Comment résoudre les problèmes de mise à jour de Windows 10 mai 2022-2023

Table des matières:

Anonim

Dans ce guide, nous vous montrerons comment résoudre les problèmes de mise à jour de Windows 10 mai 2022-2023. Donc, si vous avez installé la mise à jour Windows 10 mai 2022-2023 (également connue sous le nom de Windows 10 2004 et Windows 10 20H1) et que votre PC ne fonctionne pas comme il se doit, nous devrions, espérons-le, être en mesure de vous aider.

Vous pouvez maintenant télécharger et installer la mise à jour Windows 10 mai 2022-2023, et comme pour toute mise à jour majeure d'un système d'exploitation, il semble qu'il existe un certain nombre de problèmes de mise à jour Windows 10 mai 2022-2023 que certaines personnes rencontrent. Dans ce guide, nous avons répertorié les problèmes les plus courants et comment les résoudre.

Cependant, si vous souffrez d'un problème de mise à jour Windows 10 mai 2022-2023 que nous n'avons pas couvert, suivez-nous et tweetez-nous et nous ferons ce que nous pouvons pour trouver une solution. Nous continuerons également de mettre à jour cet article avec tous les derniers problèmes et correctifs lorsque nous en entendrons parler.

  • Comment télécharger et installer la mise à jour Windows 10 mai 2022-2023

Consultez la liste de Microsoft des problèmes connus de mise à jour de Windows 10 mai 2022-2023

Microsoft a créé une page Web sur laquelle vous pouvez afficher les problèmes actuels de Windows 10 mai 2022-2023, ainsi que des détails sur ce qu'il fait pour les résoudre.

Assurez-vous de consulter la page Web pour voir si le problème que vous rencontrez est connu de Microsoft et quelles mesures vous devez suivre pour le résoudre.

Voici les problèmes suivants que Microsoft connaît avec la mise à jour Windows 10 mai 2022-2023 et comment les résoudre:

Difficulté à se connecter à plusieurs appareils Bluetooth

Realtek et Microsoft ont trouvé des problèmes d'incompatibilité avec certaines versions de pilotes pour les radios Realtek Bluetooth et Windows 10, version 2004 (mise à jour Windows 10 mai 2022-2023).

Les appareils Windows 10 avec des pilotes de radio Realtek Bluetooth affectés peuvent ne pas être en mesure de se connecter ou de s'associer à plusieurs appareils Bluetooth à la fois après la mise à jour.

Pour protéger votre expérience de mise à jour, Microsoft a appliqué une suspension de compatibilité sur les appareils Windows 10 avec les pilotes radio Realtek Bluetooth concernés installés depuis Windows 10, version 2004 ou Windows Server, version 2004 jusqu'à ce que le pilote ait été mis à jour.

Plateformes concernées:

  • Client: Windows 10, version 2004
  • Serveur: Windows Server, version 2004

Prochaines étapes: Microsoft et Realtek travaillent sur une résolution et fourniront une mise à jour dans une prochaine version.

Noter: Nous vous recommandons de ne pas tenter de mettre à jour manuellement à l'aide du Mettez à jour maintenant ou l'outil de création de média jusqu'à ce que ce problème soit résolu.

Erreurs ou problèmes pendant ou après la mise à jour des périphériques avec les pilotes audio Conexant ISST

Synaptics et Microsoft ont trouvé des problèmes d'incompatibilité avec certaines versions de pilotes pour le pilote audio Conexant ISST et Windows 10, version 2004 (la mise à jour Windows 10 mai 2022-2023). Les appareils Windows 10 avec le pilote audio Conexant ISST affecté peuvent recevoir une erreur ou rencontrer des problèmes lors de l'installation de la mise à jour ou après la mise à jour du périphérique.

Le pilote concerné sera nommé Conexant ISST Audio ou Conexant HDAudio Driver sous Contrôleurs son, vidéo et jeu dans le Gestionnaire de périphériques et portera le nom de fichier uci64a96.dll via uci64a231.dll et une version de fichier inférieure à 7.231.3.0.

Pour protéger votre expérience de mise à jour, Microsoft a appliqué une suspension de compatibilité sur les périphériques Windows 10 avec les pilotes audio Conexant ou Synaptics affectés installés depuis Windows 10, version 2004 ou Windows Server, version 2004 jusqu'à ce que le pilote ait été mis à jour.

Plateformes concernées:

  • Client: Windows 10, version 2004
  • Serveur: Windows Server, version 2004

Solution de contournement: Pour atténuer ce problème, vous devrez vérifier auprès du fabricant de votre appareil (OEM) si un pilote mis à jour est disponible et l'installer.

Prochaines étapes: Microsoft et Synaptics travaillent sur une résolution et fourniront une mise à jour dans une prochaine version.

