par mois sur le plan annuel, par exemple. Ce n'est pas une grosse dépense, mais cela vous offre 3 Go d'espace disque dur, une bande passante illimitée, un domaine gratuit, un panneau de contrôle Plesk (une alternative puissante à cPanel) antispam, des sauvegardes quotidiennes et SSL gratuit via Let's Encrypt.
Il existe quatre plans au total, mais en n'en choisissant qu'un, Plan WEB + permet d'héberger jusqu'à 10 sites Web, offre 10 Go d'espace disque et offre une année gratuite d'un certificat SSL professionnel, le tout pour 8,80 € par mois (9,84 $, 8,08 £) ).
Vous pouvez obtenir un hébergement pour encore moins cher, mais il comporte souvent des défauts et des captures cachés. ProfesionalHosting ne coupe pas les coins pour obtenir un faible taux de couverture, et même ses plans bas de gamme devraient être en mesure de gérer certaines tâches majeures.
Et même s'il s'avère que l'entreprise ne tient pas ses promesses, vous êtes protégé par une garantie de remboursement de 15 jours.
Installer
L'inscription à ProfesionalHosting fonctionne comme n'importe quel autre hôte, du moins en principe. Mais dans la vraie vie, les problèmes de traduction rendent les choses un peu plus compliquées pour les anglophones.
Vous devez choisir de payer en cliquant sur le bouton «Contrat», par exemple. L'icône du panier d'achat permet de deviner relativement facilement, mais lorsque vous démarrez le processus d'achat, même la page en anglais contient une description en espagnol de la garantie de remboursement.
Il y a plus de confusion sur la page d'enregistrement du compte. Non seulement cela demande votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse physique et votre numéro de téléphone, mais cela demande également votre «CIF / DNI» (un numéro d'identification national), et vous demande en outre «¿Como nos ha conocido?» (ce qui signifie «comment avez-vous entendu parler de nous?»).
Vous pouvez ignorer cette question, mais pas la demande d'un numéro d'identification national. C'est une mauvaise nouvelle si vous n'en avez pas, bien que le site Web ne puisse pas le valider, vous pouvez donc entrer ce que vous voulez, et personne ne le remarquera probablement. (Vous enfreignez probablement une clause `` soyez honnête à propos de vos données personnelles '' en petits caractères, mais si vous ne disposez pas des données demandées, il n'y a pas beaucoup d'autres options.)
Nous avons terminé le processus d'achat, remis notre argent et trois e-mails de suivi sont arrivés - en espagnol, évidemment.
Ce n'était pas tout à fait le tracas que vous pourriez penser. L'e-mail de bienvenue final était facile à identifier, et même si vous ne parlez pas un mot d'espagnol, il est facile de choisir l'URL et les informations d'identification du panneau de configuration, la connexion FTP, les serveurs de noms, les serveurs de messagerie et plus encore.
La connexion nous a conduit au panneau de contrôle principal de Plesk, une plate-forme unique pour configurer et gérer votre compte, votre domaine, votre site Web et plus encore. L'interface de Plesk peut utiliser plusieurs langues, mais pour une raison quelconque, les plans d'hébergement partagé de ProfesionalHosting ne sont disponibles qu'en espagnol. Vous devez choisir VPS ou supérieur pour pouvoir exécuter votre console en anglais. C'est ennuyeux, mais encore une fois, la fonctionnalité de traduction de Chrome était à peu près assez bonne pour sauver la situation.
Créer un site Web
L'écran principal de gestion du site Web de Plesk comprend des outils pour créer et gérer votre site Web, vos comptes de messagerie et FTP, vos bases de données, vos sous-domaines et plus encore, ainsi que des mesures clés sur vos visiteurs, les pages qu'ils visitent et une ventilation de votre utilisation de la bande passante.
