À première vue, Reindeer VPN semble une bonne proposition, avec une belle interface, plus de 30 serveurs dans 7 emplacements et même une option pratique de fractionnement de tunnel pour les applications et les domaines. Cependant, creusez davantage sous la surface et vous constaterez que c'est loin d'être idéal. C'est extrêmement basique, son site Web (y compris la supposée page de politique de confidentialité) ne s'ouvre même pas la plupart du temps, et quand c'est le cas, vous remarquerez qu'il n'a même pas le certificat HTTPS. De plus, vous n'en apprendrez pas grand-chose et nous avons dû extraire des informations de son créateur par e-mail.
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Prix
Bien que l'application Reindeer VPN semble être gratuite à télécharger et à utiliser, consultez la page Google Play vous informera que cette «utilisation gratuite» est limitée à seulement 10 minutes toutes les 4 heures. Si cela ne vous suffit pas, vous pouvez passer à l'une des trois options d'abonnement payant, chacune avec une garantie de remboursement de 7 jours (bien que nous ne soyons pas informés s'il existe des conditions spéciales). L'abonnement de 3 mois vous coûtera 14 $ (soit 4,67 $ / mois), 29 $ pour 1 an (2,42 $ / mois) et l'abonnement de 2 ans 45 $ (1,86 $ / mois), ce qui est plutôt bon marché dans l'industrie des VPN.
Des alternatives
Reindeer VPN est plutôt limité, donc un utilisateur VPN plus exigeant devrait se pencher sur d'autres options.
Heureusement, le marché VPN regorge de solutions supérieures, notamment ExpressVPN et NordVPN. Ces deux poids lourds VPN fournissent absolument tout ce dont un passionné de VPN pourrait avoir besoin, comme l'accès à tous les canaux de streaming populaires, la prise en charge du torrenting, des tonnes de fonctionnalités, une protection de la confidentialité de niveau militaire, une transparence totale, etc.
Cependant, ils ne sont pas les moins chers du marché, donc si votre budget est limité, Surfshark pourrait être ce qu'il vous faut, car il propose sa plate-forme complète et puissante à seulement 1,99 $ par mois.
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Diffusion
Reindeer VPN a trop de problèmes et de limitations pour être une bonne solution pour la diffusion en continu de chaînes populaires telles que Netflix et BBC iPlayer, mais il vous permettra probablement de traverser les blocs géographiques de YouTube. Nous avons essayé d'obtenir plus de détails auprès du support client, mais en vain jusqu'à présent.
À propos de l'entreprise
Une recherche manuelle de l'application a également permis de livrer le site Web http://xunluvpn.asia/, avec le même problème de certificat de sécurité inexistant mais qui pourrait s'ouvrir plus facilement.
L'emplacement du développeur, indiqué sur la page Google Play et sur le deuxième site Web, est "Sunset boulevard (sic), San Francisco". Le créateur nous a dit par e-mail qu'il y avait plus de 30 serveurs dans 7 emplacements (il n'y avait pas d'autre moyen de le savoir), mais la plupart d'entre eux sont réservés aux utilisateurs premium.
La page Google Play de Reindeer VPN est répertoriée comme éditeur "Tetrastar technology CO ,. LTD », qui n'a qu'une seule application supplémentaire dans le Google Play Store. Cliquer sur le lien du développeur vous mènera à un site Web très basique - http://xunluvpn.org/ qui n’a même pas de certificat de sécurité, ce qui est un énorme signe d’avertissement. Autrement dit, vous remarquerez cela si vous parvenez à ouvrir le site Web en premier lieu, avec lequel nous avons changé de chance.
Confidentialité et cryptage
La section «À propos» de l'application nous a informés de la version de l'application que nous utilisions, en énumérant les fonctionnalités (c'est une liste très courte, comme vous pouvez l'imaginer) et en fournissant un lien vers les conditions d'utilisation (qui ne se sont ouvertes que quelques fois. au début, chronométrer régulièrement par la suite).
Les fonctionnalités répertoriées ici, ainsi que sur le «site Web» et la page Google Play comprennent: aucune inscription, aucun paramètre requis; pas de limitation de vitesse ou de bande passante, des serveurs VPN dans plusieurs pays, la sélection de l'itinéraire le plus rapide avec le test de vitesse One Tap, ainsi que le «contournement automatique du site Web chinois» (ce qui signifie que nous supposons qu'il peut vous aider à accéder aux sites Web chinois ou censurés en Chine).
L'application est plutôt maigre avec ses fonctionnalités, ses options et ses extras. La seule fonctionnalité qui mérite d'être mentionnée est l'option de tunnelage fractionné qui vous permet de choisir les applications et les domaines dans lesquels vous vous sentez suffisamment à l'aise pour contourner la protection VPN. L'option pour les applications s'appelle «Proxy par application», tandis que l'option pour les domaines s'appelle «Vos règles».
En contactant le support par e-mail, on nous a dit que le paiement d'un abonnement fournirait «un compte PPTP et L2TP pour une utilisation sur d'autres appareils tels qu'un PC avec trois connexions simultanées».
