HostDime a été constituée en 2003 et est une société d'hébergement Web privée avec une présence mondiale. Leur premier centre de données a été ouvert la même année à Orlando, en Floride. Depuis, ils ont augmenté le nombre de leurs serveurs de un à plus de deux cents, répartis sur plusieurs sites en Europe, en Amérique du Nord et du Sud et en Asie. En outre, dans le but de faciliter les choses pour tous les types de clients géographiquement diversifiés, ils ont fourni différents sites Web pour différents pays. Ils affirment avoir plus de 2 millions de domaines enregistrés qui sont hébergés sur leurs serveurs déployés à l'échelle mondiale. HostDime propose actuellement un large éventail de plans, y compris l'hébergement cloud, l'hébergement VPS géré, les serveurs dédiés gérés et les services de colocation.
Décrivant leur support client comme inégalé par tout autre, ils ont créé une mascotte sous le nom d'Alex HostDime, également appelé HD Alex, qui représente leur engagement passionné envers le service client, ainsi que l'assistance fournie dans le monde entier. A juste titre, HD Alex prend la forme d'un jeune homme caricatural à l'air ringard avec des lunettes et une silhouette de son propre visage imprimée sur son T-shirt, dégageant une image de confiance (et un peu de narcissisme).
- Vous pouvez vous inscrire à HostDime ici
Pour soutenir leur développement et accomplir leur mission de fournir une infrastructure de services innovante, rentable et puissante, ils ont formé un partenariat avec des organisations telles que Microsoft, InterWorx, cPanel, CenturyLink, Cisco, Supermicro et bien d'autres.
Le blog de HostDime semble simple mais visuellement agréable, avec des articles classés par date de publication et le champ de recherche dans le coin supérieur droit, qui vous aidera à trouver tout ce dont vous avez besoin. Apparemment, le blog est mis à jour plusieurs fois par mois.
Tarification
Une fois sur la page de destination de HostDime, la première chose qui vous sera proposée est de choisir le type de serveur que vous souhaitez utiliser: cloud, colocation ou serveur bare metal. Après cela, vous recevrez plusieurs forfaits, dont le nombre dépend du serveur sélectionné. Si vous avez choisi le cloud ou la colocation, vous serez accueilli par une vidéo explicative étape par étape sur la création de votre compte.
Directement en dessous des options de plan recommandées, le texte en minuscules vous informera que les prix suggérés ne sont valables que pour la configuration CentOS autogérée, sans cPanel. Par conséquent, tous les modules complémentaires seront facturés en sus. Le plan d'hébergement cloud autogéré le moins cher commence à 51,28 $ par mois et vous fournira 2 vCPU. 8 Go de RAM, 75 Go de SSD et 10 Go de bande passante. Si vous optez pour un forfait annuel, le prix baissera considérablement.
En plus des options de paiement attendues telles que la carte de débit / crédit et PayPal, HostDime accepte les paiements via Bitpay, par conséquent, accepte les paiements en bitcoins, ce que nous ne voyons pas assez souvent.
Bien que HostDime ne propose pas d'essai gratuit, il existe une garantie de remboursement de 45 jours, ce qui vous donnera suffisamment de temps pour savoir si les services qu'ils fournissent peuvent répondre à vos besoins.
| Oui | Non | ||
|---|---|---|---|
| Hébergement partagé | Hébergement Windows | ||
| Hébergement dédié | Hébergement Windows | ||
| Hébergement bare metal | Hébergement e-commerce | ||
| Hébergement en colocation | Revendeur Hébergeur | ||
| Hébergement cloud | Hébergement gratuit | ||
| Hébergement Linux | Hébergement de messagerie | ||
| Hébergement VPS | Hébergement vidéo | ||
| Hébergement WordPress | |||
| Générateur de site Web | |||
| Hébergement géré | |||
| Hébergement Windows | |||
| Hébergement WordPress géré |
Facilité d'utilisation
La première chose que vous remarquerez à propos des plans HostDime est qu'ils n'offrent pas d'option d'hébergement partagé de base. Ce n’est pas une surprise, car ils ont concentré leurs ressources sur la fourniture de plans commerciaux puissants et de haute qualité aux utilisateurs du monde entier dès le départ.
Après avoir choisi le type de serveur que vous souhaitez, vous recevrez plusieurs plans d'hébergement recommandés, avec un minimum de quatre par type de serveur. Si aucun de ceux-ci ne correspond à vos besoins, vous êtes invité à en créer un personnalisé. Vous pourrez sélectionner un certain nombre de processeurs virtuels, d'un minimum de 2 à un maximum de 16. Ensuite, vous pouvez choisir le nombre de Go de RAM que vous souhaitez, les Go de stockage principal SSD, les To de bande passante et les Go d'image / sauvegarde stockage. Juste en dessous de chaque sélection, vous pourrez voir combien d'argent cette option coûtera.
La prochaine chose que vous pourrez choisir est le type de gestion que vous souhaitez: entreprise autogérée, gérée, entièrement gérée ou entièrement gérée. Ensuite, vous déciderez si vous souhaitez utiliser un panneau de contrôle et si oui, lequel parmi cPanel, Plesk et InterWorx. Après cela, vous pouvez sélectionner un système d'exploitation et, enfin, un nom de domaine. Le coût total du plan sélectionné pour un mois sera affiché, ainsi qu'un coût par heure.
