PearlVPN est un service VPN qui fait ce qu'il est censé faire, mais rien de plus. Il fournit un chiffrement de niveau militaire et tunnelise votre trafic via son serveur sécurisé, mais c'est à peu près tout.
Nous voulions en savoir plus sur ce qu'il peut offrir, mais malheureusement, nous avons été empêchés de le faire par le manque d'informations sur son site Web et une absence totale de communication du côté du fournisseur.
Prix
Si vous souhaitez acheter les services de ce fournisseur, deux choix ne vous seront proposés: un forfait mensuel ou annuel. L'abonnement mensuel est facturé 9,99 $ / mois, tandis que l'abonnement annuel coûte 71,88 $ / an (ou 5,99 $ / mois).
Chaque compte permet jusqu'à 5 connexions VPN simultanées.
Aucun essai gratuit n'est offert, mais sa garantie de remboursement de 30 jours est plus que suffisante pour tester ce service et voir s'il répond à vos besoins. Cependant, il existe des informations contradictoires sur la durée de la garantie; Les conditions de service de PearlVPN stipulent que la garantie ne dure que 7 jours.
Vous pouvez payer par carte de crédit / débit ou PayPal.
Des alternatives
Bien que pas horriblement mauvais, PearlVPN ne fait certainement pas le poids face à ExpressVPN, dont la plate-forme exceptionnelle est à des années-lumière dans presque tous les domaines.
Et n’oublions pas de mentionner NordVPN, Surfshark et CyberGhost, qui offrent tous un service beaucoup plus avancé avec des milliers de serveurs, de beaux clients natifs, des informations détaillées sur leurs sites Web et plus encore.
Diffusion
De nombreux VPN se vantent fièrement de leur capacité à fournir à leurs utilisateurs un accès à des plates-formes de streaming populaires telles que Netflix ou BBC iPlayer, qui ne sont autrement pas disponibles dans certaines régions.
PearlVPN ne débloque pas ces plates-formes populaires, donc s'il s'agit d'un facteur décisif pour vous, vous voudrez peut-être rechercher un autre service.
À propos de l'entreprise
Selon les conditions d'utilisation du fournisseur, «tous les droits de propriété intellectuelle sur PearlVPN.com sont la propriété de London Trust Media, Inc. et sont protégés par les lois américaines et internationales sur les droits d'auteur, l'habillage commercial, les brevets et les marques, les conventions internationales et autres. lois protégeant la propriété intellectuelle et les droits de propriété connexes. »
PealVPN prétend offrir un accès à des serveurs dans 33 villes de 25 pays, notamment en Arabie saoudite, au Vietnam, en Islande, sur l'île de Man, en Hongrie, etc. Cependant, lors de l'inscription, nous n'avons eu accès qu'à un seul serveur aux États-Unis.
Confidentialité et cryptage
Pour garder vos informations sensibles privées des espions, PearlVPN utilise OpenVPN, IPSec et PPTP, ainsi que le cryptage «militaire» (nous supposons 256 bits mais ne pouvons pas être sûrs).
Il n'y a aucune information sur le torrenting ou le trafic P2P sur le site Web. Il est donc prudent de supposer que de telles activités ne sont pas prises en charge par ce fournisseur. Ajoutez à cela le fait que la société semble être enregistrée aux États-Unis, où ces activités sont illégales, et de telles politiques sont parfaitement logiques.
La politique de confidentialité du fournisseur stipule qu'il «ne collecte ni n'enregistre aucun trafic ou utilisation de son réseau privé virtuel (VPN) ou proxy» et c'est la seule phrase qui mentionne même les journaux. Tout le reste est consacré à la collecte d'informations personnelles à partir du site Web et du courrier électronique.
Puisqu'il n'y a pas encore eu d'analyse détaillée de la véracité de ces affirmations par un auditeur indépendant, nous n'avons pas d'autre choix que de faire confiance au fournisseur, même si nous n'avons aucune idée de ce qui peut être collecté en dehors du «trafic» - comme votre adresse IP, les heures de connexion ou les données de bande passante.
Support
PearlVPN ne dispose que de clients pour Windows et Mac, mais il peut également être installé manuellement sur Chrome OS à l’aide du fichier de configuration OpenVPN ou du VPN intégré de l’appareil via les protocoles PPTP ou IPSec. Pas de plates-formes mobiles - désolé.
Le site Web est plutôt limité, n'offrant que les détails les plus basiques et nécessaires, tels que les conditions d'utilisation, la politique de confidentialité et de courts manuels d'installation. Si vous rencontrez des problèmes ou avez simplement besoin d'informations qui ne sont pas disponibles sur le site Web (ce qui est tout à fait possible), vous pouvez essayer de contacter le service client via le formulaire de contact ou par e-mail.
Nous avons essayé de contacter directement le fournisseur pour lui poser des questions sur sa plate-forme et nous n'avons rien reçu en retour.
Vitesse et expérience
Nous avons essayé de nous connecter à plusieurs emplacements de serveur fournis dans l'application, mais nous ne parvenions pas à nous connecter. Il nous a fallu un certain temps pour nous rendre compte que pour une raison quelconque, nous ne pouvions nous connecter qu'à un serveur aux États-Unis (même si d'autres serveurs étaient clairement indiqués dans l'application), ce qui nous a donné un 3.50Mbps pathétique sur une connexion de test de 36.60Mbps.
En installant le service manuellement à l'aide du logiciel OpenVPN tiers et d'un fichier de configuration, nous nous sommes connectés automatiquement à un serveur de l'Illinois, aux États-Unis, ce qui nous a donné un 12,57 Mbps plus acceptable.
Verdict
PearlVPN a de nombreux problèmes qui l'empêchent de devenir un fournisseur de VPN réputé. Il dispose d'un réseau de serveurs limité, pas d'applications mobiles, manque d'informations sur le site Web, ne répond pas aux e-mails et ne propose que deux options de tarification.
Ses seules caractéristiques utiles sont la convivialité de ses applications et l'existence d'une garantie de remboursement (bien que même cela ne soit pas clair).
