VPNCity basé à Hong Kong est un petit VPN sans beaucoup de reconnaissance de la marque - d'accord, soyons réalistes, vous n'en avez probablement jamais entendu parler - mais regardez de plus près, et le service est beaucoup plus intéressant que vous ne le pensez.
Le réseau est d'une taille décente, par exemple, avec 3 167 serveurs répartis sur 42 sites répartis dans 33 pays. Pas seulement l'Europe et l'Amérique du Nord non plus; il existe des serveurs en Australie, en République dominicaine, à Hong Kong, en Inde, en Jamaïque, au Japon, au Maroc, au Panama, au Pérou, aux Seychelles, etc.
VPNCity propose des applications personnalisées pour Windows, Mac, Android et iOS, ainsi que des extensions Chrome et Firefox, et des guides de configuration pour que le service fonctionne avec les consoles de jeux, Raspberry Pi et autres.
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Si vous vous heurtez régulièrement à la limite de `` connexions simultanées '' de votre VPN existant, bonne nouvelle, VPNCity prend en charge la connexion jusqu'à 12 à la fois, en fonction de votre plan.
La société est généralement très claire sur les fonctionnalités qu'elle propose. Vous n'avez pas à fouiller dans les petits caractères pour voir si VPNCity prend en charge le P2P, par exemple; oui, il y a un lien pour vous en dire plus à partir de la page de destination principale du site Web. Et vous n'avez pas à deviner s'il prend également en charge le déblocage de ce service, car les applications fournissent des emplacements de streaming spécialisés pour Netflix, iPlayer, Disney + et plus encore.
Les prix sont très justes, à 9,99 $ facturés mensuellement pour couvrir jusqu'à 6 appareils; 5,99 $ sur 6 mois pour couvrir jusqu'à 8; 3,99 $ protège jusqu'à 10 appareils avec le plan annuel, et si vous payez deux ans à l'avance, le prix tombe à 2,99 $ par mois et vous pouvez couvrir jusqu'à 12 appareils.
Ce n'est pas tout à fait le plus bas du marché - L'accès Internet privé facture 2,85 $ par mois pour la première période de son plan annuel, par exemple 3,33 $ lors du renouvellement - mais c'est mieux que la plupart des autres et semble être d'un bon rapport qualité-prix pour ce que vous obtenez.
VPNCity prend également en charge de nombreuses méthodes de paiement - carte, PayPal, AliPay, Bitcoin et autres crypto-monnaies - et il existe une garantie de remboursement de 30 jours si vous en avez besoin.
Confidentialité et journalisation
La plupart des VPN font de grandes affirmations initiales sur la manière dont ils protègent votre vie privée, et VPNCity n'est pas différent. «Nous ne conservons aucune de vos activités en ligne», déclare fièrement le site Web: «Aucune donnée de navigateur, aucune information de carte de crédit, aucune adresse IP. Aucun, nada, niente.
L'expérience nous a appris que beaucoup de ces affirmations sont des ordures, souvent contredites par la propre politique de confidentialité du VPN, mais VPNCity est différent. Ses petits caractères valent la peine d'être lus et incluent des détails très spécifiques sur le service et la façon dont il gère la journalisation:
"vos activités … ne sont pas surveillées, enregistrées, enregistrées, stockées ou transmises à des tiers. Nous ne stockons pas les horodatages de connexion, les informations de session, la bande passante utilisée, les journaux de trafic, les adresses IP ou d'autres données … En outre … VPNCity est basé à Hong Kong, qui ne nécessite pas de stockage de données. "
Un VPN peut bien sûr écrire ce qu'il veut dans sa politique de confidentialité. VPNCity n'a pas d'antécédents significatifs, et comme il ne s'est soumis à aucune forme d'audit de sécurité publique, il n'y a aucune preuve indépendante pour montrer qu'il fait ce qu'il prétend.
Malgré tout cela, nous devons féliciter VPNCity pour avoir au moins pris le temps et les efforts nécessaires pour résoudre certains de nos problèmes de journalisation et de confidentialité, et nous espérons qu'il étendra cela à l'avenir avec un audit indépendant.
applications
VPNCity propose des applications pour Windows, Mac, iOS et Android, ainsi que des extensions Chrome et Firefox. Les applications mobiles avaient des notes décentes sur l'App Store (4,2 pour iOS, 4,5 pour Android) et les deux avaient été mises à jour au cours des 3 derniers mois, indiquant que l'entreprise essayait de les maintenir et de les améliorer.
L'application Windows a parcouru un long chemin depuis notre dernier examen. La liste des emplacements principaux peut maintenant être triée par emplacement ou par heure de ping, il existe un système de favoris pour regrouper vos serveurs les plus couramment utilisés, et un onglet Streaming vous donne des serveurs spécialisés pour débloquer Netflix (États-Unis, Royaume-Uni, Australie), Disney + (États-Unis, Royaume-Uni, Australie), BBC iPlayer, HBO Now, CBS, YouTube Premium et une longue liste de services australiens (ABC iView, 7 Plus, 9 Now, 10 Play, SBS On Demand, Stan, Kayo Sport, Foxtel et plus.)
