Vous cherchez à créer un site Web? Des centaines d'hébergeurs Web sont prêts à se battre pour votre entreprise et la plupart sont heureux de vous promettre des ressources «illimitées». Vous aurez peut-être un espace disque illimité. Vous pouvez héberger des sites Web illimités. Et grâce à l'allocation de bande passante illimitée, chacun de vos sites Web illimités devrait pouvoir gérer un nombre illimité de visiteurs. Hourra!
Si vous recherchez un forfait d'hébergement partagé, il y a de fortes chances que vous n'ayez pas besoin de quoi que ce soit `` illimité ''. Un gigaoctet d'espace Web suffit pour créer un site énorme, par exemple, et de nombreux sites Web personnels ou de petites entreprises attireront au maximum quelques milliers de visiteurs par mois.
Pourtant, comme presque personne ne sait combien de ressources leur site aura besoin, le mot «illimité» peut sembler très, très tentant. Pourquoi opter pour un forfait avec 5 Go de stockage, par exemple, alors que vous pouvez obtenir un hébergement `` illimité '' pour un prix similaire? Vous serez moins susceptible de rencontrer des limites ennuyeuses et d'avoir de la place pour que votre site se développe, n'est-ce pas?
Malheureusement, la réalité n'est presque jamais aussi simple. Les hôtes utilisent des mots comme «illimité» en fonction de leurs besoins marketing, et non des définitions du dictionnaire. Ils ont souvent d'énormes restrictions dans d'autres domaines, que vous ne remarquerez peut-être pas avant qu'il ne soit trop tard. Et c'est avant de passer à toutes les limites cachées dans les petits caractères.
Si vous trouvez un hébergeur promettant «tout illimité», ne vous dirigez pas immédiatement vers le bouton «Acheter»; creuser un peu plus profondément, d'abord. Continuez à lire et nous vous expliquerons ce que vous devez savoir.
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«Illimité» ou «illimité»?
Comprendre un pack d'hébergement commence par porter une attention particulière à la langue utilisée. De nombreux hébergeurs utilisent des mots que vous pourriez supposer signifier «illimité», alors qu'ils sont vraiment très différents.
«Unmetered» est un exemple courant. Si un hôte prétend offrir une bande passante `` illimitée '', cela signifie qu'elle n'est pas mesurée et que vous pouvez en utiliser plus ou moins autant que vous le souhaitez, n'est-ce pas? Euh, non (désolé).
Non mesuré signifie uniquement que vous n'êtes pas facturé en fonction de la quantité de bande passante utilisée (vous n'êtes pas facturé plus pour l'utilisation de 2 Go par mois au lieu de 1 Go). Cela ne signifie pas qu'il n'y a pas de limite de bande passante, et en fait, presque tous les hôtes qui offrent une `` bande passante illimitée '' ont une clause en petits caractères indiquant qu'il y aura des problèmes si vous en utilisez trop. Ils ne vous disent tout simplement pas ce que c'est «trop».
«Évolutif» est un autre terme utilisé par certains hôtes. Par exemple, iPage propose une bande passante «évolutive». Techopedia définit l'évolutivité comme «la capacité d'un processus, d'un réseau, d'un logiciel ou d'une organisation à croître et à gérer une demande accrue», ce qui sonne bien et exactement ce que vous attendez d'un hébergeur Web.
Lisez les petits caractères, cependant, et vous pourriez avoir une impression différente. iPage explique que son hébergement partagé est suffisant pour prendre en charge plus de 99,5% de ses clients sans aucun problème, mais si le trafic d'un client dépasse le service, il `` travaillera avec le client pour identifier des solutions évolutives, telles que nos serveurs privés virtuels. ».
Donc, dans ce cas, «évolutif» signifie en fait «utiliser plus de trafic que vous ne le devriez - une limite secrète, que nous n'allons pas divulguer - et nous vous dirons de passer à un package plus cher». Cela ne semble pas si attrayant maintenant, n'est-ce pas?
