Avis iPage

Acheter un service d'hébergement Web signifie souvent passer une éternité à faire défiler de longs tableaux de comparaison, remplis de jargon technique sur les `` tâches cron personnalisées '' et ModSecurity, et à se demander pourquoi vous devriez vous en soucier.

IPage contourne tout cela avec son plan d'hébergement partagé à guichet unique. Il n'est pas nécessaire de comparer les fonctionnalités ou de peser les prix, du moins en théorie: iPage espère que son `` Go Plan - Foundation '' - 1,99 $ par mois initialement sur 3 ans, 7,99 $ lors du renouvellement - satisfera à peu près tout le monde.

L'entreprise pourrait également avoir raison. Non seulement le plan dispose d'un espace Web et d'une bande passante illimités, mais il prend également en charge des adresses e-mail illimitées et peut héberger autant de sites Web que vous le souhaitez, une fonctionnalité premium avec presque tous les autres hôtes.

Les fonctionnalités de création de site Web incluent l'installation en 1 clic de WordPress et d'autres applications, un simple générateur de site Web par glisser-déposer (limité à 6 pages par site) et un générateur distinct optimisé pour les sites mobiles.

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Les extras incluent des analyses de sécurité gratuites SiteLock, 200 $ de crédits publicitaires Google et Bing et un domaine gratuit. Il existe une assistance 24h / 24 et 7j / 7 par téléphone et chat, et une garantie de remboursement de 30 jours sans poser de questions.

Parcourez les détails et vous trouverez quelques petits problèmes potentiels. Il n'y a pas de facturation mensuelle, par exemple - le plan le plus court est d'un an. Le créateur de site Web ajoute un lien de marque à vos pages, sauf si vous payez pour la mise à niveau. Et IPage utilise l'obscur panneau de contrôle vDeck, plutôt que le cPanel plus populaire, plus simple et plus performant.

Si vous pouvez vivre avec cela, iPage a un excellent rapport qualité-prix, même comparé à la concurrence de grands noms. Le plan bébé similaire de HostGator est presque le double du prix pour les trois premières années à 3,95 $ et se renouvelle à 9,95 $.

WordPress, serveurs et plus

Les plans d'hébergement WordPress d'IPage - au prix de 3,75 $ par mois sur trois ans, 7,49 $ lors du renouvellement - améliorent son hébergement partagé en préinstallant WordPress, une collection de thèmes et de plugins et un panneau de contrôle WordPress personnalisé. La société affirme que sa plate-forme WordPress `` a été conçue pour augmenter les vitesses de chargement jusqu'à 2,5 fois '', et le plan premium (6,95 $ par mois initialement, 10,49 $ lors du renouvellement) offre une assistance WordPress spécialisée, une sécurité basée sur SiteLock et une suppression automatique des logiciels malveillants.

C'est la juste valeur - vous pouvez parfois payer plus pour un hébergement partagé standard - mais la liste des fonctionnalités est un peu courte.

Comme alternative, le plan WordPress IONOS `` One '' a des spécifications très basiques (10 Go de stockage et ne prend en charge qu'un seul site Web), mais il comprend la mise en scène, des sauvegardes quotidiennes dans le cloud et des mises à jour intelligentes des plugins WordPress, et son prix est de 18 $ facturé mensuellement (pas à long terme contrat requis.)

Et si vous n'avez pas vraiment besoin de ces fonctionnalités plus avancées, après tout, le plan IONOS WordPress Essential prend en charge un site WordPress, 25 Go de stockage et 10 comptes de messagerie, et comprend un domaine gratuit et un certificat SSL wildcard, le tout pour seulement 3 $ facturés mensuellement. (Encore une fois, c'est l'accord standard, vous ne verrez donc pas de hausse drastique des prix une fois le premier trimestre terminé.)

Les plans d'hébergement VPS d'IPage sont relativement ordinaires: il n'y en a que trois, ils sont uniquement Linux, et même le produit de démarrage (1 cœur, 1 Go de RAM, 40 Go de stockage et 1 To de bande passante) est au prix de 19,99 $ pour le premier trimestre, renouvellement à 24,99 $.

