Revue de Scribie

Ceux qui ont besoin de services de transcription régulièrement recherchent souvent une combinaison probablement peu pratique de haute précision et de faible coût.

Scribie taquine cette possibilité avec un service qui offre potentiellement un haut degré de précision et qui est remarquablement rentable.

Scribe est-il trop beau pour être vrai?

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Plans et prix

Scribie propose deux options de transcription; un qui est fourni par AI et un autre où les gens sont impliqués, et chacun est tarifé en conséquence.

Le service automatisé AI coûte 10 cents par minute, et pour une bonne qualité audio promet entre 80% et 95% de précision. Cependant, il réduit cette précision à 80% pour les haut-parleurs accentués, 60% pour un son bruyant ou des enregistrements de mauvaise qualité.

La facture minimum est de 1 $ même si votre enregistrement dure moins de 10 minutes et transcrit via AI.

Les enregistrements sont traités dans les 30 minutes, n'incluent pas le suivi du locuteur ni le codage temporel.

L'alternative est le processus manuel qui prend beaucoup plus de temps, jusqu'à 36 heures, et coûte 0,80 USD par minute.

Pour huit fois le coût, ils prédisent une précision de 99%, mais vous êtes critiqué pour 0,50 $ de plus chacun pour des verbatim stricts, des haut-parleurs accentués, un son bruyant, un son de mauvaise qualité et des fichiers de sous-titres.

Et, surtout, les deux services ne traitent que les anglophones.

Tout traitement nécessite un paiement préalable, et cela utilise un système de crédit que vous devez pré-charger avec des fonds au préalable. Le crédit peut être ajouté au compte de 10 $ à 15 000 $, et un fonds commun peut être géré entre plusieurs membres de l'équipe.

Conception

Le mécanisme de téléchargement des fichiers audio et de récupération des résultats transcrits est une simple page Web liée au compte utilisateur pour la facturation.

Les fichiers peuvent être directement chargés à partir d'un ordinateur ou provenant d'un large éventail de fournisseurs de stockage en nuage et de sites vidéo, tels que YouTube et Vimeo.

Une fois les fichiers téléchargés ou transférés vers Scribie, vous recevez un devis des coûts de transcription d'un fichier.

Dans le cadre de nos tests, nous avons téléchargé le début d'un livre célèbre parlé par un acteur et comédien anglais. Le clip a duré 2 minutes et 3 secondes, et le coût de la transcription à l'aide de l'IA n'était que de 1 $, et le faire manuellement était de 1,64 $.

Le traitement de l'IA était beaucoup plus rapide que les 30 minutes allouées par le système, et une fois le fichier traité, Scribie fournit une précision estimée.

Vous pouvez télécharger le texte dans un large éventail de formats, ou vous pouvez utiliser un éditeur Web pour écouter l'audio en même temps que la transcription.

Cet éditeur en ligne n’est pas une partie impressionnante de Scribie. La page Web sur laquelle elle apparaît n'a pas de barre de défilement horizontale et laisse de grandes quantités d'espace blanc inutilisé de chaque côté de la zone de travail.

Pour les opérations manuelles, Scribie utilise un processus en quatre étapes pour prendre les enregistrements bruts et les transcrire à l'aide de pigistes à domicile pour effectuer les étapes de transcription et de révision, suivi d'une équipe d'assurance qualité interne pour relire et assurer la qualité du travail.

Les mécanismes de gestion du travail sont identiques à la voie de l'IA. La seule différence est que cela prend plus de temps et que cela coûte plus cher de le faire.

Précision

Évaluer la précision d'un système d'IA est une chose, mais une solution impliquant plusieurs humains est intrinsèquement imparfaite par définition. Cela dit, Scribie a clairement créé un mécanisme en boucle serrée dans son flux de travail pour obtenir la meilleure précision possible dans les limites de l'audio fourni.

Et, Scribie est suffisamment confiant dans ce processus pour que, sans frais supplémentaires pour le client, ils réexaminent la transcription si les résultats sont jugés insatisfaisants à la livraison.

Cela n'aidera peut-être pas quelqu'un à travailler dans des délais serrés, mais cela démontre un haut niveau d'engagement à faire les choses dans les caprices de la communication humaine.

Si l'exactitude est importante pour vous, nous utiliserons le service manuel, car lors de nos tests, la transcription AI était trop optimiste quant à sa précision.

Comment il n'a pas pu interpréter les tons sourds de M. Stephen Fry, nous ne le comprenons pas, et cela a gâché sa lecture d'un roman célèbre. Pour les curieux, le livre en question ne s’appelait pas «Are potter and the philosophers stone by JK roding», comme l’interprétait Scribe.

