Helcim est une société canadienne de traitement de cartes de crédit et un fournisseur de services marchands aux petites entreprises. La société a beaucoup grandi au fil des ans et maintenant, malgré le coronavirus, elle revendique 2,5 milliards de dollars de traitement annuel, gère 15 millions de transactions par an et garde pas moins de 6000 commerçants en bon état.
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Helcim a poursuivi son expansion et en 2013, la société a commencé à offrir ses services aux États-Unis. Les utilisateurs professionnels peuvent profiter d'une gamme de produits et de services Helcim, notamment un traitement des paiements transparent et abordable via des terminaux de crédit et de débit, des paiements par téléphone mobile ou des transactions de terminaux virtuels … Plus récemment, Helcim a ajouté plus de fonctionnalités à sa fonctionnalité définie par proposer à ses commerçants des codes QR pour la boutique en ligne et les pages de paiement.
Les concurrents d'Helcim incluent Sage Pay, PaySimple, Authorize.net, Worldpay, PayPal, Stripe et Clover, qui valent tous la peine d'être examinés.
Tarification
Sur son site Web, Helcim souligne que son traitement des cartes de crédit comporte une tarification transparente et qu'il n'y a pas de frais cachés. En fait, Helcim a rationalisé ses systèmes de paiement afin que vous puissiez profiter d'une puissance de traitement d'un mois à l'autre, quel que soit le nombre de cartes que vous finissez par traiter.
En vous inscrivant à un compte, vous pourrez créer une nouvelle demande de compte marchand. Cela coûte actuellement 15 $ par mois au détail, 35 $ par mois en ligne et 50 $ par mois pour un forfait combiné Vente au détail + en ligne. Un autre avantage de la configuration Helcim est que vous pouvez louer de l'équipement au mois, ou si vous préférez simplement acheter tout ce dont vous avez besoin.
Dans l'ensemble, Helcim doit être félicité pour avoir proposé une gamme d'options aussi flexible et il est clair que l'entreprise se rend compte que les besoins des entreprises sont nombreux et variés. C'est certainement mieux qu'une approche universelle.
Caractéristiques
Si vous cherchez à accepter les principales cartes de crédit, Helcim propose une gamme d'options pour effectuer des transactions, y compris les paiements en personne et ceux effectués en déplacement. Cela se présente sous la forme d'une puce et d'un code PIN, appuyez et payez ou glissez. Helcim offre également la possibilité de traiter les paiements à l'aide d'une méthode de saisie manuelle pour les achats en ligne et par téléphone.
En outre, Helcim dispose d'une gamme de matériel, qui comprend des terminaux virtuels, des appareils de point de vente, des applications mobiles ainsi que des machines à cartes de crédit et de débit ainsi qu'une passerelle de paiement. Vous pouvez également mélanger et assortir ces options, en fonction de votre entreprise et de ses besoins.
Pour plus de flexibilité, Helcim propose une solution complète de traitement des paiements avec un compte marchand intégré pour les cartes Visa, MasterCard, Discover, China UnionPay, American Express OptBlue, JCB et Visa Débit.
En plus de tout cela, Helcim a maintenant ajouté une fonctionnalité de code QR pour les marchands qui utilisent sa boutique en ligne, ses pages de paiement hébergées et ses fonctionnalités de commande de nourriture en ligne. À la suite de la pandémie de coronavirus, cela offre aux entreprises plus d'options pour accepter les paiements tout en garantissant le respect des exigences de distanciation sociale.
Performance
Helcim a été bien perfectionné afin de fonctionner rapidement et efficacement, que vous utilisiez l'un de ses terminaux matériels, ses dispositifs de traitement des cartes basés sur des applications ou que vous naviguiez sur le site Web basé sur le cloud. Ce dernier a été très bien conçu et avec une collection exceptionnelle de fonctionnalités et de fonctions, il fonctionne de manière très impressionnante lors de la configuration initiale.
Il reste à voir comment il s'en sort avec de plus grandes quantités de données, mais le système Helcim semble certainement plus que capable de gérer le type d'activité générée par la plupart des opérations des petites et moyennes entreprises.
Facilité d'utilisation
Parallèlement à ses offres matérielles, Helcim a également son côté Web basé sur le cloud. Vous constaterez que c'est vraiment simple avec une mise en page claire et simple qui prend peu de temps et encore moins de compétences pour se familiariser.
Bien qu'il devienne rapidement évident que le système en ligne pourrait ne pas être tout à fait aussi bon pour les grandes entreprises qui devraient faire face à d'énormes volumes de produits, il semble idéalement adapté aux petites et moyennes entreprises.
Et, même si vous êtes bloqué, il existe une quantité abondante de fichiers de support et de documentation qui devraient vous aider à naviguer dans la configuration initiale. La décision de Helcim de mettre en œuvre la fonctionnalité de code QR pour les commerçants renforce également son attrait, non seulement pour les propriétaires d'entreprise, mais aussi pour les clients.
Support
Comme pour les autres aspects de la configuration de traitement des cartes de crédit Helcim, vous constaterez que l’opération canadienne dispose également d’un réseau de soutien solide. En ligne, vous constaterez que son centre d'assistance dispose d'une vaste collection d'informations qui couvrent tout et tout ce qui concerne l'opération.
Outre l'excellente gamme d'articles en ligne, vous trouverez des liens rapides et faciles pour envoyer une requête par e-mail à l'entreprise ou simplement les appeler directement. En effet, dans le coin supérieur droit du site Web, il y a un numéro de téléphone facilement repérable pour une référence rapide si vous ne trouvez pas la réponse à votre question dans ces fichiers d'aide Internet.
Verdict final
Helcim est vraiment une solution assez complète pour les petites et moyennes entreprises qui peuvent avoir une variété d'exigences en matière d'acceptation de paiements. Avec un compte marchand intégré et ces taux de traitement transparents, Helcim prend un bon départ, mais le système est également merveilleusement facile à utiliser.
La société canadienne a fait un excellent travail en joignant les points entre le matériel physique, avec des terminaux qui peuvent être achetés ou conservés au besoin jusqu'à l'aspect en ligne avec un tableau de bord Web simple mais efficace qui est un plaisir à utiliser.
Helcim complète le tout avec des options d'intégration de QuickBooks, de cartes tierces et il existe également des opportunités d'API pour les développeurs. Maintenant que la société a ajouté la fonctionnalité de code QR pour ses marchands, le service est conçu pour relever toutes sortes de défis, y compris ceux posés par la pandémie de coronavirus. Tout cela est très impressionnant. Tout cela est très impressionnant.
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