HostMonster est une société d'hébergement Web dont le siège est dans l'Utah (États-Unis). Fondée en 1996, l'entreprise est depuis devenue une partie de EIG (Endurance International Group), qui au fil des ans a réussi à rassembler un certain nombre de fournisseurs d'hébergement Web bien connus (Bluehost, iPage et HostGator, pour n'en nommer que quelques-uns). Depuis des années maintenant, HostMonster cible les particuliers et les propriétaires de petites entreprises avec ses plans d'hébergement partagé abordables et riches en fonctionnalités, ajoutant un enregistrement de nom de domaine gratuit en plus de tout. En plus de cela, ils fournissent des VPS et des solutions d'hébergement de serveurs dédiés pour les entreprises plus ambitieuses.
HostMonster possède un centre de données et il partage l'emplacement avec son bureau principal en Utah. L'établissement dispose d'une alimentation de secours UPS, d'une surveillance 24h / 24 et offre un système de sauvegarde automatique à tous ses utilisateurs pour s'assurer qu'aucune donnée ne sera jamais perdue.
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La section «À propos» de leur site Web manque d'informations, nous avons donc dû chercher plus d'informations sur l'entreprise auprès d'autres sources. Cependant, en quelques phrases qu'ils ont fournies, ils affirment avoir fourni des solutions d'hébergement à des milliers de sites Web professionnels et personnels depuis leur création.
Le site Web principal de HostMonster utilise principalement la couleur vert citron, est à jour, facile à utiliser et sa conception générale rappelle beaucoup les sites Web d'autres sociétés d'hébergement. Malheureusement, HostMonster ne semble pas avoir de blog officiel et ses comptes Facebook et Twitter sont abandonnés depuis des années.
Plans et prix
HostMonster propose trois plans d'hébergement partagé (Basic, Plus et Choice Plus), trois pour l'hébergement de serveurs dédiés (Standard, Enhanced et Premium) et quatre pour l'hébergement VPS (Standard, Enhanced, Premium et Ultimate). Le prix de toutes les solutions d'hébergement varie de 4,95 $ à 199,99 $ par mois. Tous les plans mentionnés ci-dessus incluent un nom de domaine gratuit pendant un an et un certificat SSL, ce qui est certainement un bon début.
Bien qu'au début, cela ressemble à une bonne affaire, vous devez garder à l'esprit qu'après une première année, les prix atteindront leur plein tarif. Pour ceux qui changent d'avis sur HostMonster, il existe une garantie de remboursement régulière de 30 jours. Comme prévu, cela ne s'applique pas aux noms de domaine ni aux modules complémentaires acquis.
Les cartes de crédit et PayPal sont des méthodes de paiement prises en charge lorsque vous faites affaire avec HostMonster.
| Oui | Non | ||
|---|---|---|---|
| Hébergement partagé | Hébergement en colocation | ||
| Hébergement de petites entreprises | Hébergement gratuit | ||
| Générateur de site Web | Hébergement vert | ||
| Hébergement e-commerce | Hébergement vidéo | ||
| Hébergement géré | Hébergement WordPress géré | ||
| Hébergement WordPress | Hébergement de messagerie | ||
| Hébergement Linux | Hébergement bare metal | ||
| Hébergement Windows | Revendeur Hébergeur | ||
| Hébergement dédié | |||
| Hébergement cloud | |||
| Hébergement VPS |
Facilité d'utilisation
En accédant au site Web de HostMonster, vous serez présenté avec un plan d'hébergement partagé à un prix promotionnel avec ses principales fonctionnalités mises en évidence. Tous les plans sont livrés avec une bande passante illimitée, tandis que Plus et Choice Plus offrent également un stockage Web illimité. Le plan de niveau intermédiaire, Plus, coûte deux dollars de plus par mois que le premier, mais il vous permettra d'héberger des sites Web illimités et de vous fournir à peu près tout. Ce plan, ainsi que Plus Choice, comprend également des packages marketing utiles afin que vous puissiez commencer à promouvoir votre site Web le plus rapidement possible.
Après avoir sélectionné un plan, vous pouvez enregistrer un nouveau domaine (gratuitement) ou utiliser celui que vous possédez déjà. Une fois terminé, le processus de création de votre compte avec HostMonster commence. Après avoir rempli tous les champs obligatoires avec vos données personnelles, vous devrez choisir la durée du plan. Comme prévu, pour le triennal, vous paierez un dollar de moins par mois qu'avec le biennal un et deux dollars de moins qu'avec le annuel. Cependant, l'option mensuelle n'est pas dans l'offre.
Certains des extras seront automatiquement vérifiés, mais si vous voulez les décocher, vous pouvez le faire sans trop de difficulté, l'un après l'autre. Après avoir finalement choisi le mode de paiement et ajouté toutes les données nécessaires, vous passerez à la caisse et attendez que votre nouveau site Web apparaisse.
