Flow VPN est un fournisseur de services VPN qui propose des clients natifs simples pour toutes les principales plates-formes, ainsi que des options de configuration manuelle pour d'autres.
Son produit est solide en termes de performances, mais ne permet pas le torrent en raison de la quantité de partage de fichiers illégal qui se produit via des clients torrent.
Il enregistre également certaines informations, et il n'y a pas autant de fonctionnalités que celles auxquelles vous pourriez être habitué avec les meilleures entreprises VPN.
Prix
Toutes les options d'abonnement de Flow VPN sont accompagnées d'un essai gratuit, vous pouvez donc essayer la plate-forme avant de prendre la décision finale de l'acheter. L'essai dure généralement trois jours si vous installez sur Windows, sept jours pour les appareils mobiles et si vous utilisez PayPal ou Stripe, vous bénéficiez de cinq jours. Les options d'abonnement comprennent: mensuel à 5,99 $ / mois, trimestriel à 4,99 $ / mois et plan annuel à 3,99 $ / mois. Notez que l'essai gratuit ne semble pas être inclus dans l'abonnement mensuel.
Vous pouvez utiliser votre abonnement sur jusqu'à 4 appareils en même temps, bien que la bande passante actuelle par utilisateur soit limitée. Cependant, FlowVPN indique que cette limite est "définie plus que suffisamment élevée pour permettre une diffusion fluide de vidéos HD et des téléchargements rapides de fichiers, mais si vous utilisez votre compte sur plusieurs appareils en même temps, vous remarquerez que les choses ralentissent."
Il n'y a pas de garantie de remboursement, et la société déclare que toute demande de remboursement "sera faite à la discrétion de la direction de Flow VPN et seulement après les enquêtes." Les méthodes de paiement acceptées incluent les cartes de crédit / débit, PayPal, Alipay, UnionPay, Stripe et Paymentwall.
Des alternatives
Flow VPN fonctionne bien mais se situe bien derrière certains des A-listers de l'industrie VPN comme ExpressVPN, NordVPN, Surfshark, CyberGhost ou PrivateVPN, qui prennent tous en charge le torrenting, offrent plus de fonctionnalités et peuvent donner accès à Netflix et BBC iPlayer. Certains d'entre eux coûtent même moins cher.
Diffusion
Bien que l'accès à des services comme Netflix et BBC iPlayer, souvent indisponibles à certains endroits, soit l'une des qualités les plus recherchées pour un VPN, Flow VPN ne peut pas le garantir. Vous pouvez parfois avoir de la chance avec certains serveurs mais si avoir un accès fiable à de tels canaux VOD est important pour vous, vous voudrez peut-être envisager l'une des alternatives.
À propos de l'entreprise
Flow VPN est le produit de Portable Ltd, une société enregistrée à Warwick, au Royaume-Uni, qui est également propriétaire de Global VPN et UK VPN. La société garantit l'accès à un réseau comptant plus de 1 000 000 adresses IP et 250 à 300 serveurs répartis dans plus de 60 pays, dont la Turquie, Hong Kong, l'Australie, le Costa Rica, le Panama, le Kazakhstan, la Serbie et l'Afrique du Sud.
Confidentialité et cryptage
Pour protéger votre confidentialité, Flow VPN utilise un pare-feu NAT qui empêche le trafic entrant indésirable, les protocoles PPTP, L2TP, OpenVPN et IKEv2, ainsi que le «cryptage 128 bits de qualité bancaire pour sécuriser votre trafic» (notez que la plupart des VPN les fournisseurs utilisent le cryptage 256 bits plus fort).
Dans ses applications Mac et iOS, le fournisseur propose également un tunnel SSH «qui encapsule le trafic VPN via le protocole SSH, offrant des connexions hautement sécurisées et compatibles avec les pare-feu». Flow VPN ne prend pas en charge le trafic via des clients torrent comme BitTorrent, invoquant le risque de poursuites judiciaires s'il est utilisé pour le partage de fichiers illégal.
Les conditions générales de la société stipulent qu’elle «surveille et enregistre certaines des données transférées sur notre réseau», pendant l’utilisation normale du service. Le but est de «surveiller la charge de chaque serveur pour nous permettre de planifier la capacité et d'améliorer les services, de fournir aux clients leurs connexions récentes dans l'application et d'identifier les abus de notre service». Les informations collectées comprennent l'adresse IP de connexion, les demandes d'authentification, les données de session (IP allouée, date de connexion, heure, durée, etc.), ce qui est considérablement plus que ce que de nombreux autres fournisseurs de VPN (prétendent) collecter. Si davantage d'informations sont collectées ou non, nous ne pouvons pas le dire, du moins pas avant qu'un auditeur indépendant ne soit invité à examiner la plate-forme.
Support
Flow VPN propose des applications pour iOS, Mac, Android et Windows, ainsi que des extensions de navigateur pour Chrome et Firefox. La configuration manuelle est disponible pour les routeurs afin que vous puissiez connecter plusieurs périphériques supplémentaires.
Son application iOS a une note de 4,7 (sur 5) selon 3.100 utilisateurs et a été mise à jour pour la dernière fois le 25 janvier 2022-2023. L'application Android n'a pas un si bon score - seulement 2,5, noté par 6 utilisateurs. Il a été téléchargé plus de 1000 fois et a été mis à jour pour la dernière fois le 28 mai 2022-2023.
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez consulter la base de connaissances de Flow VPN qui contient des articles de dépannage, des réponses aux questions fréquemment posées et des instructions de configuration pour les appareils pris en charge. Si vous souhaitez parler à un membre de l'équipe, le fournisseur prétend bénéficier d'un support client 24h / 24 et 7j / 7, mais il n'est disponible que par e-mail ou par système de billetterie. Cela dit, vous ne serez pas laissé en suspens pendant longtemps - nous avons reçu une réponse par e-mail du service client amical en moins de 2 heures, même si notre requête était de nature plus générale.
Vitesse et expérience
Les applications sont très minimalistes, ce qui les rend incroyablement simples et faciles à utiliser. Cependant, pour basculer entre les serveurs, il faut d'abord se déconnecter du serveur actif, puis choisir un autre serveur et cliquer sur le bouton «Connecter».
Nous avons d'abord testé un serveur relativement proche de notre emplacement physique - la Croatie. Ce serveur a salué un solide 20Mbps sur une connexion de test de 47Mbps. La Lituanie nous a donné un 13 Mbps beaucoup plus bas mais toujours utilisable, tandis qu'un serveur en Argentine a donné des performances encore plus faibles, avec 4,64 Mbps.
Verdict
Flow VPN ne se distingue pas beaucoup de la foule, mis à part le fait qu'il propose un essai gratuit qui varie en fonction de la méthode choisie, ainsi que certaines des applications les plus minimalistes et les plus conviviales que nous ayons vues jusqu'à présent.
Malheureusement, il ne prend pas en charge le torrenting, enregistre plus d'informations que nous ne le souhaiterions, il n'est pas fiable pour tout streaming Netflix / BBC iPlayer sérieux et ne dispose pas de milliers de serveurs, contrairement à ses concurrents et à des interprètes ultimes tels qu'ExpressVPN. Cela dit, cela ne coûte pas un bras et une jambe (bien qu'il existe des solutions moins chères) et fournit des connexions stables avec des vitesses solides aux serveurs à proximité.