Basé au Texas, HostGator est une société d'hébergement Web bien connue avec plus de 15 ans d'expérience dans le secteur. Il fait maintenant partie du groupe Endurance International, avec Domain.com, Bluehost, iPage, SiteBuilder.com et plus encore.
HostGator propose une gamme solide de produits couvrant tous les éléments essentiels de l'hébergement: hébergement partagé, constructeur de site Web par glisser-déposer, hébergement cloud et hébergement VPS, serveurs dédiés, une poignée de produits d'hébergement Windows, comptes d'hébergement de revendeurs, etc.
Cependant, il n'y a pas beaucoup de profondeur dans un domaine individuel. HostGator ne propose que trois plans de serveur VPS et trois serveurs dédiés de base, par exemple, et ceux-ci n'ont que des options de configuration très limitées.
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Les serveurs dédiés vous permettent uniquement de choisir le système d'exploitation Windows ou CentOS, par exemple. Pendant ce temps, Hostwinds a quatre plans VPS disponibles dans les saveurs Linux et Windows; ses serveurs dédiés permettent de choisir jusqu'à trois disques supplémentaires, d'ajouter la prise en charge RAID, de la RAM supplémentaire, de choisir parmi cinq systèmes d'exploitation et plusieurs versions, et d'ajouter des adresses IP et de la bande passante supplémentaires.
Cependant, les produits proposés par HostGator sont étonnamment performants, en particulier à la fin du budget de la gamme.
Hébergement partagé
La gamme d'hébergement mutualisé de HostGator offre dès le départ. Même le plan d'hébergement partagé le moins cher, Hatchling, vous offre un espace disque illimité; bande passante illimitée, bases de données MySQL, comptes e-mail et FTP; un certificat SSL gratuit, une installation facile de WordPress et du panier (osCommerce et ZenCart) et une gestion de site complète basée sur cPanel. C'est plus qu'assez de puissance pour de nombreux sites Web personnels et professionnels, mais son prix est de seulement 2,75 $ par mois sur le plan de trois ans (6,95 $ lors du renouvellement).
En haut de gamme, le plan Business prend en charge l'hébergement de domaines illimités et ajoute des fonctionnalités professionnelles telles qu'une adresse IP dédiée gratuite et un certificat SSL premium. Cela a un prix global très bas de 5,95 $ par mois sur trois ans et se renouvelle à un prix encore raisonnable de 14,95 $ à 16,95 $, selon la durée de l'abonnement (1 mois à trois ans).
Tous les plans sont protégés par une généreuse garantie de remboursement de 45 jours, sous réserve des restrictions habituelles (si HostGator a déjà payé pour enregistrer un domaine pour vous, par exemple, cela ne sera pas remboursé.)
Le seul petit problème que nous avons pu voir était dans le choix des installateurs automatisés par HostGator. De nombreux hébergeurs Web proposent Softaculous, une plate-forme intelligente qui simplifie le processus d'installation de WordPress, Joomla, phpBB, PrestaShop, Drupal, Magento et des centaines d'applications Web populaires. HostGator se concentre principalement sur WordPress, avec juste une poignée d'autres. Ce sera bien pour la plupart des utilisateurs, mais si vous cherchez autre chose, vous devrez peut-être l'installer et le configurer vous-même.
Hébergement d'applications
HostGator propose un hébergement WordPress simple à un prix très bas, mais sans certaines des fonctionnalités haut de gamme que vous obtiendrez avec la concurrence plus spécialisée.
Le plan Starter prend en charge un seul site avec une moyenne de 100 000 utilisateurs par mois pour 5,95 $ par mois sur trois ans, par exemple (9,95 $). Le plan d'affaires comprend plus de ressources, peut gérer trois sites et 500 000 visiteurs par mois et est au prix de 9,95 $. un mois sur trois ans, 22,95 $ lors du renouvellement. HostGator propose également un service de migration gratuit pour transférer votre site WordPress existant vers le nouveau compte, tandis que les mises à jour automatiques de WordPress devraient garder votre site correctement patché.
Les plans WordPress de Liquid Web incluent un environnement de test pour permettre de tester les mises à jour sans interrompre votre site de production, et un système de mise à jour très intelligent qui peut automatiquement mettre à jour WordPress et les plugins, et déclencher une alerte en cas de problème. La bande passante est «limitée» à 2 To par mois, probablement suffisante pour la plupart des utilisateurs. C'est un excellent produit, mais son prix est de 19 $ facturés mensuellement, ou 15,83 $ sur le plan annuel, donc si vous n'avez besoin que des bases de WordPress, c'est toujours la meilleure affaire.
Créer un site Web
Après une simple inscription, les packages d'hébergement mutualisé de HostGator disposent d'une gamme d'outils pour vous aider à créer et gérer un site Web.
Il y a un lien Installer WordPress, par exemple. Cela vous amène à une page où HostGator propose de configurer WordPress moyennant des frais (à partir de 99 $ avec un crédit de thème WordPress de 49 $), et si vous ne faites pas attention, il est facile de supposer que vous devez choisir l'une de ces options. Cependant, ce ne sont que des ventes incitatives trop enthousiastes et vous pouvez installer WordPress vous-même en saisissant seulement quelques détails du blog: titre, nom d'utilisateur de l'administrateur, e-mail, etc.
