Notre série sur les applications de protection contre le vol d'identité évaluera les fonctionnalités, les options de tarification, la concurrence, ainsi que la valeur globale de l'utilisation de chaque application. Cependant, ce ne sont pas des examens pratiques complets, car l'évaluation des applications de protection contre le vol d'identité est presque impossible. Cela nécessiterait plusieurs mois de tests, le piratage délibéré des comptes pour voir si l'application de protection fonctionne, la transmission d'informations personnellement identifiables, l'exécution de plusieurs vérifications de crédit et le risque d'exposition des informations personnellement identifiables de l'évaluateur.
Il y a quelque chose de vraiment utile dans les applications de protection contre le vol d'identité qui fournissent une mine d'informations. Cette catégorie particulière de logiciels concerne l'auto-éducation. Lorsque vous savez qu’un criminel a volé vos informations et se fait passer pour vous, c’est une chose. Si l'application explique ensuite les étapes à suivre pour résoudre réellement ce problème et ce que cela signifie pour votre crédit, la possibilité d'acheter une nouvelle maison ou même si vous pouvez ouvrir un compte bancaire, vous pouvez continuer à vivre et à prendre des décisions financières. Toutes les applications de protection contre le vol d'identité n'offrent pas des informations riches et détaillées aux consommateurs, mais PrivacyGuard va encore plus loin.
Cela commence par le guide de comparaison des plans, qui comprend plus de détails sur ce qui est réellement inclus que presque toutes les autres applications que nous avons trouvées. Peu d'applications de protection contre le vol d'identité répertorient une fonctionnalité liée à vos dossiers médicaux et à l'assistance voyage d'urgence. Nous espérons qu’aucun d’entre nous n’aura à faire face à ces problèmes, mais il est bon de savoir que PrivacyGuard inclut ces fonctionnalités. La vérité est que certaines des autres applications comme Norton LifeLock et IdentityForce incluent également certaines des mêmes fonctionnalités une fois que vous vous êtes inscrit en tant qu'utilisateur et que vous commencez à fouiller dans l'application, mais elles ne les répertorient pas dans leurs tableaux de comparaison des fonctionnalités en ligne.
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Plans et prix
Parfois, la seule différence entre une application de protection contre le vol d'identité et une autre est de savoir si elles ont un espace à leur nom (Identity Guard) ou non (comme PrivacyGuard). Là où les choses deviennent intéressantes, c'est lorsque vous commencez à inspecter les plans de tarification et ce qui est réellement inclus avec chaque application. PrivacyGuard n'essaie pas de nous confondre, mais il y a toujours une rubrique à disséquer. (L'une de ces entreprises pourrait-elle proposer un forfait avec toutes les fonctionnalités à un prix unique?)
Il existe trois plans disponibles, mais il est assez déroutant à expliquer. Un plan de protection d'identité de base coûte 9,99 $ par mois, mais n'inclut pas la protection de crédit. Ensuite, il y a l'identité plus le plan de crédit qui coûte 19,99 $. Le plan «tout plus l'évier de cuisine» appelé le plan Total coûte 24,99 $ par mois et comprend des modules complémentaires spécifiques comme l'assistance voyage d'urgence. À ce stade, cela reflète un peu ce que vous recevez avec un service d'auto-club tel que AAA.
Interface
Le résumé jusqu'à présent est que PrivacyGuard offre un peu d'informations éducatives sur leur site Web et explique leurs fonctionnalités en détail, et les coûts sont à peu près les mêmes que ceux des autres applications. En termes d’interface, nous ne parlons pas de mises à niveau radicales. Norton LifeLock possède la meilleure interface que nous ayons vue, qui décrit tout à l’aide d’assistants et de mises à jour d’état qui indiquent le nombre de comptes que vous avez protégés à l’aide d’une interface jaune avertissement familière.
PrivacyGuard a l'air un peu générique et, même dans l'application elle-même, vous verrez l'ancien mode de veille consistant à utiliser des images d'archives montrant un consommateur heureux regardant un ordinateur portable. Le traitement des couleurs ici semble également un peu générique, conçu avec une palette lumineuse et colorée qui peut être un peu ennuyeuse. L'objectif est de ne pas ressembler à une application bancaire, c'est pourquoi PrivacyGuard atteint cet objectif.
Caractéristiques
Comme mentionné, PrivacyGuard ne va pas au-delà des offres normales pour les applications de protection contre le vol d'identité ou offre une toute nouvelle interface d'assistant. De nombreuses fonctionnalités, y compris les vérifications du bureau de crédit, les scores de crédit, la surveillance de la banque et des adresses et la possibilité de vérifier avec un expert sont toutes disponibles dans d'autres applications. Comme l'application IdentityForce, les listes de fonctionnalités incluent parfois le même élément avec un libellé différent. Y a-t-il une différence entre «l'assistance en ligne contre la fraude» et la «hotline d'information sur le crédit»? Probablement pas tellement.
PrivacyGuard inclut des fonctionnalités qui vous avertissent de l'arrivée d'un délinquant sexuel dans votre région, mais n'explique pas en détail si ce délinquant sexuel tente également de voler votre identité, ce qui rend IdentityForce plus unique que d'autres applications.
La compétition
PrivacyGuard ne révolutionne pas vraiment les nouveautés avec leur application. Une partie de la division des cheveux implique des caractéristiques qui sont techniquement incluses avec d'autres produits mais qui ne sont peut-être pas répertoriées dans les documents marketing. Le prix se compare à ce que vous trouverez avec des applications beaucoup plus connues telles que Norton LifeLock, qui coûte également 24,99 $ par mois lorsque vous payez chaque année. PrivacyGuard appartient à une compagnie d’assurance appelée Trilegiant Corporation, qui n’a pas le nom d’Experian ou de Norton LifeLock.
Verdict final
Il y a beaucoup de choses à aimer à propos de PrivacyGuard en ce qui concerne le site Web, qui est utile pour les nouveaux utilisateurs, et le fait que la plupart des fonctionnalités sont faciles à trouver et à utiliser. Il n'y a rien de vraiment nouveau ici, mais les fonctionnalités standard de surveillance du crédit et les notifications de vol d'identité sont toutes conçues pour les consommateurs de tous les jours. Vous n'aimerez peut-être pas l'interface colorée. Les plans de tarification peuvent être un peu déroutants à comprendre. Dans l'ensemble, c'est une application solide qui n'a pas la reconnaissance de nom d'Experian ou de Norton LifeLock, même si elle correspond aux fonctionnalités.
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