Hide My IP est un service VPN qui vous permet de changer votre adresse IP afin de «surfer de manière anonyme, empêcher les pirates d'acquérir votre adresse IP, envoyer des e-mails anonymes et crypter votre connexion Internet».
Lorsque vous achetez le service, vous bénéficiez également d'un accès complet à Hide My IP Smart DNS Proxy, qui vous permet d'utiliser la plate-forme sur n'importe quel appareil connecté à Internet sans avoir à télécharger ou configurer de logiciel.
Le fournisseur est abordable, permet le torrenting, débloque Netflix et BBC iPlayer (et plus), et nos tests ont révélé des vitesses surprenantes. Nous avons également rencontré l'un des meilleurs services à la clientèle de l'industrie.
Cela dit, ce fournisseur a encore une marge d'amélioration s'il vise à devenir aussi populaire que l'un des meilleurs produits VPN. Les améliorations sont les bienvenues surtout en termes de taille de son réseau et de fonctionnalités offertes.
Prix
Ce fournisseur vous permet d'acheter ses services selon plusieurs options de tarification. Le moins cher à long terme est l'abonnement annuel à 2,91 $ / mois. Elle est suivie de l'option trimestrielle (3 mois) à 2,93 $ / mois et mensuelle à 4,95 $ / mois.
Tous ces éléments sont considérés comme très raisonnables dans l'industrie VPN. Quel que soit le plan choisi, vous bénéficiez d'une garantie de remboursement de 30 jours, même si vous devez avoir une bonne raison de demander un remboursement. Le fournisseur accepte les paiements effectués via des cartes de crédit / débit, PayPal ou Bitcoin.
Si vous ne souhaitez pas créer de compte avec Hide My IP, vous pouvez choisir de devenir «sans compte», c'est-à-dire acheter une licence Premium complète par jour pour 0,25 USD / jour. Seuls les paiements Bitcoin sont acceptés pour cette option.
Il existe également un essai gratuit de 7 jours, mais il offre des fonctionnalités limitées - pas de sélection de serveur et des vitesses inférieures. Un compte Premium vous permet de connecter jusqu'à 5 appareils en même temps.
Des alternatives
Hide My IP est très bon, mais il reste encore du travail à faire avant de devenir aussi puissant qu'ExpressVPN, NordVPN, CyberGhost ou Surfshark, qui ont tous des plates-formes plus avancées, avec des milliers de serveurs et de nombreuses fonctionnalités, options et extras.
Diffusion
Pouvoir débloquer les plates-formes de streaming populaires géographiquement restreintes telles que Netflix et BBC iPlayer est une fonctionnalité souhaitable pour tout service VPN. Hide My IP a ce type de capacité, car, selon ses propres termes, il modifie votre adresse IP "pour débloquer des sites comme Hulu, Netflix, BBC iPlayer, Pandora ou d'autres sites qui peuvent être censurés par votre FAI ou dans votre pays" . Il vous suffit d'activer son extension Firefox ou Chrome et vous êtes prêt à partir.
À propos de l'entreprise
Hide My IP appartient à la société My Privacy Tools, Inc. qui est enregistrée à San Diego, en Californie. Notez que cet emplacement n'est pas idéal en termes de confidentialité personnelle, car les États-Unis sont l'un des membres de l'alliance de partage de renseignements Five Eyes et ont généralement la réputation d'être un endroit peu respectueux de la vie privée.
Le fournisseur dispose de 137 emplacements virtuels avec des milliers d'adresses IP dans plus de 120 villes du monde entier, dans des pays comme le Mexique, le Honduras, le Panama, le Costa Rica, le Pérou, la Bosnie-Herzégovine, la Lettonie, l'Ukraine, la Russie, le Maroc, le Kenya, l'Égypte, le Cambodge , Chine, Géorgie, Arabie saoudite, Turquie, Vietnam, etc.
Confidentialité et cryptage
Pour protéger votre confidentialité, le fournisseur déploie un cryptage AES 256 bits avec une clé de 2048 bits. Il indique également qu'il peut vous protéger contre les fuites IP telles que la fuite IP WebRTC dans Chrome et Firefox. Il prend en charge le torrenting, bien que, pour Windows, vous devez activer Masquer mon adresse IP dans toutes les applications dans les paramètres de l'application.
Dans sa politique de confidentialité, le fournisseur dit qu'il peut collecter vos informations personnelles lorsque vous achetez ses services, établissez un contact avec lui, ou «utilisez ou accédez à l'un de nos produits, services, sites Web ou réseau». Cependant, il indique également qu'il ne «surveille ni ne conserve les journaux de votre trafic Internet ou de votre activité lors de l'utilisation du service».
