Revue de Kinsta

L'histoire de Kinsta a commencé en 2013 lorsqu'une équipe d'experts WordPress (et passionnés) qui n'étaient pas impressionnés par les solutions d'hébergement sur le marché a décidé de proposer sa propre version de cette technologie. Ils ont leur siège social à Los Angeles (États-Unis) et en ce qui concerne WordPress, Kinsta reste aujourd'hui l'un des plus grands acteurs du marché mondial, car il sert des clients de 128 pays à travers le monde. Le seul continent qu'ils n'ont pas encore atteint, affirment-ils, est l'Antarctique, mais qui sait ce que demain (et le réchauffement climatique) peuvent apporter.

Contrairement à de nombreux autres fournisseurs d'hébergement Web, Kinsta ne gère pas ses propres centres de données, mais utilise plutôt les centres de données cloud «de pointe» de Google pour héberger sa plate-forme WordPress. Pour cette raison, Kinsta peut offrir une grande variété d'emplacements de centres de données, dont 24 sont mondiaux et s'étendent de l'hémisphère oriental à l'hémisphère occidental.

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Le site Web principal de Kinsta est moderne dans son style et ses fonctionnalités, facile à utiliser et disponible dans dix langues différentes, dont l'anglais. De plus, bien qu'ils aient tendance à penser globalement, leur équipe d'assistance client a tendance à être locale, du moins c'est ce qu'ils prétendent. Dans cet esprit, ils embauchent des agents de support à distance pour couvrir tous les fuseaux horaires et fournir une assistance dans 7 langues principales.

Depuis le site Web principal, vous pouvez accéder au blog officiel de Kinsta. C'est facile à regarder et rempli d'une myriade d'articles, dont la plupart sont liés à WordPress. Parmi ceux-ci, vous pouvez trouver un certain nombre de guides faciles à suivre rédigés de manière méticuleuse. En plus de cela, Kinsta propose une chaîne YouTube fraîche et riche en vidéos et une présence relativement active sur Instagram, Twitter et Facebook.

En tant que fournisseur d'hébergement WordPress entièrement géré, les prix de Kinsta sont plus élevés que ceux des autres hébergeurs Web

Plans et prix

Tous les plans d'hébergement de Kinsta sont WordPress, tous sont gérés et incluent des migrations gratuites de sites Web et une garantie de correction de piratage. Un autre trait qu'ils partagent tous est qu'ils sont plutôt chers. Il existe dix plans d'hébergement et les prix varient de 30 $ (nommé «Starter») à 1 500 $ («Enterprise 4») pour un mois. Les fonctionnalités les plus importantes y sont mises en évidence, mais si vous faites défiler un peu vers le bas, vous pourrez voir toutes les fonctionnalités et tous les détails affichés de manière simple et claire.

Le plan le moins cher (bien qu'il n'y ait rien de bon marché à ce sujet) vous offrira (comme prévu) une installation WordPres facile, 10 Go de stockage, jusqu'à 25000 visites mensuelles, 50 Go de CDN gratuit, des certificats SSL gratuits, des sauvegardes automatiques, la suppression du piratage et des logiciels malveillants , outil de suivi des performances et plus encore. Ceci, ainsi que d'autres plans, est livré avec une garantie de remboursement de 30 jours, avec laquelle même le coût de tous les modules complémentaires sera remboursé.

Le seul mode de paiement pris en charge avec Kinsta est une carte de crédit (tous les principaux sont disponibles), donc si vous êtes habitué à payer via PayPal, cela peut être une déception.

Oui Non
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Hébergement partagé
Revendeur Hébergeur

Facilité d'utilisation

Choisir et acheter un pack d'hébergement avec Kinsta est une expérience plutôt simple, c'est-à-dire si vous savez exactement ce que vous voulez à l'avance. Puisqu'il existe dix plans de tailles différentes, et si vous n'êtes pas sûr de celui qui vous convient le mieux, vous êtes invités à contacter l'équipe de support client de Kinsta, que vous trouverez accessible et bien informée.

Après avoir décidé d'un plan, vous allez créer votre compte avec Kinsta, un processus que nous avons trouvé assez simple. Les premières informations que vous devez fournir sont votre nom, votre adresse e-mail et votre mot de passe, après quoi vous ajoutez votre adresse personnelle, votre ville, votre pays, votre code postal et le nom de votre entreprise. Pour le terminer, vous ajoutez des détails sur votre carte de crédit (la seule option disponible) et effectuez un paiement.

Étant donné que Kinsta n'offre pas de services d'enregistrement de domaine (gratuits ou autres), vous devrez vous en occuper vous-même. Si quoi que ce soit, les migrations «sans tracas» de Kinsta sont également gratuites, quel que soit le nombre de sites Web de l'utilisateur, et la seule chose à faire est de remplir une demande.

Ceci est l'interface utilisateur du tableau de bord personnalisé de Kinsta

Le tableau de bord personnalisé de Kinsta est réalisé dans le même style que leur site Web et, surtout, il est principalement convivial. À partir de là, vous pouvez gérer plusieurs sites Web en même temps, consulter des statistiques détaillées, des analyses et bien plus encore. L'installation de WordPress est en un seul clic et il existe également un grand nombre d'outils spécifiques à WordPress. Puisque Kinsta est par définition un fournisseur d'hébergement WordPress géré premium, le seul CMS que vous pourrez exécuter est WordPress. Ceux qui ont l'habitude de gérer toutes les zones de leurs sites Web à l'aide de cPanel ne trouveront malheureusement pas cette option ici (et il en va de même pour tout créateur de site Web).

