Examen de GoToMyPC: est-ce le bon outil de bureau à distance pour vous?

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Anonim

Vous recherchez le meilleur logiciel de bureau à distance? GoToMyPC vous permet d'accéder rapidement et facilement à plusieurs ordinateurs distants de n'importe où. Mieux encore, vous n’avez pas besoin d’être un expert en informatique pour utiliser ce logiciel. Mais malgré sa simplicité, GoToMyPC est une option relativement coûteuse pour l'accès à distance à un ordinateur.

Alors, est-ce le logiciel de bureau à distance adapté à vos besoins? Notre examen GoToMyPC couvrira tout ce que vous devez savoir pour décider.

GoToMyPC: forfaits et tarifs

GoToMyPC propose 3 niveaux de forfait: Personnel, Pro et Entreprise. Le plan personnel coûte 35 $ par mois pour un utilisateur et un ordinateur distant. Vous pouvez ajouter d'autres ordinateurs distants, mais ils coûteront 35 $ de plus chacun.

GoToMyPC est disponible via trois niveaux de licence différents.

Le plan Pro coûte 66 $ par mois et permet jusqu'à 50 utilisateurs avec un nombre illimité de sessions simultanées. Le hic, c'est que seuls deux ordinateurs distants sont inclus, et chaque paire supplémentaire d'ordinateurs distants coûte 66 $ supplémentaires. Étant donné que ce plan est conçu pour les équipes, il comprend une poignée de fonctionnalités d'administration et de création de rapports.

Le plan d'entreprise est conçu pour les moyennes et grandes entreprises qui ont besoin d'un accès à distance à un grand nombre de machines. Le prix commence à 140 USD par mois pour 10 comptes utilisateur, mais vous devrez contacter GoToMyPC pour connaître les détails de votre entreprise.

GoToMyPC: fonctionnalités et utilitaires

GoToMyPC n'inclut pas de nombreuses fonctionnalités sophistiquées, mais il rend les tâches simples assez faciles. L'un des meilleurs exemples en est que vous pouvez créer des icônes de bureau pour les ordinateurs distants. Double-cliquez simplement et vous êtes connecté. C'est beaucoup plus rapide que le processus auquel vous serez confronté avec des gestionnaires de connexions de bureau à distance plus complexes.

GoToMyPC comprend un utilitaire de transfert de fichiers en masse.

Le logiciel comprend également des fonctionnalités utiles comme un presse-papiers partagé et un utilitaire d'impression à distance. Vous pouvez faire glisser et déposer des fichiers entre des ordinateurs connectés, ou il existe un outil de transfert en masse pour déplacer un grand nombre de fichiers.

Cela dit, il manque à GoToMyPC quelques fonctions de base. Vous ne pouvez pas partager l’audio pour parler à quelqu'un sur un ordinateur distant, ce qui complique le processus d’utilisation de ce logiciel pour les applications de service d’assistance. Il n’ya pas non plus de moyen simple d’enregistrer une vidéo d’une session à distance.

GoToMyPC est fourni avec des applications mobiles pour les appareils Android, iOS et Kindle. Celles-ci sont étonnamment fonctionnelles pour accéder à un ordinateur de bureau, car vous pouvez accéder au clavier de la télécommande et déplacer la souris du bout du doigt.

GoToMyPC: Configuration

La configuration de GoToMyPC est assez rapide. Depuis l'ordinateur auquel vous souhaitez accéder à distance, accédez à votre compte GoToMyPC en ligne et téléchargez le logiciel de la télécommande. Une fois installé, vous devrez vous connecter et créer un mot de passe pour accéder à ce poste de travail distant.

Lors de la configuration de l'accès à distance sur un ordinateur, vous pouvez lui attribuer un surnom pour une identification facile.

Après cela, vous pouvez vous connecter à votre ordinateur distant à partir de n'importe quel appareil. Connectez-vous à votre compte sur le site Web GoToMyPC pour voir vos postes de travail distants disponibles. N'oubliez pas que vous devrez également télécharger le logiciel de visualisation, même si cela ne prend qu'une seconde.

GoToMyPC: interface et performances

À moins que vous ne disposiez d'un raccourci sur le bureau pour accéder à votre ordinateur distant, vous devrez vous connecter à votre compte Web GoToMyPC pour voir vos connexions disponibles. Cette interface est simple, sinon très jolie. Vos appareils sont disponibles dans une liste et vous pouvez accéder aux informations de compte comme la facturation à partir d'un menu latéral.

