Choisir la façon dont vous communiquez en entreprise est devenu de jour en jour plus difficile. Non seulement les équipes sont bloquées à la maison pendant le verrouillage, mais nous avons plus de temps pour examiner les applications à essayer et de plus en plus d'options pour la façon dont nous discutons. En une seule journée, vous pouvez recevoir plusieurs messages texte, des dizaines d'e-mails, des messages directs et des discussions sur les réseaux sociaux, ainsi que des pings d'un client de messagerie collaborative.
Heureusement, l'une des fonctionnalités les plus inhabituelles et les plus puissantes de l'application de messagerie Chanty est qu'elle se concentre sur les tâches et le travail. En fait, le bouton Tâches est bien placé en haut à gauche au-dessus de toutes les conversations.
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Plans et prix
Le seul problème majeur contre Chanty est que le plan gratuit est assez limité. Par rapport à Slack qui semble attirer des millions en raison de la version gratuite (les entreprises choisissent souvent de ne pas du tout passer aux plans payants), Chanty pourrait vous accrocher au départ, mais vous rencontrerez immédiatement des problèmes. Le plus gros obstacle? La version gratuite ne prend en charge que 10 utilisateurs, ce qui est suffisant pour les petites entreprises, mais à mesure que vous grandissez, vous vous heurtez presque immédiatement à ce mur. Une autre surprise est que presque toutes les fonctionnalités d'appel et vidéo de groupe sont désactivées pour la version gratuite.
Ce problème n'est pas insurmontable, principalement parce que la version payante est l'une des applications de messagerie d'équipe les plus abordables que nous ayons trouvées. Actuellement au prix de seulement 1,50 USD par utilisateur et par mois (payé annuellement), le plan d'affaires de Chanty est comparable à l'un de nos messages à bas prix préférés, Zoho Cliq, qui coûte 1 USD par utilisateur et par mois. Le plan payant comprend de nombreuses fonctionnalités puissantes, bien que la mise en garde à mentionner ici est que les chats vidéo de groupe ne sont pas encore disponibles.
Interface et performances
Il y a quelque chose d'un peu bizarre à propos de Chanty, et ce n'est pas parce que le nom est une variante du mot «chantey» (par exemple, un air que les marins chantaient pendant qu'ils travaillaient). Chanty vous surprend en mettant l'accent sur les tâches et non sur le chat collaboratif. L'idée générale est d'attribuer des tâches aux membres de votre équipe, puis de communiquer sur ces tâches.
Mais c’est différent dans le bon sens. Avec des applications comme Flock et Glip, vous devez vous adapter à l'interface et vous commencez finalement à manquer l'apparence et le fonctionnement de Slack ou de Microsoft Teams. Avec Chanty, vous vous adaptez à l'interface au fil du temps et commencez à apprécier la nouveauté. L'application semble être conçue pour les équipes de développement de logiciels.
Sur leur site Web, Chanty mentionne le cadre Kanban utilisé dans des applications comme Asana et Trello qui est un système de gestion de flux de travail. Tout cela signifie que Chanty est une application de gestion de projet et de messagerie plus sérieuse, même si elle a une approche légère avec un bot nommé Rufus qui vous aide à découvrir des fonctionnalités et une interface propre et utile avec des boutons de couleurs vives. Le thème est que vous pouvez vous amuser et profiter de votre travail en créant du code ou en travaillant sur un projet d'équipe.
Est-ce que c'est pour toi? Cela dépend vraiment. Vous pouvez imaginer une équipe de vente et de marketing qui doit constamment discuter de la stratégie et des tendances ennuyée par l'approche de gestion des tâches. Slack est idéal pour les types d'équipes qui ont juste besoin de communiquer et de partager des fichiers. Pour une entreprise plus axée sur les tâches, créant des applications ou des sites Web par exemple, Chanty est plus rationalisé et destiné à permettre à tout le monde de travailler vers les mêmes objectifs.
Caractéristiques
Le principal avantage de cette application de messagerie d'équipe est que les fonctionnalités se répartissent en deux catégories distinctes. Pour ceux qui comptent sur la version gratuite, vous constaterez que la limite de 10 utilisateurs, le manque de fonctionnalités de chat vidéo et vocal (même pour les chats vidéo en tête-à-tête) et l'allocation minimale de stockage de fichiers (seulement 20 Go pour toute votre équipe ) est un problème majeur. Cependant, si vous passez au forfait payant abordable (qui coûte actuellement 1,50 USD par utilisateur), les barrières disparaissent: vous pouvez utiliser 20 Go de stockage par utilisateur et profiter des fonctionnalités de chat vocal et vidéo.
Au-delà de cela, Chanty propose des fonctionnalités inhabituelles. Certaines fonctionnalités d'IA vous aident à améliorer la productivité et la communication. Par exemple, l'IA qui alimente la recherche peut remplir automatiquement les options pour vous et se concentrer sur les conversations et les documents dont vous avez besoin. Ils s'améliorent avec le temps. Les robots font également des suggestions et vous guident à travers l'interface pour trouver plus de fonctionnalités.
La compétition
Alors que les applications de messagerie d'équipe comme Glip et Flock ont tendance à tomber dans un milieu étrange de ne pas avoir assez de puissance ou de reconnaissance de nom par rapport aux principaux acteurs tels que les équipes Slack et Microsoft, Chanty est une anomalie - cela pourrait juste faire une marque. Il a de la puissance et plusieurs caractéristiques uniques qui en font un meilleur choix pour un certain type d'entreprise ou d'équipe. L'accent mis sur les tâches et les objectifs, ainsi que sur les robots d'IA pour aider à rationaliser les conversations, le rend idéal pour les équipes plus techniques qui créent un produit, un site Web, une application ou un autre logiciel.
Et pourtant, il y a le problème embêtant de la popularité. Votre équipe connaît peut-être déjà Slack et connaît l'interface. Pour les convaincre, il faudra donc montrer comment les fonctionnalités de gestion des tâches aident chacun à atteindre ses objectifs. Microsoft Teams est beaucoup plus puissant avec des fonctionnalités de sécurité et de confidentialité supplémentaires destinées aux grandes entreprises. Teams est inclus dans les plans Microsoft 365, il est donc «gratuit» dans le sens où vous y avez peut-être déjà accès.
Verdict final
Il est difficile d’ignorer l’approche de la messagerie basée sur les tâches. Une fois que vous commencez à attribuer des tâches aux membres de l'équipe, Chanty révèle un pouvoir sous-jacent et un objectif difficile à ignorer. Bien qu'il y ait certainement une concurrence sérieuse, pour certaines équipes, cette approche plus sérieuse de la messagerie où «faire le travail» est le mantra pourrait être parfaitement logique.
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