Just Host a été créée en 2002 par Chris Phillips et, à l'époque, c'était l'une des entreprises à la croissance la plus rapide du marché. Une décennie plus tard, Just Host est devenu l'une des nombreuses sociétés d'hébergement Web qui ont été fusionnées par EIG (Endurance International Group). Pendant des années, ils ont réussi à fournir des solutions d'hébergement partagé à la fois aux particuliers et aux entreprises de différentes tailles, et tout cela à des prix abordables.
De plus, Just Host propose également des VPS et des serveurs dédiés, mais il semble que ces options étaient exclusives aux clients situés aux États-Unis pendant un certain temps. Nous avons réussi à voir ces produits avec toutes leurs fonctionnalités, même si nous les avons presque manqués. Nous supposons que, puisque nous sommes situés en Europe, les VPS et les serveurs dédiés n’ont pas été affichés aussi clairement que les options d’hébergement partagé. Au contraire, ils se sentaient presque cachés, étant cachés au bas de la page de destination de Just Host.
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À l'heure actuelle, Just Host dispose d'un centre de données disponible et il est situé dans l'Utah (États-Unis).
La conception visuelle du site Web principal de Just Host est simple et rappelle quelque peu de nombreux sites Web que nous avons déjà vus, dont beaucoup appartiennent à ses sociétés sœurs. Ce n'est pas une critique, mais plutôt une observation, car le site Web est fonctionnel à tous points de vue et conçu pour être facile à utiliser. Il semble également avoir à l'esprit les nouveaux utilisateurs, auxquels il tente de faire appel avec ses plans d'hébergement partagé complets et riches en fonctionnalités proposés à des prix très attractifs.
Just Host n'a actuellement pas de blog officiel et, bien qu'ils soient présents sur Facebook et Twitter, les deux comptes ramassent la poussière depuis un an.
Plans et prix
L'hébergement partagé est mis en évidence sur la page de destination de Just Host avec une promesse de «jusqu'à 74% de réduction». Néanmoins, si vous les étudiez en détail, vous remarquerez qu'aucun des trois plans présentés n'offre cette remise exacte. Bien que les chiffres soient suffisamment proches, cela semble être un exemple de pratiques connues de «marketing trompeur». Néanmoins, le plan d'hébergement partagé de base a suffisamment à offrir: 50 Go d'espace sur le site Web, une bande passante illimitée, un stockage e-mail de 100 MG par compte et un certificat SSL gratuit. Ce produit coûte 3,95 $ («normalement» 11,99 $) par mois, ce qui est un bon rapport qualité-prix.
Si vous êtes intéressé par l'hébergement VPS, Just Host propose quatre plans d'hébergement allant de 16,42 € (19,45 $) à 49,28 € (58,36 $) par mois. De même, il existe trois plans d'hébergement de serveurs dédiés et ils commencent par 65,54 € (77,61 $) et vont jusqu'à 98,31 € (116,41 $) sur une base mensuelle.
Bien que Just Host offre à tous ses utilisateurs une garantie de remboursement de 30 jours, vous devez garder à l'esprit que cela n'inclut pas de nom de domaine ni aucun des modules complémentaires achetés.
En ce qui concerne les méthodes de paiement, les cartes de crédit et PayPal sont pris en charge.
| Oui | Non | ||
|---|---|---|---|
| Hébergement partagé | Hébergement en colocation | ||
| Hébergement de petites entreprises | Hébergement gratuit | ||
| Générateur de site Web | Hébergement bare metal | ||
| Hébergement e-commerce | Hébergement vidéo | ||
| Hébergement de messagerie | Hébergement WordPress géré | ||
| Hébergement WordPress | Revendeur Hébergeur | ||
| Hébergement Linux | Hébergement géré | ||
| Hébergement Windows | Hébergement vert | ||
| Hébergement dédié | |||
| Hébergement cloud | |||
| Hébergement VPS |
Facilité d'utilisation
L'inscription à Just Host est une procédure simple à laquelle vous êtes sûrement habitué si vous avez déjà eu une expérience avec l'un des autres hôtes. Après avoir choisi un type et un plan d'hébergement, vous devrez sélectionner un nouveau nom de domaine ou en transférer un ancien, à condition de l'avoir. Ensuite, vous devrez saisir une quantité attendue de vos données personnelles, telles que votre nom, votre numéro de téléphone, une adresse e-mail, etc. La prochaine décision concerne le cycle de facturation, qui peut être effectué sur une base mensuelle, annuelle, biennale ou triennale. Il est à noter qu'un premier enregistrement de domaine n'est gratuit que si vous décidez d'un forfait annuel au minimum.
Juste en dessous, vous rencontrerez un certain nombre de modules complémentaires, dont certains seront déjà présélectionnés, donc si vous ne les voulez pas, vous devrez les désélectionner un par un. Fait intéressant, lorsque nous choisissons de désélectionner «Domain Privacy + Protection» (qui coûte 0,99 $ par mois), un court «avertissement» est apparu pour nous informer des conséquences potentielles de notre choix de rester indifférent au problème de la sécurité des données. Nous n'avons pas changé d'avis après cela, bien que nous ayons apprécié «l'avertissement».