Une gamme restreinte mais efficace de paramètres comprend le blocage des publicités en option, un choix de protocole (OpenVPN TCP / UDP ou SoftEther), 'Easy Firewall Traversal' pour pénétrer des pare-feu plus restrictifs, diverses options de démarrage automatique, etc.
L'application n'a pas d'option `` automatique '' où elle sélectionne le serveur le plus rapide pour vous, ce qui signifie qu'il vous reste à décider vous-même. Nous avons trouvé qu'il plaçait notre serveur britannique le plus proche en haut de la liste des emplacements, donc se connecter n'a pris qu'un clic supplémentaire.
Les temps de connexion étaient rapides pour OpenVPN, généralement 4 à 5 secondes. Certains VPN prennent 10 à 30 secondes, et bien que cela ne semble pas beaucoup plus long, réduire le temps d'attente au minimum peut faire une réelle différence dans votre expérience.
L'application a utilisé ses propres notifications de bureau pour nous dire quand elle s'est connectée, mais pas quand la connexion s'est fermée (plus à ce sujet dans un instant.)
Nous avons remarqué un bug apparent. Bien que nous puissions choisir OpenVPN dans les paramètres, si nous rouvrions et fermions plus tard les paramètres, l'application se connectait ensuite à l'aide de SoftEther, même si elle affichait toujours OpenVPN comme protocole sélectionné. (Oui, nous le savons, cela nous a aussi déroutés.)
Bien que ce ne soit pas un désastre en soi, c'est toujours un problème, car nous ne savons pas si le bogue pourrait avoir d'autres effets (l'application essaie d'appliquer son port OpenVPN et d'autres paramètres à une connexion SoftEther, par exemple).
Lorsque nous avons vérifié la configuration OpenVPN de l'application, tout semblait très acceptable, avec des connexions utilisant AES-256-CBC et une clé de 4096 bits.
L'application gère mal les connexions VPN abandonnées. Lorsque nous avons fermé la nôtre de force, il a mis à jour son interface, mais n'a pas affiché de notification ni tenté de se reconnecter. Si la fenêtre de l'application était réduite, vous ne réaliserez peut-être pas que votre trafic n'était plus protégé.
L'activation du coupe-circuit a considérablement amélioré la situation. Chaque fois que le VPN tombait, il intervenait immédiatement pour bloquer tout accès Internet, ce qui nous protégeait.
Cependant, l'application ne nous a toujours pas avertis avec une notification. Il affichait un message et un bouton `` reconnecter Internet '' dans sa propre fenêtre, mais encore une fois, si cela est minimisé, les utilisateurs ne comprendront pas pourquoi leur Internet est mort tant qu'ils n'y reviendront pas.
Nous avons également examiné l'application Android et avons trouvé une interface presque identique, avec les mêmes listes de serveurs bien conçues, les mêmes serveurs de streaming, le système de favoris et plus encore.
L'application n'a pas autant de fonctionnalités - pas de temps de ping du serveur, pas de prise en charge du protocole SoftEther - ce qui la rend un peu sous-alimentée, mais dans l'ensemble, elle reste efficace et facile à utiliser.
Performance
VPNCity ne prétend pas seulement débloquer les meilleurs sites Web, il s'y engage en fait, avec des emplacements spécialisés pour vous permettre d'accéder à de nombreuses plates-formes de premier plan.
Nous avons également trouvé que cela fonctionnait parfaitement, ce qui nous permettait de diffuser sans difficulté Netflix, Disney + et BBC iPlayer.
Il n'y a pas de serveur spécialisé pour Amazon Prime Video, mais nous avons trouvé que l'emplacement américain de Netflix fonctionnait très bien. Il existe également des emplacements génériques `` Autres services de streaming '' pour débloquer d'autres plates-formes aux États-Unis, au Royaume-Uni et en Australie, et le premier nous a également permis d'accéder à Amazon.
Nos tests de vitesse ont pris un excellent départ, le serveur le plus proche de VPNCity à Londres nous donnant une moyenne de 66-68bps, à peu près tout ce que nous pouvions attendre de notre ligne de test 75Mbps.
Les vitesses du Royaume-Uni aux États-Unis étaient similaires, avec des téléchargements en moyenne de 40 à 50 Mbps.
Nous avons relancé les tests de vitesse à partir d'un centre de données européen pour confirmer nos résultats et peut-être avoir une idée de la vitesse à laquelle VPNCity peut aller.
Étonnamment, malgré une connexion capable de 350 Mbps et plus, VPNCity n'a en moyenne que 55-60 Mbps, soit un peu moins que les vitesses britanniques. C'est encore loin d'être lent, cependant, et VPNCity a géré des performances décentes à partir de chaque emplacement que nous avons essayé.
Verdict final
VPNCity est un service sympathique avec d'excellentes performances de déblocage, facile à utiliser et des vitesses solides bien que peu spectaculaires, le tout pour moins de 3 $ par mois sur son plan de deux ans. Il a quelques problèmes - bogues du client Windows, pénurie de fonctionnalités pour les applications mobiles - mais ce n'est pas une surprise pour un jeune service, et nous prévoyons que ceux-ci seront résolus dans les prochains mois.
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