Examen du service de vidéoconférence BlueJeans

Si vous recherchez le meilleur logiciel de visioconférence, BlueJeans ne manque pas de fonctionnalités qui l'aident à se démarquer, notamment la vidéo haute définition et le son Dolby Vision cristallin, les conférences téléphoniques cryptées et la gestion avancée des utilisateurs, qui plairont tous. aux propriétaires d'entreprises et aux professionnels. Lisez notre revue complète de la visioconférence BlueJeans ci-dessous pour voir si ce logiciel de visioconférence convient à votre entreprise.

Plans et prix

Comme la plupart des services de visioconférence, BlueJeans est facturé par hôte - quelqu'un qui peut planifier et démarrer des réunions et inviter des invités. Vous souhaiterez avoir suffisamment d’hôtes pour votre entreprise, sachant qu’aucune réunion ne peut avoir lieu en leur absence. Sur le plan positif, BlueJeans ne limite jamais vos réunions: les conférences téléphoniques peuvent être laissées ouvertes pendant des heures, voire des jours.

Le plan Standard coûte 12,49 $ / hôte / mois et comprend des réunions illimitées pouvant accueillir jusqu'à 50 participants et cinq heures d'enregistrement vidéo par mois. Les forfaits Pro coûtent 17,49 $ / hôte / mois et prennent en charge jusqu'à 75 participants, avec 20 heures supplémentaires d'enregistrement, d'analyse avancée des appels et d'intégration avec des applications collaboratives telles que Slack et Microsoft Teams. Les deux plans peuvent être payés annuellement pour bénéficier d'une réduction de 20%.

Les plans d'entreprise sur mesure comprennent jusqu'à 100 participants, des enregistrements illimités, la personnalisation de la marque et le contournement du FAI pour des connexions directes aux serveurs BlueJeans.

Enfin, vous pouvez essayer le logiciel avec un essai sans risque de 7 jours, avant de prendre des engagements.

Tarification pour les entreprises de toutes tailles.

Fonctionnalités et utilitaires

BlueJeans est compatible avec Windows, Mac, Linux, iOS / iPadOS et Android, et est accessible via tous les principaux navigateurs. Le logiciel comprend un certain nombre de fonctionnalités remarquables qui plairont aux propriétaires d'entreprise et aux professionnels. Par exemple, les enregistrements de réunion peuvent être divisés en chapitres, avec des points saillants des segments, l'attribution des tâches et un suivi intelligent.

En plus du fait que les réunions n'ont pas de limite de temps, les hôtes peuvent créer jusqu'à 20 sessions en petits groupes et distribuer les participants selon les besoins, idéal pour collaborer sur des sous-tâches. Vous pouvez facilement partager votre écran, annoter avec les fonctions de tableau blanc et même autoriser l'accès du bureau à distance à un destinataire, idéal pour des présentations fluides. Cependant, nous avons manqué la possibilité de brouiller les arrière-plans pour une plus grande confidentialité et des réunions sans distraction.

Les administrateurs disposent de fonctionnalités avancées de gestion des utilisateurs et peuvent activer ou désactiver des fonctionnalités à l'échelle de l'entreprise ou du groupe.

Divisez les réunions en chapitres, mettez en surbrillance des segments et attribuez des tâches en temps réel.

Installer

La configuration de BlueJeans sur nos MacBook Pro 16 pouces et iPad Pro 12,9 pouces a été un jeu d'enfant. Téléchargez simplement le programme, entrez vos informations de connexion et vous êtes prêt à partir. Sur les deux appareils, nous étions opérationnels en moins de 2 minutes. Du côté de l'administration, il faudra un peu plus de temps pour ajouter des utilisateurs, attribuer des groupes et gérer les autorisations, mais nous avons trouvé l'interface d'administration très intuitive et avons adoré tous les conseils et guides pour vous aider à démarrer.

Beaucoup d'instructions de configuration et de ressources pour mettre rapidement en ligne vos préférences commerciales.

Interface et performances

Nous avons trouvé l'interface BlueJeans incroyablement intuitive et agréable à utiliser. La planification et le démarrage des réunions étaient faciles, et nous avons apprécié la fonctionnalité de copie par clic permettant de partager l'identifiant de votre réunion. Toutes les fonctionnalités étaient faciles à trouver: enregistrement, gestion des participants et chat, avec tableau blanc, partage d'écran et autres «applications» regroupées. L'iPadOS était tout aussi intuitif et nous avons adoré les modes Low Data et Commute.

