1 & 1 avis IONOS

Fondé en Allemagne en 1988, 1 & 1 IONOS est aujourd'hui le plus grand fournisseur d'hébergement Web d'Europe, hébergeant plus de 12 millions de domaines dans ses centres de données à travers le monde.

Il existe des produits couvrant tous les domaines

La société propose une vaste gamme de produits couvrant à peu près tous les besoins possibles: hébergement partagé régulier, plans de création de site Web, hébergement WordPress simple et géré, hébergement de commerce électronique professionnel et quelques VPS très performants, hébergement cloud et serveurs dédiés.

Il y a aussi une vraie profondeur ici. Le plan 1 & 1 IONOS Website Builder n'est pas seulement l'hébergement partagé régulier de l'entreprise avec PrestaShop préinstallé, par exemple, comme vous le verrez avec de nombreux fournisseurs. C'est un service complet qui fonctionne pour tout le monde, des débutants de la boutique en ligne aux grandes entreprises établies, avec des catalogues allant jusqu'à un million de produits et la possibilité de vendre sur Amazon, eBay, Facebook, Instagram et plus encore.

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À la fin du budget de la gamme, 1 & 1 IONOS partageait des scores d'hébergement pour certaines fonctionnalités inhabituelles mais performantes, disponibles même dans le plan Essential bas de gamme à 4 $ par mois.

Cela vous limite à 10 Go d'espace de stockage, mais prend en charge 10 adresses e-mail avec jusqu'à 2 Go de stockage chacune, comprend un trafic illimité, l'installation automatique de WordPress et plus de 70 autres applications Web de premier plan, et ajoute un domaine gratuit pendant un an. Des sauvegardes quotidiennes, souvent un supplément premium, sont disponibles en standard. Et tous les plans d'hébergement mutualisé sont livrés avec un certificat SSL wildcard gratuit, vous permettant de sécuriser tous les sous-domaines de votre site (login.mydomain.com, download.mydomain.com ,thingelse.mydomain.com), une touche très inhabituelle.

Le plan d'hébergement partagé Business à 8 $ par mois augmente les performances, prend en charge un stockage illimité, 50 adresses e-mail et peut héberger un nombre illimité de sites.

Le forfait Expert haut de gamme à 14 $ par mois comprend un stockage illimité et 100 adresses e-mail. Les extras précieux incluent la protection contre les logiciels malveillants SiteLock et un réseau de diffusion de contenu intégré améliorant les performances.

La tarification est d'une simplicité rafraîchissante. Il n'y a pas de longs contrats, pas de remises de lancement compliquées, vous ne verrez donc pas vos coûts doubler lors du renouvellement. 1 & 1 IONOS propose uniquement une facturation mensuelle pour l'hébergement mutualisé (il existe plus d'options pour certains autres produits), il vous suffit donc de payer vos 4 $, 8 $ et 14 $ chaque mois et d'annuler quand vous le souhaitez.

(Attention, ce n'est pas le cas dans tous les pays. Au Royaume-Uni, le plan d'hébergement Business coûte 1 £ par mois pendant les douze premiers mois du forfait annuel, mais 6 £ par mois facturés mensuellement. Vérifiez les petits caractères avant de S'inscrire.)

Les plans WordPress vont de très bon marché à très puissants

WordPress

Si vous recherchez un hébergement WordPress, l'un des plans partagés vous permettra de démarrer, mais 1 & 1 IONOS propose également des packages WordPress gérés capables. Ceux-ci vous facilitent la configuration, les plugins préinstallés et recommandés, les mises à jour automatiques et le support amélioré, et sont facturés à partir de 3 $ par mois facturés mensuellement (c'est le prix standard, il ne va donc pas doubler après un an ou deux.)

Ce n'est toujours pas suffisant? Les plans 1 & 1 IONOS WordPress Pro font passer la technologie au niveau supérieur avec des optimisations de performances de bas niveau (mise en cache basée sur Varnish, CDN), des mises à jour automatiques intelligentes, des environnements de test pour tester les mises à jour sans changer le site en direct, et bien plus encore. Les prix varient de 18 USD (un site, 10 Go de stockage) à 120 USD (plus de ressources, jusqu'à dix sites, 100 Go de stockage) facturés mensuellement.