Noter: Nous vous recommandons de ne pas tenter de mettre à jour manuellement à l'aide du Mettez à jour maintenant ou l'outil de création de média jusqu'à ce que ce problème soit résolu.

Erreurs ou problèmes pendant ou après la mise à jour des périphériques avec certains pilotes audio Conexant

Synaptics et Microsoft ont trouvé des problèmes d'incompatibilité avec certaines versions de pilotes pour les périphériques audio Conexant ou Synaptics et Windows 10, version 2004 (la mise à jour Windows 10 mai 2022-2023). Les appareils Windows 10 avec des pilotes audio Conexant ou Synaptics affectés peuvent recevoir une erreur d'arrêt avec un écran bleu pendant ou après la mise à jour vers Windows 10, version 2004.

Le pilote concerné sera nommé Pilote Conexant HDAudio sous Contrôleurs son, vidéo et jeu dans le Gestionnaire de périphériques et aura les versions 8.65.47.53, 8.65.56.51 ou 8.66.0.0 à 8.66.89.00 pour chdrt64.sys ou chdrt32.sys.

Pour protéger votre expérience de mise à jour, Microsoft a appliqué une suspension de compatibilité sur les périphériques Windows 10 avec les pilotes audio Conexant ou Synaptics affectés installés depuis Windows 10, version 2004 ou Windows Server, version 2004 jusqu'à ce que le pilote ait été mis à jour.

Plateformes concernées:

  • Client: Windows 10, version 2004
  • Serveur: Windows Server, version 2004

Prochaines étapes: Microsoft et Synaptics travaillent sur une résolution et fourniront une mise à jour dans une prochaine version.

Noter: Nous vous recommandons de ne pas tenter de mettre à jour manuellement à l'aide du Mettez à jour maintenant ou l'outil de création de média jusqu'à ce que ce problème soit résolu.

Problèmes d'utilisation de la propriété ImeMode pour contrôler le mode IME pour les champs de saisie de texte individuels

Certaines applications utilisent la propriété ImeMode pour contrôler le mode IME (Input Method Editor) pour les champs de saisie de texte individuels afin d'augmenter l'efficacité de la saisie. Certains IME de Windows 10, version 2004 (la mise à jour de mai 2022-2023) peuvent rencontrer des problèmes lors de l'utilisation de la propriété ImeMode avec certaines applications. Par exemple, le mode de saisie ne bascule pas automatiquement sur Kanji ou Hiragana.

Plateformes concernées:

  • Client: Windows 10, version 2004
  • Serveur: Windows Server, version 2004

Prochaines étapes: Pour plus d'informations et les étapes de contournement, consultez l'article KB4564002.

Le taux de rafraîchissement variable ne fonctionne pas comme prévu sur les appareils avec Intel iGPU

Intel et Microsoft ont trouvé des problèmes d'incompatibilité lors de l'utilisation d'un moniteur avec un taux de rafraîchissement variable (VRR) branché sur une carte graphique Intel Integrated Graphics Processing Unit (iGPU) et Windows 10, version 2004 (la mise à jour Windows 10 mai 2022-2023). L'activation du VRR sur les appareils affectés n'activera pas le VRR pour la plupart des jeux, en particulier les jeux utilisant Direct X 9.

Pour protéger votre expérience de mise à jour, Microsoft a appliqué une suspension de compatibilité sur les appareils Windows 10 avec les pilotes ou le micrologiciel concernés contre l'offre de Windows 10, version 2004.

Plateformes concernées:

  • Client: Windows 10, version 2004

Prochaines étapes: Microsoft et Intel travaillent sur une résolution et fourniront une mise à jour dans une prochaine version.

Noter: Nous vous recommandons de ne pas tenter de mettre à jour manuellement à l'aide du Mettez à jour maintenant ou l'outil de création de média jusqu'à ce que ce problème soit résolu.

Erreur d'arrêt lors du branchement ou du débranchement d'une station d'accueil Thunderbolt

Intel et Microsoft ont trouvé des problèmes d'incompatibilité lorsque Windows 10, version 2004 (la mise à jour Windows 10 mai 2022-2023) est utilisé avec certains paramètres et une station d'accueil Thunderbolt. Sur les appareils concernés, vous pouvez recevoir une erreur d'arrêt avec un écran bleu lors du branchement ou du débranchement d'une station d'accueil Thunderbolt. Les appareils Windows 10 concernés auront au moins un port Thunderbolt, Protection DMA du noyau activé et Plateforme d'hyperviseur Windows désactivée.

Pour vérifier votre Protection DMA du noyau paramètres, veuillez consulter Comment vérifier si la protection DMA du noyau est activée. Pour vérifier les paramètres de votre plate-forme d'hyperviseur Windows, sélectionnez Démarrer, taper activer ou désactiver des fonctionnalités Windows et sélectionnez-le. Quand le Fonctionnalités Windows boîte de dialogue s'ouvre, recherchez le paramètre pour Plateforme d'hyperviseur Windows. Si la note est cochée, alors Plateforme d'hyperviseur Windows est désactivé.

