L'USAIP peut sembler un peu obsolète, en particulier lorsque vous regardez son site Web, et la vérité est que c'est le cas. Nous ne le saurons peut-être jamais avec certitude, car il ne fonctionnerait pas sur nos appareils, mais comme le site Web n'a pas d'instructions de configuration pour les plates-formes autres que Windows 8 ou Android 4, il semble que le support ait pris fin quelque temps après la sortie de ces systèmes d'exploitation.
Si vous voulez un VPN fonctionnel, littéralement n'importe quelle solution de notre guide des meilleurs acheteurs VPN conviendrait.
Prix
Sur son site Web, l'USAIP répertorie quatre options dont vous disposez si vous souhaitez dépenser de l'argent pour quelque chose comme celui-ci. Les options varient en fonction de la durée de l'abonnement, la plus courte ne dure qu'un jour et coûte 1,49 USD. Les utilisateurs ont également le choix d'acheter une semaine du service VPN pour 3,99 $, alors qu'un mois vous aurait coûté 7,99 $. Si vous préférez opter pour l'abonnement d'un an, vous devrez payer 74,99 $ (soit 6,25 $ / mois). Nous avons certainement été témoins de fournisseurs de VPN plus chers, mais de nombreux autres qui sont moins chers et fonctionnent réellement.
Les clients ont pu (et sont toujours, semble-t-il!) Faire leurs achats en utilisant un large éventail de méthodes, y compris les cartes de crédit / débit, PayPal, Skrill Payza, AlertPay, Perfect Money, WebMoney, etc. (pas de crypto-monnaies cependant).
Il n'y a pas de garantie de remboursement claire, bien que le site Web indique "vous pouvez demander un remboursement à tout moment pendant que votre abonnement est actif" si vous n'êtes pas satisfait du service. La demande de remboursement doit être envoyée par e-mail. Étant donné que nous devons toujours recevoir une réponse de l'assistance concernant leur plate-forme non fonctionnelle, nous doutons fortement que vous obteniez votre remboursement si vous avez commis l'erreur de payer.
Le site Web indique que vous pouvez avoir une idée de ce service avant de vous engager définitivement en l'essayant gratuitement avec certaines limitations. Par exemple, l'essai gratuit n'offre pas (n'a pas?) Accès à tous les serveurs de l'USAIP (seulement 11 au lieu de 35), votre vitesse aurait été limitée et vous ne pourriez pas l'utiliser pour l'envoi. e-mails. Cependant, l'essai gratuit ne semble pas du tout fonctionner et le service client ne répond pas à nos e-mails.
Des alternatives
Étant donné que USAIP est un service VPN qui ne fonctionne pas, vous devriez envisager d'acheter une plate-forme éprouvée telle que NordVPN, Surfshark ou CyberGhost, qui sont tous d'excellents fournisseurs de VPN, mais si vous voulez vraiment la meilleure solution que l'argent puisse acheter, alors vous ne devriez pas chercher plus loin qu'ExpressVPN.
Diffusion
L'USAIP affirme être en mesure de fournir à ses clients l'accès à des services de streaming populaires qui autrement ne seraient pas disponibles dans leurs régions, notamment Netflix, Hulu, BBC iPlayer et bien d'autres. Cependant, comme nous n’avons pas pu le faire fonctionner, nous ne le saurons peut-être jamais.
À propos de l'entreprise
L'inscription à un compte auprès de ce fournisseur vous aurait permis d'accéder à 35 emplacements / serveurs VPN dans 20 pays à travers le monde, dans des endroits tels que le Pakistan, la Chine, la Russie, l'Estonie, le Luxembourg, les États-Unis, etc. inutile car aucun des serveurs ne fonctionne.
Confidentialité et cryptage
L'USAIP affirme qu'il peut vous aider à utiliser les points d'accès WiFi publics sans craindre que vos informations personnelles soient volées et à conserver un anonymat total en ligne, grâce à l'utilisation du cryptage de haute qualité à 2048 bits, ainsi qu'aux protocoles OpenVPN, PPTP, SSTP et L2TP.
Il n'est pas clair s'il prend en charge le partage de fichiers volumineux via des clients P2P / torrenting, et cela n'est mentionné qu'une seule fois, dans ses conditions d'utilisation, où il indique qu'il peut limiter votre utilisation des services en cas de «violation du droit d'auteur (via p2p, bittorrent ou autre) ». Il semble donc que le torrenting, bien que non strictement interdit, ne soit pas non plus une activité recommandée.
La politique de confidentialité du fournisseur stipule qu'il «ne détient aucune information personnelle sur nos clients qui pourrait compromettre leur confidentialité et leur sécurité». Cependant, il dit également qu'il divulgue des informations personnelles s'il est requis de le faire par la loi ou pour «se conformer à une procédure légale, répondre à toute réclamation de nétiquette ou protéger les droits, la propriété ou la sécurité personnelle de USAIP.EU, nos clients, ou le public. » Vos informations peuvent également être partagées avec des agents tiers qui fournissent des services pour les opérations commerciales internes de l'USAIP. Cela dit, cela ne concerne que les informations collectées sur le site Web, par exemple lors de la création d'un compte. Cela ne dit rien sur la collecte des journaux lorsque vous utilisez réellement son VPN.
Support
USAIP n'a pas de clients natifs, mais il prétend qu'il peut être utilisé sur Windows, Mac, Linux, les appareils iOS et les routeurs (nous ne sommes pas d'accord). Des guides d'installation détaillés et des fichiers de configuration pour chacun d'entre eux sont disponibles sur le site Web. Le site Web contient également une liste de codes d'erreur que vous pouvez rencontrer, ainsi que leurs solutions, mais ils ne sont pas très utiles, du moins pas dans notre ou nos cas - plusieurs codes d'erreur, dont la plupart ne sont même pas traités par le site Internet.
Si le site Web ne vous aide pas à résoudre vos problèmes ou vos questions, vous pouvez contacter directement le support client du fournisseur par e-mail, WLive, ICQ, Yahoo Messenger et même une ligne téléphonique active du lundi au vendredi, entre 9 h et 17 h. GMT, mais n'espérez pas de réponse à travers l'un de ceux-ci - nous n'en avons pas eu.
Vitesse et expérience
Bien que le fournisseur ne dispose d'aucune application native, nous n'avons eu aucun problème à l'installer car il avait fourni son application de connexion automatique VPN et un fichier de numérotation VPN. Cependant, nous n’avons pu obtenir qu’aucun d’entre eux se connecte réellement à un serveur.
Verdict
Quel que soit le nombre de chances que nous lui avons donné, l'USAIP ne fonctionnait tout simplement sur aucun de nos appareils et le service client semblait ignorer nos e-mails. C'est triste car, si cela fonctionnait, ce serait un très bon VPN, avec prise en charge de Netflix et BBC iPlayer.
Cela dit, il y a beaucoup d'autres poissons dans la mer qui fournissent non seulement un service VPN fonctionnel, mais sans faille, comme ExpressVPN.