En termes d'utilisation du processeur, nous avons été heureux de voir que BlueJeans utilisait environ 25% de processeur sur notre Intel Core i7 6 cœurs à 2,6 GHz et peu de RAM. Cependant, nous aurions volontiers sacrifié quelques ressources système supplémentaires pour une latence plus élevée: la vidéo et l'audio sont retardés d'environ 1,5 seconde, ce qui est plus long que certains concurrents. Sur le plan positif, la qualité vidéo est excellente à 720p et le son est clairement visible grâce à la technologie Dolby Vision intégrée.

Le tiroir Applications regroupe les fonctions de réunion de manière pratique.

Sécurité

BlueJeans est fier de sa grande sécurité et dispose d'un certain nombre de fonctionnalités à la fois côté client et sur serveur pour vous aider à sécuriser vos réunions et vos données. Bien que le chiffrement de bout en bout ne soit pas pris en charge (ce qui est typique des logiciels de conférence et lié aux défis techniques liés au chiffrement de la vidéo pour plusieurs participants), les appels peuvent toujours être chiffrés au format AES-128. Les administrateurs peuvent également demander aux participants de se connecter à l'aide de canaux activés pour le chiffrement.

Les administrateurs ont également un contrôle total sur les réunions et peuvent ajouter un mot de passe, expulser ou faire taire les participants, appliquer certains protocoles de mot de passe utilisateur et activer et désactiver des fonctionnalités telles que l'enregistrement de session ou le contrôle du bureau à distance.

Dans l'ensemble, nous avons trouvé que la sécurité de BlueJeans était suffisante pour la plupart des paramètres de l'entreprise et, tout aussi important, facile à comprendre.

BlueJeans place la confidentialité et la sécurité au centre de la scène.

Support

Tout d'abord, BlueJeans dispose d'une riche base de connaissances et d'une FAQ, ainsi que de nombreux didacticiels et vidéos pour vous aider à démarrer, comprendre les fonctionnalités et définir les préférences d'administration de manière appropriée pour votre entreprise. En plus de cela, l'assistance téléphonique et le chat en ligne de BlueJeans sont tous deux disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. C'est un gros avantage pour les entreprises, qui peuvent avoir besoin d'une assistance rapide à tout moment.

La compétition

Les entreprises ont le luxe de choisir alors que les fournisseurs se développent pour répondre à une demande croissante de solutions de vidéoconférence.

GoToMeeting est une autre excellente suite orientée entreprise. À partir d'un prix similaire de 12 $ / hôte / mois, il dispose d'une interface intuitive et, en échange d'une utilisation légèrement plus lourde des ressources système, d'une expérience audiovisuelle plus fluide. Si vos conférences ont tendance à inclure beaucoup de discussions actives, cela peut être une meilleure option.

Sinon, si vos besoins en matière de conférence sont relativement légers, avec des réunions courtes et peu fréquentes, vous pouvez trouver tout ce dont vous avez besoin avec le plan gratuit de Zoom, une solution étonnamment riche en fonctionnalités qui prend en charge un nombre illimité de réunions avec jusqu'à 100 participants pendant 45 minutes.

Verdict final

BlueJeans propose plusieurs fonctionnalités intéressantes pour les entreprises, notamment l'enregistrement vidéo, les moments forts des réunions avec attribution de tâches et jusqu'à 20 réunions en petits groupes pour collaborer sur des sous-tâches. Le logiciel a été conçu avec la sécurité à l'esprit, et les administrateurs apprécieront le niveau de contrôle approfondi sur les participants et les fonctionnalités.

Cependant, bien que la qualité d'image et de son soit excellente, nous avons trouvé le décalage un peu plus long que de nombreuses autres solutions de visioconférence. Nous vous recommandons de vous inscrire à un essai gratuit et de tester le logiciel sur votre propre réseau pour voir si la latence répond à vos besoins. Si tel est le cas, nous vous recommandons vivement de profiter des fonctionnalités orientées métier de BlueJeans, de sa grande sécurité et de sa facilité d'utilisation.

  • Vous pouvez vous inscrire à Bluejeans ici.
  • Nous avons également présenté le meilleur logiciel de gestion de projet.

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