Nous pensons qu'un bon fournisseur de VPN devrait être constamment occupé à mettre à jour, à maintenir et à perfectionner son service, et à informer les clients de ce qui se passe.
Si vous ressentez la même chose, nVpn pourrait être un peu décevant. Au moment de la révision, la section Derniers événements du site Web n’avait pas été mise à jour depuis 10 mois, le compte Twitter de nVpn affichait 4 tweets au cours des 18 derniers mois et sa dernière actualité générale remontait à 2011.
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L'examen des spécifications du service révèle quelques surprises, même si vous devrez peut-être regarder de près pour les repérer.
NVpn ne dispose que de 56 serveurs, par exemple. Oui, ce sont vraiment des serveurs, pas des emplacements, et ils sont bien en retard par rapport aux grands noms de VPN comme ExpressVPN (3000 serveurs), NordVPN (5000+) et HideMyAss! (10000+ - oui, vraiment.)
Celles-ci sont cependant réparties sur 33 sites, y compris des pays que vous verrez rarement ailleurs (Corée du Nord, Iran).
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Le site Web répertorie certaines fonctionnalités relativement avancées, ce qui suggère que la société a une idée de ce qu'elle fait: le propre DNS de nVpn sur chaque serveur, OpenVPN, Wireguard, IKEv2 et L2TP pour permettre l'exécution presque partout, prise en charge des proxy Squid et SOCKS5, mesures anti-DPI pour contourner le blocage VPN.
Mais il y a un énorme problème. Lors de votre inscription, vous devez choisir le pays du serveur que vous souhaitez utiliser. Vous ne pouvez alors passer qu'une seule fois dans un autre pays, au moins gratuitement. La commutation illimitée - disponible gratuitement à peu près partout ailleurs - coûte au moins 10 $ pour un mois unique.
Oui c'est vrai. NVpn s'attend à ce que vous payiez beaucoup d'argent pour le privilège de choisir un autre pays sur sa liste.
Et les problèmes continuent à venir. nVpn n'a pas de clients propres, alors attendez-vous à passer beaucoup de temps à installer et à configurer manuellement des applications tierces. Le site Web propose des didacticiels très basiques pour vous aider, mais ce n'est jamais aussi simple que de télécharger le client d'un fournisseur et de se connecter immédiatement.
Les prix sont au moins un peu plus bas que la plupart à 6 $ par mois pour le service standard, passant à 3,33 $ sur le plan annuel. Les adresses IP dédiées (qui pourraient vous aider à mieux contourner le blocage de sites Web) sont moins chères que d'habitude à 8 $ facturés mensuellement, 5 $ par mois sur un an.
Vous avez également de nombreuses options de paiement, car nVpn peut prendre votre argent avec plaisir par carte, PayPal, Bitcoin, PerfectMoney, Skrill, WebMoney et plus encore.
Intimité
La politique de confidentialité nVpn stipule que l'entreprise applique une «politique stricte de non-journalisation» et fournit une longue liste de toutes les données qu'elle ne collecte pas. Il n'y a pas de journalisation des adresses IP connectées, des sites Web que vous visitez, de la durée d'une session, des données utilisées ou du nombre d'appareils connectés.
La société conserve des données liées au paiement, mais même cela peut être évité (vous n'aurez pas besoin de remettre votre adresse e-mail si vous payez par Bitcoin, par exemple).
Cela semble bien, mais comme nVpn n'a pas eu d'audit public de ses systèmes, il n'y a aucun moyen de déterminer si l'entreprise fait ce qu'elle prétend. Il vous reste à décider si vous lui faites confiance ou non.
Nous avons scanné le reste des petits caractères de nVpn et identifié seulement trois autres problèmes mineurs. Votre compte est strictement réservé à un seul utilisateur; faire une utilisation «déraisonnable» du service et votre compte peut être fermé; et les remboursements ne sont accordés que jusqu'à 3 jours après l'achat, si le service est en panne ou si vous ne pouvez pas vous connecter du tout.
Installer
L'inscription à nVpn nécessite quelques précautions, car comme nous l'avons mentionné, le plan régulier ne prend pas en charge le changement de serveur illimité. Vous pouvez choisir un emplacement lors de la configuration et vous obtenez une autre modification gratuitement (avec une option pour revenir à l'original), mais vous ne pouvez pas changer à nouveau sans payer au moins 10 $ de plus.
