Il est difficile de se démarquer dans le monde difficile et compétitif des VPN, mais Hidden24 a trouvé un moyen: c'est peut-être le service le plus basique que nous ayons jamais vu.
L'entreprise n'a pas d'applications, par exemple; il vous reste à configurer manuellement les connexions à l'aide de votre système d'exploitation.
Cela ne signifie pas simplement qu'il n'y a pas de support OpenVPN; Hidden24 ne peut pas non plus gérer IKEv2. Les options de protocole sont limitées à L2TP / IPSEC ou au PPTP vieillissant et non sécurisé.
En théorie, vous devriez toujours pouvoir le configurer sur de nombreux appareils différents, mais le site d'assistance très limité ne contient que des guides pour Windows, Mac, Android et iOS, et un seul modèle de routeur Asus (RT-N66U). Si vous espérez utiliser Linux, un Chromebook, Kindle Fire ou autre chose, nous vous recommandons de vous habituer à la déception.
Ce manque de prise en charge de la plate-forme n'est peut-être pas aussi grave que vous pourriez le penser, car Hidden24 ne prend en charge qu'une seule connexion par abonnement. Vous pouvez configurer le service sur autant d'appareils que vous le souhaitez, mais vous ne pouvez pas vous connecter à plus d'un à la fois. À moins que vous ne souhaitiez payer plusieurs licences, de toute façon.
- Voulez-vous essayer Hidden24? Consultez le site Web ici
Le réseau de Hidden24 est petit, avec seulement sept pays: les États-Unis, le Royaume-Uni, la France, l'Allemagne, l'Italie, l'Espagne et la Suède. Il n'y a aucune information sur le nombre de serveurs disponibles.
Le manque d'applications signifie qu'il n'y a aucune aide avec les kill switch, la protection contre les fuites DNS ou l'une des autres fonctionnalités avancées que vous obtiendrez avec d'autres VPN. Vous pourrez peut-être toujours en obtenir certains, mais uniquement si vous savez comment les configurer sur votre système d'exploitation ou votre client VPN.
Avec si peu de fonctionnalités, il est peu probable que vous ayez besoin de beaucoup d'aide. Mais si vous rencontrez des problèmes, Hidden24 n'a pas de support de chat en direct - il est strictement réservé aux e-mails.
Malgré tout son manque de puissance, le site Hidden24 fait toujours de son mieux pour vendre le service avec une page répertoriant «18 bonnes raisons de se protéger avec un VPN». Malheureusement, cela manque nettement de détails et donne une idée parfois trompeuse de ce qu'il peut faire.
L'entreprise suggère que si un employeur tente de surveiller votre activité sur Internet, par exemple, l'utilisation de Hidden24 rendra cela impossible, vous permettant (par exemple) de chercher un autre emploi sans qu'il s'en rende compte. Mais Hidden24 ne fournit pas son propre service DNS, ce qui signifie qu'une requête pour www.greatjobs.com utilisera le DNS par défaut, et si un employeur enregistre ces requêtes, il pourra toujours le faire.
D'autres points semblent indiquer qu'un VPN agit comme une protection complète contre quiconque voit vos recherches sur Internet, par exemple. Cela aide certainement, mais vos recherches peuvent toujours être enregistrées dans votre historique Internet, et si vous êtes connecté à un compte Google ou à un autre fournisseur de services, elles pourraient être enregistrées ailleurs. C'est évident pour les utilisateurs expérimentés, mais peut-être pas tant pour les débutants, et nous aimerions voir Hidden24 donner une image plus précise de ce qu'un VPN peut et ne peut pas faire.
Plans et prix
Hidden24 est au prix de 5,99 $ facturé mensuellement, 5,49 $ sur le plan de trois mois ou 4,99 $ sur un an.
C'est un prix mensuel bas (la norme de l'industrie est de 10 $ à 13 $), mais peut-être encore trop pour la liste de fonctionnalités minimale de Hidden24. Et si vous êtes heureux de vous inscrire pour un an, l'accès Internet privé ne facture initialement que 2,85 USD par mois (3,33 USD lors du renouvellement), ce qui vous permet d'obtenir plusieurs applications, une prise en charge étendue du protocole et la possibilité de connecter jusqu'à 10 appareils simultanément.
Essai? Non bien sûr que non; Hidden24 n'a même pas de garantie de remboursement. La page Conditions générales explique:
Veuillez noter que nous n'offrons aucun remboursement. La raison en est qu'en raison du service que nous fournissons (vous rendant anonyme), nous ne pouvons pas - et ne devrions pas - enregistrer les activités des utilisateurs dans le système. Cela signifie que nous n’avons aucun moyen de savoir si un utilisateur a activé le service ou non et qu’il n’est donc pas possible d’offrir des remboursements. »
Cela n'a pas beaucoup de sens pour nous. Pourquoi est-il même important qu'un utilisateur ait activé le système? Si Hidden24 sait qu'il a payé à une date et à une heure particulières, et admet peut-être qu'il a reçu un service médiocre pour une raison quelconque, il est sûrement possible de rembourser ce paiement, si demandé dans une période de garantie.
Commencer
L'inscription à Hidden24 est simple et rapide. Choisissez un nom d'utilisateur et un mot de passe pour votre compte, entrez votre adresse e-mail et votre pays, remettez votre argent (pas de PayPal, pas de Bitcoin, c'est strictement carte uniquement.)
