Betternet, basé au Canada, est l'un des nombreux VPN appartenant à Pango (anciennement connu sous le nom d'AnchorFree), avec Hotspot Shield, Touch VPN, VPN In Touch et VPN360.
Le service est surtout connu pour son plan gratuit largement illimité. Cela n'a pas de limite de bande passante, pas besoin de vous inscrire ou de remettre votre adresse e-mail, vous pouvez simplement télécharger un client - extension Windows, Mac, iOS, Android, Firefox ou Chrome - et commencer tout de suite.
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Trop beau pour être vrai? Eh bien, peut-être. La version gratuite fournit uniquement des serveurs américains. Les clients n'ont pas de fonctionnalités significatives au-delà du bouton Connect, et il y a très peu de support pour vous aider en cas de problèmes.
Le plan gratuit insère également des publicités dans les sites Web, permettant peut-être aux annonceurs d'en savoir plus sur vous.
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Dans cette revue, nous examinerons le plan Premium de Betternet. Cela supprime les publicités, offre de meilleures performances et vous donne accès à des emplacements dans 70 pays, dont 27 villes aux États-Unis.
Le prix d'un mois de Betternet Premium semble élevé à 11,99 $, mais payez un an d'avance et cela chute à 2,99 $. Il y a aussi un bonus de bienvenue dans un essai gratuit de sept jours, bien que vous deviez d'abord remettre vos détails de paiement (seules les cartes sont prises en charge), et si vous oubliez d'annuler votre abonnement, il se renouvelle au tarif le plus cher de 11,99 $ par mois.
Attention également, si vous payez avec une carte de crédit, il n'est pas possible d'annuler l'abonnement vous-même. Au lieu de cela, vous devez contacter le support et attendre jusqu'à 24 heures, donc si vous l'avez laissé jusqu'à la dernière minute, il est possible que l'abonnement soit renouvelé de toute façon. C'est un service médiocre, mais vous pouvez l'éviter en vous inscrivant via Google Play ou l'App Store, ce qui vous permet ensuite d'annuler instantanément votre plan de la manière habituelle.
Intimité
Les politiques de confidentialité VPN varient énormément dans leurs détails et leur qualité, mais Betternet est meilleur que la plupart, probablement parce qu'il utilise le même document complet que les autres VPN du groupe Pango (Hotspot Shield, Betternet, Hexatech, VPN360 et VPN in Touch.)
La politique explique qu'elle «n'enregistre en aucune manière vos activités de navigation VPN pouvant vous être associées». Ou pour être plus précis, «Lorsque vous utilisez une connexion VPN, nous ne stockons aucune information qui identifie ce que vous naviguez, affichez ou faites en ligne via cette connexion VPN.
Il «n'inspecte ni n'enregistre le contenu de ce que vous parcourez, visualisez ou faites à travers eux», non plus.
Le système enregistre votre adresse IP lorsque vous vous connectez, mais celle-ci est hachée et supprimée à la fin de la session.
Touch VPN enregistre les domaines auxquels les utilisateurs accèdent, mais uniquement les domaines, pas les URL complètes, et les données sont anonymisées pour garantir que l'entreprise ne peut pas associer un accès au domaine à un utilisateur, une heure ou une session spécifique.
La capacité de Betternet à «identifier les appareils et à les associer à d'autres données que nous collectons… comme pour mesurer l'utilisation de la bande passante, fournir une assistance, comprendre comment vous interagissez avec notre VPN et à d'autres fins d'analyse et de marketing» pose un autre problème.
Comme le document l'indique également, il peut enregistrer `` votre emplacement géographique approximatif '', ce qui pourrait lui permettre de créer un enregistrement du moment et de l'emplacement de cet appareil connecté au service, de la durée de chaque session, des données transférées, etc.
Cela ne peut toujours pas lier l'appareil à une activité Internet particulière, mais cela peut être trop intrusif pour certains.
applications
L'application Windows de Betternet est à peu près aussi simple que les VPN. Appuyez sur le gros bouton Connect et vous êtes connecté à votre serveur le plus proche en quelques secondes. Ou trouvez un meilleur emplacement dans la liste et connectez-vous à celui-ci à la place.
