Alors que de nombreux VPN essaient de vous convaincre avec des gadgets et une surcharge de fonctionnalités («8000 emplacements!», «3 $ par mois si vous vous abonnez pendant 7 ans!»), StrongVPN propose un service plus simple qui se concentre sur les fondamentaux.
Il existe des applications pour Windows, Mac, iOS et Android, par exemple, et des guides de configuration pour les routeurs, Fire TV, Kodi et plus encore. StrongVPN fournit plus de 950 serveurs dans 59 villes à travers 35 pays (contre 46 villes dans 26 pays il y a seulement un an). Vous pouvez vous connecter via L2TP, SSTP, OpenVPN, IKEv2 et maintenant même WireGuard, il y a un support client 24/7 et une garantie de remboursement de 30 jours. Rien d'extraordinaire, mais pas de mauvaises spécifications non plus, et plus que suffisant pour la plupart des gens.
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Le service a également quelques surprises, notamment une assistance téléphonique limitée (de 9 h 00 à 17 h 00 du lundi au vendredi, CT) et la capacité inhabituelle de connecter jusqu'à 12 appareils simultanément. Nous risquons une supposition qui dépasse ce dont vous avez besoin, mais elle est là si vous en avez besoin.
La liste «Quoi de neuf» est un peu courte, avec seulement quelques changements depuis notre dernier examen. L'application Android prend désormais en charge IKEv2; StrongVPN a fermé ses serveurs de Hong Kong suite à l'introduction par la Chine d'une nouvelle réglementation Internet dans la région; et les notes de publication de l'application contiennent de vagues discussions sur les corrections de bogues et les améliorations générales, mais peu de détails sur ce que cela signifie exactement.
À première vue, les prix de StrongVPN semblent un peu supérieurs à la moyenne à 10 $ par mois facturés mensuellement, chutant à 5,83 $ sur le plan annuel. L'accès Internet privé ne demande que 3,33 $ par mois avec un abonnement d'un an, et inscrivez-vous pendant deux ans avec Surfshark et vous ne paierez que 2,49 $ par mois pour le premier trimestre.
Il existe un bonus inhabituel, bien que sous la forme de 250 Go de stockage cloud sécurisé SugarSync, un service qui coûte 9,99 $ par mois si vous l'achetez directement.
Nous n'allons pas essayer de revoir SugarSync ici, mais d'après notre expérience, cela fonctionne très bien. Ajoutez des fichiers ou des dossiers à votre compte à partir du menu contextuel d'un système Windows, par exemple, puis ils sont automatiquement téléchargés sur votre espace Web et synchronisés sur vos appareils (PC, Mac, iOS, Android). Il est facile de les partager avec d'autres et la prise en charge de l'effacement à distance permet de supprimer les fichiers synchronisés d'un appareil perdu ou volé.
Si vous utilisez l'espace SugarSync, cela semble être une excellente affaire. Assurez-vous également de vérifier IPVanish - il propose également un forfait SugarSync, bien qu'il soit légèrement plus cher (10 $ facturés mensuellement, 6,49 $ sur le plan annuel).
Cependant, si le stockage dans le cloud n'est pas une priorité, ne vous laissez pas distraire par le marketing: concentrez-vous plutôt sur les principales fonctionnalités VPN dont vous avez besoin.
Intimité
La politique de confidentialité de StrongVPN est un long document, plus de 2300 mots, et si vous cherchez à parcourir les petits caractères, il y a quatre autres documents à lire.
L'entreprise essaie d'aider un peu en résumant à l'avance sa position en matière de confidentialité, avec les points suivants:
- Nous sommes un service VPN sans enregistrement, ce qui signifie que nous ne suivons ni ne stockons vos données lorsque vous êtes connecté à notre service VPN.
- Les seules informations personnelles que nous recueillons auprès de vous sont utilisées pour la configuration de votre compte, telles qu'une adresse e-mail et des informations de paiement.
- Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers.
Malheureusement, il n'y a aucun des détails supplémentaires que vous verrez souvent ailleurs (le leader du marché ExpressVPN, par exemple). L'entreprise enregistre-t-elle les connexions à son service? Quels détails sont inclus et combien de temps sont-ils conservés? Le service priorise-t-il ou pénalise-t-il un protocole avant un autre? Nous n'avons aucune idée.