Pour protéger votre expérience de mise à jour, Microsoft a appliqué une suspension de compatibilité sur les appareils Windows 10 avec les pilotes ou le micrologiciel concernés contre l'offre de Windows 10, version 2004.

Plateformes concernées:

  • Client: Windows 10, version 2004

Prochaines étapes: Microsoft et Intel travaillent sur une résolution et fourniront une mise à jour dans une prochaine version.

Noter Nous vous recommandons de ne pas tenter de mettre à jour manuellement à l'aide du Mettez à jour maintenant ou l'outil de création de média jusqu'à ce que ce problème soit résolu.

Erreurs ou redémarrages inattendus pour certains appareils utilisant Always On, Always Connected

Certains appareils utilisant la fonctionnalité Toujours activé, toujours connecté peuvent avoir des problèmes de compatibilité avec Windows 10, version 2004 (la mise à jour de Windows 10 mai 2022-2023). Les appareils concernés auront plusieurs cartes réseau compatibles Always On, Always Connected, telles que Microsoft Surface Pro 7 et Microsoft Surface Laptop 3, et peuvent recevoir des erreurs ou un arrêt ou un redémarrage inattendu.

Pour protéger votre expérience de mise à jour, Microsoft a appliqué une suspension de compatibilité sur les appareils Windows 10 avec les pilotes ou le micrologiciel concernés contre l'offre de Windows 10, version 2004.

  • Client: Windows 10, version 2004

Prochaines étapes: Nous travaillons sur une résolution et estimons qu'une solution sera disponible à la mi-juin.

Noter: Nous vous recommandons de ne pas tenter de mettre à jour manuellement à l'aide du Mettez à jour maintenant ou l'outil de création de média jusqu'à ce que ce problème soit résolu.

Aucune entrée de souris avec les applications et les jeux utilisant GameInput Redistributable

Un problème d'incompatibilité a été détecté avec certaines applications et certains jeux utilisant GameInput Redistributable et Windows 10, version 2004 (mise à jour Windows 10 mai 2022-2023). Les applications ou les jeux concernés peuvent perdre la saisie de la souris. Noter GameInput Redistributable peut être fourni avec des applications et des jeux et peut être installé en mode silencieux lors de l'installation de cette application ou de ce jeu.

Pour protéger votre expérience de mise à jour, Microsoft a appliqué une suspension de compatibilité sur les appareils Windows 10 avec GameInput Redistributable contre Windows 10, version 2004.

Plateformes concernées: 4

  • Client: Windows 10, version 2004

Prochaines étapes: Microsoft travaille sur une résolution et fournira une mise à jour dans une prochaine version.

Noter Nous vous recommandons de ne pas tenter de mettre à jour manuellement à l'aide du Mettez à jour maintenant ou l'outil de création de média jusqu'à ce que ce problème soit résolu.

Problèmes de mise à jour ou de démarrage des périphériques lorsque aksfridge.sys ou aksdf.sys est présent

Un problème d'incompatibilité a été détecté avec des applications ou des pilotes utilisant certaines versions de aksfridge.sys ou aksdf.sys et Windows 10, version 2004 (mise à jour de Windows 10 mai 2022-2023). Lorsqu'une version affectée de aksfridge.sys ou aksdf.sys est présente, Windows 10, version 2004 peut échouer à s'installer ou peut ne pas démarrer après la mise à jour. Les versions de fichiers concernées sont jusqu'à 1.8.0. * Pour aksfridge.sys ou jusqu'à 1.51. * Pour aksdf.sys.

Pour protéger votre expérience de mise à jour, Microsoft a appliqué une suspension de compatibilité sur les appareils Windows 10 avec une version affectée de aksfridge.sys contre l'offre de Windows 10, version 2004 ou Windows Server, version 2004.

Plateformes concernées:

  • Client: Windows 10, version 2004
  • Serveur: Windows Server, version 2004

Prochaines étapes: Microsoft travaille sur une résolution et fournira une mise à jour dans une prochaine version.

Noter: Nous vous recommandons de ne pas tenter de mettre à jour manuellement à l'aide du Mettez à jour maintenant ou l'outil de création de média jusqu'à ce que ce problème soit résolu.

Problème avec les pilotes plus anciens pour les cartes graphiques Nvidia (GPU)

Nvidia et Microsoft ont trouvé des problèmes d'incompatibilité avec certaines versions des pilotes de la carte graphique Nvidia et Windows 10, version 2004 (mise à jour Windows 10 mai 2022-2023). Les périphériques Windows 10 avec des versions de pilote d'affichage Nvidia affectées peuvent recevoir une erreur d'arrêt avec un écran bleu ou d'autres problèmes pendant ou après l'installation de la mise à jour vers Windows 10, version 2004. Les pilotes concernés sont toute version inférieure à 358,00.

