Dragon Professional v15 de Nuance Communications est un logiciel de reconnaissance vocale de premier plan, sorti en 2016, qui répond aux besoins des particuliers et des entreprises.
Comme toutes les meilleures applications de synthèse vocale, Dragon vous permet de composer et d'éditer des documents vocalement, mais vous pouvez également utiliser le logiciel pour transcrire l'audio préenregistré et naviguer sur le Web.
Compatible avec un large éventail de programmes - y compris Google Docs, Microsoft Office 365 et Chrome - ce logiciel de reconnaissance vocale offre un taux de précision impressionnant et devient également plus «intelligent» au fur et à mesure que vous l'utilisez. Dragon est formé sur votre voix et il est également facile d'ajouter à son vaste vocabulaire de base pour répondre à vos besoins spécifiques.
Dans cette revue (dont une partie a été dictée par la voix), nous décomposons les différentes fonctionnalités proposées avec Dragon Professional, examinons les plans tarifaires et évaluons également la concurrence.
Plans et prix
Le logiciel de reconnaissance vocale Dragon est disponible sous différentes formes. Nous avons examiné Dragon Professional Individual, disponible pour 300 $ (349,99 £) ou 450 $ (429,00 £) avec un casque sans fil compatible.
L'éditeur propose une option de mise à niveau qui permet aux propriétaires de Dragon Professional v14 de passer à la version la plus à jour avec une réduction (150 $ / 169,99 £).
Un service d'abonnement appelé Dragon Anywhere est également disponible pour iOS et Android pour 15 $ / mois (10,99 £ / mois) ou 150 $ facturés annuellement (109,99 £). Cela pourrait être la meilleure option pour les utilisateurs non professionnels qui ne veulent pas s'engager sur le coût important attaché à une licence permanente.
Enfin, les entreprises qui souhaitent déployer le logiciel de reconnaissance vocale dans toute une équipe ou un effectif voudront envisager Dragon Professional Group ou Dragon Anywhere Group. Les prix varient en fonction de chaque implémentation spécifique, de sorte que les devis ne sont disponibles que via l'équipe de vente.
Caractéristiques
Dicter et éditer des documents
Dragon est à son meilleur en mode de dictée en direct, qui vous permet de rédiger des documents et des e-mails en mains libres via une vaste gamme de commandes de navigation, de correction, de formatage et de ponctuation.
Il est un peu difficile de s’habituer à composer un document ou un e-mail avec votre voix et nous avons souvent eu du mal à nous souvenir de la commande correcte pour chaque situation spécifique. Cependant, vous obtenez le swing après un certain temps - et si vous êtes coincé, tout ce que vous avez à faire est de demander "Que puis-je dire?".
L'astuce consiste à réfléchir d'abord à la phrase complète dans votre tête avant de la transmettre dans le microphone, ce qui sera toujours plus rapide que de taper pour certaines personnes, en particulier celles qui souffrent d'une mauvaise mobilité dans les mains.
Transcrire des enregistrements audio existants
Vous pouvez également utiliser Dragon pour transcrire des enregistrements audio existants, ce qui est (en théorie) une excellente fonctionnalité pour toute personne chargée de rédiger des actions de réunion ou de transcrire des interviews.
Cependant, nous avons rencontré des problèmes assez importants lors de l'exécution d'enregistrements via le logiciel. Au lieu de produire un document parfaitement transcrit, le logiciel a produit un gros bloc de texte, sans sauts de paragraphe ni indication d'un changement de locuteur. Cela a rendu la transcription presque inutile, car nous avons dû réécouter l'enregistrement pour éclaircir le document.
L'activation de la fonction de transcription gèlera également toutes les autres fonctionnalités, ce qui signifie que vous ne pouvez pas dicter un e-mail pendant le traitement d'un enregistrement existant.
Surfer sur le web
Vous pouvez également utiliser Dragon Professional pour surfer sur le Web (via Internet Explorer, Chrome et Firefox) et exploiter des services Web tels que Gmail.
Passer d'une page Web à une autre est un peu difficile, et pas tellement plus rapide que d'utiliser la souris et le clavier (pour la plupart des gens), mais devient certainement plus facile avec la pratique. La façon dont Dragon gère la navigation intra-page est également impressionnante.
La rédaction et l'envoi d'un e-mail via un navigateur Web sont simples et intuitifs, et peuvent être effectués sans même toucher la souris.
