Pas de nouveau venu dans le segment du contrôle d'accès, Salto a commencé à le faire en 2001. Son objectif était simple: offrir un excellent système de contrôle d'accès, dans un souci de simplicité et d'efficacité, qui pourrait être complètement contrôlé, sans câblage compliqué, et plutôt pour être complètement sans fil. Cela a abouti à la percée de la plate-forme SVN, une serrure électronique de plate-forme entièrement alimentée par batterie pour le marché du contrôle d'accès. Aujourd'hui, Salto est considéré comme l'un des cinq principaux fabricants de systèmes de contrôle d'accès avec plus de 275 employés.
Salto a grandi au fil des ans, avec des innovations supplémentaires telles que la plate-forme XS4 qui peut non seulement sécuriser chaque ouverture dans une installation, mais également surveiller chaque utilisateur.
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Salto a son siège dans l'Union européenne, plus précisément à Saint-Sébastien, Pais Vasco, en Espagne. Elle possède des bureaux dans le monde entier, notamment à Norcross, en Géorgie aux États-Unis, et à Southam, dans le Warwickshire au Royaume-Uni. En général, il semble que Salto ait davantage une orientation européenne que pour l'Amérique du Nord.
L'entreprise continue de se concentrer sur la R&D avec plus de 30 employés consacrés à l'innovation. Elle redonne également avec responsabilité sociale, avec son soutien à free2move.org, qui favorise la participation des personnes handicapées aux sports.
Caractéristiques
Salto solutions de contrôle d'accès dispose d'une gamme complète de produits pour construire un système de contrôle d'accès à une installation. Il est hautement évolutif et peut couvrir des besoins allant d'un point d'entrée unique (bien qu'il y ait un problème de serveur avec une configuration plus petite - voir ci-dessous), à un bâtiment entier. Il peut fournir tout le matériel nécessaire, des lecteurs de cartes aux lecteurs muraux et aux badges RFID pour ouvrir les entrées. En outre, Salto propose une gamme complète de poignées de porte et de serrures, ainsi que des gâches de porte, et peut également répondre à des besoins plus complexes tels que la quincaillerie anti-panique.
Il convient de noter que Salto est présent sur plusieurs marchés, il existe différentes serrures qui varient selon les pays. Une limitation du système Salto est qu'il ne fonctionne qu'avec les serrures propriétaires vendues par Salto. Certains de ses concurrents de contrôle d'accès peuvent utiliser des verrous qui prennent en charge une norme ouverte, puis peuvent travailler avec différents fabricants. Malheureusement, avec l'approche Salto, vous êtes enfermé dans les serrures d'un seul fournisseur, à savoir Salto.
Dans un point de différenciation de ses concurrents, Salto est basé sur la technologie sans fil. Bien entendu, cela présente des avantages, tels qu'un déploiement potentiellement moins coûteux, qui peut être effectué facilement, car il n'y a aucune raison de faire passer des câbles pouvant perturber les opérations. Cependant, comme tout expert en réseau vous le dira, même s'il peut être plus difficile à installer, il est difficile de battre la fiabilité et la sécurité d'une connexion physiquement câblée.
Salto adopte également une approche différente quant à la façon dont son système est contrôlé. Certains systèmes de contrôle d'accès modernes peuvent être totalement contrôlés via le cloud, avec essentiellement tout va à un serveur hors site. Au contraire, Salto a besoin d'un serveur local pour connecter tous les appareils d'une installation. L'exigence de serveur local peut être moins attrayante pour certains qui ne souhaitent pas maintenir leur propre matériel de serveur, et peuvent également augmenter considérablement les coûts initiaux pour un système plus petit.
Un autre problème est la communication sans fil entre les verrous et le serveur. Certaines serrures communiquent via un protocole ouvert et standardisé. Cela peut avoir l'avantage que les serrures de différents fabricants peuvent être mélangées et assorties selon les besoins de la situation spécifique. Salto utilise un protocole propriétaire, qui peut offrir un niveau de sécurité plus élevé, mais l'inconvénient est qu'il vous verrouille dans ses appareils uniquement pour des raisons de compatibilité.
Support
Le support pour Salto est limité. Il n'y a pas de zone d'assistance directe sur le site Web de Salto et une recherche sur le site américain n'a rien trouvé.
Sous «Contactez-nous», vous trouverez des informations sur la manière de contacter le bureau situé dans votre pays. Pour les États-Unis, il fournit ensuite l'adresse de l'entreprise en Géorgie, avec un numéro de téléphone direct, un numéro sans frais et un numéro de fax. Il manque à la fois une adresse e-mail, un portail en ligne et une fonction de chat.
La formation est plus robuste que le support. Il existe une bibliothèque en ligne de vidéos enregistrées sur des sujets allant de «SALTO Keys as a Service (KS): la solution de verrouillage intelligent pour votre entreprise», «Offrez aux locataires l'expérience que tous les locataires souhaitent avec des serrures sans fil» et «Pour Soins de santé, le contrôle d’accès est bien plus que la sécurité et le remplacement mécanique des clés. » Il existe également des webinaires en direct hebdomadaires auxquels vous pouvez vous inscrire, le prochain étant sur le "Contrôle d'accès basé sur le cloud pour votre entreprise".
Tarification
Une limitation est que Salto ne fournit aucun prix sur son site Web. Nous trouvons cela malheureux car cela nécessite le contact de l'entreprise pour un devis personnalisé afin d'obtenir des prix.
Commentaires
Les revues publiées pour Salto aux États-Unis sont assez limitées. Sur un site, avec un déploiement hôtelier, les utilisateurs ont eu une expérience mitigée. Bien que le produit ait été recommandé par certains, d'autres ont décrit des pannes prématurées de plusieurs verrous en moins d'un an et la société souhaitant facturer des remplacements. De plus, ce qui est préoccupant, ce sont les multiples rapports qui manquaient au support du fournisseur.
Verdict final
Le contrôle d'accès Salto est un peu mélangé. Nous aimons certainement le vaste catalogue de matériel et le déploiement sans fil pour des économies de coûts. Cependant, le protocole de communication propriétaire, le support limité, l'exigence du serveur local et la tarification opaque nous laissent envisager d'autres solutions. Les utilisateurs doivent soigneusement examiner si Salto répond à leurs besoins avant de s'engager dans cette solution pour un système de contrôle d'accès.
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