Un outil d'installation automatisé facilite la configuration de WordPress, Drupal, Joomla, PrestaShop, Magento, phpBB et plus encore. Son choix de 21 applications ne se rapproche pas des 400+ que vous obtiendrez avec Softaculous, une plate-forme communément fournie avec cPanel, mais si vous êtes satisfait de WordPress (ou de l'un des autres), cela ne vous dérangera probablement pas.
Le programme d'installation est configuré en pensant aux hispanophones, nous offrant par exemple pas moins de neuf options de langue espagnole pour notre configuration de test WordPress (espagnol, espagnol du Chili, espagnol du Pérou, etc.). Mais il y a beaucoup d'autres options, cette fois, et la nôtre avait l'anglais sélectionné par défaut.
Notre forfait d'hébergement partagé général n'incluait pas de concepteur de site Web. Comme pour le Softaculous manquant, c'est une mauvaise nouvelle pour certains, mais cela n'a pas d'importance pour la majorité.
Cependant, les moyens de configurer manuellement un site Web ne manquent pas. Le gestionnaire de fichiers a téléchargé notre site de test avec un glisser-déposer rapide, la prise en charge de Let's Encrypt permet même aux nouveaux hébergeurs d'attribuer rapidement un certificat SSL gratuit - et les experts peuvent jouer avec tout, des comptes FTP et des bases de données aux paramètres PHP, DNS et même les paramètres d'Apache et de pare-feu d'application Web (ModSecurity).
C'est un ensemble d'outils performants, en particulier pour le pack d'hébergement partagé le plus basique de la gamme. Ce serait encore mieux si ProfesionalHosting permettait la configuration des packages d'hébergement partagé en anglais, mais Chrome Translate nous a permis de surmonter la plupart des problèmes, et dans l'ensemble, c'est un service sympathique.
Performance
Les sites Web peuvent échouer pour toutes sortes de raisons inattendues, et que vous soyez un débutant total ou un ancien, il est essentiel de choisir un hébergeur avec un support de qualité supérieure.
ProfesionalHosting offre une assistance 24/7 par téléphone, chat en direct, e-mail et ticket, et pour les problèmes vraiment tenaces, peut même se connecter à votre système via TeamViewer pour un examen plus approfondi.
Tout cela nous semble bon et la société a bien géré notre requête de test. Un agent a répondu dans les trois minutes, n'a pas perdu de temps avec plus de questions ou d'authentification (quel est votre nom d'utilisateur, votre adresse e-mail, votre numéro de compte, votre domaine), et nous a juste donné une réponse précise et utile, immédiatement.
La langue reste un problème pour les utilisateurs internationaux, avec l'écran de discussion d'ouverture affichant ses instructions en espagnol. Mais nous nous sommes débrouillés en quelques secondes, et il n'y a pas eu de problèmes par la suite: nous avons posté en anglais et obtenu une réponse en anglais.
Pour terminer l'examen, nous avons effectué quelques tests de performances.
Uptime.com a surveillé notre site au fil du temps. Les temps de réponse étaient un peu inférieurs à la moyenne, mais cela pourrait être dû au fait que les serveurs espagnols de ProfesionalHosting étaient situés plus loin de nos sites de test. La différence était petite, de toute façon, et il n'y a pas eu de temps d'arrêt pendant notre examen.
Le test de vitesse du site Web Dotcom-tools a évalué la vitesse de téléchargement de notre site de test à partir de 16 serveurs situés en Europe et aux États-Unis. Ceci est plus pertinent en tant que test de vitesse, et ici ProfesionalHosting a un peu mieux fonctionné, avec des téléchargements 10% plus rapides que la moyenne.
Verdict final
Ce n'est pas le service le moins cher (et utiliser Plesk plutôt que cPanel ne plaira pas à tout le monde), mais les produits de ProfesionalHosting sont de qualité supérieure et à un prix raisonnable pour les excellentes fonctionnalités que vous obtenez. Mais si vous ne parlez pas espagnol, les problèmes de traduction constants peuvent être une irritation majeure.
- Découvrez également les meilleurs services d'hébergement Web
