Avis sur PrivateTunnel VPN

PrivateTunnel est un VPN basé au Canada géré par OpenVPN Technologies, les personnes derrière le protocole de réseau OpenVPN. Si vous recherchez un nom VPN de confiance, il n'y a pas beaucoup mieux que cela.

Le service dispose d'un petit réseau réparti dans 23 villes dans 12 pays (il existe douze sites en Amérique du Nord, le reste couvrant l'Europe, le Japon et Hong Kong). Les applications sont disponibles pour Windows, Mac, Android et iOS, et toutes protègent vos données en les cryptant via AES-256. Il existe un blocage intégré des sites Web malveillants et une assistance 24h / 24 et 7j / 7 par e-mail, ticket et chat en direct en cas de problème.

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Le prix semble bon à 6 $ par mois facturé mensuellement, passant à 3 $ sur le plan annuel. Cela ne prend en charge que jusqu'à trois appareils simultanément, mais vous pouvez en ajouter plus moyennant un coût supplémentaire.

Un essai gratuit de sept jours est disponible si vous êtes intéressé. Vous devez vous inscrire avec votre adresse e-mail et fournir les détails de paiement (carte ou PayPal), mais ne sera pas facturé si vous annulez dans les sept premiers jours.

PrivateTunnel VPN ne conserve pas de journaux sur l'activité de ses utilisateurs en ligne, mais il y a une journalisation de session

Confidentialité et journalisation

La politique de confidentialité de Private Tunnel est plus claire et plus détaillée que ce que nous voyons habituellement, avec des informations utiles sur ce que le service collecte et ce qu'il ne collecte pas.

Comme prévu, la société affirme qu'elle ne `` consigne pas le trafic d'un utilisateur ou le contenu de toute communication ''.

Il n'y a pas non plus d'inspection de paquets de votre trafic, ni d'étranglement ou de limitation de vitesse des vitesses.

Private Tunnel dispose d'une journalisation de session, comme l'explique la société ici.

"Chaque fois qu'un utilisateur se connecte à notre service de tunnel privé, nous conservons les données suivantes pendant 14 à 30 jours: l'adresse IP source de l'utilisateur, l'adresse IP du tunnel privé utilisée par l'utilisateur, l'heure de début et de fin de la connexion et le nombre total d'octets utilisés. . "

Ces données sont apparemment conservées pour traiter «des problèmes de facturation, de dépannage, d'évaluation de l'offre de service, des problèmes de TOS, des problèmes de AUP et pour aider à prévenir les activités criminelles effectuées sur le service».

Private Tunnel ne vous donne donc pas un anonymat complet, et si quelqu'un veut vous retracer à partir d'une action que vous avez entreprise en ligne, il existe un mécanisme qui pourrait lui permettre de le faire. Cela ne serait pas facile, cependant, et la politique de confidentialité indique également clairement que Private Tunnel ne se conformera pas aux demandes d'informations à moins qu'elles ne soient obligées de le faire par un tribunal.

Ceci est l'interface utilisateur de l'application Windows de PrivateTunnel VPN

applications

La mise en place d'un essai de tunnel privé était facile, et en une minute ou deux, nous téléchargions et installions le client Windows.

Le client propose d'installer un pilote TAP ou Wintun (l'adaptateur réseau virtuel utilisé pour les connexions VPN.) La plupart des applications VPN Windows sont uniquement TAP, mais Wintun devrait offrir de meilleures performances, il est donc bon de voir les utilisateurs avoir le choix.

Après s'être connecté, le client nous a présenté sa liste d'emplacements. Cela n'a pas de chiffres de charge du serveur, pas de latences, pas de système de favoris ou quoi que ce soit d'autre, et il est trié par code de pays à deux lettres plutôt que par nom de pays, ce qui est initialement déroutant (l'Espagne vient avant la France car les codes sont ES et FR.) Mais un L'avantage d'avoir si peu d'emplacements est que cela ne prend qu'un instant pour faire défiler la liste et trouver tout ce dont vous avez besoin.

Sélectionnez un serveur, le client se connecte rapidement, puis affiche votre nouvel emplacement virtuel et votre adresse IP (il n'y a pas de notification de bureau de connexion ou de déconnexion, vous devez donc regarder l'interface client pour voir ce qui se passe).

Nous avons remarqué que l'adresse IP affichée dans l'interface de l'application ne correspondait pas à celle que nous avons vue sur des sites Web tiers comme whatismyipaddress.com. Cela n'a pas nécessairement d'importance - quelle que soit la région que nous avons choisie, les sites ont tous montré que nous avions reçu une adresse IP de ce pays, et c'est ce qui est vraiment important - mais c'était déroutant.