Il y a un autre tracas inhabituellement ennuyeux dans une attente de deux jours pour les nouveaux clients qui paient via PayPal. Pourquoi? Cela est dû à des `` problèmes potentiels de litiges / de rétrofacturation / de fraude liés à PayPal '', apparemment. Vraisemblablement, le reste de l'activité VPN a les mêmes problèmes, cependant, et nous ne nous souvenons pas que quiconque ait pris de l'argent à ses clients et leur ait demandé d'attendre deux jours avant de fournir un service.
En tant que clients précédents, nous n'avons pas eu à attendre et avons rapidement reçu un e-mail contenant notre nom d'utilisateur VPN, notre mot de passe et un lien vers les fichiers de configuration OpenVPN de nVpn.
Ce sont à peu près aussi basiques que nous l'avons vu. Certains fournisseurs peuvent vous fournir des centaines de fichiers OVPN, un par emplacement, dans une archive. D'autres permettent de configurer votre configuration, peut-être en choisissant un port ou un type de connexion (TCP / UDP.) NVpn vous donne un certificat et un seul fichier de configuration de 539 octets pour l'emplacement que vous avez demandé, et rien d'autre du tout.
Cela permet au moins aux utilisateurs plus expérimentés de vérifier facilement le chiffrement de nVpn. Ouvrez simplement le fichier de configuration dans le Bloc-notes, et le voici: AES-256-CBC avec authentification SHA512.
La société n'a pas les didacticiels d'installation étape par étape que vous verrez ailleurs, mais le processus est assez simple: installez OpenVPN, téléchargez et copiez les fichiers de configuration de nVpn dans le dossier OpenVPN Config et vous aurez probablement terminé. La plupart des utilisateurs devraient être prêts à partir en quelques minutes.
Performance
Normalement, à ce stade, nous vérifions les applications d'un fournisseur, voyons si elles fonctionnent comme prévu, recherchons des bogues ou des problèmes. Mais comme nVpn n'a pas d'applications propres, les résultats dépendront du client OpenVPN que vous choisirez.
Nous avons gardé les choses simples, en optant pour l'interface graphique OpenVPN open source, comme recommandé par nVpn. Ce n'est pas la plus conviviale des applications - on s'attend à ce que vous choisissiez des options et des pays en cliquant avec le bouton droit sur une icône de la barre d'état système, par exemple - mais vous le comprendrez rapidement et le moteur de base fonctionne bien.
L'application enregistre votre mot de passe, par exemple. Consigne les informations de connexion pour vous aider à diagnostiquer les problèmes. Utilise les notifications de bureau pour vous dire quand vous êtes connecté et déconnecté, et - grâce à la configuration de nVpn - remplace votre serveur DNS habituel par le sien, évitant ainsi les fuites DNS.
L'interface graphique OpenVPN n'est toujours pas un substitut à une vraie application nVpn - la modification de la connexion nécessite l'apprentissage des commandes OpenVPN, par exemple, plutôt que de choisir une option dans une liste - mais c'est suffisant pour s'en sortir, et il y a plus de clients OpenVPN capables pour tous plates-formes, si vous en avez besoin.
NVpn a toujours bien fonctionné lors de nos tests de déblocage, et c'était la même chose cette fois-ci, nous donnant accès à BBC iPlayer, US Netflix et Amazon Prime Video, et échouant uniquement avec Disney +.
Les vitesses de téléchargement ne pouvaient cependant pas correspondre au succès de déblocage de nVpn. Les performances du Royaume-Uni ont été relativement décevantes de 35 à 45 Mbps sur notre connexion test à 75 Mbps, tandis que les vitesses du Royaume-Uni aux États-Unis n'étaient en moyenne que de 10 à 12 Mbps: assez pour s'en sortir, à peu près, mais pas plus.
Verdict final
La limite de nVpn sur le changement de serveur est ridicule de nos jours, et bien que le service puisse être bon marché et bien réussi au déblocage, il est difficile de voir des raisons impérieuses de s'inscrire. La réalité est que vous pouvez obtenir des VPN plus rapides, plus faciles à utiliser et plus riches en fonctionnalités ailleurs, et nous vous recommandons fortement d'en choisir un.
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