Opter pour un VPN gratuit vous entraîne normalement toutes sortes de pénalités, mais Urban VPN prétend qu'il ne doit pas en être ainsi.
Le service est «100% rapide», selon le site Web, «100% gratuit», «100% anonyme», avec une bande passante illimitée, des vitesses fulgurantes et un «accès gratuit à n'importe quel site Web».
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Appuyez sur le menu Produits et Urban VPN espère que vous serez encore plus impressionné, avec des VPN gratuits pour Windows, Mac, Android et iOS, un proxy et des extensions de navigateur. Mais ensuite, cela commence à devenir un peu étrange, avec des listes séparées pour un `` VPN Netflix gratuit '', un `` VPN gratuit pour Instagram '', un `` VPN Reddit gratuit '', un `` VPN gratuit pour PC / ordinateur portable '', et la liste est longue.
Sélectionnez quelques-unes de ces options et vous constaterez qu'elles ne sont pas ce qu'elles semblent être. Les produits Mac et iOS sont signalés comme `` à venir '', bien que comme ils le sont depuis près d'un an, nous pensons que `` bientôt '' devrait être abandonné. Et tout le reste vous demande d'installer les mêmes applications Windows et Android, ou les extensions de navigateur.
Confidentialité et journalisation
Explorez les menus du site Web et vous trouverez une surprise. Un "Pourquoi gratuit?" explique que «Urban VPN est alimenté par le VPN de la communauté (Peer-to-Peer) d'Urban VPNr. `` Il affirme que l'entreprise utilise un système de type Hola où, une fois que vous êtes connecté, votre trafic est acheminé via les systèmes d'autres utilisateurs, et une partie de leur trafic sera acheminé via le vôtre.
Cette approche des VPN soulève toutes sortes de questions. Comment Urban VPN crypte et protège vos données? Quelle part de vos ressources les applications d'Urban utiliseront-elles, une fois installées? Que se passe-t-il si un autre client Urban VPN utilise votre adresse IP pour effectuer une action illégale?
Pour en savoir plus, nous nous sommes dirigés vers la politique de confidentialité d'Urban VPN, un document bien organisé qui détaille toutes les données collectées par le service et comment elles sont utilisées.
Le document indique qu'Urban VPN collecte votre 'Agent Id, UDID, Android ID et votre adresse IP' pour trouver votre emplacement approximatif (au niveau du pays) et fournir le service.
Une clause étrangement formulée dit: «Les adresses IP collectées à des fins de localisation sont supprimées immédiatement après la fin de l'utilisation (non stockées)», ce qui signifie vraisemblablement qu'elles sont supprimées lorsque vous vous déconnectez. Mais il poursuit en expliquant que l'adresse IP collectée lors de l'utilisation d'Urban VPN pour le bureau ne sera supprimée que «lorsque vous supprimez l'application VPN et cessez d'utiliser les services».
La politique de confidentialité poursuit en indiquant ce qui suit:
`` Nous collectons les URL des sites Web visités qui, dans la plupart des cas, sont des données non personnelles agrégées.Cependant, les données de navigation Web contiennent parfois des termes qui pourraient être considérés comme des données personnelles. Ces données sont supprimées peu de temps après leur collecte. »
Nous pensons que l'entreprise essaie de dire qu'elle enregistre les URL que vous visitez, mais ne les associe pas à votre compte (elle se retrouvera avec une liste d'URL générées par tous les clients, mais sans aucun moyen de dire quel compte visité quels sites).
Les URL complètes peuvent parfois contenir des informations personnelles (par exemple: domain.com/submit?name=this&city=that), et nous pensons qu'Urban VPN supprime ces données très rapidement, mais conserve les informations de navigation anonymisées. (Bien sûr, deviner n'est pas suffisant; Urban VPN devrait le préciser.)
Enfin, il y a le problème de la technologie peer-to-peer d'Urban VPN. Le CLUF du site Web se rapproche le plus de cette explication:
"Le logiciel peut utiliser Internet, entre autres moyens en réacheminant certaines de vos demandes via d'autres utilisateurs pairs. Votre utilisation gratuite du logiciel permettra à son tour à d'autres appareils utilisant les Services d'être réacheminés via votre appareil. En utilisant les Services, vous consentez à l'utilisation de votre appareil de la manière décrite et acceptez que d'autres utilisateurs ou services puissent utiliser votre connexion et vos ressources réseau. "
Une partie de votre trafic passe par les systèmes d'autres utilisateurs d'Urban VPN, et une partie de leur trafic passe par le vôtre. Combien de trafic, comment est-il protégé, y a-t-il des considérations de sécurité ou de confidentialité? On ne sait pas.
Urban VPN pourrait rassurer les utilisateurs potentiels en documentant davantage le fonctionnement de son système, ou peut-être en se soumettant à un audit de sécurité ou de confidentialité. Cependant, rien de tout cela ne semble probable pour le moment, donc en attendant, il vous reste à prendre les mots de l'entreprise entièrement sur la confiance.
Installer
Se lancer avec Urban VPN aurait dû être facile. Il n'y a pas de compte à créer, pas de mot de passe à retenir - il suffit de télécharger, d'installer et d'exécuter le client Windows.
Mais ce n'était pas si simple, car le programme d'installation a échoué à plusieurs reprises. Une enquête approfondie de l'Observateur d'événements a montré des avertissements selon lesquels Windows ne pouvait pas vérifier la signature numérique de la carte réseau virtuelle d'Urban VPN, et lorsque nous avons vérifié, nous avons constaté qu'elle n'était pas du tout signée.
