Lorsque vous magasinez pour l'hébergement Web parfait pour vous (pas le meilleur hébergement Web pour tout le monde), vous serez bombardé de termes et de fonctionnalités que vous aurez rarement rencontrés dans votre vie quotidienne. Du FTP à la sauvegarde, nous vous expliquerons le jargon utilisé et ce qu'il faut rechercher lorsque vous êtes en train d'acquérir un nouveau pack d'hébergement Web. Gardez à l'esprit que l'hébergement Web - en tant que technologie - évolue depuis plus de 30 ans, depuis la création du World Wide Web.
- Consultez notre liste mise à jour des meilleurs fournisseurs d'hébergement de sites Web.
1. Créateur de site Web
De nos jours, les fournisseurs d'hébergement offrent les outils dont vous avez besoin pour créer un site Web de qualité, que vous soyez un gourou du codage ou un débutant. Les concepteurs de sites Web modernes - tels que Boldgrid - proposent des modèles avec une fonction de glisser-déposer, pour vous permettre de créer un site Web professionnel élégant sans avoir à engager un concepteur Web.
Gardez à l'esprit que de nombreux créateurs de sites Web populaires tels que WIX ou Weebly sont de nature propriétaire. Ce ne sont pas, à proprement parler, des entités d'hébergement Web au sens traditionnel du terme. Vous serez limité dans ce que vous pouvez faire et ce manque de flexibilité peut être préjudiciable si vous voulez un peu plus de piquant.
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2. Disques SSD
Bien que les disques SSD soient plus chers que les disques durs standard, c'est pour une bonne raison; ils sont beaucoup plus rapides que les disques durs rotatifs traditionnels, sont plus fiables et consomment moins d'énergie. Selon la technologie utilisée, le taux de transfert est d'un ordre de grandeur ou plus par rapport à leurs cousins mécaniques.
Les disques SSD ne sont pas livrés avec des pièces mobiles et fonctionnent donc de manière fiable, silencieuse et constituent une option durable et économe en énergie pour le stockage de données. Attendez-vous à ce que les disques durs restent populaires pendant longtemps, mais surtout dans la partie de valeur du marché où «gratuit» et «illimité» dominent toujours.
3. Bande passante
La bande passante décrit la qualité et le niveau du trafic et des données autorisés à voyager et à transférer entre votre site, les utilisateurs et Internet. Chaque société d'hébergement proposera différents niveaux de bande passante. Cela peut indiquer quelle société d'hébergement possède les meilleurs réseaux, connexions et système.
Si vous avez une petite entreprise avec 5 000 visiteurs ou moins par mois, vous n’avez pas à vous soucier trop de la bande passante. La plupart des grandes sociétés d'hébergement fourniront toute la bande passante dont vous avez besoin sur leur compte d'hébergement le moins cher, à partir d'aussi peu que 1 $ / mois.
4. Stockage
La plupart des plans d'hébergement offriront une capacité de stockage «illimitée», mais cela s'accompagnera de restrictions. Cependant, pour la plupart des sites Web de petites entreprises, un plan d'hébergement partagé à faible coût répondra à tous vos besoins de stockage. Il est peu probable que vous ayez besoin de plus de 1 Go d'espace, sauf si vous avez beaucoup de vidéos ou de fichiers musicaux sur votre site Web.
La plupart des sociétés d'hébergement Web n'accepteront pas que les utilisateurs les utilisent uniquement en tant que service de serveur de fichiers. Pour cela, vous pouvez utiliser des services en ligne comme Dropbox ou même Google Drive (nous avons une liste des meilleurs services de stockage dans le cloud) où vos fichiers seront généralement hébergés pour beaucoup moins que ce à quoi vous vous attendiez.
5. Évolutivité
L'importance de l'évolutivité est double: tout d'abord, vous avez besoin que votre site Web soit capable de gérer d'énormes pics de nombre de visiteurs. Deuxièmement: vous avez besoin d'un fournisseur d'hébergement avec lequel vous pouvez vous développer de manière organique, au fur et à mesure que votre entreprise et le trafic Web augmentent. Lorsque vous choisissez un fournisseur d'hébergement, regardez à quel point il sera facile de procéder à la mise à niveau si vous en avez besoin.
Votre hébergeur peut-il vous déplacer d'un plan d'hébergement partagé d'entrée de gamme vers un VPS intermédiaire lorsque le trafic atteint un certain niveau, sans temps d'arrêt pour votre site Web? Il se peut que votre entreprise subisse des fluctuations saisonnières du trafic Web. Cela doit être pris en charge de manière transparente.
Par exemple, un détaillant d'arbres de Noël est susceptible de connaître un afflux substantiel de trafic Web en décembre. L'évolutivité d'un fournisseur d'hébergement permettra au site Web de gérer les fluctuations du trafic sans échouer.
Il est important que votre site Web puisse gérer la croissance et les pics de fréquentation. Assurez-vous de choisir un hôte qui offre la possibilité de passer à VPS.