Pour protéger votre expérience de mise à jour, Microsoft a appliqué une suspension de compatibilité sur les périphériques Windows 10 avec les pilotes de pilotes d'affichage Nvidia affectés installés depuis Windows 10, version 2004 ou Windows Server, version 2004 jusqu'à ce que le pilote ait été mis à jour.

Plateformes concernées:

  • Client: Windows 10, version 2004
  • Serveur: Windows Server, version 2004

Prochaines étapes: Microsoft et Nvidia travaillent sur une résolution et fourniront une mise à jour dans une prochaine version.

Noter: Nous vous recommandons de ne pas tenter de mettre à jour manuellement à l'aide du Mettez à jour maintenant ou l'outil de création de média jusqu'à ce que ce problème soit résolu.

Fonctionnalités manquantes après l'installation de la mise à jour Windows 10 mai 2022-2023

Avez-vous remarqué que certaines fonctionnalités sur lesquelles vous vous reposiez ont disparu après l'installation de la mise à jour Windows 10 mai 2022-2023?

Malheureusement, ce n'est pas un bogue, mais plutôt une décision délibérée de Microsoft pour nettoyer Windows 10 et supprimer des fonctionnalités anciennes et rarement utilisées. Vous pouvez consulter notre liste des fonctionnalités que Microsoft a supprimées de la mise à jour de Windows 10 mai 2022-2023 pour voir celles qui ont été supprimées.

Comment résoudre les problèmes d'installation de la mise à jour de Windows 10 mai 2022-2023

Si vous rencontrez des problèmes lors de l'installation de la mise à jour Windows 10 mai 2022-2023 via l'outil de mise à jour de Windows 10, ne paniquez pas. Windows 10 dispose d'un outil de dépannage intégré qui peut aider à identifier les problèmes. Cela peut également réinitialiser l'application Windows Update, ce qui peut aider à démarrer l'installation.

Pour ce faire, cliquez sur le menu Démarrer, puis sur l'icône d'engrenage à gauche, ce qui ouvrira la fenêtre Paramètres. Cliquez sur "Mettre à jour et sécurité" puis sur "Dépanner". Cliquez sur «Windows Update», puis sur «Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes» et suivez les instructions, puis cliquez sur «Appliquer ce correctif» si l'utilitaire de résolution des problèmes trouve une solution.

Certains rapports indiquent que la mise à jour de Windows 10 mai 2022-2023 provoque le blocage des PC lors de l'installation.

Il semble que le problème se produise lorsqu'un PC avec d'anciens pilotes ou des logiciels incompatibles installés tente d'installer la mise à jour.

Pour éviter ce problème, vous devez d'abord vous assurer de mettre à jour tous vos pilotes. Consultez notre guide sur la mise à jour de vos pilotes dans Windows 10 pour connaître les étapes.

Si vous avez déjà essayé d'installer la mise à jour et que votre PC est tombé en panne, vous devrez effectuer une nouvelle installation de la mise à jour Windows 10 mai 2022-2023. Soyez averti, cependant, car cela signifie que vous perdrez vos programmes et fichiers installés.

Vérifiez que votre PC répond à la configuration système minimale requise pour Windows 10 mai 2022-2023

Vérifiez ci-dessous pour vous assurer que votre PC répond à la configuration système minimale requise par Windows 10 mai 2022-2023. Si ce n'est pas le cas, vous ne pourrez pas installer la mise à jour.

En règle générale, si vous avez un ordinateur portable ou un PC relativement moderne qui exécute correctement Windows 10, vous devriez pouvoir exécuter la mise à jour de mai 2022-2023 sans problème.

Cependant, pour être sûr, voici la configuration système minimale requise pour Windows 10 mai 2022-2023:

  • RAM: 1 Go pour 32 bits ou 2 Go pour 64 bits
  • Espace disque dur: 32 Go ou plus
  • CPU: Processeur compatible 1 gigahertz (GHz) ou plus rapide ou système sur puce (SoC).
    Intel: Jusqu'aux processeurs Intel de 10e génération suivants (Intel Core i3 / i5 / i7 / i9-10xxx) et Intel Xeon W-12xx / W-108xx (1), Intel Xeon SP 32xx, 42xx, 52xx, 62xx et 82xx ( 1), Intel Atom (J4xxx / J5xxx et N4xxx / N5xxx), processeurs Celeron et Pentium
    AMD: Jusqu'aux processeurs AMD de 7e génération suivants (série A Ax-9xxx et série E Ex-9xxx et FX-9xxx); Processeurs AMD Athlon 2xx, AMD Ryzen 3/5/7 4xxx, AMD Opteron (2) et AMD EPYC 7xxx (2)
    Qualcomm: Qualcomm Snapdragon 850 et 8cx
  • Résolution d'écran: 800 x 600
  • Graphique: Compatible avec DirectX 9 ou version ultérieure avec le pilote WDDM 1.0
  • Connexion Internet: Obligatoire