Cependant, Kinsta propose à la place une solution d'hébergement WordPress gérée haut de gamme et, dans ce domaine, elle vous fournira tout ce dont vous aurez besoin, comme il se doit, puisque vous paierez un roi. une rançon.

Nous avons utilisé GTmetrix pour mesurer la disponibilité et le temps de réponse de notre site Kinsta

Vitesse et expérience

Kinsta soutient qu'il est presque certain que les utilisateurs verront «des temps de chargement de page plus rapides, ainsi qu'une vitesse back-end (tableau de bord WordPress)» lorsqu'ils hébergeront avec eux. Plus vite que quoi, nous nous sommes demandé. Plus rapide que la vitesse moyenne, plus rapide que la foudre ou plus rapide que Superman?

Dans tous les cas, GTmetrix (un outil que nous avons utilisé pour tester les performances de vitesse du site Web principal de Kinsta) semble être d'accord avec eux étant donné qu'il a évalué les performances de leur site Web avec un A (91%), ce qui n'est pas un résultat que nous voyons souvent. . Toutes les principales mesures de base liées à la vitesse étaient supérieures à la moyenne, ce qui semble assez prometteur.

En ce qui concerne la disponibilité, l'équipe technique de Kinsta surveille à tout moment tous les sites Web de ses utilisateurs, ce qui signifie qu'ils seront avertis si un temps d'arrêt se produit et dure plus de 5 minutes, et, par conséquent, les incite à se précipiter pour résoudre le problème. . Après avoir surveillé le site Web principal de Kinsta pendant un mois à l'aide d'UptimeRobot, nous n'avons pas pu trouver une seule trace de temps d'arrêt, ce qui inspire confiance.

Vous trouverez de nombreux guides pratiques dans la base de connaissances de Kinsta

Support

Kinsta déclare que le support client est sa priorité numéro un et que toute son équipe de support est composée de développeurs WordPress hautement qualifiés et d'ingénieurs Linux, ce que nous avons du mal à croire. Néanmoins, le soutien que nous avons reçu de Kinsta était tout simplement impressionnant.

Kinsta propose également des webinaires gratuits à ses clients

Il existe plus que quelques options d'auto-assistance, y compris une base de connaissances plutôt régulière, «Apprendre WordPress» (série de guides pratiques écrits), des livres électroniques gratuits, des webinaires gratuits, une newsletter et un blog que nous avons mentionnés précédemment, et tout est dédié à apporter des connaissances sur WordPress à ses utilisateurs. En plus de cela, la chaîne YouTube de Kinsta est remplie de guides étape par étape et les nouveaux sortent au moins une fois par semaine.

Au lieu de cela, vous pouvez contacter l'assistance «opportune et bien informée» de Kinsta par téléphone et chat (après votre inscription, ce qui prendra une minute) qui sont disponibles 24 heures sur 24. Si vous n'êtes pas trop pressé, vous pouvez également les contacter par e-mail.

La compétition

Tout comme Kinsta, Flywheel est un hébergeur basé aux États-Unis spécialisé dans les solutions d'hébergement WordPress gérées «haut de gamme». Les deux s'efforcent d'être conviviaux pour les débutants, proposent des packages complets et riches en fonctionnalités et sont du côté des prix élevés du spectre. Cependant, la solution la moins chère de Kinsta commence à 30 $, soit la moitié de ce qui est offert par Flywheel. Par conséquent, si le prix est le critère clé (puisque les deux hôtes sont compétents) pour vous, vous pourriez économiser quelques dollars en optant pour Flywheel.

Bluehost est l'une des options d'hébergement les plus populaires sur le marché aujourd'hui, même en ce qui concerne l'hébergement WordPress géré. En comparaison avec Kinsta, Bluehost propose une myriade de types et d'options d'hébergement en plus de WordPress et ses plans WordPress sont bien structurés et adaptés aux nouveaux arrivants. Cependant, si vous recherchez des options WordPress gérées haut de gamme, vous pourriez vous retrouver chez vous avec Kinsta.

DreamHost est un fournisseur basé aux États-Unis qui fournit des solutions d'hébergement optimisées pour WordPress et des services associés, y compris un enregistrement de domaine, ce que vous n'obtiendrez pas avec Kinsta. Une autre chose qu'ils ne fournissent pas est un créateur de site Web et vous l'aurez en option avec DreamHost. De plus, en plus d'offrir plus d'options d'hébergement, DreamHost propose des forfaits plus conviviaux, vous permettant ainsi d'économiser de l'argent.

Bien que HostGator ne se spécialise pas dans l'hébergement WordPress, il propose quelques solutions plutôt attractives. Néanmoins, si vous recherchez un hébergement WordPress premium entièrement géré (et que vous êtes prêt à débourser de l'argent), Kinsta pourrait être un meilleur choix. Si vous préférez quelque chose de plus simple et plus abordable, HostGator est un excellent choix.

Verdict final

En conclusion, les solutions d'hébergement WordPress haut de gamme entièrement gérées de Kinsta valent-elles le prix haut de gamme? Si vous n'avez pas à vous soucier de votre budget et que vous aimez utiliser le cloud, la réponse est définitivement oui. Kinsta est l'un des hébergeurs les plus compétents dans son domaine et s'occupera de tout ce qui est nécessaire pour votre site Web. Cependant, si vous avez besoin d'un hébergeur pour quelque chose de plus simple (comme un blog ou un site Web personnel), vous devriez jeter un coup d'œil à des entreprises telles que HostGator et Bluehost.

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