6. Accès
Lorsque vous vous inscrivez à l'hébergement, vous recevrez un panneau de contrôle pour gérer votre compte d'hébergement. Vous aurez également besoin d'un accès FTP (File Transfer Protocol) à vos fichiers. FTP est la méthode la plus couramment utilisée pour transférer vos pages Web et d'autres fichiers de votre ordinateur vers l'ordinateur de l'hôte Web à héberger.
Regardez la taille de fichier maximale car cela peut restreindre votre capacité à télécharger des fichiers multimédias. De nombreux fournisseurs proposent également un gestionnaire de fichiers en ligne, ce qui est utile si vous êtes loin de votre poste de travail habituel et devez faire une mise à jour rapide de votre site Web, même depuis votre smartphone.
7. Sécurité
Quelle que soit la manière dont vous souhaitez utiliser l'hébergeur Web, vous devrez vous assurer que l'hébergeur Web vous offre les fonctionnalités de sécurité adéquates. Les bons fournisseurs d'hébergement proposent généralement une grande variété de fonctionnalités de sécurité et vous devrez décider lesquelles sont importantes pour vous en fonction du type de site Web que vous prévoyez de déployer. Inutile de dire que les exigences d'un blog personnel sont très différentes de celles d'un portail de commerce électronique.
Au minimum, vous devrez vous assurer que vous avez accès à une sorte d’outils de prévention du spam. Il y a beaucoup de choix parmi lesquels SpamAssassin, Spam Experts, Spam Hammer et plus encore. Les certificats SSL sont également considérés comme essentiels de nos jours et contribuent à augmenter le score de confiance de votre site Web. Mieux encore, vous pouvez en obtenir un gratuitement avec le projet Let’s Encrypt qui fournit également des outils pour vous aider à ajouter un certificat à votre site Web.
Enfin, si vous prévoyez d'effectuer des transactions financières sur votre site Web, vous devrez également rechercher des solutions pour aider à atténuer les attaques par déni de service distribué (DDoS). Des solutions telles que SiteLock et CloudFlare sont couramment utilisées pour étendre cette protection et offrent également plusieurs autres fonctionnalités utiles.
8. Assistance
Lorsque des difficultés techniques surviennent, vous aurez besoin d'une assistance de sauvegarde rapide. Les bons fournisseurs d'hébergement offriront une assistance 24h / 24 et 7j / 7, afin que vous puissiez remettre votre entreprise en ligne en cas de problème. Il existe différentes méthodes d'assistance disponibles, notamment par e-mail, téléphone, chat en direct.
Consultez votre contrat de niveau de service (SLA) pour plus de détails sur l'assistance que vous pouvez vous attendre à recevoir. Certains fournisseurs stipuleront également le temps de fonctionnement attendu dans leur SLA. Un temps de disponibilité de 99% signifie que le site peut être arrêté pendant 3,5 jours par an.
Cela revient à moins d'une heure avec un accord de disponibilité de 99,99%. Tous les packages d'hébergement Web, sauf les plus chers, promettent cinq neuf (99,999%) où le temps d'arrêt maximal convenu est d'un peu plus de cinq minutes.
9. Emplacement
Plus un centre de données est proche de vos visiteurs, plus le chargement de la page sera généralement rapide. S'il est probable que tous vos visiteurs proviendront d'une région, choisissez un fournisseur d'hébergement avec un centre de données à proximité. Même si ce n’est pas le cas, vous pouvez toujours acheter un pack d’hébergement Web comprenant l’option d’un CDN (Content Delivery Network).
Un CDN hébergera une copie de la page et du contenu statique de votre site Web lorsqu'il est accédé à partir d'un territoire. La mise en cache, comme on l'appelle, signifie que les visiteurs de votre site Web obtiendront toujours les données du serveur le plus proche de leur emplacement.
10. Sauvegarde
Dernier point, mais non le moindre, les sauvegardes sont un service essentiel que vous devriez recevoir d'un fournisseur d'hébergement. Toutes les sociétés d'hébergement n'offrent pas ce service dans le cadre de votre offre groupée, alors assurez-vous de le demander. Les sauvegardes seront généralement retirées automatiquement de votre site Web quotidiennement et conservées pendant sept jours, vous permettant de restaurer votre site Web à tout moment si nécessaire.
Les sauvegardes incluent généralement à la fois les fichiers du site Web (statiques) et la base de données (dynamique). Les raisons pour lesquelles vous pourriez avoir besoin d'une sauvegarde de votre site Web sont les suivantes: incendie au centre de données, piratage, erreur humaine et panne de composant. Vous pouvez également décider de sauvegarder vos fichiers vers un tiers (comme Google Drive) ou localement sur votre ordinateur.
- Ceci est un extrait adapté d'un eBook intitulé "Le guide ultime de l'hébergement web", publié par Pro en association avec Planet Hippo
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