Revue de Zoolz Cloud Backup

Ed: Zoolz a maintenant officiellement annulé ses abonnements à vie, une décision qui a causé la consternation parmi beaucoup de ses utilisateurs. Nous avons contacté l'équipe de Zoolz et c'est ce qu'ils nous ont dit dans un communiqué officiel. L'effet de la pandémie sur notre entreprise, associé à l'augmentation constante des coûts de stockage dans le cloud par de grandes entreprises de plusieurs milliards de dollars comme Google, Apple et Microsoft, nous a empêché de continuer à être compétitifs sur le marché grand public. Nous avons été confrontés à une décision sans issue: soit cesser de proposer des plans Home, soit licencier un pourcentage considérable de nos effectifs. Nous pensions avoir essayé tout ce qui était en notre pouvoir pour rendre cela aussi simple et sans stress que possible pour nos clients Home. Nous avons prolongé de six semaines le délai de restauration de leurs données par les utilisateurs. Nous avons offert des remboursements aux clients qui avaient acheté leurs plans au cours des 12 derniers mois, et enfin nous avons offert des plans d'affaires à ceux qui souhaitaient conserver leurs données sur nos serveurs avec une réduction de 90%. Nous avons également proposé aux utilisateurs qui demandaient plus de temps pour restaurer leurs données, des extensions à la clôture de leurs comptes. Nous comprenons parfaitement la frustration et la colère de nos utilisateurs, et bien que nous ayons honoré nos offres à vie pendant jusqu'à sept ans, nous avons finalement dû cesser de proposer des forfaits aux consommateurs bien avant leur promesse «à vie». Nous ne saurions trop remercier tous nos utilisateurs pour le soutien que nous avons reçu lors du développement de notre service de sauvegarde dans le cloud. En tant qu'entreprise, rien n'est pire que lorsque vous ne pouvez pas tenir votre promesse. Pour cela, nous sommes profondément désolés.

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Zoolz Cloud Backup s'adresse principalement aux entreprises à la recherche d'une sécurité complète et à long terme des données qui ne nécessite pas beaucoup de maintenance. Il est particulièrement efficace pour la conformité aux normes (HIPAA, GDPR) et pour vous donner le contrôle d'une équipe d'utilisateurs et de la façon dont ils peuvent accéder au stockage cloud que vous avez configuré.

Bien que Zoolz vous offre une interface Web pour accéder à vos fichiers, il est préférable de travailler en arrière-plan sans être vu et de vous permettre de restaurer les fichiers au fur et à mesure des besoins. Le service Zoolz vous offre également l'option de ce qu'il appelle un `` stockage à froid '' en utilisant la technologie Amazon Glacier - un stockage en ligne moins cher pour les fichiers auxquels vous n'avez pas besoin d'accéder aussi souvent.

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Fonctionnalités de Zoolz

Zoolz a toute une gamme de fonctionnalités pour vous tenter: gestion des utilisateurs et des politiques, pas de limite de vitesse ou de taille de fichier, déduplication automatique, prise en charge des disques externes et NAS, sauvegardes de serveur, cryptage 256-AES côté serveur, 24 heures sur 24 assistance technique… il est difficile de proposer une fonctionnalité que Zoolz Cloud Backup n'offre pas.

Ensuite, il y a cette option de stockage à froid: c'est la moitié du prix du stockage instantané, et vous pouvez combiner à la fois stockage instantané et froid comme vous le souhaitez dans votre compte. L'inconvénient est que la restauration des données stockées à froid prend plus de temps - généralement entre 3 et 12 heures pour qu'une restauration démarre - mais ce sera très bien pour de nombreux utilisateurs.

En fait, il existe des options et des choix dans tout Zoolz - vous pouvez, par exemple, faire fonctionner les sauvegardes à la vitesse maximale et occuper toute votre bande passante, ou les réduire pour que vous puissiez continuer avec d'autres activités Internet pendant qu'elles s'exécutent en arrière-plan. C'est le genre de flexibilité que recherchent de nombreux responsables informatiques et petites entreprises.