L'interface en ligne affiche une liste de vos ordinateurs distants disponibles.

Lorsque vous ouvrez le logiciel de visualisation, il lance le bureau sur votre ordinateur distant. L'interface est entourée d'une bordure que vous pouvez personnaliser pour vous aider à faire la distinction entre plusieurs postes de travail distants. Il y a également un petit plateau d'icônes dans le coin supérieur, où vous trouverez des options pour le chat textuel avec l'ordinateur distant et un outil de transfert de fichiers en masse. Tout cela nous a semblé un peu dépassé, mais cela ne vous distrait pas non plus de votre travail et ne vous submerge pas de fonctionnalités logicielles.

En ce qui concerne les performances, nous avons testé une connexion d'un ordinateur Windows 10 à un autre. L'établissement de la connexion n'a pris qu'une seconde et il n'y avait pas de retard apparent dans le déplacement de la souris ou l'ouverture de programmes sur l'ordinateur distant. Le basculement du paramètre de bande passante dans le menu des préférences ne semble pas non plus avoir d'impact sur la connexion, bien que cela puisse être utile si vous accédez à votre bureau via un réseau cellulaire plutôt que WiFi.

GoToMyPC: Sécurité

GoToMyPC dispose d'un nombre raisonnable de fonctionnalités de sécurité pour protéger vos postes de travail distants. Tout d'abord, le mot de passe de votre compte en ligne et votre code d'accès pour chaque ordinateur distant doivent être uniques. Les mots de passe ne peuvent pas être réutilisés. Vous pouvez également activer l'authentification à deux facteurs pour ajouter une sécurité supplémentaire à votre compte Web GoToMyPC.

Vous pouvez activer l'authentification à deux facteurs pour protéger votre compte Web GoToMyPC.

Il est important de noter que vos codes d'accès pour chaque poste de travail distant ne sont connus que de vous. GoToMyPC ne conserve pas de copies de votre code d'accès, ce qui est un atout majeur pour les personnes soucieuses de la sécurité. Mais cela signifie également que si vous oubliez votre code, vous devrez être physiquement présent sur le poste de travail distant pour le réinitialiser.

GoToMyPC: soutien

GoToMyPC inclut une assistance 24/7 avec tous les comptes. Cependant, nous avons eu du mal à trouver un numéro de téléphone à appeler sur le site Web de l’entreprise. À tout le moins, les pages d'assistance client ne sont pas bien organisées. Votre meilleure chance est d'utiliser l'option chatbot et de poser des questions jusqu'à ce que vous obteniez une technologie de support en direct à l'autre bout.

La documentation de GoToMyPC comprend un certain nombre de vidéos didactiques.

Malgré cela, le site Web contient une bonne quantité de documentation sur le logiciel. Il existe un certain nombre de vidéos de produits et de manuels d'utilisation PDF pour ceux qui ont des questions plus détaillées. GoToMyPC dispose même d'un forum communautaire, même s'il ne semble pas générer beaucoup de trafic.

GoToMyPC: verdict final

GoToMyPC est un gestionnaire de connexion de bureau à distance très facile à utiliser. Le fait que vous puissiez vous connecter à un Mac ou un PC à partir d'appareils mobiles est bien, et nous avons apprécié les fonctionnalités de base de transfert de fichiers et d'impression à distance.

Mais il est difficile de recommander GoToMyPC à la plupart des utilisateurs en raison de son coût. De nombreuses plates-formes concurrentes vous permettent d'accéder gratuitement à un poste de travail distant, mais ce logiciel nécessite une licence de 35 $ par mois. Pour les petites entreprises, la structure de prix peut rapidement devenir incontrôlable.

La compétition

Il existe un certain nombre de plates-formes d'accès informatique à distance qui offrent bon nombre des mêmes fonctionnalités que GoToMyPC à un prix moins cher. Pour les particuliers, le meilleur est peut-être AnyDesk. C'est gratuit pour un usage personnel, ou seulement 10,99 $ par mois pour un utilisateur et un nombre illimité de terminaux.

Pour les équipes commerciales, RemoteUtilities pour Windows facture des frais uniques de 99 USD par utilisateur et de 29 USD par point de terminaison pour un maximum de 20 ordinateurs distants. Sachez simplement que RemoteUtilities - comme son nom l'indique - est limité à une utilisation sur les ordinateurs Windows.

Vous pouvez en savoir plus sur les alternatives à GoToMyPC en lisant notre guide du meilleur logiciel de bureau à distance.