Élargissez le vocabulaire
Si vous travaillez dans un secteur qui repose sur beaucoup de jargon, Dragon Professional pourrait avoir du mal à vous comprendre au début.
Cependant, le logiciel vous encourage à élargir son vocabulaire, soit en saisissant et en apprenant les termes manuellement, soit en exécutant des documents dans le système.
Interface et en cours d'utilisation
L’interface de Dragon Professional ressemble à quelque chose que vous pourriez attendre d’un logiciel publié dans les années 2000 - c’est-à-dire plutôt obsolète. Ironiquement, il existe également une option permettant de passer du mode "Moderne" au mode "Classique", ce qui augmente encore le facteur de nostalgie.
Une fois le logiciel démarré, un menu à réduction automatique plane en haut de l'écran, en attente d'instructions. Cliquer sur l'icône du microphone au centre de la barre activera le mode d'écoute, vous permettant de délivrer des commandes.
Lors de la composition de documents, le microphone est toujours actif et prêt à recevoir la dictée. Si vous souhaitez désactiver temporairement le microphone, vous pouvez le mettre en mode repos en disant «Allez dormir» et le réactiver en disant «Réveillez-vous».
Vous pouvez également utiliser Dragon pour plusieurs tâches à la fois. Par exemple, vous pouvez passer de la rédaction d'une lettre dans Word à travailler dans Google Docs via votre navigateur, et Dragon fonctionnera avec l'onglet d'application actif.
Si vous souhaitez utiliser le logiciel pour naviguer sur le Web, il est préférable d'installer le plug-in approprié pour Chrome, Firefox ou Internet Explorer.
Support
Nuance propose une hotline téléphonique ouverte pendant les heures d'ouverture entre 9h et 17h du lundi au vendredi, ce qui signifie que les utilisateurs professionnels seront couverts, mais les personnes utilisant le kit après les heures ou le week-end pourraient se décoller.
Les utilisateurs qui ont créé un compte et enregistré leur produit sur le site Web de Nuance peuvent également soumettre des questions à l'équipe d'assistance via un formulaire en ligne, ce qui est assez simple.
Les guides de l'administrateur, les fiches techniques et les livres blancs sont tous facilement disponibles sur le site Web, si la plongée dans la documentation est susceptible de vous apporter la solution que vous recherchez.
La compétition
Il existe un certain nombre d'outils de reconnaissance vocale différents sur le marché, mais peu offrent la même gamme d'options.
Otter.ai, par exemple, excelle dans la transcription d'audio en direct et préenregistré et est très convivial, mais vous ne l'utiliserez pas pour rédiger un e-mail - c'est plus pour aider à prendre des notes ou à transcrire des entretiens.
Braina Pro, quant à lui, offre certaines des mêmes fonctionnalités d'assistant virtuel que Dragon, mais souffre d'une interface utilisateur maladroite et obsolète.
Nous avons également été très impressionnés par Speechmatics, mais il n'y a pas d'option pour acheter le logiciel purement et simplement. Vous devez plutôt payer en fonction du volume de transcription, ce qui ne conviendra pas à tout le monde.
D'un point de vue purement commercial, Amazon, Microsoft et IBM proposent tous leurs propres plates-formes de reconnaissance vocale basées sur le cloud, qui sont plus susceptibles de concurrencer directement Dragon Professional.
Verdict final
Dragon Professional est un puissant outil de synthèse vocale qui s'avérera idéal pour toute personne souhaitant ou ayant besoin de composer des documents et des e-mails vocalement.
Son taux de précision élevé, son vocabulaire approfondi et sa gamme de commandes font de Dragon un excellent choix pour toutes les entreprises qui pourraient bénéficier de la dictée en direct.
Naviguer sur le Web et utiliser des applications Web compatibles est également assez simple, avec un peu de pratique, et pourrait vous sauver la vie si vous souffrez de maladies telles que le canal carpien.
Le logiciel est déçu, cependant, par un mode de transcription d’enregistrement désuet esthétique et médiocre, ce qui laisse beaucoup à désirer. Quiconque s'intéresse avant tout à la transcription de réunions ou d'entretiens préenregistrés fera bien de chercher ailleurs.
Étant donné que le logiciel a été publié il y a quatre ans maintenant, nous nous attendions également à ce qu'une nouvelle version arrive dans un avenir pas si lointain, bien que l'entreprise n'ait pas été en mesure de fournir plus d'informations à ce sujet.
