Achetez un service VPN et vous vous attendez probablement à accéder à un réseau soigneusement géré de serveurs haute puissance, intelligemment liés via des protocoles hautement sécurisés pour bloquer tout accès non autorisé à votre trafic.
Hola n'est pas du tout comme ça.
La société israélienne décrit son offre comme un "VPN alimenté par la communauté (Peer-to-Peer)". Vous aurez la possibilité de choisir un pays de destination parmi une liste de 33 options, mais Hola achemine votre trafic via les ordinateurs d'autres utilisateurs, plutôt que son propre réseau.
Cela donne toutes sortes de possibilités pour les problèmes de performances, mais il y a quelques avantages possibles. Par exemple, comme votre trafic empruntera toujours des itinéraires différents, en fonction des systèmes disponibles, cela devrait rendre plus difficile la détection et le blocage du service.
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Les extensions de navigateur de Hola sont également entièrement gratuites pour un usage non commercial, sans bande passante ni limite de données, ce que vous n'obtiendrez pas ailleurs.
Une préoccupation évidente à propos de l'édition gratuite est que, bien que vous puissiez utiliser la bande passante d'autres nœuds Hola, ils peuvent également utiliser la vôtre. Mais Hola souligne que ses demandes sont faibles, pas plus de 3 Mo par jour pour les appareils mobiles, 100 Mo pour les ordinateurs de bureau.
De plus, Hola n'utilise un système en tant que pair que s'il est complètement inactif et ne fonctionne pas sur batterie, garantissant que cela ne devrait pas faire de différence notable dans le fonctionnement de votre appareil.
Il y a encore des problèmes avec Hola Free. Si votre système devient le nœud de sortie pour un autre utilisateur Hola qui pirate, envoie du spam ou télécharge quelque chose d'illégal, par exemple, votre adresse IP peut être enregistrée en tant que contrevenant.
Mal à l'aise avec ça? Ensuite, vous voudrez peut-être passer à Hola VPN Plus (le produit anciennement connu sous le nom de Hola Premium.) Le service prend en charge les appareils Windows, Mac, iOS et Android, et peut être configuré pour fonctionner sur des routeurs, des consoles de jeu, des téléviseurs intelligents et plus encore. Il débloque quelques autres sites, y compris Netflix. VPN Plus vous permet de connecter jusqu'à dix de ces appareils simultanément, et comme vous êtes un client payant, personne d'autre ne pourra utiliser votre bande passante.
Le plan mensuel Hola VPN Plus est plus cher que la plupart à 14,99 $. Payez un an d'avance et cela tombe à 7,69 $, mais si vous êtes prêt à vous inscrire pour trois ans, cela chute à 2,99 $.
Confidentialité et journalisation
La plupart des VPN acheminent votre trafic via leurs propres serveurs, ce qui leur donne en théorie la possibilité de consigner une partie de ce que vous faites. Le modèle de Hola de routage des données via ses utilisateurs peut sembler un meilleur moyen de protéger votre vie privée, mais ce n'est pas aussi simple.
Voici une section intéressante de la FAQ de Hola:
"Hola VPN surveille régulièrement le réseau des consommateurs à la recherche de traces d'abus ou de failles de sécurité. De plus, les modifications d'architecture permettent à Hola VPN de voir l'origine de chaque demande, donc si un cybercriminel utilisait le réseau VPN Hola, les informations du cybercriminel pourraient être transmises. Cela rend Hola VPN peu attractif pour les abuseurs. Certains réseaux VPN ne voient pas les deux extrémités de la connexion, et sont donc beaucoup plus attrayants pour ces utilisations. "
La société affirme qu'elle surveille une partie de ce que font les utilisateurs sur le réseau et qu'elle peut retracer l'origine de toute demande qu'elle considère comme une `` utilisation abusive '' ou une `` faille de sécurité ''. C'est idéal pour attraper les pirates informatiques, mais cela nécessite également plus de surveillance et de journalisation que ce que vous verrez avec les VPN standard.
Il y a aussi un support pour cela dans la politique de confidentialité. La société affirme qu'elle peut collecter des données, notamment «le type de navigateur, les pages Web que vous visitez, le temps passé sur ces pages, les heures et les dates d'accès».
Les données personnelles que Hola 'peut collecter et conserver incluent votre adresse IP, votre nom et votre adresse e-mail, votre pseudonyme, les informations de paiement et de facturation ou d'autres informations que nous pouvons demander de temps à autre, comme cela sera nécessaire pour le processus d'intégration et la fourniture de services. '
Il collecte également «les détails des applications installées sur l'appareil de l'utilisateur», ce à quoi vous ne vous attendez peut-être pas.