Le message est clair. Peu importe le nombre de sites d'hébergement Web que vous avez parcourus ou le nombre de tableaux de comparaison que vous avez consultés, il est essentiel de porter une attention particulière à la langue utilisée et de réfléchir à ce que cela signifie. Si vous n'êtes pas complètement sûr de votre connaissance, faites défiler la page, recherchez des définitions ou des qualificatifs, consultez peut-être la page des conditions générales - vous y trouverez souvent des indices utiles.
Politiques d'utilisation équitable
Quelle que soit la variante `` illimitée '' ou `` illimitée '' qu'un hôte utilise pour décrire son service, cela signifie presque certainement `` soumis à notre politique d'utilisation équitable et / ou acceptable '', et cela peut faire une énorme différence.
Par exemple, HostGator déclare que: «L'espace d'hébergement partagé ne peut être utilisé que pour les fichiers Web, les e-mails actifs et le contenu des sites Web des utilisateurs. L'espace d'hébergement partagé ne peut pas être utilisé pour le stockage (qu'il s'agisse de médias, d'e-mails ou d'autres données), y compris pour le stockage hors site de fichiers électroniques, d'e-mails ou d'hôtes FTP. »
En d'autres termes, les fichiers HTML et CSS, les scripts, les images et le contenu similaire conviennent, mais les vidéos, les archives, les sauvegardes et les fichiers associés ne le sont vraiment pas.
D'autres hôtes peuvent être un peu plus généreux. Namecheap autorise jusqu'à 10 Go de vidéo ou d'autres fichiers multimédias, 10 Go supplémentaires d'archives ou d'images de disque et 10 Go supplémentaires de fichiers exécutables, par exemple.
L'ampleur du problème dépend de votre site, mais c'est surtout un problème d'hébergement offrant un espace disque `` illimité ''. Les fournisseurs qui vous offrent une quantité fixe de stockage et de bande passante ne se soucient généralement pas de ce que vous en faites, tant que vous n'enfreignez pas la loi (partage de matériel protégé par des droits d'auteur, par exemple).
La bande passante et les autres ressources ont leurs propres problèmes. Même le compte le plus basique d'iPage prend en charge l'hébergement de domaines illimités, par exemple, mais la société avertit également: «Dans la plupart des cas, les sites Web d'utilisateurs seront en mesure de prendre en charge autant de trafic que l'utilisateur peut légitimement acquérir. Cependant, iPage se réserve le droit de limiter le temps du processeur, la bande passante, les processus ou la mémoire dans les cas où il est nécessaire d'éviter d'avoir un impact négatif sur les autres utilisateurs. »
C'est important, car cela montre qu'il existe plus de moyens de limiter la bande passante que de définir un chiffre fixe pour un total de transfert. Si un hôte pense que vous utilisez deux fois la bande passante réseau que vous devriez, il peut limiter vos ressources disponibles pour réduire de moitié la vitesse du site. C'est un autre problème qui ne s'applique pas aux hôtes offrant des quantités fixes de bande passante; ils diffuseront généralement votre contenu aussi vite que possible.
L'hébergement de plusieurs sites Web a également de grandes implications. Oui, vous pourrez peut-être héberger 100 sites Web sur un seul compte partagé, mais il est tout à fait possible qu'ils obtiennent 1% des ressources dont ils ont réellement besoin. Ainsi, plus vous hébergez de sites, plus ils seront lents.
Les petits caractères de l'hébergeur Web contiennent de nombreuses clauses intéressantes dans ce sens, alors vérifiez les détails avant d'acheter. Les éléments juteux sont normalement dans une `` utilisation équitable '' ou une `` politique d'utilisation acceptable '' (parfois abrégée en AUP), mais parcourez également la page des conditions générales de service - qui contient souvent des détails utiles.
Limites techniques
Bien que les hôtes soient généralement très vagues sur ce que vous offre réellement l'hébergement `` illimité '' ou `` illimité '', vérifier certaines limites techniques clés peut vous en dire plus.