Lorsque nous cliquons sur le lien "Politique de confidentialité" sur la page Google Play, nous sommes redirigés vers une page défectueuse ou une page de "domaine parqué" GoDaddy, ce qui est un autre énorme signal d'alarme. Par conséquent, nous n'avons aucune idée du type d'informations collectées par le fournisseur - données personnelles, informations sur les appareils, journaux d'activité… et si ces informations sont données ou vendues à des tiers tels que les gouvernements, les FAI et d'autres organisations.
Support
Au début, il semble que Reindeer VPN n'est disponible que sur les appareils Android, ce qui signifie qu'aucun PC, Mac, iOS ou tout autre support.
En vous rendant sur le site Web de Reindeer VPN, vous obtiendrez uniquement les informations les plus élémentaires et des liens de téléchargement pour la dernière version de l'application Android, ainsi que la version précédente. Cependant, en contactant le créateur de l'application (et en attendant une réponse pendant plusieurs heures), on nous a dit qu'en payant pour le service, vous obtiendrez «un compte PPTP et L2TP pour une utilisation sur d'autres appareils tels qu'un PC avec trois connexions simultanées» (la section d'aide n'a pas encore été mis à jour et indique toujours que seules deux connexions simultanées sont prises en charge).
Nous espérions trouver plus d'informations dans l'application elle-même, d'autant plus qu'elle contient une section d'aide. Cependant, cela ne nous a pas beaucoup dit et n'a fonctionné que pendant la durée de notre offre gratuite de 10 minutes. Sinon, il était complètement vide, à l'exception du lien «Support» en bas qui redirige vers l'application de messagerie de votre appareil, en ajoutant l'e-mail adresse «[email protected]» en tant que destinataire d'un nouveau message électronique. En dehors du site Web et de la page Google Play peu nombreux, le fournisseur n'a aucune autre présence en ligne. Cela signifie pas de chaînes Facebook, Twitter ou YouTube.
Reindeer VPN a plus de 100 000 installations sur Google Play et a reçu une note moyenne de 3,8 par 7 350 utilisateurs. L'application a été mise à jour pour la dernière fois le 26 mai 2022-2023.
Vitesse et expérience
Le téléchargement et l'utilisation de l'application Reindeer VPN sont très simples. Il ne nécessite pas votre inscription ni aucune information privée. Accédez simplement à sa page Google Play, téléchargez-la, installez-la et ouvrez-la, approuvez l'accès à vos connexions réseau et à votre emplacement, et vous êtes prêt à partir. Si vous décidez de payer pour le service, vous pouvez le faire directement depuis l'application.
Reindeer VPN ne prend en charge que trois connexions simultanées sous un seul compte, mais se connecte assez rapidement à un serveur choisi. Après une douzaine de connexions réussies, il a commencé à se déconnecter ou même à ne pas se connecter sans aucune explication. Nous avons réalisé que cela devait être dû au fait que nos 10 minutes gratuites toutes les 4 heures étaient épuisées (aucune information à ce sujet n'était disponible dans l'application). Après quelques jours, nous avons commencé à recevoir le message après la fin du procès, nous disant d'attendre encore 4 heures pour réessayer.
En toute honnêteté, il y avait une minuterie à l'intérieur de l'application, mais elle semblait être éteinte. Le compte à rebours a commencé à partir de 31 minutes dès que nous avons ouvert l'application (avant même de nous connecter). Le minuteur a continué de fonctionner après la connexion, se réinitialisant de manière aléatoire à 31 minutes lorsque nous avons déverrouillé l'écran du téléphone. Nous fermions l'application avec la connexion VPN toujours activée, la rouvrions et le minuteur passerait à 16 minutes restantes. Le verrouillage et le déverrouillage de l'écran du téléphone semblaient lui ajouter 3 minutes. L'application a cessé de se connecter avec 17 minutes restantes sur le minuteur.
Cela aurait été bien de fournir des détails clairs dans l'application sur ces conditions ou simplement de concevoir un système plus simple. Il devrait également y avoir une sorte de message de «mise à jour» lorsque votre temps libre est écoulé.
Une fois connecté, ses vitesses étaient plutôt inférieures à la moyenne - jusqu'à 5bps pour son serveur de Singapour (sur notre connexion de test à 50Mbps). Toutes les vitesses sont répertoriées à côté du nom de l'emplacement du serveur dans l'application, il y a donc au moins une certaine transparence dans cette zone.
Verdict
La plus grande chose qui nous a découragés à propos de ce VPN est le manque d'accès à sa politique de confidentialité.
Les vitesses sont peu impressionnantes, le support client manque et la version gratuite ne vous donne pas beaucoup de chance de voir les avantages de l'application, qui ne semblent pas nombreux au départ. C'est dommage car l'interface a l'air bien, il y a un outil de split tunneling utile et il nous a connectés assez rapidement.
Tout bien considéré, Reindeer VPN est une bonne application si vous n'êtes pas très préoccupé par la confidentialité. Si vous êtes, alors mieux vaut chercher ailleurs, comme ExpressVPN.