Suivant les traces de Skype qui a également commencé en Estonie, Kristjan Hiiemaa a fondé Erply en 2009 avec une équipe de cinq employés seulement.
Son objectif était de fournir aux organisations une solution logicielle peu coûteuse et facile à utiliser, capable de répondre à tous leurs besoins commerciaux. Erply est plus qu'un simple système de point de vente et même son nom l'indique.
Les lettres ERP dans le nom de l'entreprise signifient Enterprise Resource Planning, et son produit fournit les capacités RH, la gestion de la chaîne d'approvisionnement, la gestion de la relation client, les capacités de comptabilité et les contrôles d'accès que vous attendez d'un logiciel ERP, ainsi que la capacité d'accepter des paiements.
Alors, comment Erply résiste-t-il à la concurrence? Examinons de plus près l'offre de l'entreprise pour voir si elle tient la promesse de Hiiemaa de faire pour les logiciels d'entreprise ce que Skype a fait pour les télécommunications.
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Tarification
Erply propose quatre niveaux de tarification: POS sans inventaire, Inventaire en ligne et hors ligne, Inventaire et POS et Entreprise.
Le premier plan, POS sans inventaire, est destiné aux petits magasins sans inventaire et coûte 49 $ par mois. Ce plan comprend deux comptes utilisateurs, une licence de point de vente, des rapports de base, un CRM de base, une application mobile de point de vente, des paiements intégrés Cayan et un point de vente mobile. En termes d'assistance, vous ne pourrez contacter Erply que par e-mail.
Le prochain plan de la société est idéal pour les boutiques en ligne et les entrepôts qui ont besoin de capacités de gestion des stocks. Le plan d'inventaire en ligne et hors ligne coûte 89 $ par mois et comprend deux comptes d'utilisateurs, une licence d'entrepôt, un système de backend d'inventaire en temps réel, la gestion des produits, la création de rapports, les bons de commande par e-mail et l'inventaire mobile.
Le plan le plus populaire d'Erply est probablement son plan d'inventaire et de point de vente qui commence à 119 $ par mois. Ce plan combine la gestion des stocks avec des capacités de point de vente et comprend deux comptes utilisateur, un point de vente avec licence d'inventaire, un point de vente mobile, des rapports avancés, une base de données client et une API avancées, des cartes-cadeaux et des crédits en magasin, un affichage destiné aux clients et un accès API.
L’offre de premier plan est le plan Entreprise d’Erply, idéal pour les grandes entreprises multi-magasins ou les franchises. Cependant, vous devrez contacter directement la société pour obtenir un devis.
Tous les plans d'Erply sont assortis d'une période d'essai de 14 jours afin que vous puissiez les tester sur le terrain et voir lequel convient le mieux à votre entreprise.
Installer
Contrairement à d'autres systèmes de point de vente qui vous obligent à utiliser iOS ou Android pour gérer votre entreprise, Erply est indépendant du matériel. Cela signifie que vous pouvez choisir parmi une variété de fournisseurs de matériel tels qu'IBM, Toshiba, Star, Epson et Verifone en ce qui concerne les périphériques de paiement, les imprimantes, les tiroirs-caisses, les écrans clients, les balances et les scanners.
Erply facilite également l'accès à votre système de point de vente en vous permettant de le faire à partir de n'importe quel navigateur Web. Par exemple, si l'un de vos systèmes tombe en panne pendant une période de pointe, vous pouvez facilement utiliser un ancien ordinateur portable ou tout autre appareil avec un navigateur Web pour accéder à votre installation Erply.
Cependant, la société vous recommande d'utiliser un appareil avec un processeur de 1 GHz ou plus rapide, 1 Go de RAM, 3 Go d'espace disque dur et un écran avec une résolution d'au moins 1024 x 768.
Caractéristiques
Erply propose une liste assez complète de fonctionnalités, donc dans l'intérêt du temps, nous allons simplement mettre en évidence quelques-unes des plus remarquables.
Le système de point de vente de l'entreprise peut traiter les paiements par carte de crédit, en espèces et par chèque, ainsi que créer, échanger et suivre les paiements par carte-cadeau. Vous pouvez également consulter facilement à tout moment les totaux des registres de tous les sites de votre entreprise grâce à des rapports en temps réel.
Erply vous donne même la possibilité de créer des bons de commande personnalisés avec le logo et la police de votre entreprise. La base de données des fournisseurs du système vous permet de garder une trace de tous vos fournisseurs en un seul endroit, et celle-ci est automatiquement connectée au système de création de bons de commande pour faciliter la commande rapide.
Grâce à la gestion des stocks d'Erply, vous pouvez voir la quantité de stock que vous avez d'un article dans chaque magasin, ou même dans tous vos emplacements, pour transférer facilement des articles entre les magasins. Vous pouvez générer plusieurs listes de prix à l'aide du module d'inventaire afin que les prix puissent être déterminés par emplacement.
Les fonctionnalités avancées de gestion des clients d'Erply vous permettent d'enregistrer et de gérer les informations de contact détaillées des clients, y compris le nom, l'adresse, le numéro de téléphone, le courrier électronique, les informations sur l'entreprise, les détails du réseau social, les codes de carte de fidélité et les informations bancaires. Le système de point de vente de l'entreprise est également capable d'enregistrer l'historique des ventes de chaque client, ce qui peut aider à diriger les promotions, recommandations, remises et autres promotions.
Erply propose également un certain nombre d'intégrations avec des logiciels populaires tels que QuickBooks, PrestaShop, Magento et Shopify, ainsi que la comptabilité et le commerce électronique Erply.
Compétition
Si vous dirigez une petite entreprise qui ne peut pas tirer pleinement parti du vaste ensemble de fonctionnalités d'Erply, voici quelques alternatives qui pourraient mieux répondre à vos besoins.
Square POS fournit le logiciel et même le matériel nécessaires pour commencer à accepter les paiements par carte. La société offre à tous ses clients un Square Reader gratuit, mais propose également du matériel supplémentaire pour répondre aux besoins de votre entreprise.
Le terminal virtuel de Square permet également aux fournisseurs de saisir des paiements par carte de crédit à partir de tout appareil connecté à Internet avec un navigateur Web. Bien que la solution de point de vente de la société ne soit peut-être pas suffisante pour les grandes opérations, elle pourrait convenir parfaitement aux PME qui cherchent à accepter occasionnellement les paiements par carte.
Les petites entreprises axées sur le commerce électronique pourraient souhaiter consulter Shopify PDV car il s'intègre pleinement à la plate-forme de commerce électronique de l'entreprise. Les entreprises peuvent démarrer pour seulement 29 $ par mois avec son plan Basic Shopify qui comprend également une boutique en ligne.
Verdict final
Erply se démarque de la foule en offrant une longue liste de fonctionnalités à égalité avec ses rivaux plus chers tels que NCR Silver. Cependant, le système de point de vente de l'entreprise a une courbe d'apprentissage abrupte et pourrait être excessif pour les petites entreprises.
Erply fournit aux entreprises une grande puissance à un prix compétitif, ce qui le rend bien adapté aux opérations de vente au détail de taille moyenne à grande qui se développent rapidement. La flexibilité de pouvoir utiliser une large gamme de matériel est également un avantage appréciable, car elle aide les entreprises à éviter le blocage des fournisseurs.
Lectures complémentaires
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