Dans l'ensemble, les principales conditions de service de StrongVPN offrent essentiellement ce à quoi vous vous attendez, sans enregistrement de la façon dont vous utilisez le VPN. Mais le manque de détails nous amène à nous demander s'il pourrait y avoir des problèmes moindres ici. Il convient également de noter que le service est basé aux États-Unis et qu'il n'a donc pas autant de protection de la vie privée que vous en obtiendrez parfois ailleurs.
Cependant, StrongVPN doit vraiment faire plus pour clarifier ses procédures, d'autant plus que les grands concurrents (NordVPN, TunnelBear, VyprVPN, etc.) vont maintenant jusqu'à faire auditer publiquement leurs systèmes pour prouver leurs informations d'identification de confidentialité. Il ne suffit plus de dire «nous ne faisons pas de mauvaises choses, honnêtement».
Commencer
En l'absence d'essai disponible, vous devez payer au moins un mois de service StrongVPN avant de pouvoir essayer le service (bien qu'il existe une garantie de remboursement de 30 jours).
Nous nous sommes séparés de notre argent, mais le site s'est plaint qu'il y avait un `` problème avec notre commande '', et nous devrions cliquer sur un lien pour traiter cela maintenant.
Quel était le problème? Le lien n'a pas dit. Pire encore, bien que cela nous ait menés sur une page de marque StrongVPN, c'était sur une URL d'hébergement Web (https://whm.reliablehosting.com/whmcs/clientarea.php). Donc, notre paiement sur StrongVPN.com a échoué de manière inattendue, et nous avons été redirigés vers un domaine différent et nous avons demandé de recommencer le processus de paiement? Il n'y a rien de douteux ici - c'était vraiment notre page de facturation StrongVPN - mais il est facile de voir à quel point les utilisateurs peuvent être méfiants.
Un e-mail est arrivé expliquant que la facturation avait échoué car "nous n'avons pas les détails de votre carte de crédit dans nos fichiers". Cela n'avait aucun sens, car nous avions essayé de payer par PayPal, pas par carte.
L'e-mail nous a demandé de consulter et de payer la facture en cliquant sur le lien https://whm.reliablehosting.com/whmcs/viewinvoice.php?id=xxxxxx, ce qui semble encore étrange. Nous avons cependant suivi le lien et cette fois-ci, nous avons acheté avec succès un forfait d'un mois.
Ce n'était pas la fin de nos problèmes. Lorsque nous sommes revenus manuellement à notre véritable tableau de bord Web sur strongvpn.com, une alerte nous a avertis que `` si vous êtes un utilisateur SSL d'OpenVPN et que vous remarquez des vitesses médiocres, vous devriez essayer de changer votre port en connexion TCP ''. Passer à TCP plutôt qu'à UDP réduit généralement les vitesses plutôt que de les améliorer, mais comme l'alerte incluait un lien `` cliquez ici pour plus d'informations '', nous avons essayé de le suivre, mais nous avons été présentés avec un `` 404 - page introuvable '' Erreur.
Cet article est censé concerner le VPN, pas le site Web de StrongVPN, mais lorsque nous remarquons ces nombreux problèmes maladroits, ils commencent à soulever des signaux d'alarme. Si vous confiez vos informations les plus confidentielles à une entreprise, vous êtes en droit d'attendre plus d'expertise technique et d'attention aux détails que cela.
Installer
Une fois que nous avons finalement atteint le site Web de StrongVPN, la vie est devenue beaucoup plus facile.
Un lien clair vers la page de configuration nous a présenté des boutons pour télécharger les applications Windows, Mac, iOS et Android.
Le site Web propose une bonne gamme de guides de configuration manuelle englobant à peu près toutes les options possibles. La section Android couvre l'installation standard et le chargement latéral de l'application, par exemple, ainsi qu'Android TV, le manuel IKEv2 et l'utilisation des applications GUI StrongSwan et OpenVPN.
StrongVPN a également des instructions de configuration manuelle détaillées couvrant les routeurs, Kodi, Linux, Chrome OS, Amazon Kindle et plus encore.