Libérez de l'espace disque

Comme pour les mises à jour majeures précédentes pour Windows 10, la mise à jour de mai 2022-2023 nécessite une certaine quantité d'espace sur le disque dur pour être téléchargée et installée avec succès. Si votre disque dur principal (sur lequel Windows 10 est installé, généralement le lecteur C:), est presque plein, vous rencontrerez des problèmes lors de l'installation de la mise à jour Windows 10 mai 2022-2023.

La mise à jour de mai 2022-2023 nécessite 32 Go d'espace libre sur le disque dur sur lequel Windows 10 est installé.

Ainsi, la première chose à faire si l'installation de la mise à jour de Windows 10 mai 2022-2023 échoue est de vérifier l'espace disque dans l'Explorateur Windows. S'il manque d'espace, essayez de taper «Nettoyage de disque» dans la zone de recherche de la barre des tâches et sélectionnez le disque système (généralement le lecteur C:).

Cliquez sur «OK» puis cochez les cases des fichiers que vous souhaitez supprimer. Ceux-ci devraient être supprimés en toute sécurité, mais n'oubliez pas que vous ne pouvez pas les récupérer une fois qu'ils sont partis. On vous dira combien d’espace vous économiserez. Cliquez sur "OK" puis sur "Supprimer les fichiers" pour supprimer les fichiers. Si vous souhaitez créer plus d’espace, cliquez sur «Nettoyer les fichiers système».

Une fois que cela est fait, essayez de télécharger et d'installer à nouveau la mise à jour Windows 10 mai 2022-2023.

L'installation de la mise à jour de Windows 10 mai 2022-2023 affiche des erreurs 0x80190001, 0x80073712 ou 0x80245006

Si vous recevez un message d'erreur lors de l'installation de la mise à jour Windows 10 mai 2022-2023 et qu'il affiche une chaîne de chiffres comme 0x80190001, 0x80073712 ou 0x80245006, cela peut signifier que votre PC a besoin de plus d'espace disque.

Pour résoudre ce problème, ouvrez Paramètres, allez dans Système> Stockage, puis là où il est dit «Sens du stockage», cliquez sur «Libérer de l'espace maintenant».

Sélectionnez ce que vous souhaitez supprimer - et assurez-vous que «Fichiers d'installation Windows temporaires» et «Fichiers temporaires d'installation de Windows» sont tous deux sélectionnés. Cliquez ensuite sur «Supprimer les fichiers».

Ensuite, ouvrez l'application Windows Update et sélectionnez `` Vérifier les mises à jour '' pour essayer de l'installer à nouveau.

Désactiver le logiciel antivirus

Un logiciel antivirus est certainement utile, mais il peut parfois causer des problèmes lors de la tentative d'installation de la mise à jour Windows 10 mai 2022-2023.

Si un logiciel antivirus est installé, essayez de le désactiver avant d'essayer d'installer la mise à jour Windows 10 mai 2022-2023, car cela peut résoudre le problème. Vous devez ensuite l'activer et l'utiliser normalement une fois l'installation terminée.

Vous devrez peut-être même désinstaller temporairement le logiciel. Assurez-vous simplement de le réinstaller une fois la mise à jour installée avec succès.

Réinitialiser la mise à jour

Si vous rencontrez toujours des problèmes lors de l'installation de la mise à jour Windows 10 mai 2022-2023, vous devrez peut-être réinitialiser le service de mise à jour et réessayer.

Pour ce faire, ouvrez l'invite de commandes en tapant «CMD» dans la barre de recherche et en cliquant avec le bouton droit sur «Invite de commandes». Sélectionnez «Exécuter en tant qu'administrateur».

Une fois ouvert, saisissez ce qui suit, en appuyant sur Entrée après chaque ligne:

 net stop wuauserv net stop bits net stop cryptsvc Ren% systemroot% SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak Ren% systemroot% system32 catroot2 catroot2.bak net start wuauserv net start bits net start cryptsvc

Ensuite, redémarrez votre PC et essayez à nouveau d'installer la mise à jour Windows 10 mai 2022-2023.

L'assistant de mise à jour se bloque lors du téléchargement de la mise à jour de Windows 10 mai 2022-2023

Voici comment résoudre le problème où la mise à jour Aisstant se bloque et ne répond plus lors du téléchargement de la mise à jour Windows 10 mai 2022-2023.

