Rien ne dure éternellement, et certainement pas au pays de Snapchat, l'application qui a d'abord popularisé l'idée de photos, de vidéos et de messages qui s'estompent au bout d'un certain nombre de secondes.
Snapchat a parcouru un long chemin depuis son lancement en 2012, mais ce n'est pas pour tout le monde. Si vous en avez assez de l'impermanence de l'application et que vous souhaitez passer à quelque chose d'un peu plus durable, supprimer et désactiver votre compte Snapchat n'est pas difficile à faire.
Si vous souhaitez simplement supprimer l'application Snapchat de votre appareil, désinstallez-la comme vous le feriez avec n'importe quelle application.
Cependant, si vous souhaitez supprimer définitivement l'intégralité de votre compte, vous devez ouvrir un navigateur Web - pour le moment, vous ne pouvez pas supprimer votre compte depuis les applications pour Android ou iOS.
Snapchat dit que "Après avoir pris les mesures pour supprimer votre compte, il sera d'abord désactivé pendant 30 jours. Tant que votre compte sera désactivé, vos amis ne pourront pas vous contacter ou interagir avec vous sur Snapchat."
"Après 30 jours, votre compte sera définitivement supprimé. Cela signifie que votre compte, vos paramètres de compte, vos amis, Snaps, Chats, Story, les données de l'appareil et les données de localisation dans notre base de données d'utilisateurs principale seront supprimés."
- Vous cherchez à changer de nom? Voici comment changer votre nom d'utilisateur Snapchat
1. Accédez à la page de suppression de compte
Le portail des comptes Snapchat est l'endroit où vous devez vous diriger pour commencer le processus de suppression de votre compte Snapchat. Vous pouvez utiliser l'application de navigateur sur votre téléphone pour y accéder si vous n'avez pas accès à un ordinateur.
Tout d'abord, vous devez vous connecter à l'aide de vos identifiants Snapchat - si vous les avez oubliés (c'est peut-être pour cela que vous supprimez votre compte), cliquez sur `` Mot de passe oublié? '' lien pour obtenir un lien de réinitialisation envoyé dans votre boîte de réception.
Cette connexion en ligne sert uniquement à gérer votre compte, et vous ne pouvez pas consulter vos trophées ou vos clichés sur le Web.
2. Récupérez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe
Si vous avez oublié votre nom d'utilisateur ou l'adresse e-mail que vous avez enregistrée avec Snapchat, vous pouvez les trouver tous les deux depuis l'application. Si vous appuyez sur l'icône fantôme en haut de l'écran de capture, votre nom d'utilisateur apparaît (juste en dessous de votre vrai nom) et vous pouvez appuyer sur l'icône en forme de roue dentée (en haut à droite) pour voir votre adresse e-mail et d'autres détails de compte.
En supposant que vous ayez tous vos identifiants prêts d'une manière ou d'une autre, entrez-les dans la page de connexion, cochez la case captcha pour prouver que vous êtes un véritable être humain de chair et de sang, puis cliquez sur le bouton Connexion.
3. Décidez-vous de supprimer le compte Snapchat
Snapchat vous donne une autre chance de changer d'avis, alors prenez un moment et demandez-vous si vous pouvez vraiment vivre sans l'application dans votre vie.
Notez également les détails sur le fonctionnement du processus - dès que vous avez terminé ces étapes, votre compte Snapchat est désactivé, ce qui signifie que d'autres personnes ne pourront pas vous contacter via l'application. Encore 30 jours après cela, votre compte Snapchat est supprimé pour toujours, ce qui signifie que vos détails disparaissent pour de bon.
Cela ne signifie pas pour autant que Snapchat n'a plus vos données. Le site d'assistance de l'application indique clairement qu'elle «peut conserver certaines données personnelles pour certains besoins juridiques, de sécurité et commerciaux», citant des données sur les achats que vous avez effectués via Snapchat et la date à laquelle vous avez accepté les conditions générales.
En supposant que vous êtes heureux de continuer, entrez à nouveau votre nom d'utilisateur et votre mot de passe (votre navigateur les a peut-être mémorisés pour vous) et cliquez sur «Continuer».
4. Vérifiez la confirmation
Vous avez terminé - votre compte est désactivé. Vous recevrez un message de confirmation envoyé à votre adresse e-mail enregistrée par Team Snapchat expliquant ce qui se passera ensuite et vous rappelant que vous avez 30 jours si vous changez d'avis.
Parce que tout est géré sur le Web, le processus est le même que vous utilisiez Snapchat sur Android ou iOS, mais vous souhaiterez également supprimer l'application Snapchat de votre téléphone (vous n'avez pas besoin de vous déconnecter au préalable) .
Sur iOS, appuyez et maintenez l'icône de l'application Snapchat, puis appuyez sur le symbole en forme de croix. Sur les versions récentes d'Android, appuyez et maintenez l'icône de l'application et faites-la glisser vers le bouton Désinstaller.
5. Vous avez changé d'avis? Comment réactiver votre compte Snapchat
Vous pouvez ramener votre compte Snapchat de la mort numérique à tout moment au cours de la fenêtre de 30 jours en vous reconnectant à l'application. Votre liste d'amis devrait toujours y figurer.
Lancez à nouveau Snapchat et vous remarquerez que vous avez été déconnecté, même si vous n'avez pas désinstallé l'application entre-temps. Appuyez sur Connexion, entrez vos informations d'origine (votre nom d'utilisateur a peut-être été mémorisé pour vous), puis appuyez à nouveau sur Se connecter.
Un message apparaît vous demandant si vous souhaitez réactiver votre compte, appuyez sur Oui. Snapchat met les roues en mouvement et si vous attendez quelques minutes, puis vous reconnectez, vous devriez être de retour dans les affaires de Snapchat (vous recevez également un e-mail lorsque votre compte est à nouveau prêt à être utilisé).
Envie d'un nettoyage complet des réseaux sociaux? Ci-dessous, nous avons une variété d'autres guides qui peuvent vous aider.
- Comment supprimer votre compte Instagram
- Comment supprimer votre compte Facebook
- Comment supprimer votre compte TikTok
- Comment supprimer votre compte Twitter