Si vous êtes satisfait des applications standard, vous n'aurez probablement pas besoin de documentation spéciale. Nous avons installé le client Windows et les applications mobiles de la manière habituelle et sans aucun problème, et nous étions prêts à fonctionner en quelques secondes.
applications
Le client Windows s'est ouvert avec notre emplacement actuel mis en évidence sur une petite carte, a affiché notre adresse IP externe et a activé la connexion à notre serveur le plus proche en un clic.
Un sélecteur d'emplacement de base répertorie les serveurs dans leurs pays et villes, mais n'inclut pas les chiffres de charge du serveur ou de temps de ping, ni vous donne la possibilité d'enregistrer les emplacements couramment utilisés comme favoris.
Une zone de recherche accélère cependant le processus de recherche des emplacements dont vous avez besoin. Et vous pouvez choisir de trier la liste par ville plutôt que par nom de pays, si vous préférez.
L'application manque de nombreux raccourcis d'utilisation pratiques que vous verrez souvent ailleurs. Vous ne pouvez pas double-cliquer sur un emplacement pour vous connecter immédiatement, par exemple. Il n'y a aucun moyen de changer d'emplacement jusqu'à ce que vous fermiez manuellement la connexion actuelle. Et vous ne pouvez pas vous connecter à un emplacement particulier à partir du menu contextuel de l'icône du système StrongVPN.
Même la carte du client n'est qu'un graphique fixe, sans option de zoom ou de panoramique, pour afficher le nom de la ville de l'emplacement actuel ou se connecter à autre chose.
Cela rend le client très facile à utiliser, bien sûr. Il n'y a rien à apprendre, tout ce que vous avez à faire est de choisir un emplacement, de cliquer sur Se connecter lorsque vous êtes prêt, de vous déconnecter lorsque vous avez terminé.
La boîte de dialogue Paramètres a quelques touches de bienvenue. Un choix inhabituellement large de protocoles, par exemple, couvre L2TP, IKEv2, SSTP, OpenVPN et WireGuard - c'est à peu près aussi bon que possible.
Ailleurs, un kill switch bloque votre connexion Internet si la connexion VPN échoue. Vous pouvez spécifier le type de connexion OpenVPN (UDP ou TCP) et le port, et une fonction Scramble peut vous aider à contourner le blocage VPN, et il existe une aide de dépannage précieuse dans un journal de connexion intégré.
Le client manque cependant de certaines des fonctionnalités les plus avancées que nous voyons souvent avec d'autres fournisseurs, telles que les options de fuite DNS ou de configuration, ou la possibilité de se connecter automatiquement lors de l'accès à des points d'accès sans fil non sécurisés.
Nos tests ont montré que le coupe-circuit s'était amélioré depuis un examen précédent. Si la connexion tombe, le client avertit les utilisateurs avec une notification sur le bureau. Et le commutateur fonctionne désormais correctement pour tous les protocoles (y compris le nouveau WireGuard); lorsque nous avons fermé manuellement notre connexion, le client a bloqué le trafic Internet immédiatement, sans aucun signe de notre véritable adresse IP exposée.
Nous avons donc quelques problèmes avec l'interface et les fonctionnalités du client, mais le client Windows de StrongVPN couvre plus que les bases et remplit bien ses fonctions de base. Les temps de connexion sont rapides, sa configuration OpenVPN utilise le cryptage standard AES-256-CBC, les connexions IKEv2 / L2TP / SSTP sont configurées en utilisant les paramètres les plus sécurisés et nous n'avons trouvé aucune fuite DNS ou WebRTC.
Application mobile
Les applications mobiles de StrongVPN ont une interface très similaire aux clients de bureau. Certains éléments sont réorganisés pour s'adapter aux différents facteurs de forme, mais une fois que vous en avez utilisé un, vous pourrez immédiatement trouver votre chemin parmi les autres.
Vous n'obtenez pas autant d'options et de paramètres, surtout l'absence de kill switch, mais sinon, les applications fonctionnent généralement bien.
L'application Android ne prend pas en charge les protocoles L2TP ou SSTP, par exemple, mais vous avez toujours le choix entre OpenVPN, IKEv2 ou WireGuard, bien mieux que de nombreux concurrents. Et ceux-ci prennent en charge tous les réglages de bas niveau disponibles sur le bureau, y compris le port OpenVPN, les connexions UDP ou TCP, et l'option Scramble pour contourner certains blocages VPN.