Vous pouvez demander à Zoolz de sauvegarder les dossiers clés sur un ordinateur ou de les choisir spécifiquement vous-même, et le logiciel est capable de copier les données simultanément sur le stockage local et le cloud, de sorte que vous disposez toujours d'une grande redondance intégrée. Les sauvegardes ne sont pas instantanées cependant - ils fonctionnent selon un calendrier (de toutes les 12 heures à tous les 7 jours), donc ce n'est pas si adapté à un environnement en évolution rapide.

Interface Zoolz

L'interface Zoolz n'est pas mal, exactement, mais c'est loin du genre de look moderne et intuitif que vous obtiendrez dans des applications telles que Google Drive et Dropbox. Les menus et les écrans semblent un peu datés et gênants - mais cela dit, l'interface du logiciel est-elle vraiment si importante dans un outil de sauvegarde? Il fait le travail, et c'est ce qui compte.

La sauvegarde était également relativement lente, bien que nous utilisions le mode standard (étranglé) plutôt que le mode turbo. Cependant, ce n'est pas vraiment le but de Zoolz - rappelez-vous que le calendrier de sauvegarde le plus régulier que vous pouvez configurer est toutes les 12 heures. Il s'agit d'une suite d'outils à exécuter en arrière-plan pendant que vous travaillez.

L'interface Web est la même que celle des clients de bureau: propre et fonctionnelle mais pas beaucoup plus que cela. Vous obtenez une belle vue d'ensemble de vos ordinateurs, de vos utilisateurs enregistrés, des serveurs que vous avez configurés, de vos ordinateurs et de l'activité récente sur votre compte. De plus, la modification des paramètres de votre compte ou la mise à niveau de votre forfait est également simple.

Vous pouvez également déplacer et restaurer des fichiers à partir de l'interface Web, ainsi que configurer des stratégies utilisateur et des privilèges d'accès aux fichiers. Alors que la plupart des utilisateurs personnels considéreront cette surpuissance, les professionnels de l'informatique seront ravis de la granularité offerte par Zoolz, et qui s'étend aux rapports sur l'activité des clients, l'utilisation de la bande passante et de nombreux autres aspects de l'activité de Zoolz.

Sécurité Zoolz

Zoolz coche certainement beaucoup de cases en matière de sécurité, bien qu'il n'y ait pas d'option d'authentification à deux facteurs ici. Cela signifie que vous vous retrouvez avec l'approche standard du nom d'utilisateur et du mot de passe, vous devrez donc vous assurer que l'accès à vos informations de connexion est bien protégé de la manière qui vous convient.

Tous les fichiers envoyés à Zoolz se retrouvent sur un système Amazon Web Services et sont par défaut chiffrés à l'aide de l'algorithme AES 256 bits standard de l'industrie. Les couches de transport les protègent lors de leur trajet aller et retour, tandis que le cryptage du stockage peut être appliqué soit avec un mot de passe que Zoolz détient également ou une clé complètement privée que vous seul possédez (cette dernière est plus sûre, mais vos données disparaîtront pour toujours si vous oubliez le mot de passe).

Tarification Zoolz

Comme vous vous en doutez, vous avez le choix entre de nombreuses options de tarification pour Zoolz Cloud Backup. Le prix commence à 15 $ / 12 £ par mois pour 1 To de stockage, 30 $ / 24 £ par mois pour 2 To de stockage et 75 $ / 60 £ par mois pour 5 To de stockage - et vous pouvez aller jusqu'à 50 To de stockage pour 750 $ / 600 £ par mois, si vous en avez besoin.