Le site Urban VPN affirme que: «Nous sommes là pour vous aider chaque fois que vous en avez besoin. Vous pouvez nous demander n'importe quoi grâce à notre support en direct ». Cependant, cela ne semble pas être vrai. Urban VPN n'a pas de support en direct, pas d'option de chat, pas de section de support sur le site Web, pas même une adresse e-mail évidemment dédiée à obtenir une aide générale.
Nous n'étions pas optimistes quant au fait que la société serait en mesure d'aider, de toute façon, car nous avions eu exactement le même problème la dernière fois que nous avons regardé le service, il y a dix mois.
Au lieu de cela, nous avons temporairement désactivé l'application de la signature du pilote Windows, ce qui a permis à l'application de s'installer.
applications
Le client Windows d'Urban VPN est à peu près aussi basique qu'une application VPN peut l'être, sans interface au-delà d'un menu contextuel pour l'icône de la barre d'état système.
Le premier clic droit affiche les cinq continents: en choisissant l'un de ces pays disponibles, et en choisissant l'un de ceux-ci, vous obtenez des options de connexion et de déconnexion. Et c'est tout. Il n'y a rien d'autre, pas de système de favoris pour accélérer la reconnexion, pas d'option de connexion automatique, pas un seul paramètre nulle part.
Le client se connecte apparemment via OpenVPN. Les journaux ne donnent pas d'informations claires sur le chiffrement ou la sécurité utilisé, mais signalent plutôt une poignée de problèmes de sécurité ('AVERTISSEMENT: aucune méthode de vérification de certificat de serveur n'a été activée.')
De quel réseau Urban VPN utilisait-il, nous nous demandions-nous? Peut-être que cela nous en dirait plus. Nous avons jeté un coup d'œil et constaté qu'Urban VPN se connectait à des serveurs gérés par une société appelée BI Science, ce qui a soudainement pris beaucoup de sens. Le site Web Urban VPN a déclaré qu'il utilisait un réseau peer-to-peer de type Hola et que BI Science possède une société, Geosurf, qui utilise précisément ce type de technologie.
Cela ressemble tellement à Hola, en fait, que la société sœur de Hola, Luminati, a intenté une action en justice contre BI Science en janvier 2022-2023 pour violation présumée de brevet. Ce problème a finalement été résolu en mai 2022-2023 lorsque BI Science a accepté de `` mettre fin à son activité de services proxy '' et de `` travailler avec Luminati dans le cadre d'un partenariat stratégique pour faire passer les clients des services proxy BI Science au service de Luminati ''.
Il n'y a pas grand-chose d'autre à tester ou à regarder ici, mais nous étions curieux de voir comment cela pourrait faire face à une connexion VPN interrompue. Urban VPN ne prétend pas avoir un kill switch, mais que se passe-t-il si le tunnel se ferme de manière inattendue?
La réponse s'est avérée être «ça dépend».
Si le processus OpenVPN se ferme de manière inattendue, l'application affiche un avertissement dans une fenêtre contextuelle. C'est mieux que rien, mais votre véritable adresse IP est immédiatement exposée et Urban VPN ne fait aucun effort pour se reconnecter.
Lorsque nous avons fermé la connexion TCP d'OpenVPN au serveur, il n'y avait aucun avertissement et notre véritable adresse IP était toujours révélée au monde, mais cette fois, la connexion a été rétablie en quelques secondes. Nous préférerions de loin un kill switch fonctionnel, mais c'est une meilleure performance que celle que nous avons vue avec de nombreux VPN commerciaux.
Performance
L'extension Chrome d'Urban VPN et l'application de bureau se sont connectées presque immédiatement, comme la plupart des proxies.
Les performances étaient correctes à environ 60 Mbps sur notre ligne de test 75 Mbps au Royaume-Uni et 150-200 Mbps aux États-Unis. Cela se compare bien à de nombreux VPN, même si nous soupçonnons qu'il n'a rien de tel que la même surcharge de cryptage. Rappelez-vous également qu'il s'agit d'un VPN peer to peer, où vous avez accès aux ressources d'autres utilisateurs, et ils ont accès aux vôtres.
La navigation dans le monde réel semblait plus affectée par Urban VPN que les résultats des tests de vitesse bruts ne le suggéraient, cependant, de nombreux sites prenant nettement plus de temps à se charger. L'extension Chrome n'a pas aidé, car elle semblait afficher ses propres publicités sur certains sites Web. C'est probablement pourquoi il nécessite l'autorisation `` lire et modifier toutes vos données sur les sites Web que vous visitez '', mais nous ne savons pas encore pourquoi il a également besoin du droit de `` gérer vos applications, extensions et thèmes ''. Quoi qu'il en soit, nous risquons de supposer que c'est dans l'intérêt d'Urban VPN, plus que le vôtre.
La technologie peer to peer d'Urban VPN permet généralement de débloquer efficacement le site Web, car vous ne comptez pas sur une poignée de serveurs centraux et que vous avez plutôt accès à un grand nombre d'adresses IP résidentielles.
Notre expérience n'a pas été aussi fluide que prévu, l'application de bureau ne nous permettant pas d'accéder à BBC iPlayer ou Disney +. Cependant, très peu de VPN réussissent avec tous les meilleurs sites et Urban VPN a connu des succès notables, nous permettant de diffuser du contenu à la fois à partir de Netflix américain et d'Amazon Prime Video.
Verdict final
Bande passante gratuite et illimitée, débloque US Netflix - sonne bien. Jusqu'à ce que vous vous rendiez compte qu'il est financé par des publicités, peut-être la journalisation, qui sait quoi d'autre, et la bande passante n'est «illimitée» que parce qu'elle provient des utilisateurs, vous y compris. Tenez compte des applications médiocres, du manque total de détails sur le cryptage et de l'absence de support, et ce n'est pas un service que nous pouvons recommander.
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