Chargify est une plateforme de facturation et de gestion des revenus pour les paiements d'abonnement. C'est un domaine qui devient de plus en plus utile aux entreprises à la suite de la pandémie de coronavirus. Être flexible et adaptable aux besoins des clients et des clients est vital, donc Chargify s'avérera utile aux entreprises qui ont besoin de changer fréquemment des aspects d'une configuration basée sur l'abonnement, en particulier en ce qui concerne les exigences B2B SaaS.
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Les entreprises qui proposent des abonnements peuvent utiliser la plate-forme non seulement pour créer des options de forfait, mais également pour s'assurer qu'elles fonctionnent à des niveaux de performance optimaux et qu'elles sont adaptables aux offres, telles que des remises ou d'autres incitations à la vente. La société basée au Texas travaille avec certains des plus grands noms du secteur SaaS et continue de développer Chargify pour répondre aux besoins de sa clientèle variée.
Tarification
Si vous gérez la facturation et les revenus, il est fort probable que vos exigences soient loin d'être simples. À cet égard, Chargify a développé différents packages pour répondre aux différentes exigences.
Actuellement, son forfait le moins cher est Scaling, qui coûte 299 $ par mois. L'option permet 50k de revenus par mois, plus + 1,0% de revenus sur les dépassements. Au milieu de la gamme de produits se trouve Success, qui offre une grande évolutivité pour les entreprises qui ont besoin de s'adapter rapidement. Cela revient à 599 $ par mois et comprend 75000 revenus par mois, avec + 0,9% de revenus sur les excédents.
La troisième option de package est Custom, qui est une création spécialisée qui nécessite une consultation avec le personnel de vente de Chargify. Il n'a pas de prix fixe pour des raisons évidentes, car il vise à créer un package sur mesure pour les clients.
Caractéristiques
Il existe d'innombrables options de fonctionnalités parmi lesquelles choisir dans Chargify, même si vous êtes inscrit à l'édition Scaling un peu plus mince. Chargify consiste à optimiser la collecte des revenus.Il existe donc de nombreux outils pour garantir que les clients de votre base de données sont traités au mieux, avec de nombreuses fonctionnalités automatisées.
Le système vous permet de configurer et de gérer les paiements en créant toute une gamme de prix de répétition différents, en fixant les frais de configuration, en choisissant des périodes d'essai, etc., offrant une flexibilité maximale. Dans le climat actuel, de nombreux clients recherchent une flexibilité accrue, il est donc possible de facturer des montants d'une manière qui reflète ce besoin.
Les paiements peuvent également être traités de différentes manières, en utilisant l'intégration avec les fournisseurs de paiement populaires et en offrant la commodité de la facturation par carte de crédit et de débit, PayPal, ACH et eCheck.
Il existe également une disposition pour les paiements hors ligne si nécessaire, tandis que la relance est également prise en charge, garantissant que tout abonnement en retard peut toujours être collecté avec le plus de tact.
Performance
Étant donné que Chargify pourrait avoir à traiter avec des milliers de clients, ce qui signifie une base de données volumineuse, la configuration basée sur le cloud signifie qu'il est facilement capable de gérer de grands volumes de clients.
Naturellement, si votre entreprise traite les paiements des clients, la sécurité sera la clé.Par conséquent, Chargify répond aux normes PCI actuelles et souligne également qu'il effectue des contrôles et des procédures de sécurité continus pour s'assurer que ses systèmes sont aussi robustes que possible.
Même le package de base offre une relance intelligente, qui consiste à collecter les renouvellements d'abonnement lorsqu'ils sont en retard de paiement. En utilisant cela comme un exemple, Chargify fait un travail décent en automatisant ce processus de manière très efficace.
Facilité d'utilisation
Vous devrez évidemment configurer Chargify pour le faire fonctionner correctement, ce qui, si votre entreprise gère de gros volumes d'abonnements, sera une entreprise de taille. Cependant, Chargify a été bien conçu pour aider à automatiser de nombreuses procédures via une zone de tableau de bord centrale.
Il peut être utilisé en tandem avec de nombreux fournisseurs de paiement différents, d’Autorize.Net à Stripe, ce qui signifie qu’une fois que vous avez les composants en place, la facturation et la facturation répétée des clients sont assez simples. Cela tient en grande partie à la façon dont Chargify automatise une grande partie du travail de traitement, les administrateurs pouvant facilement apporter des modifications et ajouter des incitations à la vente telles que des remises et d'autres offres spéciales en cas de besoin.
La zone de tableau de bord facilement maîtrisée du système vous permet de parcourir rapidement les fonctionnalités de base de Chargify, offrant un aperçu instantané des domaines clés de votre activité commerciale. Les données peuvent également être exportées au format CSV pour être utilisées dans d'autres applications, telles que la comptabilité, la tenue de livres et la gestion des stocks au moyen de trois exemples.
Support
L'aspect support de Chargify reçoit régulièrement les éloges de ses utilisateurs, et en regardant les options, il est bon de voir une gamme complète d'options à choisir. La zone d'aide de Chargify dispose d'un hub en ligne dédié à la documentation, qui va d'un aperçu de base à des ventilations détaillées de domaines spécifiques du logiciel.
Comme vous vous en doutez, il existe également des options de contact direct, qui incluent une assistance via un système de ticket, un e-mail et Twitter. Il existe une ligne d'assistance dédiée pour les utilisateurs aux États-Unis et à l'extérieur également. Les membres du personnel sont disponibles de 12 h 00 à minuit CT du lundi au vendredi, hors jours fériés.
Verdict final
Chargify est déjà utilisé par de nombreuses entreprises différentes qui nécessitent un package de gestion d'abonnement polyvalent, probablement en raison de sa polyvalence. Bien que le système soit relativement facile à configurer et à gérer, il est définitivement puissant, ce qui permet un contrôle limité sur les abonnements et les abonnements récurrents.
Il est également possible d'inclure des modules complémentaires, des options d'utilisation à la demande et avec compteur, ainsi que la mise en place d'une tarification intelligente qui peut être adaptée pour correspondre au comportement de différents clients.
Avec de nombreuses options pour utiliser Chargify avec différents fournisseurs de paiement, ainsi qu'une multitude d'intégrations avec des applications tierces, notamment Salesforce, Xero, Shopify, Zendesk, le logiciel ouvre toutes sortes de possibilités pour les entreprises qui doivent répondre à leur abonnement par abonnement. obligations.
Parmi les autres options de logiciels d'entreprise qui méritent d'être examinées, citons Sage Business Cloud Accounting, QuickBooks, Xero, FreshBooks, Freeagent, GoSimpleTax, TaxCalc, Nomisma, ABC Self-Assessment ou Crunch.
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