Oracle Maxymiser est un produit basé sur le cloud proposé par Oracle qui vous aide à déterminer les modifications que vous devez apporter à votre site Web pour améliorer vos taux de conversion. Maxymiser est livré avec des outils pour tester vos sites Web et applications mobiles, ainsi que des outils de reporting et d'analyse pour donner un sens à vos données.
En conséquence, vous pouvez faire>
Bien qu'Oracle propose aux utilisateurs un niveau gratuit et des abonnements d'essai, sachez que Marketing Cloud ne fait pas partie des produits disponibles sans abonnement payant. Les abonnements gratuits et d'essai couvrent uniquement les domaines de produits suivants: infrastructure, bases de données, outils de développement d'applications, analyses, contenu et expérience utilisateur, services de gestion et d'identité, et intégrations.
Caractéristiques
Maxymiser peut vous aider à collecter les données dont vous avez besoin pour présenter à vos clients des expériences personnalisées. Par exemple, vous pouvez collecter l'activité des utilisateurs en session pour afficher des offres et d'autres messages afin de réduire la frustration des clients, les paniers abandonnés et les rebonds de sites Web. Vous pouvez également collecter des données d'utilisation antérieure (par exemple, des données provenant des visites précédentes des utilisateurs) pour fournir au spectateur un contenu pertinent.
En plus de tester les sites Web auxquels accèdent les utilisateurs d'ordinateurs portables et de bureau, Maxymiser vous permet d'étendre votre programme de test aux applications mobiles. En outre, Oracle a conçu Maxymiser pour minimiser la latence, réduisant ainsi l'impact négatif du code de test sur les performances de votre site Web ou de votre application.
Le tableau de bord vous permet de visualiser facilement les données que vous avez collectées, et il existe une variété de filtres que vous pouvez utiliser pour distiller ces données. Vous pouvez également afficher des affichages graphiques de vos données à partir du tableau de bord de rapport inclus.
Maxymiser est fourni avec certaines fonctionnalités d'analyse de données, mais si les fonctionnalités souhaitées ne sont pas incluses, vous pouvez intégrer Maxymiser à l'application tierce de votre choix. Le produit fonctionne de manière transparente avec la plate-forme de gestion des données d'Oracle, mais vous pouvez également utiliser des outils tiers (comme Tableau).
Enfin, les intégrations de Maxymiser vous aident également à obtenir une vue complète de vos clients en vous permettant d’apporter les informations dont vous disposez à partir d’autres sources, telles que des sites Web, des applications et des produits CRM tiers (par exemple, Salesforce).
Interface et en cours d'utilisation
L'interface libre-service de Maxymiser est conçue pour être intuitive, ce qui permet à vos utilisateurs de créer facilement des campagnes et d'afficher les résultats et les recommandations. En plus des tableaux de bord simplifiés qui affichent des données consolidées, vous pouvez accéder à des tableaux et graphiques détaillés ainsi qu'aux rapports générés à partir de vos campagnes de test.
Si vous souhaitez collecter des données sur la manière dont les utilisateurs interagissent avec vos applications mobiles, Maxymiser est livré avec des outils qui vous permettent de configurer ces types de programmes de test, et l'éditeur visuel par glisser-déposer facilite la création de nouvelles campagnes.
Support
Oracle regroupe ses services d'assistance complets de niveau platine avec tous les abonnements aux produits SaaS sans frais supplémentaires.
Une fois que l'équipe Oracle a reçu votre demande d'assistance, elle lui attribuera un niveau de gravité. Les utilisateurs ayant des problèmes de gravité 1 recevront une réponse dans les cinq minutes et une mise à jour ou une résolution dans l'heure. Les utilisateurs avec des problèmes de gravité 4 (qui sont les problèmes de priorité la plus basse) recevront une réponse dans les 24 heures et une mise à jour ou une résolution dans les 48 heures.
La compétition
Maxymiser est une puissante suite de tests de sites Web et d'applications pour les spécialistes du marketing, mais il existe d'autres options pour ceux qui souhaitent des fonctionnalités supplémentaires sur leur plate-forme (telles que la prise en charge d'autres types d'applications ou l'utilisation d'outils d'analyse basés sur l'IA).
L'une d'elles est Optimizely, qui s'appelle elle-même une «plateforme d'expérimentation» qui vous aide à créer, tester et analyser les différentes itérations d'un site Web ou d'une application. En plus des applications mobiles, Optimizely peut vous aider avec les applications Internet des objets (par exemple, celles pour Google Home ou Amazon Alexa) et les applications de télévision intelligente. Il est utile pour les équipes d'ingénierie et de produit ainsi que pour les équipes de marketing, alors considérez-le si vous voulez un logiciel de test pouvant être utilisé dans toute l'entreprise.
Si vous n'êtes intéressé que par les tests A / B, où vous testez un changement à la fois, pensez à AB Tasty. En plus de ses outils de test et d'analyse de données, AB Tasty est livré avec des outils basés sur l'IA pour vous aider à conduire vos expériences et à analyser vos données. Bien qu'AB Tasty ne soit pas aussi performant que Maxymiser dans la mesure où il ne vous permet d'exécuter que ce type de test, il le fait très bien.
Verdict final
Oracle Maxymiser est une puissante plate-forme de test de niveau entreprise pour les spécialistes du marketing qui souhaitent savoir quels changements de site Web pourraient faire croître leur entreprise. Maxymiser permet aux spécialistes du marketing de prendre des décisions basées sur les données, et sa prise en charge d'une variété de types de tests et de puissantes fonctionnalités d'analyse et de reporting en fait un produit utile pour ceux qui peuvent se le permettre.