Après avoir payé, le site nous a dirigé vers une page de mise en route avec des guides de configuration PDF très basiques pour la configuration du service sur les appareils Windows, Mac, iOS et Android.
Bien que Hidden24 essaie clairement de simplifier le processus, sa terminologie un peu étrange peut vous laisser brièvement perplexe. Une étape a suggéré que nous «installions une adresse IP pour un autre pays», par exemple. «Installer» une adresse IP? Nous avons parcouru la documentation et, ah - cela signifie simplement `` se connecter à un autre serveur '' (uk.hidden24.com, fr.hidden24.com et ainsi de suite.)
Nous avons essayé les instructions de configuration de Windows 10 et elles ont fonctionné sans aucun problème. En une minute environ, nous avons utilisé le module VPN intégré de Windows (Paramètres> Réseau et Internet> VPN) pour configurer et enregistrer une nouvelle connexion, qui était alors instantanément accessible à partir de l'icône réseau dans notre barre d'état système.
Une fois que vous êtes opérationnel, le tableau de bord Web de Hidden24 contient toutes les bases dont vous aurez besoin pour gérer votre compte: informations de profil (e-mail, nom d'utilisateur, mot de passe), détails de l'abonnement, options de renouvellement (automatique ou manuel) et un panneau de soumission. un ticket de support.
C'est généralement aussi simple que cela en a l'air, mais la création de tickets est un peu plus intelligente que prévu, avec un éditeur de texte riche et la possibilité de joindre jusqu'à 15 fichiers de 10 Mo chacun. Si vous avez déjà été coincé avec des fenêtres de texte brut, une limite de caractères fixe et aucune capacité de pièce jointe, vous apprécierez à quel point cela peut être utile.
Applications? Quelles applications?
Ce serait normalement la partie de l'examen où nous parlons des applications. Mais Hidden24 n'en a malheureusement pas, ce qui signifie que vous manquez de nombreuses fonctionnalités utiles.
Avec les connexions Windows manuelles, par exemple, il n'y a pas de notification de bureau des connexions ou des déconnexions. Pas de moyen facile de voir votre nouvelle adresse IP. Pas de kill switch pour vous protéger si la connexion tombe, et même pas une option pour se reconnecter automatiquement.
Cependant, si vous avez une certaine expérience de Windows, il existe des moyens de vous faciliter la vie.
Créez un raccourci à partir de votre connexion, par exemple, et vous pouvez l'épingler à la barre des tâches, ou peut-être le lancer lorsque Windows commence à se connecter automatiquement.
Windows a également son propre client simple pour lancer les connexions réseau. Il n'y a pas grand-chose à faire - choisissez une connexion dans la liste, cliquez sur Se connecter pour commencer, Déconnectez-vous lorsque vous avez terminé - mais cela vaut la peine de le savoir. Cliquez sur Démarrer, tapez rasphone et appuyez sur Entrée pour l'essayer. (Vous pourrez peut-être l'utiliser avec les VPN existants, s'ils créent une connexion VPN Windows persistante.)
Jouer avec les propriétés réseau de votre connexion vous permet également d'effectuer certaines tâches utiles. Vous pouvez désactiver IPv6 pour réduire les risques de fuites de données, par exemple, ou choisir un serveur DNS personnalisé pour améliorer votre confidentialité, accélérer la navigation ou ajouter de nouvelles fonctionnalités (blocage des logiciels malveillants, peut-être).
Rien de tout cela ne compense les fonctionnalités qui vous manquent. Mais l'utilisation d'un VPN sans application vous offre plus d'options que vous ne le pensez, bien que vous ayez peut-être besoin de connaissances de bas niveau sur les appareils et les réseaux pour en tirer le meilleur parti.
Performance
Hidden24 est un VPN tellement basique que nous n'attendions pas grand-chose de nos tests pratiques, mais il y a eu quelques surprises.
Le serveur britannique de la société a réussi à débloquer BBC iPlayer pour nous, par exemple. De plus, le serveur américain nous a également permis d'accéder à US Netflix et Disney +. D'accord, cela a échoué avec Amazon Prime Video, mais c'est toujours un meilleur résultat que ce que vous verrez avec de nombreux fournisseurs beaucoup plus importants.
Pour tester les performances, nous avons effectué plusieurs vérifications avec les sites d'analyse comparative SpeedTest et TestMy à la fois au Royaume-Uni et aux États-Unis.
Les vitesses médianes au Royaume-Uni ont atteint environ 63 Mbps sur une ligne à 75 Mbps. C'est seulement environ 6 à 7% de moins que notre vitesse avec le VPN désactivé, et est comparable à de nombreux autres fournisseurs.
Pour notre deuxième test, nous avons mesuré la vitesse de téléchargement depuis un site européen distinct vers les États-Unis. Avec le VPN désactivé, la connexion a géré 280-300 Mbps; lorsque nous l'avons allumé, cela a chuté à 100-120 Mbps. Ce n'est pas spectaculaire, mais c'est probablement suffisant pour la plupart des activités et des appareils, et les vitesses locales - connexion des États-Unis aux serveurs américains - peuvent être beaucoup plus rapides.
Verdict final
Hidden24 est un VPN de base à couper le souffle avec presque aucune fonctionnalité. Nous ne l'utiliserions pas pour quoi que ce soit, même légèrement critique pour la confidentialité, mais cela pourrait (à peu près) être utile comme moyen peu coûteux de débloquer des sites de streaming pendant quelques semaines.
- Nous avons également mis en évidence le meilleur VPN