Une configuration Softaculous permet une installation rapide de plus de 400 autres applications, notamment Drupal, Joomla, Magento, PrestaShop, phpBB, MediaWiki et plus encore. C'est probablement le meilleur des installateurs automatiques, mais pour une raison quelconque, HostGator inclut également un outil similaire (mais plus basique) d'installations en un clic.
Les forfaits d'hébergement partagé incluent également un plan gratuit Weebly Builder. Cela a un excellent éditeur de glisser-déposer, le site peut être hébergé sur votre propre domaine et le SSL gratuit est ajouté. Le hic? Eh bien, il y en a deux: votre site est limité à 500 Mo et affiche des publicités.
Vous pouvez effectuer une mise à niveau dans le cadre d'un plan d'hébergement partagé à partir de 5,99 $ par mois sur trois ans, ce qui supprime les publicités et les limites d'espace, et comprend la recherche de site, la protection par mot de passe, la prise en charge de la vidéo et de l'audio HD, etc. Mais si vous recherchez la simplicité du glisser-déposer, consultez d'abord Gator Website Builder de HostGator - les prix commencent à 3,84 $ par mois et vous pouvez obtenir un support e-commerce pour moins de 10 $ par mois sur la période initiale.
Si vous êtes un utilisateur expérimenté qui n'a pas besoin de cette prise en main, ce n'est pas grave; une installation cPanel complète vous offre toutes les fonctionnalités FTP, SSH, base de données, gestion de fichiers et domaine dont vous avez besoin pour que votre site soit opérationnel.
Administration du site
Le portail client d'HostGator est un tableau de bord en ligne où vous pouvez gérer votre compte et prendre le contrôle total de votre espace Web.
C'est très riche en texte avec une pile de liens, mais beaucoup d'entre eux se rapportent à des extras optionnels. 'CodeGuard Backup' semble intrigant, par exemple, mais à moins que vous ne l'ayez acheté lors de l'inscription, vous obtiendrez juste une tentative de vente incitative en essayant de vous persuader de l'acheter maintenant.
Malgré ces tracas, le tableau de bord se démarque par ses nombreuses touches pratiques. Une section `` Panneau de configuration '' comprend des liens vers des modules de gestion de site courants - Comptes de messagerie, Webmail, bases de données, Gestionnaire de fichiers - et en un seul clic, vous pouvez continuer à télécharger des fichiers, créer des comptes de messagerie ou tout ce que vous devez faire.
Vous ne savez pas comment faire quelque chose? Commencez à taper dans la zone de recherche et le site affiche immédiatement les articles correspondants. Il y a beaucoup de contenu, bien organisé, et nous avons généralement trouvé ce dont nous avions besoin en un clic ou deux.
Si vous n'êtes pas aussi chanceux, l'assistance est disponible 24/7/365 via le chat en direct et le téléphone (sans frais aux États-Unis.)
Nous avons toujours eu de bons résultats grâce au support d'HostGator, et cette fois, ce n'était pas différent. Lorsque nous avons essayé le chat en direct, un agent utile a répondu dans les deux minutes, a immédiatement compris notre question et nous a donné des conseils judicieux et précis: exactement ce dont nous avions besoin.
Performance
Nous avons commencé nos tests de performance en mettant en place un site Web statique simple sur notre plan HostGator, puis en utilisant le site Uptime pour vérifier sa disponibilité et son temps de réponse pendant une semaine.
Notre site n'a jamais été en panne pendant la période de surveillance. C'est ce à quoi on pouvait s'attendre après seulement une semaine de tests, mais c'était toujours bon à voir.
Les temps de réponse étaient en moyenne de 378 ms, à l'extrémité la plus lente du marché de l'hébergement partagé de base (la plupart des fournisseurs en moyenne entre 200 et 400 ms).
Il y a de meilleures nouvelles dans le «pire des cas» de HostGator. Dans plus de 2000 tests, la réponse la plus lente enregistrée n'a été que de 556 ms, bien meilleure que celle de nombreux hôtes (la moyenne actuelle de nos 30 derniers avis est de 891 ms).
En guise de vérification finale, nous avons utilisé le test de vitesse du site Web de Dotcom-Tools pour vérifier le temps de chargement de notre site à partir de 16 emplacements aux États-Unis et en Europe. Cela a donné de bien meilleurs résultats d'environ 870 ms, ce qui le place dans le milieu de gamme supérieur de la concurrence de l'hébergement partagé.
C'est une bonne nouvelle pour HostGator, mais gardez à l'esprit que ces comparaisons sont basées sur les produits d'hébergement partagé bas de gamme pour chaque fournisseur. Si vous cherchez à acheter un VPS ou un autre plan plus haut de gamme, les résultats peuvent être très différents.
Verdict final
Le VPS haut de gamme et les plans dédiés d'HostGator manquent de configurabilité, mais ses plans d'hébergement partagé offrent de nombreuses fonctionnalités à un prix très raisonnable, un support de qualité supérieure pour garantir que tout se passe bien et une généreuse garantie de remboursement de 45 jours. il n'y a aucun risque. Un choix intelligent pour les utilisateurs d'hébergement partagé qui ont besoin de plus.
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