Étant donné que HostMonster propose une version modifiée du célèbre cPanel convivial, vous pouvez installer manuellement toutes les applications souhaitées. Vous pouvez également utiliser Mojo Marketplace pour des installations rapides et faciles. Une autre chose que vous apprécierez peut-être est le constructeur de sites Web par glisser-déposer de HostMonster, destiné aux détaillants et doté de toute une gamme de fonctionnalités de commerce électronique (paniers d'achat, sécurité SSL, répertoires protégés par mot de passe, etc.).
Vitesse et expérience
Après avoir testé les performances de vitesse du site Web principal de HostMonster, et tout cela avec l’aide de GTmetrix, nous avons obtenu des résultats supérieurs à la moyenne. Le site Web a mis 4,9 secondes pour se charger complètement, ce qui est deux fois plus rapide que le résultat moyen de 8,1. De plus, il a fallu 48 demandes, ce qui semble toujours bon par rapport à la moyenne de 89. Par la suite, la vitesse du site Web a été classée avec une entreprise C (78%), ce qui n'est peut-être pas idéal, mais c'est certainement loin d'être une mauvaise performance .
Au lieu de traiter une valeur de pourcentage spécifique, HostMonster promet une «disponibilité maximale garantie», nous ne pouvons donc que supposer qu'elles impliquent une garantie de disponibilité à 100%. Ou cela pourrait être un peu plus modeste de 99,9%? Néanmoins, le test de disponibilité effectué par UptimeRobot sur le site principal de HostMonster pendant plus d’un mois nous a donné de très bons résultats. Il y a eu deux cas d'indisponibilité, tous deux dus à une mauvaise passerelle, mais aucun n'a duré plus de cinq minutes. Il semble qu'ils disaient la vérité en affirmant que la plupart des temps d'arrêt seront résolus dans les 15 minutes.
Support
HostMonster se réfère fièrement à son support client comme étant le «plus élevé», il nous reste donc à espérer qu'ils ne le sont pas, en fait, ce qui implique que leur équipe d'assistance est toujours «élevée» et dans la plus grande mesure. Maintenant, sérieusement, HostMonster fournit un support technique 24/7 par téléphone, chat en direct, ticket et e-mail, ce qui est plus qu'une sélection décente. Les demandes relatives aux ventes, aux conditions générales et à la vérification peuvent être effectuées via une autre ligne téléphonique et un chat en direct, mais uniquement pendant les heures ouvrables.
En choisissant «Centre d'aide», vous accédez à leur base de connaissances, que vous pouvez utiliser en sélectionnant certains des articles sélectionnés ou en utilisant le champ de recherche. Lorsque vous utilisez cette dernière méthode, vous pouvez choisir sur quels critères les articles seront triés (pertinence, plus récent, plus de vues, etc.). Dans tous les cas, il existe de nombreux articles sur les sujets les plus pertinents et ils sont principalement rédigés étape par étape. Même s'ils semblent suffisamment utiles, vous pouvez gagner du temps (et éviter une frustration potentielle) en utilisant une option de chat.
La compétition
Just Host et HostMonster semblent assez similaires en surface, ce qui n'est pas inhabituel puisque les deux hôtes sont les enfants d'EIG. En ce qui concerne l'hébergement partagé, HostMonster propose un nom de domaine gratuit avec tous ses plans, tandis que le plan d'entrée de gamme de Just Host l'exclut. Cependant, avec Just Host, l'option de facturation mensuelle est à votre disposition, ce qui ne peut être dit pour HostMonster.
Bien que les plans d'hébergement partagé de HostMonster puissent ressembler à ceux d'HostGator, il y a des choses qui les rendent assez différents. Bien que HostGator soit un peu plus respectueux du budget, les deux hôtes offrent un bon rapport qualité-prix et une garantie de remboursement de 30 jours, si vous n'êtes pas d'accord. Cependant, lorsque les performances sont en cause, HostGator et ses centres de données de niveau 3 répartis dans le monde entier l'emportent.
Ni HostMonster ni Bluehost n'offrent d'option de facturation mensuelle, mais ils proposent des prix très attractifs pour ceux qui souhaitent s'engager pour quelques années au moins. Cependant, les plans de Bluehost sont légèrement moins chers et ils offrent une option pour enregistrer un domaine plus tard, donc si cela vous intéresse, la décision est claire.
HostNine et HostMonster sont des fournisseurs basés aux États-Unis avec plus de deux décennies d'expérience derrière eux, et ils sont membres de la même société parapluie (GIE). Mais si vous recherchez un plan d'hébergement d'entrée de gamme, HostMonster peut vous en offrir plus et à un coût nettement inférieur.
Verdict final
Bien qu'il s'agisse d'un hôte capable en lui-même vu d'un point de vue plus large, HostMonster est encore un autre fournisseur d'hébergement qui place ses services dans la catégorie économique. La difficulté de recommander cet hébergeur a moins à voir avec ce qui lui manque, et plus avec le fait qu’il n’offre rien qui le distingue du reste des concurrents. Si vous voulez une alternative décente (même si c'est pour le plaisir) à des entreprises plus célèbres telles que GoDaddy, Bluehost ou Hostgator, donnez une chance à HostMonster.
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