Tout d'abord, redémarrez votre PC, puis réessayez d'exécuter l'assistant de mise à jour. Si cela ne fonctionne pas, débranchez physiquement votre PC du réseau ou désactivez la connexion en tapant «adaptateur réseau» dans la zone de recherche de la barre des tâches.

Cliquez sur «Modifier les options de l'adaptateur réseau», et dans la fenêtre qui apparaît, cliquez sur «Modifier les options de l'adaptateur».

Cliquez avec le bouton droit sur votre adaptateur réseau, puis sélectionnez «Désactiver». Cela désactive la connexion Internet vers votre PC. Comptez jusqu'à 20 secondes, puis cliquez à nouveau avec le bouton droit de la souris et choisissez «Activer».

Résoudre les problèmes en installant la mise à jour Windows 10 mai 2022-2023 via USB

Si vous rencontrez toujours des difficultés pour télécharger et installer la mise à jour Windows 10 mai 2022-2023, vous devriez essayer de l'installer à partir d'une clé USB.

Vous aurez besoin d'un DVD vierge ou d'une clé USB pour ajouter les fichiers d'installation, avec au moins 5 Go d'espace libre. Si vous n'avez pas de lecteur de rechange, consultez notre liste des meilleurs lecteurs flash USB 2022-2023.

Téléchargez et installez l'outil, puis ouvrez-le et acceptez les termes de la licence. Sur le "Que voulez-vous faire?" , cliquez sur «Créer un support d’installation pour un autre PC», puis sélectionnez «Suivant». Sélectionnez la langue, l’édition et le format 32 bits ou 64 bits, puis sélectionnez «clé USB» ou fichier ISO », selon que vous installez à partir d’une clé USB ou d’un DVD (sélectionnez ISO pour ce dernier).

Une fois que l'outil a formaté et créé le lecteur d'installation, vous pouvez redémarrer votre PC, démarrer à partir du lecteur et installer la mise à jour Windows 10 mai 2022-2023 à partir de zéro. Notre guide Comment installer Windows 10 vous montrera comment.

Comment résoudre les problèmes de Windows 10 Mai 2022-2023 Update Media Creation Tool

L'outil de création de médias est une application pratique créée par Microsoft qui vous permet d'installer la mise à jour Windows 10 mai 2022-2023 à l'aide d'une clé USB ou d'un DVD. Cependant, certaines personnes ont rencontré des problèmes lors de son utilisation.

Si l'outil de création multimédia se bloque lorsque vous essayez de télécharger les fichiers de mise à jour de Windows 10 mai 2022-2023, essayez de fermer et de rouvrir l'application Outil de création multimédia. Une fois que l'application a téléchargé les fichiers, déconnectez rapidement votre PC du réseau (retirez le câble Ethernet ou éteignez votre adaptateur Wi-Fi).

L'installation devrait se poursuivre (sans rechercher d'autres fichiers sur Internet) et une fois terminée, vous pourrez vous reconnecter à Internet. Enfin, ouvrez Windows Update (Paramètres> Mise à jour et sécurité> Windows Update) et cliquez sur «Rechercher les mises à jour» pour télécharger les fichiers finaux.

Certaines personnes reçoivent un message d’erreur «DynamicUpdate» lors de l’utilisation de l’outil de création de médias. Pour résoudre ce problème, ouvrez l'Explorateur de fichiers et accédez à C: $ Windows. ~ WS Sources Windows sources.

Vous devriez voir une application appelée Setupprep.exe. Double-cliquez dessus pour lancer le programme de mise à jour.

Comment résoudre les problèmes ISO corrompus avec la mise à jour de Windows 10 mai 2022-2023

Si vous essayez d'installer la mise à jour Windows 10 mai 2022-2023 à l'aide d'un fichier ISO et que vous avez rencontré une erreur numérotée 0x8007025D - 0x2000C, cela signifie que la mise à jour Windows 10 mai 2022-2023 est peut-être corrompue.

Si cela se produit, essayez à nouveau de télécharger le fichier ISO, puis exécutez à nouveau l'outil de création de média pour créer une clé USB ou un DVD amorçable et réessayez.

Comment résoudre les problèmes qui empêchent la mise à jour de Windows 10 mai 2022-2023 de terminer l'installation

Il n'y a rien de plus frustrant que de voir une mise à jour s'installer sans problème, puis de recevoir un message d'erreur au dernier moment.

Si vous voyez l'un ou l'autre "Erreur: nous n'avons pas pu terminer les mises à jour. Annulation des modifications. N'éteignez pas votre ordinateur »ou« Erreur: échec de la configuration des mises à jour Windows. Annulation des messages des modifications, qui empêchent la mise à jour de Windows 10 mai 2022-2023 de terminer le processus d'installation, puis suivez les étapes suivantes pour résoudre le problème.

