CareFree MD est un programme grand public de la société bien établie Coverdell & Company, qui existe depuis 1963. Coverdell propose une variété de programmes d'épargne pour les consommateurs, desservant plus de 6 millions de personnes à travers les États-Unis, y compris les programmes Carefree Dental et Carefree Auto, ce qui sauve les consommateurs de l'argent.
Carefree M.D. fournit une entrée dans l'espace de télémédecine, donnant accès aux médecins à tout moment où ils sont nécessaires.
- Vous pouvez en savoir plus sur CareFree M.D. ici
Caractéristiques
La mise en route et la configuration avec Carefree M.D. est assez simple. Cela commence par l'activation de la carte Carefree M.D., qui se fait avec le premier paiement et après la saisie des informations de compte. Ensuite, Carefree M.D. crée un dossier de santé électronique (DSE), au fur et à mesure que le patient entre des informations sur son profil de santé. Ces informations de base sont fournies, analogues à ce qui serait fait au cabinet d'un médecin lors du remplissage des nouveaux documents du patient pour permettre au médecin traitant de connaître les éléments essentiels tels que vos problèmes médicaux existants, les médicaments actuels, les maladies antérieures et tout effet indésirable antérieur aux médicaments. .
À partir de là, il est promis que tout le monde dans le ménage a alors accès à son médecin de manière illimitée, à toute heure du jour ou de la nuit. Les rendez-vous peuvent être planifiés pour une heure dans le futur, et il y a des heures de nuit et de week-end disponibles pour tout ce qui convient à votre emploi du temps. Ces rendez-vous sont planifiés via votre compte en choisissant un jour et une heure. Conscient que tous les soins médicaux ne peuvent pas être programmés et que certains besoins de santé sont plus urgents, Carefree M.D. a également la possibilité de prendre un rendez-vous dès maintenant, et il est indiqué que «vous pouvez être connecté en moins de 30 minutes en moyenne.»
Au moment de l'appel avec le médecin, il existe également des options. La première consiste à faire visiter le médecin par téléphone, pour une interaction vocale uniquement. La deuxième option consiste à avoir une consultation vidéo, où vous pouvez vous voir pour une expérience plus proche d’une visite traditionnelle au cabinet d’un médecin ou à la clinique de l’hôpital. Cette visite de télémédecine vidéo est effectuée via une gamme d'appareils, y compris un smartphone, une tablette ou un ordinateur, pour ce qui est le plus pratique pour le patient. Gardez à l'esprit que certains États, tels que le Delaware et l'Idaho, n'autorisent pas les visites téléphoniques d'un médecin, donc dans ces endroits, seules les interactions vidéo sont autorisées.
Les médecins choisis pour le panel Carefree M.D. sont réputés être du plus haut calibre. Cela commence que chacun est situé aux États-Unis et autorisé à pratiquer dans l'État où se trouve le patient. Les médecins sont ensuite accrédités, tout comme ils le seraient dans n'importe quel établissement de santé, pour s'assurer qu'ils répondent aux normes du «plus haut compétences médicales et aptitudes à la communication. » Ce processus suit les directives du Comité national pour l'assurance qualité (NCQA). En outre, chaque médecin reçoit une formation spécifique sur les aspects uniques du traitement des patients via la télésanté, un domaine émergent de la médecine qui ne fait pas partie du programme de base des facultés de médecine.
Les médecins Carefree M.D. peuvent traiter une grande variété de conditions typiques d'une pratique de soins primaires. Les exemples fournis incluent l'asthme, la bronchite, les petites plaies et les blessures sportives. Les visites ne sont pas limitées dans le temps, les patients peuvent donc prendre le temps nécessaire pour les soins nécessaires.
Désavantages
Les avis des utilisateurs sont moins que favorables à Carefree M.D. Par exemple, sur le site du Better Business Bureau, tous les avis ne donnent à cette entreprise qu'une étoile pour ses services. Les examens se concentrent tous sur les coûts récurrents, car dans certains cas, ils ne se souviennent pas de leur inscription, et dans un autre cas, c'est que même lorsqu'ils ont annulé, les accusations ont continué.
Cependant, pour équilibrer cela, BBB attribue aux offres Carefree une note globale A +, avec l'avertissement que «les avis des clients ne sont pas utilisés dans le calcul de la notation BBB», et certains des avis des utilisateurs concernent l'offre Carefree Dental, et pas spécifiquement pour Carefree MD Still, nous trouvons inquiétant que ce sont les seuls avis que nous avons pu trouver pour ce service populaire, d'une entreprise qui existe depuis plus de 50 ans.
Support
L'assistance pour Carefree M.D. est offerte via deux méthodes. Le premier est un numéro sans frais, ce qui est un excellent début, même si notre inconvénient est que les heures sont limitées de 8 h 00 à 17 h 00 CST, et également uniquement en semaine du lundi au vendredi. La deuxième méthode est via le portail en ligne, comme le montre la capture d'écran ci-dessus. Ici, nous contestons le fait que la réponse se fait par téléphone sans option pour un échange entièrement en ligne, qu'elle semble être limitée aux problèmes avec uniquement la carte d'accès, et enfin les heures et les jours de réponse sont à nouveau limités à ce qui est détaillé ci-dessus.
Tarification
Carefree M.D. commence par l'achat par le patient de son plan d'abonnement mensuel, au coût de 17,95 $ (14 £) par mois. Pour un ménage plus grand, c'est une offre encore meilleure car elle couvre tous ceux qui y vivent pour ce seul paiement.
Nous apprécions que le plan puisse être annulé dans les délais pour un remboursement complet des coûts avec Carefree M.D. «Garantie de remboursement de 30 jours à 100%». Il n'y a pas de contrat et les frais mensuels peuvent être interrompus à tout moment.
Verdict final
Carefree M.D. a beaucoup des bons ingrédients, avec un modèle de tarification abordable, une plate-forme mobile et des options de rendez-vous flexibles. Les critiques extrêmement médiocres des utilisateurs, l'absence totale de critiques positives, ainsi que l'absence de soins spécialisés disponibles, y compris les services de santé mentale, nous amènent cependant à envisager d'autres solutions.
- Nous avons également mis en évidence le meilleur logiciel de télémédecine
