PersonalVPN est un service VPN petit mais performant géré par la société de sécurité américaine WiTopia.
(ed: Peu de temps après la publication de notre revue, les développeurs de WiTopia ont attiré notre attention sur le fait que le VPN débloque désormais BBC iPlayer, Amazon et Disney +, nous n'avons pas encore pu le vérifier.)
L'inscription vous donne accès à un réseau de taille décente réparti dans 42 pays. Comme d'habitude, la plupart se trouvent en Europe et en Amérique du Nord, mais personalVPN a d'autres emplacements en Asie, en Océanie, au Brésil, en Israël, en Égypte, en Afrique du Sud et plus (la liste complète est sur la page Réseau).
Ailleurs, un service DNS sécurisé cache vos activités Internet, les modes furtifs peuvent vous aider à éviter le blocage VPN, il est possible de prendre en charge jusqu'à 8 connexions simultanées avec les meilleurs plans et le chat en direct 24/7 est disponible si vous rencontrez des problèmes.
PersonalVPN propose des applications pour Windows, Mac, Android et iOS, ainsi que des didacticiels pour vous aider à configurer manuellement le service sur Linux, Chromebook, Amazon Fire Stick / TV, Microsoft Surface, Boxee, Linux et plus encore.
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Le plan Basic de PersonalVPN vous donne uniquement l'essentiel du VPN: accès à tous les emplacements du réseau, mais uniquement aux protocoles natifs (IVEv2, L2TP / IPsec, PPTP), et aucune prise en charge d'OpenVPN. Il n'y a rien de surprenant ici, mais le prix est juste à 5,99 $ facturé mensuellement, 4,17 $ sur le plan annuel, passant à 3,06 $ sur trois ans.
Le plan Pro ajoute la prise en charge d'OpenVPN, vous permettant d'utiliser le service avec plus de clients et d'appareils, et se lance en mode furtif. Il n'y a pas de forfait mensuel, mais le prix est toujours raisonnable, allant de 6,67 $ par mois sur le plan de 6 mois, 5,83 $ sur un an et 4,44 $ sur trois ans.
Opter pour le plan Premier haut de gamme vous permet de prendre en charge jusqu'à 8 connexions simultanées et d'ajouter des outils de configuration de routeur VPN supplémentaires. Cela semble cher, cependant, à 10 $ par mois sur le plan de six mois, 8,33 $ sur un an, chutant à 7,09 $ sur deux ans, ou 5,83 $ sur trois ans.
L'examen des paiements initiaux permet de mettre cela en perspective. PersonalVPN s'attend à ce que vous payiez 99,99 $ pour obtenir un an de service; Private Internet Access demande 39,95 $ pour son propre forfait annuel; payez 47,75 $ à Surfshark et vous êtes couvert pendant deux ans.
Il n'y a pas d'essai gratuit et aucun remboursement disponible pour le plan mensuel. Néanmoins, tout le reste comprend une garantie de remboursement inconditionnelle de 30 jours, vous donnant suffisamment de temps pour voir comment le service fonctionne pour vous.
Intimité
Le site Web personalVPN n'a pas grand-chose à dire sur la journalisation, mais il parvient toujours à couvrir les bases. En une phrase ou deux, un document FAQ explique qu'il n'y a pas de journalisation des activités Internet, de la navigation, du contenu, des sites Web, du DNS ou des métadonnées d'un utilisateur, et par conséquent, `` il n'y a pas de journaux qui permettraient à une personne ou une entité de correspondre une adresse IP et un horodatage pour un utilisateur de notre service VPN. »
Bien que cela soit clair et simple, il n'y a aucun moyen pour un client potentiel de savoir si personalVPN tient ses promesses de non-journalisation. Des concurrents tels que NordVPN, TunnelBear et ExpressVPN ont subi des audits publics pour vérifier leurs informations d'identification de confidentialité, et bien que cela ne soit en aucun cas essentiel, cela donne aux utilisateurs l'assurance que leurs informations seront traitées correctement.
WiTopia a d'autres avantages en matière de confidentialité, y compris son DNS crypté et ses modes furtifs. Mieux encore, son OpenVPN ultra-configurable fournit un certificat de 4096 bits par utilisateur et permet aux experts de choisir leurs ports et chiffrements préférés, ainsi que de choisir d'établir des connexions UDP ou TCP.
applications
L'inscription à WiTopia est simple et rapide, et nous avons été ravis de constater que l'entreprise ne vous demande plus votre nom complet et votre adresse physique pour créer un compte.
Le tableau de bord Web de WiTopia résumait notre plan, nous indiquait le nombre de jours de service qu'il nous restait et fournissait des liens de téléchargement pratiques pour les clients Windows et Mac. Les instructions de configuration et une archive des fichiers de configuration d'OpenVPN sont disponibles pour vous aider à configurer quoi que ce soit d'autre.