Il existe également un ou deux extras sur les applications mobiles, y compris une option Split Tunnel qui permet de choisir les applications dont vous souhaitez contourner le trafic VPN.
Dans l'ensemble, les offres mobiles de StrongVPN sont faciles à utiliser, gèrent bien les bases et comportent des extras précieux. Ça vaut vraiment le coup d'œil.
Netflix
Le site Web StrongVPN affirme qu'il s'agit du `` meilleur VPN de streaming '' et suggère que des services tels que Netflix, Hulu, ABC, HBO et Sky Go sont tous pris en charge.
BBC iPlayer ne figurait pas sur la liste et les tests ont suggéré pourquoi: nous ne pouvions le voir à partir d'aucun des serveurs britanniques de StrongVPN.
Regarder du contenu YouTube uniquement aux États-Unis est si facile que presque tous les VPN du monde peuvent le faire, mais nous l'avons quand même essayé, et bien sûr, StrongVPN a réussi le test.
Netflix est la vraie mesure de la capacité de déblocage d'un VPN, bien sûr, mais StrongVPN a réussi cela aussi, nous permettant de diffuser du contenu de Netflix aux États-Unis et au Japon (le Canada, la France et le Royaume-Uni étaient tous bloqués, cependant).
La bonne nouvelle s'est poursuivie jusqu'à la fin de nos tests de déblocage, StrongVPN nous permettant de diffuser du contenu Disney + et de regarder la vidéo américaine Amazon Prime tout en étant connecté aux serveurs américains de StrongVPN.
Performance
Nos tests de performances ont démarré positivement, nos serveurs britanniques les plus proches affichant une moyenne de 140 à 160 Mbps lors de la connexion à partir d'un centre de données local.
Nous avons également vérifié les vitesses d'OpenVPN à partir d'un emplacement aux États-Unis via une ligne de test très rapide de 600 Mbps, mais les résultats ont été relativement décevants, avec des vitesses divisées par deux pour atteindre environ 60-80 Mbps.
Nous avons déjà vu des résultats inhabituels de vitesse aux États-Unis avec StrongVPN. Les vitesses moyennes allaient de 40-45 Mbps à 210-220 Mbps dans notre dernière revue, par exemple, et d'un terrible 5 Mbps à 130-215 Mbps dans les tests précédents. Nous n'avons pas encore identifié de cause, mais les serveurs parfois surchargés figurent en bonne place sur notre liste de candidats probables.
Cependant, les performances décentes de StrongVPN au Royaume-Uni ont montré que le service pouvait offrir des vitesses intéressantes, et ces premiers résultats n'étaient que le début. Lorsque nous sommes passés au protocole WireGuard, les performances de StrongVPN au Royaume-Uni sont passées à 190-330 Mbps. C'est proche des vitesses que nous avons vues du NordLynx de NordVPN (bien qu'à 340-350 Mbps, c'était considérablement plus cohérent.)
StrongVPN est donc capable de vitesses spectaculaires, mais vous pouvez voir des résultats très différents selon qui vous êtes et comment et quand vous utilisez le service. Gardez cela à l'esprit si vous vous inscrivez et exécutez vos propres tests de vitesse avec différents endroits, à différents moments de la journée, pour voir comment cela fonctionne pour vous.
Si vous rencontrez des difficultés techniques, le site d'assistance de StrongVPN propose des didacticiels et des guides de dépannage. Le contenu a été mis à jour depuis notre dernière revue, mais il est encore assez limité, mal organisé et ne peut pas commencer à rivaliser avec les meilleurs de la concurrence. Pourtant, il y a des informations utiles ici, et nous avons trouvé que le chat en direct nous a fourni une assistance rapide et utile lorsque nous en avions besoin.
Verdict final
StrongVPN n'a pas beaucoup de fonctionnalités, et nos problèmes d'inscription et de performances étaient une préoccupation. C'est une grande valeur si vous utilisez le stockage cloud SugarSync, cependant, et la prise en charge de WireGuard ainsi que la possibilité de connecter jusqu'à 12 appareils simultanément sont également attrayantes. Vaut le détour.
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