Ce sont des plans gérés (iPage s'occupe de la gestion technique du VPS pour vous), donc les prix ne sont pas mauvais, mais vous aurez plus d'options et de contrôle ailleurs. Hostwinds propose dix plans principaux, dans les versions gérée et non gérée, Windows et Linux, et si vous savez ce que vous faites, vous pouvez obtenir un plan non géré à 2 cœurs, 1 Go de RAM, 30 Go de stockage et 2 To de bande passante à partir de 8,99 $ par mois. .

C'est une histoire similaire avec la petite gamme de serveurs dédiés iPage (seulement trois plans.) Ils sont un peu sous-alimentés - le plan de démarrage de 119,99 $ (149,99 $ lors du renouvellement) vous offre un processeur à 2 cœurs, 4 Go de RAM, 500 Go d'espace disque et 5 To de bande passante - mais ils ne se démarquent en aucun cas. Quelqu'un comme InterServer a un choix plus large de serveurs, plus d'options de configuration et vous pouvez trouver des configurations plus puissantes à partir de 80 $ par mois facturés mensuellement.

Les plans d'hébergement partagé peuvent être étendus avec une gamme d'options

S'enregistrer

L'hébergement partagé IPage est vraiment bon marché, nous ne devrions donc probablement pas être surpris que la société essaie d'augmenter vos frais avec des extras optionnels assortis. Les sauvegardes automatiques quotidiennes et l'analyse SiteLock sont vérifiées par défaut, il y a aussi l'optimisation WordPress et l'hébergement G Suite.

Nous avons opté pour l'hébergement uniquement, mais nous avons constaté que le bouton Payer du formulaire d'inscription était désactivé. Nous avons fermé le navigateur, recommencé sans changement; essayé trois autres navigateurs avec le même résultat.

Finalement, nous avons découvert la cause apparente. Nous essayions de créer le compte en utilisant un domaine de test ourname.cyou que nous possédions déjà, mais chaque fois que nous essayions cela, le formulaire d'inscription refusait d'afficher le total correct et nous ne pouvions pas payer. Si nous entrions un nom avec un TLD plus courant, comme ourname.com, le problème a disparu.

Les processus d'achat de buggy sont rares, mais au moins ils nous ont donné une chance de tester le support. Nous avons ouvert une fenêtre de discussion, un agent est rapidement arrivé et nous avons expliqué notre problème. Il ne semblait pas du tout préoccupé par le problème du site Web, mais c'est peut-être parce qu'il traitait les requêtes avant-vente et que sa tâche principale était de nous faire signer. Quelle que soit la cause, il a configuré manuellement le compte à partir de son système en utilisant nos coordonnées, nous a envoyé un e-mail de `` réinitialisation du mot de passe '' pour créer nos propres informations d'identification, et en quelques minutes nous étions.

IPage a marqué pour nous avoir rapidement aidés à surmonter un problème important, mais il est difficile de donner beaucoup de crédit à l'entreprise alors que ce problème n'aurait jamais dû exister. Espérons que cela résoudra bientôt ces problèmes.

Créer un site

Le tableau de bord Web iPage s'ouvre avec des informations sur l'état de votre domaine, mais vous donne également accès à plusieurs outils de site Web dans une barre latérale et un onglet d'hébergement séparé.

Le programme d'installation automatique iPage prend en charge WordPress uniquement

Une option WordPress permet une installation facile de WordPress, par exemple. C'est une bonne nouvelle, mais il n'y a pas de plate-forme plus générale, comme Softaculous ou Installatron, pour vous aider à installer d'autres applications.

Une zone de courrier électronique comprend la possibilité de configurer des boîtes de réception illimitées de 500 Mo. Vous pouvez ajouter des répondeurs automatiques et modifier les paramètres de distribution des e-mails (envoyer une copie des e-mails entrants à une ou plusieurs autres adresses.)

La zone d'hébergement comprenait un gestionnaire de fichiers Web, un moyen facile de télécharger un site Web statique existant ou d'autres fichiers. Il existe également une option pour utiliser FTP, si vous préférez.