Si vous recherchez des fonctionnalités, cela vous semblera très basique.
La liste des emplacements n'est que, par exemple, une liste de noms, sans temps de ping, tri, boîte de recherche, système de favoris ou autre.
L'application n'utilise pas de notifications pour vous dire quand le VPN est actif ou quand il tombe. Vous devez vérifier la fenêtre de l'application pour le savoir.
Il n'y a également qu'une poignée de paramètres.
«Se reconnecter automatiquement» et «Empêcher les fuites IP» sont activés par défaut, et vous devriez probablement les laisser de cette façon.
Vous pouvez également configurer l'application pour qu'elle se connecte automatiquement lorsque vous accédez à des types de réseau non sécurisés ou à d'autres types de réseau, mais de manière pratique.
Une fonctionnalité inhabituelle d'exclusion de domaines (une sorte de système de tunneling fractionné) permet de définir des domaines qui ne seront pas acheminés à travers le tunnel. Si votre site de streaming local préféré bloque les adresses IP de l'extérieur de votre pays, ajoutez son domaine ici et il utilisera votre connexion Internet habituelle à l'avenir.
C'est ça; c'est tout ce que vous obtenez. Aucune chance de changer de protocole, par exemple; Betternet ne prend en charge que Catapult Hydra de Hotspot Shield pour établir ses connexions. Il y a de pires choix - Catapult Hydra peut être très, très rapide - mais quiconque recherche de la flexibilité ou du contrôle pourrait être un peu déçu.
Betternet ne prétend pas avoir un kill switch pour vous protéger si la connexion tombe, mais nous avons quand même effectué nos tests réguliers, juste pour voir comment il se comportait.
La bonne nouvelle est que lorsque nous avons fermé manuellement le VPN, l'interface de l'application s'est mise à jour immédiatement pour afficher la perte de connexion, puis s'est reconnectée en quelques secondes.
La mauvaise nouvelle est qu'il n'y avait pas de notification de bureau pour alerter les utilisateurs, et pendant une très brève période, peut-être une fraction de seconde, notre véritable adresse IP était visible du monde extérieur. Le client offre une certaine protection si le VPN tombe, et c'est mieux que beaucoup, mais ce n'est pas à la hauteur d'un kill switch complet ou d'un pare-feu.
Performance
Le site Web de Betternet ne fait pas de grandes déclarations sur le déblocage de tous les sites de streaming dans le monde, et nos tests ont montré pourquoi: il a échoué avec US Netflix, BBC iPlayer, Amazon Prime Video et Disney +.
Nous avons eu du succès avec YouTube américain et certains sites plus petits, mais ceux-ci peuvent être débloqués par à peu près tous les VPN du secteur.
Betternet Premium l'emporte sur les performances, ce n'est pas une grande surprise car il utilise les serveurs rapides de Hotspot Shield et le protocole Catapult Hydra efficace. Les serveurs britanniques nous ont donné jusqu'à 70 Mbps, autant que nous nous attendrions à voir sans VPN. Les serveurs proches de l'Europe et des États-Unis étaient peu différents, et même les sites les moins bien connectés - Vietnam, Cambodge - atteignaient 50 Mbps et plus. Betternet peut couper les coins ronds dans de nombreux domaines, mais la vitesse n'en fait pas partie.
La note positive s'est poursuivie avec nos derniers tests de confidentialité. Nous avons vérifié le service avec IPLeak, DoILeak et d'autres sites, mais notre système Windows n'a eu aucun problème avec DNS, WebRTC ou d'autres fuites.
Verdict final
Betternet est un VPN rapide et très facile à utiliser, mais le manque de fonctionnalités, les multiples problèmes de confidentialité et les mauvais résultats de déblocage sont de vrais problèmes. Cela peut fonctionner pour des tâches simples, mais si vous faites quelque chose de sérieux, nous chercherons ailleurs.
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