Les plans gérés simples sont d'une grande valeur et piétinent de nombreux concurrents, du moins sur les fondamentaux. GoDaddy a géré des plans WordPress qui permettent d'inclure des sauvegardes quotidiennes et des analyses de logiciels malveillants avec même les produits les moins chers, par exemple, mais ils commencent à 6,99 $ par mois, même cela nécessite un abonnement de trois ans, et il se renouvelle à 9,99 $.)

Les comparaisons avec WordPress Pro sont plus difficiles, car les utilisateurs professionnels auront des exigences très spécifiques. Bluehost propose des forfaits WordPress Pro qui prennent en charge des sites Web et un stockage illimités, par exemple, sont livrés avec un centre de marketing intégré et incluent des extras précieux, notamment Jetpack Premium / Pro et (dans le plan Scale haut de gamme) une compression vidéo illimitée. Le prix de départ de 19,95 $ par mois sur trois ans est beaucoup plus élevé, mais il y a aussi beaucoup de fonctionnalités supplémentaires, et les plans peuvent être une meilleure option pour vous. Ainsi, même si les prix de 1 & 1 IONOS sont attrayants, n'achetez pas uniquement sur ces derniers; magasinez, regardez les autres principaux fournisseurs et vérifiez exactement ce que vous obtenez avec chaque plan.

Les serveurs dédiés sont bon marché mais manquent un peu de puissance et de configurabilité

Les serveurs

1 & 1 IONOS propose une gamme décente de cinq plans VPS, pas très configurables, mais avec un bonus surprenant: ils supportent tous un trafic illimité.

Le plan VPS S bas de gamme est terriblement sous-alimenté avec seulement 1 processeur vCore, 512 Mo de RAM et 10 Go de stockage, mais il est difficile de se plaindre quand il ne coûte que 2 $ par mois facturés mensuellement.

D'autres forfaits vous donnent de deux à six cœurs, 2 Go à 12 Go de RAM et sont facturés entre 10 et 40 USD mensuellement (encore une fois, ce n'est pas une offre spéciale qui augmente plus tard - c'est le prix standard.)

Les options de configuration sont limitées, mais incluent un choix de système d'exploitation (CentOS, Debian, Ubuntu ou Windows) et de centre de données (États-Unis, Royaume-Uni, Allemagne, Espagne.) Le panneau de contrôle Plesk est disponible moyennant des frais supplémentaires (5 $ par mois), et les sauvegardes coûtent 0,12 USD par Go et par mois.

Encore une fois, ces forfaits sont d'une grande valeur, et la facturation mensuelle permet en particulier de les essayer pour un coût minime.

L'absence de réduction de lancement signifie cependant qu'il y a peut-être de meilleures offres à trouver, surtout si vous êtes prêt à vous inscrire pour de longues périodes. Par exemple, Hostinger peut vous offrir un plan de trafic de 3 vCPU, 3 Go de RAM, 60 Go de stockage et 3 To pour un montant initial de 12,95 $ par mois sur quatre ans (39,95 $ lors du renouvellement); Le plan de stockage IONOS 2 core, 4 Go de RAM et 120 Go coûte 20 $ par mois.

1 & 1 IONOS, une poignée de plans de serveurs dédiés, et encore une fois, le prix est le point culminant: un système Intel Atom à 8 cœurs avec 8 Go de RAM ne coûte que 45 $ par mois sur six mois, 65 $ lors du renouvellement.

Il n'y a pas la puissance que vous verrez avec la concurrence supérieure (le plan haut de gamme n'a qu'un processeur à 4 cœurs), et ils n'ont pratiquement aucune option de configuration. Pendant ce temps, InMotion Hosting vous permet de choisir votre système d'exploitation préféré, d'ajouter des lecteurs secondaires ou de sauvegarde, d'ajouter un pare-feu matériel, une gestion KVM à distance et plus encore.