Un outil de gestion MySQL vous permet de créer et de travailler avec des bases de données, et la zone Outils avancés de vDeck comprend une poignée d'autres modules: statistiques des visiteurs, messagerie Web, archivage, paramètres de script, etc.

Le panneau de contrôle couvre les bases mais ne peut pas correspondre à cPanel

Bien que cela fonctionne et couvre les bases, il ne peut pas commencer à correspondre aux fonctionnalités et fonctionnalités que vous verrez avec cPanel. C'est un problème si vous recherchez de la puissance, car cPanel n'est pas une sorte de prime supplémentaire; il est disponible avec certains des packages d'hébergement les moins chers du marché.

Nous avons également remarqué divers problèmes avec le site Web, certains importants. La zone de facturation n'affiche pas les factures complètes, par exemple, et indique le montant incorrect de notre paiement. La console a affiché à plusieurs reprises un avertissement «domaine non valide», juste pendant quelques secondes. Les liens vers les petits caractères - Conditions d'utilisation, Politique de confidentialité - ont été rompus. Une vignette de la page d'accueil de notre site montrait notre précédent écran d'enregistrement de domaine «parqué», quelques jours après sa mise à jour sur le site réel.

Le site d'assistance n'est pas aussi détaillé qu'il n'y paraît

Il existe une base de connaissances sur les sites Web, mais ce n'est pas très utile. Le contenu est souvent obsolète (les guides de configuration de la messagerie couvrent Outlook 2003-2013) et il manque certaines fonctionnalités très basiques. La recherche d'Install WordPress n'a pas montré un seul article expliquant clairement comment faire cela, par exemple, même si c'est probablement l'une des questions les plus courantes qu'un nouvel utilisateur pourrait se poser.

Ce ne sont pas des erreurs critiques, car vous pouvez toujours ouvrir une fenêtre de chat en direct pour obtenir des conseils rapides. Cela ne devrait pas être nécessaire pour des questions aussi simples, cependant, et ces problèmes et problèmes constants nous ont laissé une mauvaise impression générale du service.

Nous avons utilisé Uptime.com pour mesurer les performances de notre site iPage

Performance

Vous pouvez dépenser tout l'argent que vous voulez sur un hébergeur Web, créer un site attrayant avec la meilleure technologie Web possible, mais cela ne signifiera rien si votre site Web est toujours en panne ou si ses performances sont médiocres.

Nous utilisons Uptime.com pour surveiller la disponibilité du site Web et les temps de réponse sur une période de sept jours. Toutes les cinq minutes, Uptime.com a téléchargé la page principale de notre site Web de test simple, enregistrant les résultats et le temps de réponse du serveur.

Le temps de réponse moyen a été excellent de 227 ms, parmi les meilleurs que nous ayons vus. La plupart des hôtes font en moyenne entre 200 et 300 ms, donc iPage ne vous donne pas un énorme avantage en termes de performances, mais c'est toujours le bienvenu. D'autant plus que c'étaient les résultats de l'hébergement mutualisé le plus basique de l'entreprise, et la mise à niveau pourrait vous offrir des vitesses encore meilleures.

Les résultats étaient également étonnamment cohérents, comme le montre le graphique. Mis à part une poignée de très brefs ralentissements - qui ont culminé à 429 ms pas trop mal, et nous ne pouvons même pas être sûrs qu'il s'agissait d'un problème iPage - les réponses sont généralement restées inférieures à 250 ms.

Ce type de fiabilité suggère qu'iPage limite le nombre de sites Web sur chaque serveur à un chiffre raisonnable, ce qui réduit le besoin de se battre pour les ressources et garantit que chaque site dispose de la bande passante dont il a besoin.

Verdict final

iPage a beaucoup de problèmes, mais pourrait encore valoir le coup d'œil pour son hébergement partagé: il possède de nombreuses fonctionnalités, d'excellentes performances et la possibilité d'héberger plusieurs sites pour un prix très bas. Regarde

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