Si vous vous inscrivez avec un compte de réseau social, cela donne à Hola accès à des détails tels que votre nom complet, adresse personnelle, adresse e-mail, date de naissance, photo de profil, liste d'amis, description personnelle, ainsi que toute autre information que vous avez rendue publique. disponible sur ce compte ou a accepté de partager avec nous. »
Il existe donc de nombreuses possibilités de journalisation ici, et lorsque vous tenez compte du manque de détails sur d'autres domaines cruciaux du service, comment votre trafic est-il chiffré et protégé? Nous n'avons aucune idée - cela doit être une préoccupation. Si l'anonymat est votre priorité absolue et que vous cherchez à réduire même la possibilité de surveillance, Hola n'est absolument pas pour vous.
applications
L'application Windows basée sur Chromium de Hola s'est ouverte avec un simple sélecteur d'emplacement, nous permettant de nous connecter aux États-Unis ou de parcourir les 42 pays. Il ne s'agit que d'un menu de base avec une liste de pays, sans emplacement au niveau de la ville, sans temps de chargement du serveur ou de ping, et sans système de favoris pour enregistrer vos serveurs les plus couramment utilisés.
L'application n'utilise pas les notifications de bureau pour vous dire quand vous êtes connecté ou déconnecté. L'icône de la barre d'état système se met à jour pour afficher l'indicateur de votre connexion actuelle, et si vous ouvrez la fenêtre de l'application, vous pouvez également afficher votre nouvelle adresse IP.
Les temps de connexion se sont avérés un peu plus lents que la moyenne à 10-15 secondes, même avec nos serveurs britanniques les plus proches. Les VPN les plus rapides peuvent se connecter en quelques secondes via L2TP, IKEv2 ou PPTP, et à partir d'environ 6 secondes avec OpenVPN.
Une fois que vous êtes connecté, Hola VPN Plus fonctionne comme n'importe quel autre VPN. Autrement dit, il ne protège pas seulement votre navigateur, comme le produit gratuit; tout votre trafic Internet est dirigé via le tunnel crypté de Hola.
Il n'y a que trois groupes de paramètres, mais ils sont tous utiles. Une fonction de connexion automatique vous connecte automatiquement à un emplacement spécifique lorsque Hola démarre; un App Kill Switch réduit le risque de fuites d'identité en tuant les applications spécifiées si la connexion VPN tombe; et comme nous l'avons mentionné ci-dessus, un panneau de sécurité donne aux experts un contrôle affiné sur les méthodes de cryptage de Hola.
Les applications mobiles fonctionnent un peu différemment. Hola VPN Proxy Plus d'Android agit comme un lanceur pour les sites Web et vos applications installées, et vous permet de spécifier l'emplacement que vous souhaitez qu'ils utilisent. Vous pouvez lancer Chrome avec un emplacement aux États-Unis, par exemple, en modifiant éventuellement l'emplacement GPS de votre appareil mobile pour qu'il corresponde.
Ceux-ci sont faciles à utiliser, même pour les débutants en VPN, mais Hola manque de nombreuses options et fonctionnalités que vous obtiendrez souvent avec les meilleurs de la concurrence. Vous ne pouvez pas marquer les emplacements comme favoris, par exemple. Il n'y a pas de coupe-circuit à l'échelle du système, vous ne pouvez pas changer ou modifier votre protocole, et il n'y a pas d'option de connexion automatique pour vous protéger sur les réseaux non approuvés. Le public cible de Hola ne s'en souciera pas beaucoup, mais si vous avez utilisé d'autres VPN, vous pourriez trouver Hola un peu sous-alimenté.
Performance
Hola VPN Plus se vend en grande partie sur la capacité à débloquer les plates-formes de streaming, nous étions donc impatients de voir comment il fonctionnait. Et nos tests ont montré qu'il était vraiment livré, le service nous permettant d'accéder à US Netflix, BBC iPlayer, Amazon Prime Video, Disney + et plus encore.
Les résultats de performance n'étaient pas aussi impressionnants, avec des vitesses légèrement inférieures à la moyenne au Royaume-Uni à 50-55 Mbps sur une ligne de test de 75 Mbps, et un décevant 10-25 Mbps lors de la connexion du Royaume-Uni aux États-Unis.
Cela ne représente cependant pas pleinement l'expérience de Hola VPN Plus. Au-delà des vitesses de pointe, nous avons constaté qu'il y avait des retards très évidents à peu près partout. Les requêtes DNS ont pris plus de temps à résoudre, les sites ont mis du temps à se charger, les joueurs ont mis beaucoup plus de temps à se lancer. Nous avons diffusé du contenu HD sans difficulté, mais notre système se sentait toujours nettement plus lent que d'habitude.
Les résultats de vitesse VPN à partir d'un emplacement ne vous diront pas nécessairement toute l'histoire, nous avons donc réexécuté nos tests à partir d'un centre de données européen. Cette fois, Hola a fait beaucoup mieux, avec un pic de 200-220 Mbps, et un 140-150 Mbps toujours impressionnant lorsque nous nous sommes connectés aux États-Unis.
Nos derniers tests de confidentialité ont également salué Hola, sans aucun signe de DNS, WebRTC ou d'autres fuites de données.
Verdict final
Hola Plus a des améliorations intéressantes sur le service gratuit, y compris la possibilité de débloquer Netflix et Hulu, de protéger l'ensemble de votre système et d'être configuré manuellement sur plusieurs appareils. Mais il a du mal à rivaliser avec les meilleurs VPN, qui vous donnent tout de même, et plus, souvent pour un prix inférieur.
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