Cela dit, on ne nous dit pas ce qui constitue exactement des «journaux de votre trafic ou de votre activité Internet», et les conditions d'utilisation du fournisseur indiquent que «bien que nous ne conservions pas de journaux d'utilisation du contenu ou ne partagions aucune de vos informations privées avec des tiers partie, nous communiquerons toutes les informations dont nous disposons si la loi l'exige. My Privacy Tools, Inc. peut surveiller certains aspects du réseau pour gérer les abus, maintenir et / ou améliorer le service. » La prudence est donc de mise.
Support
Hide My IP a des applications pour Windows, Android, iOS et Mac, ainsi que des extensions de navigateur pour Chrome et Firefox, mais il peut également être activé sur des appareils supplémentaires, comme Linux, via son extension de navigateur.
La plate-forme fonctionne également avec Internet Explorer, Netscape, Opera, Safari, Maxthon, MyIE, Avant Browser et Lolifox, et est «compatible avec tous les types de routeurs, pare-feu, réseaux domestiques, réseaux sans fil et tout autre type de connexion Internet» . Son proxy DNS vous permet également de définir une adresse IP proxy pour de nombreux types d'appareils supplémentaires, tels que les routeurs, les consoles de jeu, ainsi que d'autres appareils qui autorisent un DNS personnalisé.
L'application iOS a été notée par 13 utilisateurs et a reçu un score médian de 3,4 (sur 5). Il a été mis à jour pour la dernière fois le 17 octobre 2022-2023, lorsque le fournisseur a apporté des modifications à son interface utilisateur et amélioré la stabilité de la connexion. Cela dit, nous avons trouvé cette application à l'aide de la recherche Google, le site Web vous redirige vers le téléchargement de la configuration et vous ne pouvez pas trouver l'application lorsque vous naviguez sur l'App Store.
L'application Android Hide My IP a été mise à jour pour la dernière fois le 16 juillet 2022-2023, elle a été installée plus de 1 000 000 fois et 12 197 utilisateurs lui ont attribué un score médian de 4,2 étoiles.
Si vous avez besoin d’aide, vous pouvez consulter la page FAQ et la base de connaissances du fournisseur qui contient des articles sur l’achat, l’utilisation, les problèmes courants et le programme d’affiliation.
Une autre option consiste à contacter l'équipe par chat en ligne, par e-mail, en soumettant un billet ou en utilisant un numéro de téléphone gratuit aux États-Unis (1-866-343-6722), disponible entre 9h00 et 16h00 PST. (Du lundi au vendredi), ainsi que de vérifier leurs chaînes Twitter et Facebook.
Notre demande par e-mail a reçu une réponse environ 17 heures après son envoi (ce qui peut être normal car nos questions n'étaient pas très urgentes), mais l'agent de support a été exceptionnellement poli et serviable.
Vitesse et expérience
L'application est très simple à installer et à utiliser. Il dispose de quelques options pour bricoler: la rotation IP, la suppression des cookies lors du changement d'adresse IP, le lancement au démarrage et une adresse IP basée aux États-Unis. Les paramètres supplémentaires incluent la sélection si vous souhaitez que l'application fonctionne uniquement pour les navigateurs Web, pour toutes les applications Internet ou uniquement pour les applications sélectionnées, ainsi que le choix de toujours utiliser la même adresse IP à partir de la dernière session. Il existe également des paramètres de niveau avancé tels que la protection DNS, le masquage de l'agent utilisateur, la rotation intelligente des adresses IP et le cryptage de la connexion avec SSL.
Nous avons testé la plateforme premium (l'essai gratuit est un peu plus lent) sur un serveur à New York et cela nous a donné 18Mbps sur une connexion de test 44Mbps, ce qui est très rapide compte tenu de la distance. Le prochain endroit que nous avons testé était Vienne, en Autriche et il a fonctionné à merveille, atteignant 34 Mbps.
Nous voulions également voir comment Hong Kong se comporterait, et il ne livrait que 4,2 Mbps, mais cela est compréhensible puisque Hong Kong est si loin de notre emplacement physique.
Verdict
Hide My IP est un service VPN solide qui offre des vitesses exceptionnelles, débloque tous les principaux contenus de streaming géo-restreints, propose des applications très simples et faciles à utiliser, dispose d'un support client convivial et propose des prix flexibles et raisonnables. Il ne dispose pas d'autant de serveurs ou d'extras que les principaux fournisseurs de VPN tels qu'ExpressVPN le font (encore), mais il a certainement beaucoup de potentiel.
