Vous recherchez le meilleur logiciel de visioconférence? Ensuite, ClickMeeting vaut la peine d'être examiné de plus près. Cette puissante plate-forme de chat vidéo est conçue pour vous aider non seulement à exécuter des webinaires, mais également à en tirer des analyses puissantes. En plus de cela, vous pouvez utiliser ClickMeeting pour des réunions professionnelles quotidiennes pouvant accueillir jusqu'à 25 participants.
Alors, est-ce le bon outil pour votre entreprise? Notre revue de visioconférence ClickMeeting vous aidera à décider.
Plans et prix
ClickMeeting propose deux forfaits, mais le prix varie en fonction du nombre de participants que vous prévoyez d'avoir aux webinaires. Pour jusqu'à 25 participants, le plan Live coûte 30 $ par mois (ou 300 $ par an), tandis que le plan automatisé coûte 45 $ par mois (ou 480 $ par an). Pour 100 participants, le plan Live coûte 79 $ par mois (ou 720 $ par an), tandis que le plan automatisé coûte 95 $ par mois (ou 900 $ par an). Il existe également un essai gratuit qui offre la plupart des fonctionnalités du plan automatisé, mais qui ne peut être utilisé que pendant sept jours maximum.
La principale différence entre ces plans est le niveau d'automatisation que vous obtenez. Les deux plans vous offrent des réunions en ligne illimitées avec une vidéo de qualité HD et des tonnes d'outils de présentation. Mais, avec le plan automatisé, vous pouvez pré-enregistrer des webinaires et des vidéos et les exécuter selon un calendrier. Vous pouvez également publier automatiquement des webinaires en ligne et envoyer automatiquement des e-mails de suivi et de remerciement.
ClickMeeting propose également un forfait Entreprise, mais vous devrez contacter l'entreprise pour connaître les options de tarification.
Fonctionnalités et utilitaires
ClickMeeting regorge de fonctionnalités pour les hébergeurs de webinaires. Pour commencer, le logiciel comprend à peu près tous les outils dont vous pourriez avoir besoin lors d'une présentation. Vous pouvez partager votre écran, lire des diaporamas et des vidéos, et même laisser les participants prendre le contrôle de votre souris pour explorer un écran interactif. Mieux encore, ClickMeeting prend en charge les sessions de questions-réponses et les sondages en direct, afin que vous puissiez faire participer votre public et collecter des données précieuses sur les participants.
Ce qui est vraiment intéressant avec ClickMeeting pour>
Ajoutez les participants à la réunion manuellement ou en important un fichier CSV.Interface et performances
L'interface ClickMeeting peut parfois sembler un peu écrasante, mais pour la plupart, elle est transparente. La plupart des fonctionnalités administratives sont contenues dans un tableau de bord, à partir duquel vous pouvez planifier des événements, modifier votre carnet d'adresses ou accéder aux analyses d'audience pour l'un de vos précédents webinaires.
Lorsque vous ouvrez une salle de webinaire pour la première fois, la vue de présentation est très active. Toutes les options de votre présentateur sont contenues dans un menu sur le côté gauche de l'écran; la liste des participants et le chat de la réunion se trouvent sur le côté droit; et votre propre flux vidéo flotte au milieu de tout cela. Pourtant, l'organisation est en fait assez bonne. Le seul problème que nous ayons eu était que les options des présentateurs telles que les sondages et les boutons d'appel à l'action s'ouvraient dans de nouvelles fenêtres plutôt que dans l'écran de présentation.
Quant aux performances, nous avons été très impressionnés. Lors d'une réunion avec un présentateur et deux participants, il n'y avait pas de décalage et l'audio était étonnamment clair. Les flux vidéo étaient également dans une résolution plus élevée que ce à quoi nous nous attendions, ce qui a été une bonne surprise.
Sécurité
ClickMeeting possède un certain nombre de fonctionnalités de sécurité basiques mais importantes. Les présentateurs ont la possibilité de supprimer des participants à tout moment et vous pouvez décider de rendre les réunions accessibles par mot de passe uniquement lorsque vous les créez. Lors du partage de fichiers via ClickMeeting, toutes les données sont analysées à la recherche de virus et de logiciels malveillants lors de leur passage sur les serveurs de l'entreprise.
Surtout, ClickMeeting prend également au sérieux la confidentialité des données. L'entreprise est conforme au RGPD et tous les enregistrements de chat vidéo stockés sur les serveurs de l'entreprise sont cryptés.
Support
ClickMeeting propose une assistance client par e-mail et chat en direct sept jours par semaine. De plus, le site Web de l'entreprise possède l'une des bibliothèques de documentation les plus complètes que nous ayons vues. Il existe des livres électroniques entiers sur certaines intégrations de logiciels populaires, ainsi que des dizaines de vidéos vous expliquant les problèmes fréquemment rencontrés.
La compétition
ClickMeeting n'est pas le seul logiciel de webinaire et de visioconférence à haute puissance. Zoho Meeting et Zoom sont tous deux des concurrents proches.
Zoho Meeting est légèrement moins cher que ClickMeeting, avec des forfaits à partir de 15 $ par mois pour les webinaires avec jusqu'à 25 participants. Cette plate-forme propose un grand nombre des mêmes outils en réunion que ClickMeeting, mais il n'y a pas de planification automatisée et l'intégration en dehors de la suite Zoho est un peu plus difficile.
Les forfaits Zoom commencent à 40 USD par mois pour les webinaires avec 100 participants. Ce n'est donc une option intéressante que si vous organisez régulièrement de grandes réunions. Vous ne pouvez pas automatiser les réunions, mais il offre une diffusion en direct sur Facebook Live et YouTube.
Verdict final
Il y a beaucoup de choses à aimer à propos de ClickMeeting si votre entreprise compte sur des webinaires pour recueillir des prospects ou rester en contact avec les employés. Ce logiciel de visioconférence dispose d'un certain nombre d'outils pour garder le public engagé pendant les réunions, ainsi que de suivis automatisés afin que vous puissiez capitaliser sur un webinaire réussi. Les intégrations sont également un énorme avantage pour la productivité. Pour tout ce que propose ce logiciel, le prix est également assez raisonnable.
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