Lors de la dernière étape de l'inscription, vous devrez fournir un mode de paiement avec tous les détails et procéder au paiement. Quelques instants plus tard, vous recevrez un e-mail de Just Host contenant toutes les informations nécessaires. De manière pratique, JustHost indiquera une installation en un clic de WordPress aux nouveaux arrivants, y compris celles pour les applications populaires telles que Drupal, Joomla et Magento. Il est important de mentionner que Just Host dispose d'une installation cPanel complète avec tous les outils dont vous aurez besoin pour gérer facilement votre site Web nouvellement créé.
Si vous souhaitez gérer votre site Web vous-même, vous serez probablement heureux d'apprendre que Just Host inclut SimpleScripts avec lequel vous pourrez installer sans effort une myriade de scripts populaires tels que phpBB, Form Mail et osCommerce.
Vitesse et expérience
Un test GTmetrix a placé la vitesse du site Web principal de Just Host au-dessus de la moyenne. 6,0 secondes ont été nécessaires pour que la page se charge complètement, ce qui semble bon par rapport au résultat moyen de 8,1. Dans le même temps, 82 demandes étaient nécessaires, ce qui est légèrement inférieur à la moyenne de 87. Pour conclure, GTmetrix a classé le site Web de Just Host avec un B (86%) qui est une note complète supérieure à la moyenne et des performances de vitesse prometteuses.
Just Host ne promet rien de moins qu'une «disponibilité exceptionnelle». Ils élaborent cette déclaration en mentionnant qu'ils possèdent des serveurs à quatre processeurs haute performance et que leur centre de données est équipé d'un générateur de secours UPS. En outre, ils prétendent effectuer une surveillance du réseau 24 heures sur 24 et peuvent donc résoudre tout problème potentiel sans délai. Bien que tout cela semble bon en théorie, nous avons dû le mettre à l'épreuve pour vérifier comment cela résiste une fois mis en pratique.
Après avoir effectué un test de disponibilité par UptimeRobot sur le site Web principal de Just Host pendant plus d'un mois, nous n'avons enregistré qu'une seule instance d'indisponibilité qui a duré 8 minutes. De toute évidence, ils ont effectivement réagi assez rapidement et ce problème ponctuel ne devrait pas affecter de manière significative leurs performances globales.
Support
Si vous choisissez le «Centre d’aide» de Just Host, vous remarquerez qu’il fonctionne de la même manière qu’une base de connaissances. Le contenu le plus populaire est mis en évidence et se compose principalement de guides étape par étape sur diverses questions, préoccupations et problèmes. Cependant, certains articles ont presque dix ans et certaines choses ont changé depuis (au moins l'interface), donc une mise à jour serait la bienvenue.
En outre, le support est offert par les agents de Just Host par téléphone, chat en direct 24h / 24 et 7j / 7 et e-mail. De manière pratique, les utilisateurs peuvent vérifier la disponibilité du chat en direct et de l'assistance téléphonique. Il y a deux numéros pour cette dernière option: l'un est pour les États-Unis et est gratuit, tandis que l'autre, pour les utilisateurs en dehors des États-Unis ne l'est pas.
Afin d'évaluer correctement leur support, nous avons posé quelques questions triviales à l'équipe d'assistance du chat en direct et avons obtenu nos réponses en quelques minutes. Ces réponses étaient parfaites et fournies de manière très amicale, ce qui nous a laissé assez satisfaits du support client de Just Host.
La compétition
Hostgator et Just Host sont des enfants des mêmes parents, mais ils ne sont pas exactement dans la même ligue. Les deux hôtes peuvent offrir un peu de quelque chose pour tout le monde, mais en ce qui concerne les nouveaux arrivants, Hostgator remporte le prix. Ses plans peuvent vous offrir plus de valeur pour moins d'argent, y compris un domaine gratuit avec tous ses plans et un constructeur de site Web gratuit.
StableHost est un autre hôte basé aux États-Unis. Les deux offrent une variété de services liés à l'hébergement (StableHost plus encore), des performances supérieures à la moyenne et un cPanel convivial avec accès à toutes les applications populaires. Cependant, StableHost met moins de restrictions sur ses plans pour débutants à un prix moins cher.
Bluehost et Just Host sont des sociétés basées aux États-Unis et font partie de l'EIG. Ils offrent une variété décente d'options et de fonctionnalités d'hébergement et à des prix assez similaires, qui sont encore plus abordables pour les utilisateurs désireux de s'engager. Cependant, Bluehost propose un domaine gratuit avec tous ses plans, contrairement à Just Host.
À première vue, par rapport à PowWeb, Just Host semble simplement avoir plus à offrir. Et c'est le cas, en ce qui concerne différents types et options d'hébergement, car il offre un hébergement VPS et un serveur dédié en plus de l'hébergement partagé. Cependant, la solution d’hébergement universelle de PowWeb n’a pas de limite d’espace disque et offre un nom de domaine gratuit pendant un an ainsi qu’un créateur de site Web facile à utiliser.
Verdict final
Bien que Just Host laisse une bonne impression au début, pour bénéficier de tous les avantages de leurs plans d'hébergement, vous devrez payer plus et vous engager à le faire pendant une période plus longue. En fin de compte, par rapport à d’autres fournisseurs d’hébergement Web (en particulier à ses sociétés sœurs Hostgator et Bluehost), Just Host n’offre pas assez pour se démarquer et est donc difficile à recommander.
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