Examen de Hideman VPN

Remarque: depuis le 1er juillet 2022-2023, Hideman semble être non fonctionnel. Le site Web était opérationnel ces derniers temps, mais il est maintenant en panne, et même lorsque le site Web était en ligne à la fin du mois de juin, et qu'il était encore possible de télécharger l'application, cela n'a pas fonctionné lorsque nous l'avons testé. De plus, le domaine utilisé pour les paiements - hidepay.net - était en panne et le fait de contacter le support pour interroger tout cela a entraîné le renvoi de nos e-mails. En conséquence, nous ne pouvons que conclure que Hideman n'est plus opérationnel. La critique originale suit ci-dessous…

Hideman n'est peut-être pas un VPN de grande renommée, mais la société est toujours dans le secteur depuis de nombreuses années et rapporte des millions d'installations pour ses applications.

En savoir plus: PrivacyWeb VPN

La société offre plus de fonctionnalités que ce à quoi vous vous attendriez pour un petit VPN, avec plus de 20 emplacements, un blocage des publicités et des sites Web malveillants, un accès direct .onion et .i2p, et des clients pour Windows, Mac, iOS et Android, ainsi qu'un Chrome extension.

Il est possible de connecter jusqu'à quatre appareils simultanément. C'est légèrement en dessous de la moyenne de l'industrie de cinq, et moins que des concurrents comme les excellents ExpressVPN et NordVPN.

Les torrents sont pris en charge, mais uniquement avec l'emplacement de la Turquie. Cela pourrait entraîner de mauvaises performances si tout le monde s'entassait sur les mêmes serveurs.

  • Envie d'essayer Hideman? Consultez le site Web ici

Le site Web suggère que Hideman peut aider à contourner le blocage géographique par Netflix, Hulu, BBC iPlayer, Sky et de nombreux autres services de streaming multimédia, où que vous soyez dans le monde.

Vous pouvez essayer le service avec un plan gratuit, si vous pouvez vivre avec les multiples restrictions: pas de choix d'emplacement (le client vous en attribue automatiquement un), les vitesses peuvent être limitées aux heures de pointe, seulement quatre sessions d'une heure chacune sont autorisés par semaine, et il y a aussi une certaine journalisation (plus à ce sujet plus tard).

Le plan Mobile permet de connecter jusqu'à quatre appareils mobiles simultanément pour un excellent 2,90 $ par mois, passant à 2,07 $ avec l'abonnement annuel.

Le plan Ultimate de Hideman couvre jusqu'à quatre appareils de n'importe quel type - mobile, ordinateur de bureau, gadget, peu importe - pour 9 $ par mois, soit une moyenne de 5,75 $ (4,60 £) par mois sur l'abonnement annuel. C'est moins impressionnant, car vous pouvez vous abonner à certains concurrents de renom (CyberGhost, NordVPN) pour moins de 3 $ par mois si vous êtes prêt à vous inscrire pour deux ou trois ans.

La gamme d'options de paiement de Hideman est cependant à souligner. Avec PayPal et les cartes, vous pouvez utiliser Bitcoin, Yandex Money, OKPAY, Mobiamo, WebMoney et plus encore.

Bien que Hideman conserve certains journaux sur ses utilisateurs gratuits, la société affirme ne pas conserver de journaux sur ses utilisateurs payants (Crédit image: Hideman)

Intimité

Alors que la plupart des fournisseurs de VPN font de leur mieux pour faire semblant de ne rien enregistrer du tout, le site Web Hideman avertit qu'il n'enregistre certaines informations que pour les utilisateurs gratuits. Apparemment, cela inclut le `` compte utilisé pour la connexion '', `` l'adresse IP de destination '' (probablement l'adresse IP qui vous est attribuée), le `` volume d'informations transférées '' et `` l'heure du transfert initial d'informations '' pour les 14 derniers jours d'utilisation du compte.

Bien que ce ne soit pas idéal, la société affirme qu'elle ne publiera des informations que si elle reçoit des allégations selon lesquelles un compte a été utilisé pour le piratage, l'utilisation des informations de paiement d'autres personnes, la distribution de spam ou de pornographie enfantine, ou une `` menace pour la vie et la santé humaines '' . Au moment où nous écrivons, Hideman's warrant Canary dit qu'il n'a jamais été demandé de consigner des informations, donc cette journalisation n'est probablement pas un problème.

Hideman n'a aucun détail sur sa politique de journalisation pour les utilisateurs payants au-delà de cette très brève réponse à la FAQ:

"Enregistrez-vous les journaux d'accès?"

'NON.'

Lorsque le monde VPN commence à passer à l'audit public des systèmes pour vérifier les déclarations de non-journalisation d'un fournisseur (voir TunnelBear, VyprVPN et plus), nous pensons qu'il ne suffit plus pour les fournisseurs d'afficher simplement `` pas de journaux! '' sur leur site Web et attendez-vous à ce que chacun leur fasse confiance. Au minimum, Hideman devrait expliquer plus en détail comment ses systèmes fonctionnent. Idéalement, ses systèmes et logiciels devraient également être audités.

applications

Dans un monde où certains petits VPN n'ont qu'une ou deux applications, voire aucune, il est impressionnant de voir que Hideman a quelque chose pour Windows, Mac, iOS et Android, et même une extension Chrome. Ce n'est pas aussi bon qu'il n'y paraît (le client Windows n'a pas été mis à jour depuis 2015, le module complémentaire Chrome depuis 2017), mais cela montre toujours que la société possède une véritable expertise VPN.

La configuration du client Windows a été rapide et facile, le programme d'installation effectuant son travail en quelques secondes.