Créer votre compte avec HostDime est assez simple. Après leur avoir fourni des informations standard et un mot de passe, vous pouvez vérifier le plan que vous avez sélectionné en consultant le récapitulatif de la commande, affiché dans le coin supérieur droit avec son coût. Après cela, vous devrez choisir un mode de paiement et s'il s'agit d'une carte de débit / crédit, vous pouvez choisir si vous souhaitez enregistrer les informations de la carte ou non, ce qui est une option toujours agréable à avoir.
HostDime propose plusieurs façons de gérer votre site Web. Par conséquent, vous pouvez décider du niveau de facilité avec lequel vous naviguerez dans plusieurs options pour votre espace Web en fonction du niveau de gestion que vous avez sélectionné et de votre expérience en tant qu'utilisation. De plus, vous disposerez de tous les outils dont vous avez besoin pour gérer plusieurs sites Web (même si certaines fonctionnalités vous coûteront de l'argent supplémentaire), surveiller leurs performances, vérifier l'utilisation de la bande passante et gérer les sauvegardes, entre autres.
Tous les services d'hébergement fournis par HostDime sont de première classe, mais si les besoins de votre entreprise sont plus modestes, cela pourrait être une trop bonne chose.
Vitesse et expérience
Après avoir soumis le site Web principal d'HostDime à un test de vitesse fourni par GTmetrix, nous avons obtenu la preuve d'une performance décente, ce qui est toujours à notre satisfaction. Il a fallu 4,1 secondes pour charger complètement le site, ce qui est excellent par rapport à la moyenne de 8,1. Cependant, 93 demandes ont été requises par rapport à la moyenne de 89, ce qui n’est pas un résultat idéal, mais certainement pas mal non plus.
Dans le même temps, un test d'un mois de leur site Web principal n'a montré aucun temps d'arrêt et juste quelques oscillations du temps de réponse vers la fin des tests. Ce fut une chance, puisque HostDime promet «une disponibilité quasi parfaite» et déclare que fournir des installations de classe mondiale avec le plus haut niveau de disponibilité est une partie substantielle de leur mission mondiale.
Support
HostDime prend très au sérieux la question du support client et propose aux clients plusieurs moyens d'entrer en contact avec eux: e-mail, ticket, téléphone et chat en direct. Pour le support technique, l'assistance est disponible 24h / 24 et 7j / 7. Pour les demandes de vente et de comptabilité, ils sont disponibles du lundi au vendredi de 8h à 18h, mais ne sont pas disponibles le week-end.
Pour une raison inconnue, les types de libre-service qu'ils fournissent ne sont pas répertoriés au bas de la page de destination avec les options assistées. Cependant, ils apparaîtront si vous sélectionnez la section Entreprise, puis allez dans Extras, ce qui n'est pas un problème majeur mais semble contre-intuitif.
La base de connaissances de HostDime est visuellement assez originale et propose seize catégories différentes interdépendantes telles que les serveurs dédiés, le domaine, la sécurité, WordPress et autres. Le choix de l'une des catégories vous mènera à la liste d'articles pour la plupart brefs mais directs qui semblent assez utiles. La recherche d'informations en utilisant un champ de recherche s'est avérée un succès, car nous avons obtenu un certain nombre de résultats triés par pertinence.
À l'heure actuelle, HostDime ne dispose pas de forum d'assistance officiel.
La compétition
HostDime et DigitalOcean offrent tous deux des services d'hébergement tout compris de premier ordre qui peuvent répondre aux besoins de chacun, quelle que soit la taille de votre entreprise. Cependant, DigitalOcean fournit des solutions plus abordables pour les particuliers ou les petites entreprises, tandis que le support client de HostDime est sans aucun doute supérieur. De plus, DigitalOcean n'offre pas de remboursement tandis qu'avec HostDime, vous bénéficierez d'une garantie de remboursement de 45 jours, ce qui peut être un facteur décisif pour certains utilisateurs.
Bien que HostDime soit en mesure de répondre à la plupart des besoins, ses plans sont davantage orientés vers des entreprises un peu plus grandes. Les plans de Hostgator, quant à eux, sont également parfaitement adaptés (et économiques) pour un blog personnel ou l'hébergement d'un seul site Web.
Par rapport à HostDime, Bluehost propose un hébergement partagé en option et des plans plus abordables adaptés aux petites entreprises. En plus de cela, ils fournissent un certificat SSL gratuit avec chaque plan, même avec les moins coûteux.
HostDime et Linode sont des fournisseurs d'hébergement Web basés aux États-Unis proposant des plans d'hébergement de premier ordre. Cependant, alors que Linode est plus orienté vers les développeurs familiers avec Linux, HostDime offre plusieurs options de système d'exploitation. De plus, Linode n'offre aucun type de remboursement, contrairement à HostDime.
Verdict final
Comme nous l'avons indiqué précédemment, HostDime est par tous les moyens un fournisseur d'hébergement Web de niveau entreprise parfaitement capable, spécialisé dans les serveurs dédiés et l'hébergement VPS. Avec le marché international à l'esprit, ils exploitent un réseau mondial de serveurs et de centres de données. Naturellement, HostDime n'est pas une option économique, mais il fournira des solutions parfaites pour les utilisateurs professionnels exigeants. Si vous êtes juste au début de votre aventure d'hébergement Web et que vous souhaitez un plan d'hébergement plus simple et moins coûteux pour démarrer un blog, un site Web personnel ou une petite entreprise, Bluehost et Hostgator sont deux excellentes alternatives.
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