Vous pouvez passer de l'affichage d'état normal à un graphique en temps réel du trafic Internet indiquant les vitesses de téléchargement et de téléchargement actuelles. Nous ne sommes pas vraiment convaincus que quiconque se soucie de cela, mais cela a l'air joli, et si les graphiques colorés sont l'une de vos principales priorités VPN, vous serez heureux de savoir que ce n'est qu'à un clic.

PrivateTunnel VPN ne vous permet de modifier que trois de ses paramètres

Ailleurs, il n'y a que trois paramètres - pour changer le protocole, définir le délai de connexion et choisir un thème sombre - mais il y a encore un peu plus de puissance que vous ne le pensez.

En particulier, l'option Protocole ne prend pas uniquement en charge OpenVPN TCP et UDP. Une option de proxy OVPN tente une approche plus indirecte qui peut vous permettre de vous connecter même si vous êtes derrière un pare-feu restrictif.

C'est à peu près aussi avancé que le client obtient. Connexion automatique lorsque vous accédez à un réseau non sécurisé, un contrôle DNS de bas niveau, un kill switch pour vous protéger si le VPN tombe - il n'y a rien de tel ici.

Ce n'est pas tout à fait la fin de l'histoire. Lorsque nous avons fermé de force la connexion de Private Tunnel, le client était suffisamment intelligent pour détecter le problème, se reconnecter automatiquement et afficher une notification une fois que le VPN était à nouveau en place. Notre trafic a été laissé exposé jusqu'à ce que le client se reconnecte, mais cela n'a pris que quelques secondes, limitant le danger.

Performance

Tous les bons VPN devraient vous permettre d'accéder à au moins certains contenus géobloqués, mais à mesure que les sites Web deviennent plus intelligents pour détecter l'utilisation de VPN, cela peut parfois être un défi.

Un défi difficile aussi, du moins pour Private Tunnel, qui ne pouvait pas nous faire entrer dans US Netflix, Amazon Prime Video, BBC iPlayer ou Disney +.

Nous avons eu de la chance avec certains des fournisseurs les moins bien défendus et, par exemple, n'avons eu aucun problème à diffuser du contenu YouTube uniquement aux États-Unis. Mais ce n'est pas une grande réussite, car à peu près tous les autres VPN existants (y compris les minuscules gratuits) peuvent faire de même.

Certains fournisseurs s'engagent à prendre en charge le déblocage de plates-formes spécifiques, mais les pages de support du tunnel privé indiquent clairement que la société "ne peut fournir aucune assurance que les services géo-restreints sont accessibles" via le VPN, et "cela inclut les services de streaming tels que Netflix, BBC iPlayer (et) Hulu. '

Donc, si le déblocage est une priorité absolue, Private Tunnel n'est peut-être pas le service qu'il vous faut. SmartDNS Proxy et Getflix sont bon marché et excellents pour le déblocage, mais les VPN médiocres; Windscribe, NordVPN et ExpressVPN coûtent un peu plus cher, mais débloquent presque tout et sont également de brillants VPN.

Nous utilisons un certain nombre de tests de vitesse différents pour déterminer les performances de chaque VPN que nous examinons

Private Tunnel a pris un bon départ dans nos tests de performance, avec nos serveurs britanniques locaux gérant une capacité de 60-65 Mbps sur la ligne de test 75 Mbps.

Cependant, les vitesses ont considérablement diminué avec la distance et les performances du Royaume-Uni et des États-Unis ont chuté à 5-15 Mbps.

Les vitesses VPN peuvent varier considérablement selon l'emplacement, nous avons donc effectué des tests de deuxième vitesse à partir d'un emplacement d'Europe centrale avec une connexion rapide de 300 Mbps +. Cette fois, les vitesses de pointe ont atteint 90-110 Mbps, ce qui n'est pas le plus rapide que nous ayons vu, mais plus que suffisant pour la plupart des situations.

La note positive s'est poursuivie jusqu'à la fin de l'examen avec nos derniers tests de confidentialité, car Private Tunnel a réussi à dissimuler notre adresse IP et à bloquer les fuites DNS et WebRTC.

Verdict final

Être dirigé par les personnes derrière OpenVPN est un énorme avantage en relations publiques pour Private Tunnel, mais il n'y a pas grand-chose d'autre pour le service. Le petit réseau, les vitesses inférieures à la moyenne et le manque de fonctionnalités ne nous remplissent pas d'enthousiasme, et la plupart des gens seront mieux lotis ailleurs.

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