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Les systèmes de point de vente Clover sont une excellente solution si vous cherchez à rationaliser vos services internes et que vous souhaitez remplacer les anciens kits tels que les caisses enregistreuses, les terminaux de paiement et autres matériels. Une solution de point de vente Clover vous permet de supprimer tout cela et de le remplacer par un système plus intégré, avec des produits modernes qui peuvent permettre à votre entreprise de fonctionner beaucoup plus efficacement.
Clover propose une gamme d'options parmi lesquelles choisir et est constamment félicité pour offrir un matériel simple à utiliser mais puissant qui fonctionne tout simplement. Vous pouvez ensuite associer le kit à un compte marchand Clover ou en utiliser un auprès d'un fournisseur de services marchands. Clover est également vendu par Bank of America, BBVA, Citi, PNC, SunTrust et Wells Fargo.
D'autres options sur le marché des points de vente incluent Sage Pay, PaySimple, Authorize.net, Worldpay, PayPal, Helcim et Stripe, qui méritent toutes une enquête pendant la crise actuelle des coronavirus.
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Tarification
L'inscription à un compte marchand auprès de la société commence à partir de 9,95 $ par mois, les paiements pris virtuellement ou saisis à la main étant facturés 3,5% + 10 ¢ par transaction. Si vous utilisez un appareil Clover pour accepter des paiements, le taux tombe à 2,7% + 10 ¢. Vous devrez d'abord décider si le Register Lite ou le Register Plan régulier convient à votre entreprise, en fonction de sa taille.
À partir de là, Clover propose une vaste gamme de produits et de services qui semblent couvrir toutes les bases. Le forfait de paiements mobiles Shop Flex, par exemple, coûte 499 $ tandis que Shop Go ne coûte que 69 $, ce qui vous permet d'accepter les paiements par balayage, par immersion et par paiement à partir de votre téléphone.
Un package plus sophistiqué comme celui de Station Pro, quant à lui, coûte 1649 $ et fournit un ensemble matériel de point de vente qui dessert à la fois les employés et les clients avec une configuration à double écran.
Vous recherchez un package compact? Shop Mini est une offre plus petite, à 749 $, tandis qu'il existe également des options de point de vente à service complet pour les restaurants, y compris la Shop Station à 1349 $ et les petits Shop Mini à 749 $.
Caractéristiques
La gamme de matériel de point de vente Clover a été conçue pour couvrir toutes les bases, la prise et le traitement des paiements et des commandes étant évidemment les principales considérations. Cependant, la combinaison matérielle et logicielle vous permet également d'organiser votre inventaire et de cultiver de nouveaux clients.
Clover POS est basé sur le cloud, il peut donc être administré de n'importe où et il n'y a pas de frais par employé, ce qui signifie qu'il est facilement évolutif pour une utilisation par toute une équipe. Des appareils supplémentaires peuvent être ajoutés au fur et à mesure que vous grandissez et les options d’utilisation d’applications et d’appareils supplémentaires de Clover le rendent certainement flexible.
Outre les options matérielles répertoriées dans la section des prix ci-dessus, les systèmes de point de vente Clover peuvent être complétés par des accessoires, tels que des imprimantes et des écrans de cuisine, ainsi qu'un tiroir-caisse verrouillable.
Performance
Même sous sa forme la plus élémentaire, un système de point de vente Clover arrive avec tous les ingrédients de base pour être opérationnel. Par conséquent, cela ne devrait nécessiter qu'un minimum d'efforts pour s'adapter par la suite à votre entreprise, avec l'avantage supplémentaire d'une sécurité multicouche sur un système certifié PCI, ajoutant à l'attrait global des performances.
Et, le fait que Clover POS soit basé sur le cloud signifie également qu'il est résilient si vous rencontrez des problèmes de connectivité, vous permettant de continuer à traiter les paiements et d'assurer le succès des transactions si votre Internet est en panne. Lorsqu'il revient, Clover POS transmet toutes vos données stockées et cryptées.
Facilité d'utilisation
Clover a été bien conçu et fonctionne, que vous soyez ou non l'administrateur principal ou un employé qui a besoin de puiser dans et hors de l'interface pour accomplir vos tâches quotidiennes.
De plus, la plate-forme basée sur le cloud sur laquelle il s'exécute signifie que toutes vos données importantes sont stockées à distance, ce qui signifie également qu'elles sont protégées contre toute personne agissant par inadvertance. Cela pourrait rapporter des dividendes dans quelque chose comme une arène de vente au détail où plusieurs employés pourraient également utiliser le système Clover.
Support
En ce qui concerne les options d'assistance, si vous exécutez un point de vente Clover, il existe de nombreuses façons d'obtenir de l'aide. Cela comprend le téléphone, le chat et le courrier électronique 24/7 selon Clover.
Un centre d'aide dédié couvre de nombreuses bases avec sa sélection exhaustive de sujets couvrant le dépannage de base, l'utilisation du tableau de bord Web Clover, la prise en main des applications, ainsi que le suivi des mises à jour, de la sécurité et de la gestion de votre compte.
Cependant, il convient également de garder à l'esprit que si vous disposez d'un fournisseur de services marchands à côté de votre compte Clover, le support technique proviendra probablement directement de cette source. Le logiciel et le matériel de Clover, quant à eux, seront fournis par la société mère Fiserv.
Verdict final
Il existe plusieurs options pour Clover POS, ce qui le rend extrêmement attrayant pour un très large choix d'entreprises. Bien que son utilisation soit principalement adaptée aux petites et moyennes entreprises, Clover POS est également évolutif pour la vente au détail et la restauration, ce qui signifie que vous pouvez le développer à mesure que votre entreprise se développe en passant au prochain package approprié.
L'un des principaux attraits ici est la facilité d'utilisation de cette gamme de solutions de point de vente, lui permettant d'être maîtrisée par plusieurs membres du personnel. À cet attrait s'ajoute la gamme d'applications supplémentaires qui renforcent ses informations d'identification avec une commodité de lancement à une touche. Celles-ci vont de l'offre d'outils d'assistance au personnel et des avantages offerts aux clients à la production de rapports et à la gestion des stocks. Dans l'ensemble, il y a beaucoup à aimer ici.
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