Vous pouvez vérifier ce qui ne va pas en accédant à Paramètres> Mise à jour et sécurité> Windows Update et en cliquant sur "Historique des mises à jour".

Cela devrait vous montrer tous les problèmes rencontrés. Notez-les, puis recherchez une solution sur Internet.

Réparez votre disque dur si la mise à jour de Windows 10 mai 2022-2023 ne s'installe pas

Si la mise à jour de Windows 10 mai 2022-2023 a du mal à s'installer, vous pouvez rechercher des erreurs sur votre disque dur. Pour ce faire, vous devez utiliser la commande CHKDSK dans l'invite de commande.

Tapez "invite de commande" dans la zone de recherche de la barre des tâches, cliquez avec le bouton droit sur "Invite de commandes" et sélectionnez "Exécuter en tant qu'administrateur".

Lorsqu'il s'ouvre, tapez ce qui suit, puis appuyez sur Entrée sur votre clavier:

 chkdsk / f c:

Vous devrez peut-être appuyer sur Y ou Entrée sur votre clavier pour confirmer la vérification. Laissez-le s'exécuter et si des erreurs sont détectées, suivez les instructions pour les corriger.

La mise à jour de Windows 10 mai 2022-2023 pose des problèmes avec OneDrive

Nous avons vu des rapports selon lesquels la mise à jour de Windows 10 mai 2022-2023 rompt OneDrive pour certaines personnes.

OneDrive est l’outil de sauvegarde dans le cloud de Microsoft qui vous permet d’enregistrer des fichiers sur Internet et d’y accéder à partir de n’importe quel appareil Windows 10 comme s’ils étaient stockés localement. En stockant vos fichiers importants dans OneDrive, l'idée est qu'ils sont sauvegardés et sûrs.

Certaines personnes constatent qu'elles ne peuvent pas accéder à leurs fichiers enregistrés sur leur compte OneDrive.

D'autres signalent également qu'ils reçoivent un message d'erreur indiquant «OneDrive ne peut pas se connecter à Windows».

Il semble qu'il existe un moyen de résoudre ce problème, qui consiste à réinitialiser OneDrive.

Pour ce faire, appuyez sur la touche Windows + R de votre clavier pour ouvrir la fenêtre de dialogue Exécuter. Pâte

 % localappdata% Microsoft OneDrive onedrive.exe / reset

dans la zone de texte, puis appuyez sur «OK». Essayez maintenant d'ouvrir OneDrive.

Pour les personnes qui reçoivent l'erreur «OneDrive ne peut pas se connecter à Windows», vous devrez accéder au registre Windows. Soyez averti - vous devez être très prudent lors de la modification du registre, car modifier la mauvaise chose peut casser encore plus Windows 10.

Tapez «Reg» dans la barre de recherche (à côté du menu Démarrer) et sélectionnez «Éditeur du registre» lorsqu'il apparaît. Dans le menu de gauche, accédez à HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services CldFlt Instances. Vous devriez voir "DefaultInstance" dans le volet de droite. Cliquez dessus et changez sa valeur de CldFlt à CldFltUpper.

Apparemment, Microsoft est conscient de ce problème (il devrait l'être, s'il est en effet depuis un certain temps) et travaille sur un correctif. J'espère que cela ne prendra pas trop de temps pour arriver.

Problèmes de mise à jour de Windows 10 mai 2022-2023 avec les appareils Lenovo

Microsoft et Lenovo ont reconnu que la mise à jour Windows 10 mai 2022-2023 posait de gros problèmes à certains ordinateurs portables et tablettes Lenovo.

Lisez la suite pour la liste officielle des problèmes connus de Lenovo et comment les résoudre.

Problème de pilote Synaptics ThinkPad UltraNav

Lenovo a constaté que certains de ses appareils affichent un message d'erreur indiquant «Impossible de charger Apoint.DLL, l'application du périphérique Alps Pointing s'est arrêtée» lorsque les utilisateurs essaient d'utiliser la fonction de récupération du système.

Selon Lenovo, pour résoudre le problème, procédez comme suit:

  1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
  2. Développez "Souris et autres périphériques de pointage".
  3. Sélectionnez «Périphérique Think UltraNav».
  4. Cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et mettez à jour le pilote avec la dernière version.
  5. Redémarrez votre ordinateur.

Marque d'avertissement jaune sur le lecteur de disque

Si vous voyez une marque d'avertissement jaune sur un lecteur de disque qui utilise l'outil de chiffrement BitLocker dans Windows 10 après l'installation de la mise à jour de mai 2022-2023, essayez les étapes suivantes:

  1. Cliquez avec le bouton droit sur le lecteur de disque.
  2. Activez Bitlocker et désactivez-le.
  3. Si vous n'utilisez pas BitLocker, vous pouvez désactiver la fonctionnalité dans Paramètres> Mise à jour et sécurité> Chiffrement de l'appareil.