La plupart des concurrents facturent également des prix considérablement plus élevés, et si vous cherchez simplement à vous plonger dans les eaux du serveur dédié, 1 & 1 IONOS semble être un bon point de départ.

Créer un site Web

S'inscrire avec 1 & 1 IONOS est facile. Choisissez un plan, remplissez quelques formulaires avec vos coordonnées et payez par carte ou PayPal - pas de surprise du tout. Après avoir remis notre argent, le site Web a activé notre compte, nous a redirigés vers notre panneau de contrôle et nous a envoyé un e-mail de bienvenue, le tout en moins de 60 secondes.

Ce n'est pas cPanel mais le panneau de compte IONOS est simple et facile à utiliser

Le tableau de bord Web 1 & 1 IONOS est une interface simple pour votre compte, avec de grandes tuiles pointant vers des domaines de fonctions clés: Domaines, Email, Sites Web, Hébergement, Mon compte, etc.

En l'absence de cPanel sur les packages d'hébergement partagé, vos options sont limitées. La zone d'hébergement comprend un gestionnaire de fichiers, le support FTP, phpMyAdmin pour la gestion de la base de données, une option pour changer la version PHP de votre domaine, et c'est à peu près tout.

Le gestionnaire de fichiers est si basique que vous ne pouvez glisser-déposer qu'un seul fichier à la fois

Ce ne sont pas non plus les outils les plus performants. Lorsque nous avons cliqué sur Télécharger dans le gestionnaire de fichiers, par exemple, il a affiché une invite nous indiquant «Ajouter des fichiers par glisser-déposer». C'est «fichiers» - pluriel. Mais lorsque nous avons glissé et déposé les fichiers de notre site Web sur le gestionnaire de fichiers, par exemple, il a averti que nous ne pouvions transférer qu'un seul fichier à la fois. Pas pratique, bien que vous puissiez bien sûr utiliser FTP pour télécharger autant de fichiers que vous le souhaitez.

1 & 1 IONOS facilite l'installation de WordPress. Entrez le nom de votre site, choisissez un identifiant et un mot de passe d'administrateur, et l'entreprise configure tout en quelques minutes.

Installez WordPress et 75 ainsi que d'autres applications à partir de l'App Center

Si vous cherchez autre chose, 1 & 1 IONOS Installatron App Center permet d'installer 75 autres applications phares, y compris Joomla !, Drupal, PrestaShop, MediaWiki, Magento et plus encore.

Cela ne peut pas correspondre aux plus de 400 applications prises en charge par Softaculous, mais cela couvrira la plupart des utilisateurs, et dans l'ensemble, 1 & 1 IONOS vous donne suffisamment de bases de configuration pour vous en sortir.

La société suit également cette approche `` assez pour s'en sortir '' pour ses autres outils de gestion d'hébergement partagé. Si vous cherchez simplement à télécharger un site statique, ou peut-être à créer un blog WordPress, vous ne devriez pas avoir de problèmes majeurs. Mais les anciens hébergeurs manqueront probablement le gestionnaire de fichiers performant, les métriques détaillées du site et d'autres options plus avancées que vous obtenez avec la gestion cPanel.

L'assistance est disponible par téléphone et chat en direct

Support

Comme nous l'avons vu, le site Web de 1 & 1 IONOS n'est pas toujours le plus intuitif, et même les utilisateurs expérimentés auront probablement besoin d'une aide occasionnelle.

Heureusement, l'entreprise semble s'en rendre compte et a pris des mesures intelligentes pour orienter les utilisateurs perplexes dans la bonne direction.

Si vous ne trouvez pas une fonctionnalité particulière, par exemple, ou si vous ne savez pas comment fonctionne quelque chose, vous n'avez pas à vous rendre sur un site d'assistance distinct pour trouver les réponses. Tapez simplement un mot-clé dans la zone de recherche en haut du panneau de contrôle, et certaines correspondances généralement bien choisies vous dirigeront dans la bonne direction. (Habituellement, de toute façon.)

