KeepTruckin est l'une des meilleures plates-formes de gestion de flotte auxquelles font confiance plus d'un million de conducteurs enregistrés et 60 000 flottes. Il a été créé en 2013 et a son siège à San Francisco. Il aide les exploitants de flottes avec une technologie de pointe à suivre leurs véhicules et à conserver des journaux électroniques grâce à des dispositifs d'enregistrement physiques.
Il est connu pour fournir une plate-forme de gestion de flotte qui présente des aspects clés tels que: des produits matériels, notamment des caméras de bord et des trackers GPS, des solutions intégrées, des logiciels et la télématique.
- Les meilleurs logiciels et services de gestion de flotte
Grâce à ces solutions, les entreprises peuvent suivre leurs véhicules en temps réel et consulter les données historiques. Les nombreuses données offertes par ces appareils permettent également aux entreprises de camionnage de vérifier les journaux des chauffeurs, de gérer efficacement les coûts de carburant et de réduire la paperasse et la charge administrative.
Tarification
Avant d'acheter une solution, KeepTruckin vous propose un essai gratuit pour tester la plate-forme, comprendre son fonctionnement et déterminer si elle convient vraiment à votre entreprise.
Sa structure de prix est flexible et le coût réel dépend de la taille de votre flotte. Alors que la plupart des sociétés de gestion de flotte proposent des contrats de trois ou cinq ans, vous pouvez obtenir un contrat d'un an avec KeepTruckin, ce qui vous aide à garder les coûts initiaux sous contrôle.
Sur la base de quelques critiques laissées par différents utilisateurs vérifiés en ligne, KeepTruckin est apparemment l'une des solutions les plus rentables. Cependant, notez que les coûts d'acquisition des dashcams ne sont pas clairement mentionnés sur le site Web, comme l'ont souligné de nombreux propriétaires d'entreprise.
La société suit un modèle d'abonnement basé sur le freemium et a une structure de prix à quatre niveaux:
- Libérer: Le niveau gratuit vous donne accès à des fonctionnalités de base telles que les journaux électroniques, les inspections de véhicules, les documents et la messagerie.
- Entrée: C'est pour les besoins essentiels de votre entreprise de camionnage, au prix de 20 $ l'unité par mois. Il offre la géolocalisation et la conformité ELD au-delà du niveau gratuit.
- Pro: Coûte 35 USD par appareil et par mois et s'adresse aux entreprises possédant de grandes flottes ou à celles qui ont besoin d'analyses avancées avec des fonctionnalités de sécurité et d'efficacité. Au-delà du plan Starter, les entreprises reçoivent des rapports tels que les diagnostics des véhicules, les informations sur les installations, l'utilisation des véhicules et les rapports IFTA. D'autres fonctionnalités telles que les points d'accès Wi-Fi dans le véhicule, le coaching du conducteur, etc. font partie de ce package.
- Personnalisé: KeepTruckin propose un package conçu sur mesure pour les entreprises qui ont besoin d'une gestion complète de leur flotte. Ce plan offre toutes les fonctionnalités du plan Pro, ainsi que le flux de travail du conducteur, des inspections personnalisées, un support premium, une formation sur site et d'autres services professionnels.
Caractéristiques
Pour une entreprise de transport de petite taille qui a une flotte d'un ou deux camions au maximum, la gestion des véhicules, des itinéraires, des chauffeurs et des coûts tels que l'assurance, le carburant, etc., n'est pas un problème.
Cependant, lorsqu'il s'agit d'entreprises avec des flottes plus importantes, il est non seulement obligatoire, du point de vue de la conformité, de maintenir un journal électronique approprié, mais il est également judicieux de déployer une solution qui vous offre des données en temps réel pour gérer les coûts et les opérations, ce qui permet vous avez le plein contrôle des choses.
Les solutions de KeepTruckin sont flexibles et sont donc idéales pour toutes les entreprises, quelle que soit la taille de leur flotte. Il propose des logiciels de gestion de flotte et d'ELD, ainsi que tout le matériel nécessaire pour créer une plate-forme de suivi robuste.
Le logiciel proposé par KeepTruckin présente de nombreux avantages intéressants, notamment la messagerie bidirectionnelle pour une communication efficace, le suivi GPS et les eLogs du conducteur pour atténuer toute mauvaise utilisation ou rétrécissement, etc.
Il propose un dispositif ELD qui se branche sur le véhicule et se connecte à l'application. L'application peut être installée sur un appareil Android ou iOS, et il existe également une plate-forme basée sur le cloud qui fonctionne indépendamment de tout système d'exploitation.
L'une des raisons pour lesquelles KeepTruckin est célèbre dans l'industrie du camionnage est que son interface est simple et facile à utiliser, tant du côté administrateur que du côté du conducteur. Puisqu'il est conforme aux exigences de la FMSCA, il devient un choix incontournable pour de nombreux propriétaires de flottes.
Le tableau de bord proposé par KeepTruckin bénéficie d'une mise en page simple avec toutes les options clairement ordonnées sur le côté gauche, tandis que la section centrale de l'écran contient toutes les informations nécessaires comme des tableaux, des graphiques, etc.
L'une des tâches les plus importantes effectuées par KeepTruckin est d'enregistrer automatiquement le temps de conduite, une fois que l'ELD est connecté au véhicule et que le conducteur a couplé son application mobile avec l'appareil. Les capteurs présents dans le dispositif ELD détectent les mouvements du véhicule, sa vitesse et suivent également les HoS (heures de service).
Parmi les principales caractéristiques de cette solution figurent:
- Routage et expédition
- Conformité ELD
- Suivi du carburant IFTA
- Inspection de véhicule
- Diagnostic du véhicule
- Sécurité du conducteur
- API ouverte
- Messagerie bidirectionnelle
- Suivi de localisation GPS
- Cartes de pointage des pilotes
- Dashcams
- Suivi du temps d'inactivité
- Borne wifi
Support
KeepTruckin propose plusieurs méthodes pour obtenir de l'aide. Pour commencer, il existe un guide en ligne comprenant des guides pratiques sur les procédures d’installation de matériel tel que les dashcams. Il existe un blog pour tenir les utilisateurs informés des nouvelles fonctionnalités et mises à jour. Ensuite, il existe également une assistance par e-mail 24/7 pour les clients. Les entreprises avec un plan personnalisé bénéficient d'une assistance premium dans le cadre de leur forfait.
Bien que cela semble bon en théorie, malheureusement, un rapide coup d'œil aux différents avis laissés par les clients en ligne indique que le support client est l'un des points faibles de KeepTruckin.
Verdict final
KeepTruckin est l'une des tenues les plus utilisées de l'industrie avec plus d'un million de conducteurs enregistrés. Offrant une solution abordable et facile à utiliser, c'est l'un des services incontournables pour de nombreuses entreprises de camionnage.
Avec des fonctionnalités intuitives et utiles telles que la messagerie bidirectionnelle, les journaux, le suivi HoS, le BYOD et l'intégration avec de nombreux appareils et services, il ne fait aucun doute pourquoi KeepTruckin est considéré comme une solution de premier plan.
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