Problème de frontières vertes dans l'application Films et TV

Certaines personnes se sont plaints du fait qu'en regardant des vidéos dans l'application Films et TV, une bordure verte apparaît autour des images.

Selon Lenovo, cela est dû à un problème de compatibilité avec un ancien pilote graphique AMD et la mise à jour Windows 10 mai 2022-2023.

Pour résoudre le problème, assurez-vous que vos pilotes graphiques AMD sont à jour.

La clé F11 ne fonctionne pas après l'installation de la mise à jour de Windows 10 mai 2022-2023

Il semble que la touche F11 ne fonctionne plus sur la tablette Lenovo ThinkPad X1 Gen3 après l'installation de la mise à jour Windows 10 mai 2022-2023.

Il ne semble pas y avoir de solution pour le moment, mais Lenovo dit qu'il prévoit de résoudre le bogue plus tard en juin.

Appareils Lenovo souffrant de l'écran bleu de la mort

Lenovo étudie un problème où les propriétaires de ses appareils rencontrent des erreurs d'écran bleu de la mort lorsqu'ils sortent du mode veille ou de l'hibernation.

Malheureusement, pour le moment, le seul moyen de résoudre ce problème est de désinstaller la mise à jour de mai 2022-2023 et de revenir à Windows 10 version 1909 (ou antérieure).

La mise à jour de Windows 10 mai 2022-2023 vous oblige à utiliser le mode tablette

Nous avons vu des rapports selon lesquels les personnes exécutant la mise à jour Windows 10 mai 2022-2023 qui ont installé la mise à jour cumulative KB4557957 sont obligées d'utiliser le mode tablette, même si elles ont un ordinateur de bureau.

Cela change votre bureau pour qu'il se comporte comme si vous utilisiez un écran tactile, et cela peut être très ennuyeux.

Ceux qui signalent le problème notent que la désinstallation de la mise à jour cumulative en question élimine le problème, mais heureusement, si vous souhaitez conserver la mise à jour - et les correctifs de sécurité pertinents - en place, il existe une solution de contournement.

La solution simple pour ceux qui exécutent la mise à jour de mai 2022-2023, comme décrit sur Reddit, consiste à modifier les paramètres de la tablette Windows 10.

Pour ce faire, cliquez sur le bouton Démarrer et cliquez sur le rouage Paramètres, puis cliquez sur «Système», puis sur «Tablette».

Cliquez sur "Modifier les paramètres supplémentaires de la tablette" et assurez-vous que toutes les options sous "Lorsque je n'utilise pas le mode tablette" sont désactivées.

Redémarrez votre PC et les changements d'interface problématiques devraient, espérons-le, appartenir au passé.

Comment désinstaller la mise à jour de Windows 10 mai 2022-2023

Si vous rencontrez toujours des problèmes avec la mise à jour de Windows 10 mai 2022-2023, ou si vous n'aimez pas les modifications apportées par Microsoft, vous pouvez désinstaller la mise à jour de mai 2022-2023 et revenir à une version précédente de Windows.

Nous ne vous conseillerions pas de le faire, car vous pourriez manquer les futures mises à jour de sécurité de Microsoft, mais si vous préférez revenir en arrière jusqu'à ce que tous les bogues et problèmes liés à la mise à jour de Windows 10 mai 2022-2023 aient été corrigés, suivez ces étapes.

Tout d'abord, allez dans Paramètres> Mise à jour et sécurité> Récupération et cliquez sur `` Commencer '' sous où il est dit `` Revenir à la version précédente de Windows 10 ''.

Une fenêtre apparaîtra vous demandant pourquoi vous souhaitez revenir à une version précédente. Répondez à la question (cela aide Microsoft à améliorer les futures versions de Windows), puis cliquez sur «Non, merci» dans la fenêtre suivante. C'est là qu'il vous demande si vous souhaitez vérifier les mises à jour.

Cliquez sur «Suivant» dans la fenêtre qui suit, puis à nouveau sur «Suivant», en vous assurant que vous disposez de vos informations de connexion Windows à portée de main. Enfin, cliquez sur `` Revenir à la version précédente '' et la mise à jour de Windows 10 mai 2022-2023 sera désinstallée.

Si vous attendez 10 jours pour désinstaller la mise à jour Windows 10 mai 2022-2023, vous constaterez peut-être que l'option a disparu. Malheureusement, le seul moyen de désinstaller la mise à jour de mai 2022-2023 après cela est d'effectuer une nouvelle installation de Windows 10 à l'aide d'un fichier ISO d'une version antérieure.

  • Consultez notre liste des meilleurs ordinateurs portables de 2022-2023