L'inode est un bon point de départ. Un inode est une entrée dans un index de système de fichiers qui stocke les détails d'un fichier ou d'un répertoire. Un hébergeur peut dire qu'il offre un stockage illimité, mais cela limitera presque certainement le nombre total d'inodes que vous pouvez utiliser, définissant effectivement un nombre maximum de fichiers.
Le chiffre standard est d'environ 250 000, donc cela ne semble pas être un gros problème. Mais cela peut varier considérablement d'un fournisseur à l'autre. Le plan de démarrage GreenGeeks prend en charge 150 000, par exemple, tandis que Bluehost a une `` limite souple '' de 50 000 pour les comptes cPanel (en pratique, il permet plus, mais ce n'est pas recommandé). Les e-mails prennent également un inode chacun, donc 50 boîtes de réception IMAP avec 1 000 e-mails chacune utiliseraient 50 000 inodes toutes seules.
Même si vous n'avez pas atteint votre limite d'inode, il peut y avoir des conséquences à en avoir «trop». Par exemple, bien que de nombreux services prennent en charge jusqu'à 250 000 inodes, ils peuvent ne pas toujours inclure des comptes avec plus de 100 000 dans leurs sauvegardes. Si cela se produit sur votre site, il est probablement préférable que vous le découvriez maintenant. Creusez dans les petits caractères pour plus de détails.
Les e-mails ont souvent d'autres limites cachées. Le meilleur plan Business Pro de HostPapa offre des `` comptes de messagerie illimités '', par exemple, mais les comptes individuels bénéficient d'un stockage maximal de 1 Go et il y a une limite totale de 10 Go pour couvrir tous les comptes. Si vous espérez créer 100 e-mails, cela ne représente que 100 Mo chacun - ce qui nous semble assez limité.
Les constructeurs de sites Web par glisser-déposer sont un problème particulier. Ils sont souvent fournis avec des forfaits d'hébergement partagé, mais beaucoup imposent des limites strictes au nombre de pages ou à la taille du site qu'ils prennent en charge. Et malheureusement, de nombreux fournisseurs «oublient» de vous le dire dès le départ. Vous ne vous rendrez compte que lorsque vous atteignez la limite, et l'hôte explique que vous pouvez obtenir un nombre illimité de pages, mais uniquement si vous payez pour la mise à niveau.
Ne croyez pas au battage médiatique 'illimité'
Lorsque vous magasinez pour l'hébergement Web, soyez sceptique, en particulier lorsque vous prétendez que vous obtiendrez quoi que ce soit `` illimité ''.
Si un hôte dit que l'une de ses ressources est illimitée, ou quelque chose de similaire, recherchez les définitions sur la page, dans les petits caractères et peut-être sur les pages de support. La recherche d'expressions telles que «limites d'e-mail» dans la base de connaissances Web peut souvent révéler un contenu utile.
Prenez le temps de découvrir les limites qui comptent vraiment pour vous. Avez-vous besoin de nombreux comptes de messagerie ou vous souciez-vous de la taille de la boîte de réception? Il existe d'énormes différences entre les fournisseurs, donc si un hôte n'est pas clair, ouvrez une session de chat en direct et renseignez-vous avant d'acheter.
Ce ne sont pas toutes de mauvaises nouvelles, et certains fournisseurs font un travail raisonnable pour se débrouiller dans ce domaine. HostGator décrit ses plans d'hébergement partagé comme offrant une bande passante et un stockage `` illimités '' plutôt que `` illimités '', avec des liens pour expliquer ce que cela signifie. Et il n'y a pas de prises majeures ailleurs, donc par exemple, ses `` adresses e-mail illimitées '' ne sont pas paralysées par une petite limite de boîte de réception fixe.
Si vous êtes fatigué de rechercher des captures cachées, envisagez de sauter complètement les plans `` illimités '' et d'opter pour quelque chose qui vous donne une part fixe de ressources. Vous saurez exactement ce que vous obtenez, et comme il est facile à gérer pour l'hébergeur, votre site pourrait également être plus rapide et plus fiable.
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