Le client personalVPN a subi une refonte complète de l'interface depuis notre dernier examen. La carte inutile et les icônes massives sortent du cadre, et une console élégante, intuitive et facile à utiliser, mais avec des fonctionnalités intéressantes.
Par défaut, le client sélectionne le serveur le plus rapide pour vous, mais appuyez sur un bouton et vous pouvez choisir le vôtre à partir d'un sélecteur d'emplacement très performant. Vous pouvez parcourir par continent ou par pays, choisir parmi un certain nombre de villes (il y en a 20 aux États-Unis seulement) ou rechercher une localité par mot-clé. Une section Media a des serveurs pour débloquer US Netflix, US Hulu et UK Sky, et un système de Favoris simple facilite l'enregistrement et la recherche des emplacements les plus couramment utilisés.
Une boîte de préférences comprend des options pour choisir un protocole (OpenVPN, IKEv2, IKEv1, L2TP, PPTP), utiliser un fournisseur DNS personnalisé (WiTopia fournit le sien par défaut) et - nouveau avec ce client - prend en charge un kill switch configurable pour bloquer Internet accès si la connexion tombe.
Bien que cela fonctionne généralement bien, certains des anciens problèmes du client précédent subsistent. Il n'y a pas de notifications «connecté» ou «déconnecté», par exemple, vous ne serez donc pas nécessairement informé si la connexion tombe ou si le client ne peut pas se reconnecter.
Le coupe-circuit n'a pas non plus fonctionné comme nous l'espérions. Nous avons remarqué un bref délai avant son démarrage, donc si la connexion tombe, vous risquez de ne pas être protégé pendant une seconde ou deux. Cela tue vraiment votre accès Internet après cela, mais sans notifications, vous devrez vérifier la fenêtre du client pour savoir pourquoi votre Internet vient de mourir. Et l'activation du coupe-circuit désactive la fonction `` se reconnecter automatiquement si le VPN est interrompu '', vous laissant ainsi vous désengager et vous reconnecter manuellement.
Il reste du travail à faire, alors, mais dans l'ensemble, le client est un grand pas en avant, et même ce kill switch pas tout à fait terminé (qui fait bien son travail de base, malgré les divers problèmes) est bien meilleur que de ne pas en avoir du tout. .
PersonalVPN a ajouté des applications mobiles depuis notre dernier examen. Comme avec le client Windows, ils ne sont pas les plus puissants que nous ayons vus, mais ils ont des options que vous ne voyez pas toujours ailleurs (la possibilité de définir votre propre DNS personnalisé), les interfaces ont le même poli et professionnel ressemblent aux éditions de bureau, et dans l'ensemble, elles sont un plus pour le service.
Performance
PersonalVPN ne fait pas beaucoup de bruit sur ses capacités de déblocage, et nos tests ont suggéré pourquoi: il nous a permis d'accéder à US Netflix, mais n'a pas eu de chance avec BBC iPlayer, Amazon Prime Video ou Disney +.
Les nouvelles se sont améliorées au fur et à mesure que nous passions aux vitesses de téléchargement. Lors de nos tests, les connexions entre le Royaume-Uni et le Royaume-Uni se situaient en moyenne entre 67 et 68 Mbps sur une ligne à large bande en fibre optique de 75 Mbps. Il y a eu peu de changement en Europe, et même les voyages longue distance comme le Royaume-Uni-Australie ont atteint 12-25 Mbps.
Nos contrôles de confidentialité se sont également bien déroulés: le service nous a donné à chaque fois une nouvelle adresse IP à l'emplacement promis, et il n'y avait absolument aucune fuite DNS ou WebRTC.
Si vous n'êtes pas aussi chanceux, vous voudrez peut-être vous tourner vers le support de chat en direct 24/7 de personalVPN, nous avons donc vérifié cela comme test final.
Le service a pris un bon départ, le système de chat nous plaçant n ° 1 dans la file d'attente et un agent sympathique répondant en une minute environ. Nous avons posté une question délicate sur les problèmes de connexion, mais l'agent l'a bien géré, écoutant et comprenant clairement ce que nous disions, posant des questions sensées et offrant des conseils de qualité. Si vous êtes fatigué de parler à des équipes de support VPN externalisées et de réaliser que vous en savez beaucoup plus sur la technologie qu'eux, les agents professionnels de personalVPN devraient apporter un changement rafraîchissant.
Verdict final
PersonalVPN n'est pas le VPN le moins cher ou le plus riche en fonctionnalités, mais le fournisseur est digne de confiance, les vitesses sont excellentes et le support est - pour une fois - bien à la hauteur de la norme que vous attendez d'un service professionnel de sécurité et de confidentialité.
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