Ce que nous trouvons étrange, c'est que pour le traitement de l'IA, il n'y a aucun moyen d'indiquer au système que le contenu provient d'un pays particulier, ce qui aiderait sûrement le logiciel à le traiter plus facilement et avec plus de précision.

Selon l'enregistrement, quelle que soit sa clarté, les résultats peuvent varier.

Gagner de l'argent avec Scribie

L’un des aspects de Scribie qui diffère de la plupart des fournisseurs est que ceux qui ont des compétences en grammaire et en dactylographie en anglais peuvent s’inscrire pour transcrire avec eux et gagner de l’argent.

Combien d'argent?

Les taux de paiement varient de 5 $ à 25 $ par heure audio. Et, selon l’endroit où vous vivez dans le monde, la rémunération inférieure serait considérée comme inférieure au salaire minimum, et le montant supérieur à peine une rançon du roi.

En revanche, pour ceux qui restent fidèles au service pendant plus de quelques heures, ils paient des bonus.

Cependant, il est important de savoir que vous ne pouvez pas transcrire de manière réaliste une heure d’audio en une heure réelle. La transcription est effectuée par blocs de 6 minutes et l’estimation de Scribie est que la vitesse moyenne est de 45 minutes pour cette section d’audio de 6 minutes.

Cette vitesse est corrélée à 7,5 heures pour terminer une heure audio, ou 66 cents de l'heure au faible taux, et 3,33 $ pour ceux qui gagnent le plus. Certains pigistes travaillant pour Scribie peuvent atteindre 18 minutes par bloc de 6 minutes s'ils utilisent la transcription automatisée, puis résoudre les problèmes par la suite.

Quoi qu’il en soit, vous accomplissez ces tâches, l’emploi n’est pas garanti et le salaire est bas pour un travail qui requiert des compétences non négligeables. À moins que vous ne travailliez dans une entreprise gérée par des criminels, les emplois dans les pays anglophones d'origine, même élémentaires, paient plus que cela.

L'argent gagné est payé via PayPal, et vous devez rivaliser avec d'autres pour les 492 nouveaux fichiers en moyenne qui sont en moyenne ajoutés au système pour la transcription chaque jour.

En bref, à moins que vous n'ayez une quantité infinie de temps libre et que vous souhaitiez développer rapidement des problèmes de canal carpien, ce n'est pas un cheminement de carrière que nous vous recommandons.

Sécurité

Scribie utilise le cryptage SSL 256 bits standard de l'industrie sur son site Web, ce qui rend toutes les communications entre les serveurs et les navigateurs cryptées.

De plus, tous les transcripteurs sont liés par une clause de confidentialité sur ce qu'ils transcrivent, et comme ils ne reçoivent que des morceaux de 6 minutes de l'audio, ils n'ont jamais assez de contenu pour voir l'intégralité de ce qu'ils transcrivent.

Les fichiers supprimés par les utilisateurs sont définitivement supprimés des serveurs et le compte peut également être purgé s'il est supprimé.

L'entreprise conclura également des accords de confidentialité spécifiques à l'entreprise si nécessaire, mais le service n'est pas conforme à la HIPAA.

Verdict final

Scribie est un service qui semble initialement bon marché, et ce, si vous utilisez exclusivement les options AI. Mais pour ceux qui veulent des transcriptions plus précises, l'option manuelle pourrait être moins intéressante s'ils ont un mauvais enregistrement d'un Australien donnant une présentation en plein air dans un aéroport.

La nature focalisée américaine de cette solution démontre que la plupart de ceux qui sont employés pour transcrire pour Scribie viennent d'Amérique du Nord, et en tant que tels trouvent les accents régionaux des anglophones d'autres pays, y compris l'Angleterre ironiquement, un défi.

Alors que Scribie prétend avoir une expertise dans les accents britanniques, australiens, indiens, africains, divers accents européens et asiatiques, il y a des coûts supplémentaires et des délais plus longs pour ceux-ci.

En raison du coût et du temps supplémentaires, nous suggérons que le service ne convient probablement qu'aux personnes basées aux États-Unis. Les résidents du Royaume-Uni, par exemple, devraient pouvoir trouver des services de transcription locaux qui n’ajoutent pas de frais supplémentaires pour leurs dialectes locaux.

Pour ceux qui résident aux États-Unis, cette solution semble très abordable, surtout si vous disposez d'enregistrements suffisamment bons pour obtenir une précision acceptable de sa solution d'IA.

Ceux qui nécessitent les plus hauts niveaux de précision peuvent utiliser le service manuel, qui est encore une fois relativement peu coûteux si vous n'engagez pas de frais supplémentaires.

Il existe de meilleurs services, mais peu sont aussi bon marché.

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