L'interface client est petite et simple. Un panneau d'état affiche votre emplacement actuel, un bouton de connexion se connecte automatiquement au meilleur serveur pour vous, et il n'y a pas grand-chose d'autre.

L'ouverture de la boîte de dialogue Paramètres révèle certaines options avancées, y compris un choix de connexions OpenVPN TCP ou UDP, un kill switch pour vous protéger en cas de chute de la connexion VPN, la prise en charge du proxy et du transfert de port, et un mode anti-DPI pour vous bloquer les VPN.

La bonne nouvelle est que vous pouvez utiliser le client immédiatement, sans inscription et sans avoir à remettre votre nom, votre adresse e-mail ou quoi que ce soit d'autre.

La mauvaise nouvelle est que ce mode gratuit ne vous permet pas de choisir un emplacement, mais d'en attribuer un automatiquement. Ce ne sera pas nécessairement le plus proche non plus; nous essayions le service du Royaume-Uni, et bien que la liste des emplacements comprenait le Royaume-Uni, la France et l'Allemagne, le client nous a connectés à la Russie.

Il existe également une restriction de session inhabituelle. Le plan gratuit permet six séances d'une durée maximale d'une heure pour votre première semaine, puis quatre séances par la suite. Les sessions commencent à partir du moment où vous lancez le client, pas lorsque vous vous connectez (vous pouvez vous connecter et vous déconnecter aussi souvent que vous le souhaitez dans l'heure), et un compte à rebours vous indique combien de temps il vous reste. Ce n'est pas un problème si vous souhaitez simplement tester les vitesses et les performances, mais cela va être un problème majeur pour de nombreuses personnes dans le monde réel.

Le client Windows de Hideman était facile à installer et à utiliser (Crédit image: Hideman)

Le client a fait du bon travail avec les bases de la connexion. Les notifications de bureau nous permettent de savoir quand il s'est connecté, avec des détails sur notre nouveau pays et notre nouvelle adresse IP. Lorsque nous avons simulé une connexion interrompue en fermant le processus OpenVPN, le client a affiché une alerte immédiate pour nous avertir.

Le kill switch avait cependant des problèmes importants, à commencer par la configuration. Vous ne pouvez pas simplement cocher une case pour activer le coupe-circuit; il est nécessaire de choisir l'adaptateur réseau que vous souhaitez désactiver. C'est un problème, car vous en avez probablement plusieurs (y compris des adaptateurs virtuels) et de nombreux utilisateurs ne pourront pas dire lesquels ils doivent désactiver.

Lorsque nous avons choisi l'adaptateur qui nous convient, le coupe-circuit a fait son travail, intervenant dès que nous avons fermé la connexion et bloquant tout accès Internet.

Le gros problème est que nous n'avons pas pu restaurer notre accès Internet à partir du client. Il n'a pas pu se reconnecter, probablement parce que la carte réseau a été désactivée. Nous avons désactivé le coupe-circuit et fermé le client, mais cela n'a pas fonctionné non plus - notre accès Internet était toujours bloqué. Les experts peuvent facilement restaurer la connectivité à partir de Windows (exécutez NCPA.CPL, cliquez avec le bouton droit sur l'adaptateur, sélectionnez Activer), mais de nombreux utilisateurs ne s'en rendront pas compte, et avec l'accès Internet bloqué, ils ne pourront pas facilement rechercher la réponse , Soit.

Il n'y a aucun moyen pour nous de dire précisément pourquoi cela s'est produit, mais nous avons remarqué un signe d'avertissement: l'exécutable du client Hideman datait du 4 février 2015, il y a plus de quatre ans. Cela nous indique à la fois qu'il faut s'attendre à des problèmes car le client n'est pas corrigé pour gérer les mises à jour Windows et d'autres modifications, et qu'Hideman n'est pas très intéressé par l'amélioration du client ou la résolution des problèmes. Si quelque chose ne fonctionne pas comme prévu, vous devrez probablement apprendre à vivre avec.

Nous testons les performances de chaque VPN que nous examinons à l'aide d'OpenSpeedTest (Crédit image: OpenSpeedTest)

Performance

Le plan gratuit de Hideman VPN a plusieurs restrictions et limites, mais a-t-il au moins des performances décentes, nous nous demandions-nous? Pas selon nos tests - nous nous sommes connectés plusieurs fois, mais nos vitesses de téléchargement sont restées décevantes à 2-6 Mbps.

La mise à niveau vers un forfait payant n'a pas fait autant de différence que nous l'espérions, du moins avec notre serveur britannique le plus proche. Les vitesses de pointe ont augmenté mais nos bas étaient encore plus bas, avec des performances allant de 1 à 30 Mbps.

Nous avons obtenu de bien meilleurs résultats dans les régions européennes voisines, les Pays-Bas atteignant une capacité de 60 à 64 Mbps.

Les performances aux États-Unis variaient énormément au fil du temps et entre les serveurs, avec des vitesses de téléchargement allant de 10 à 50 Mbps. C'est bien en dessous de la moyenne, bien que toujours utilisable pour de nombreuses applications.

Avec la montée des déceptions, nous n'avions pas beaucoup d'espoir pour les affirmations de Hideman de débloquer le contenu d'une gamme de sites de streaming. Mais nous nous sommes trompés. Le service a terminé notre examen sur une note positive, nous permettant de visualiser sans difficulté le contenu de BBC iPlayer et de Netflix uniquement aux États-Unis.

Verdict final

Hideman était un VPN décent il y a quelques années, mais il n'est pas à la hauteur de la concurrence comme ExpressVPN, et que vous regardiez le réseau, les performances, les applications ou le site d'assistance, vous obtiendrez plus pour moins avec d'autres fournisseurs de VPN. .

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