Vous pouvez obtenir des réductions pour un paiement annuel plutôt que mensuel: 1 To d'espace équivaut à 150 $ / 120 £ par an, par exemple, ce qui équivaut à 15 $ / 10 £ par mois. Son prix est compétitif lorsque vous regardez la concurrence, en particulier lorsque vous considérez que vous pouvez sauvegarder autant de fichiers et d'ordinateurs que vous le souhaitez, sans taille de fichier ni limite d'utilisateurs. Les compléments de stockage frigorifique coûtent généralement environ la moitié de ces prix.

Verdict de Zoolz

Jetez un œil à la liste des clients Zoolz - qui comprend Dell, Duracell et la bibliothèque Harvard - et vous pouvez voir qu'il s'agit d'une solution de stockage de sauvegarde cloud lourde. Il vous offre une tonne de flexibilité en termes de gestion des disques, des serveurs, des types de stockage et des utilisateurs, et tout est simple à gérer et à utiliser. Cette flexibilité signifie qu'il peut facilement s'intégrer dans une multitude de scénarios de petites entreprises.

D'accord, vous n'obtenez pas de sauvegardes instantanées et l'interface est un peu maladroite, mais ce sont vraiment des ennuis mineurs. Des mesures de conformité des données aux options de sauvegarde hybride (cloud et locale), nous avons été impressionnés par Zoolz Cloud Backup pendant le temps que nous avons passé avec lui - et nous pensons que vous le serez aussi.

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Comment choisir un fournisseur de stockage cloud ou de sauvegarde cloud?

Mathew Porter a partagé l'expérience / le processus de son agence lors du choix d'un fournisseur de stockage cloud.

Le premier processus pour trouver le bon fournisseur de stockage cloud consiste à évaluer vos besoins en répondant à ces questions fondamentales. Qui? Quelle? Où? Lorsque? Pourquoi? Connaître les réponses à ces questions simples permettra non seulement de décrire la solution requise, mais également d'identifier ce que les fournisseurs leur proposent. Un exemple de réponses aux questions peut être:

Qui: Mon exemple d'entreprise, un détaillant en ligne théorique de manteaux pour chiens, uniquement en ligne pour le marché grand public. Connaître votre entreprise vous aidera à définir les données qui seront stockées dans le cadre du processus de sauvegarde.

Quoi: Les données que nous allons stocker dans notre solution de sauvegarde dans le cloud seront nos données sur notre site Web, nos produits, nos ventes et nos clients, qui n'incluent pas les informations de paiement. Ces données seront compressées dans un fichier gzip et automatiquement transférées vers le stockage cloud à partir de notre serveur Web qui exécute cPanel. En connaissant les données stockées, le format et la manière dont elles seront sauvegardées, vous serez en mesure de définir les exigences lors de l'analyse des fournisseurs.

Où: Nous souhaitons stocker nos données dans le cloud en tant qu'emplacement de sauvegarde supplémentaire hors site. Comme nous opérons au sein de l'UE, nous devons nous conformer à la législation / aux lois sur la protection des données telles que le RGPD et PCI et le fournisseur doit également s'y conformer. Le fait de décrire les aspects de la législation auxquels les deux parties doivent se conformer aidera à identifier les fournisseurs qui satisfont aux exigences.

Lorsque: Notre entreprise exemple enverra environ 1 Go de sauvegarde gzip au stockage cloud deux fois par jour, en conservant chaque sauvegarde pendant 30 jours. Connaître une taille de fichier approximative, multipliée par le nombre d'instances de sauvegarde (1 Go x 2 x 30 = environ 60 Go), non seulement soulignera l'espace de stockage requis, mais nous permettra également de poser la question aux fournisseurs potentiels qu'ils seront en mesure de prendre en charge le transferts de données aux taux de fréquence indiqués.

Pourquoi: Notre activité théorique nécessite qu'une sauvegarde hors site soit stockée en plus de notre sauvegarde interne qui est stockée hors ligne. Cela fournira à notre entreprise plusieurs solutions de reprise après sinistre qui couvrent les deux scénarios hors ligne ou de perte de données en ligne. Connaître les raisons pour lesquelles une solution est requise aide à évaluer si une solution cloud est réellement requise.

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