Melio est un service de transfert d'argent gratuit pour les petites entreprises aux États-Unis, qui offre la flexibilité de ne pas avoir de frais d'inscription ni de frais d'abonnement continus. Il a été conçu comme une solution numérique simple et sécurisée de comptes fournisseurs et débiteurs qui peut vous aider à gérer les paiements aux fournisseurs et aux fournisseurs. Utile compte tenu de la situation avec le coronavirus. Conçu comme un outil permettant de gagner du temps, Melio vous permet de saisir une facture manuellement, de télécharger une photo ou un document, ou de vous connecter à l'aide de QuickBooks, puis de la synchroniser avec vos fournisseurs ou vos paiements.
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Effectuer un paiement par virement bancaire est gratuit, même si les vendeurs n'acceptent que les chèques. Melio offre la possibilité d'utiliser votre carte de crédit (avec des frais de 2,9%) et de différer le paiement et l'incite en offrant des récompenses de carte. Le service fonctionne via un tableau de bord de base qui vous permet de gérer tous vos paiements, et le suivi de l'argent sortant et entrant peut être effectué dans l'interface Web.
Les produits concurrents qui méritent une enquête comprennent WorldRemit, Azimo, Venmo, Western Union, PayPal et Zelle.
Tarification
Pour beaucoup, l'attrait de Melio pourrait être sa philosophie d'utilisation gratuite, ce qui signifie que vous pouvez vous inscrire au service sans rien payer, que ce soit lors de l'inscription ou via des frais d'abonnement continus. Melio ne facture pas non plus de frais au destinataire à la suite d'une transaction.
Actuellement, lorsque vous envoyez un paiement, Melio gagne son argent en facturant des frais de 2,9% si vous payez par carte de crédit et utilisez l'option pour retarder le paiement. Il n'y a pas de frais pour un virement bancaire. Melio explique que cela permet à l'entreprise de financer les paiements électroniques ACH (Automatic Clearing House), la livraison et la réception de paiements gratuitement, tout en générant évidemment des revenus pour elle-même.
Caractéristiques
Il n’y a pas grand-chose à découvrir une fois que vous vous êtes inscrit à Melio et que vous commencez à explorer l’interface Web. Au centre de l'envoi et de la réception de fonds se trouve la zone du tableau de bord, qui comprend une série de sous-sections comprenant des zones pour transférer de l'argent et organiser également comment être payé.
Il existe une option pour ajouter des contacts ainsi que pour ajuster les paramètres, tels que la personnalisation de votre profil ou la modification des préférences de base. Une simple icône en haut à gauche de votre écran vous permet de choisir parmi les fonctions de base, y compris le paiement, la demande de paiement et les options de contact.
Il est également possible de se connecter à un logiciel de comptabilité afin de rationaliser vos tâches professionnelles, même si dans notre cas, il n'y avait que la possibilité de se connecter à QuickBooks. Cependant, dans la même zone, les options de connexion à FreshBooks, Xero, Microsoft Dynamics GP, NetSuite et Sage Live étaient grisées.
Facilité d'utilisation
L'inscription à Melio est assez simple, avec une page d'inscription qui ne nécessite rien de plus qu'un e-mail professionnel et un mot de passe pour lancer le bal. Melio vous offre la possibilité de connecter QuickBooks si vous êtes un utilisateur de ce logiciel de comptabilité, simplement en ajoutant vos informations de connexion Intuit.
Une fois qu'un code de vérification est envoyé à votre adresse e-mail, vous pouvez terminer le processus d'inscription en remplissant quelques détails à l'écran, y compris votre type d'entreprise et sa situation géographique. De là, vous avez accès à votre tableau de bord Melio et à ses différents outils et fonctions. Quiconque a déjà utilisé un service Web trouvera tout cela très facile à comprendre.
Support
Une fois que vous êtes dans la zone principale du tableau de bord de Melio, vous remarquerez qu'il existe une option d'assistance dans la partie gauche du menu. Cliquez dessus et vous obtenez une fenêtre de dialogue contextuelle de style chat en direct, qui peut être utilisée pour poser des questions et des requêtes à un membre du personnel. Dans la zone Paramètres de Melio, vous trouverez des options supplémentaires pour contacter l'entreprise, avec un numéro de téléphone et une adresse e-mail d'assistance.
Verdict final
Melio fera l'affaire pour de nombreux propriétaires de petites entreprises qui souhaitent une option raisonnablement simple pour envoyer et recevoir des fonds. Le service est rapide et facile à souscrire, il n'y a pas de bagages contractuels en cours à s'inquiéter, tandis que l'option de frais de carte de crédit peut être évitée si vous n'avez pas besoin de l'utiliser. Melio a également fait un travail décent avec le tableau de bord et d'autres fonctionnalités intégrées, vous permettant de traiter les paiements sans avoir besoin de connaissances techniques.
Il est également parfait pour configurer des paiements réguliers, grâce à l'option de contacts intégrée, qui vous permet de réduire régulièrement le temps de payer les factures aux fournisseurs. Il existe de nombreuses options de transfert de paiement sur le marché, mais Melio fait un ajout décent aux rangs.
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