Cela fonctionne bien comme un moyen simple d'accéder aux documents d'aide générale. La saisie de WordPress nous a donné des liens vers des articles sur sa configuration, l'activation d'un certificat SSL, l'installation de plugins et de thèmes, l'utilisation de l'éditeur Gutenberg, etc. Tous les articles sont clairement affichés dans une barre latérale, plutôt que sur une page séparée, vous permettant de voir des instructions détaillées à côté de la partie de l'interface 1 & 1 IONOS que vous essayez de comprendre.

Ce qui est plus inhabituel, c'est que la recherche de site 1 & 1 IONOS peut également vous aider à naviguer dans ses fonctionnalités. Si vous ne trouvez pas votre mot de passe FTP, ou si vous recherchez la fonction «restaurer la sauvegarde», ou si vous vous demandez où aller pour créer un sous-domaine, entrez simplement un mot-clé comme «FTP», «sauvegarde» ou « subdomain »et vous obtiendrez des liens correspondants. Cliquez sur l'un d'entre eux et vous êtes dirigé directement vers cette zone du site.

Cela s'applique également aux fonctions de gestion de compte. Avez-vous déjà eu du mal à trouver comment annuler un contrat d'hébergement Web? Ce n'est pas un problème ici: tapez simplement «annuler» dans le champ de recherche, cliquez sur «Annuler le contrat» et le formulaire d'annulation vous est présenté. Beaucoup plus facile.

Si vous préférez parcourir un site d'assistance central, 1 & 1 IONOS le permet également. Il y a beaucoup de contenu intéressant ici, mais il s'agit principalement d'options de configuration et de configuration des fonctionnalités standard. La recherche de `` WordPress '' vous permet d'obtenir des articles sur l'installation de WordPress, des plugins et des thèmes, par exemple, mais il n'y a rien sur l'importation d'un site à partir d'un autre hôte, un sujet majeur que les meilleurs hébergeurs couvrent en profondeur.

1 & 1 IONOS propose également plusieurs moyens de contacter son équipe d'assistance, notamment par téléphone et chat en direct.

D'après notre expérience, les réponses peuvent prendre un peu plus de temps que certains autres fournisseurs, mais pas assez pour être un gros problème (nous pouvons parfois attendre 5 minutes sur le chat en direct, plutôt que deux.)

Les agents ne sont pas les meilleurs que nous ayons vus, et si vous leur donnez une réponse ou un problème qui sort de l'ordinaire, ils ne le géreront pas toujours bien.

Mais ils sont également sympathiques, utiles dans la plupart des situations et heureux de rester avec vous aussi longtemps que nécessaire pour résoudre le problème (ou découvrir qu'ils ne le peuvent pas), et compte tenu du prix que vous payez, c'est très bien. nouvelles.

1 & 1 IONOS ont fait mieux que la plupart de nos tests de performance

Performance

La vitesse compte, même avec un hébergement mutualisé à petit budget, nous avons donc souhaité découvrir les performances de notre serveur 1 & 1 IONOS.

Après avoir publié un simple site de test, nous avons demandé à Uptime.com de vérifier constamment sa disponibilité et ses temps de réponse sur une période de sept jours.

Le temps de réponse moyen de notre serveur était de 248 ms plus rapide que la plupart. Les meilleurs fournisseurs sont juste un peu meilleurs à environ 200 ms, mais le pire peut durer 400 ms ou plus.

Les résultats allaient de 218 à 779 ms, plus larges que nous le souhaiterions. Le graphique ne montre cependant qu'une poignée de réponses nettement plus lentes, et notre serveur gère généralement des temps inférieurs à 400 ms, encore mieux que la plupart.

(Lors de l'interprétation de ces résultats, gardez à l'esprit qu'ils couvrent uniquement les plans d'hébergement partagé de base. Ils ne nous donnent aucune information sur ce que vous pourriez voir d'un VPS, d'un serveur dédié ou de tout autre produit haut de gamme.)

Verdict final

1 & 1 IONOS propose des plans de grande valeur pour les nouveaux utilisateurs et de nombreux produits plus puissants pour tous les autres. La console de gestion de l'hébergement partagé n'est pas un correctif sur cPanel, mais une fois que notre site était opérationnel, nous avons constaté qu'il était plus rapide que la plupart des autres.

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