GoTrusted est un fournisseur de VPN basé aux États-Unis qui est en ligne depuis 2005, ce qui en fait un vétéran dans ce domaine particulier. Il fournit un service illimité et rapide sur un nombre non divulgué de serveurs dans environ 70 emplacements et protège votre vie privée en utilisant tous les principaux protocoles accompagnés de sa technologie brevetée.
Ce fournisseur de VPN garde les choses modestes en ce qui concerne les fonctionnalités de ses applications et les détails qu'il fournit publiquement.Par conséquent, si vous recherchez quelque chose de mieux, il existe de nombreuses excellentes solutions répertoriées (et testées) parmi les meilleurs services VPN.
Prix
Le fournisseur propose trois options de tarification et elles sont toutes accompagnées d'un essai sans risque de 7 jours, vous permettant de tester la plate-forme avant de décider de la conserver ou non. Vous ne serez même pas facturé pour la durée de cet essai, il vous suffira d'annuler l'abonnement avant la fin de la période.
Une seule session par compte est autorisée à la fois, mais vous pouvez installer le service sur autant d'appareils que vous le souhaitez.
En ce qui concerne la tarification, l'option la moins chère et la plus populaire serait d'opter pour l'abonnement annuel au prix de 7,49 $ / mois (facturé 89,88 $ chaque année), mais il existe également des plans plus courts (et plus chers). L'abonnement de 6 mois vous coûterait 8,75 $ / mois, tandis que le mensuel a un prix de 9,95 $ / mois. Ces tarifs placent GoTrusted à l'extrémité la plus chère du spectre VPN.
Il propose également des options de tarification de groupe au prix de 6,99 USD / mois / utilisateur et vous bénéficierez d'un mois gratuit si vous sélectionnez une tarification annuelle. Les groupes d'utilisateurs par défaut comptent cinq, 10 et 25 personnes, mais vous pouvez également demander une option personnalisée en contactant le support client.
Des alternatives
Bien que GoTrusted soit sans aucun doute rapide et sécurisé, d'autres acteurs du domaine VPN le surpassent dans d'autres domaines. Par exemple, NordVPN, Surfshark et CyberGhost sont tous moins chers, plus riches en fonctionnalités, entièrement transparents et garantis pour vous donner accès à Netflix partout dans le monde. Il en va de même pour ExpressVPN, qui est légèrement plus cher mais qui en vaut la peine car il fournit le meilleur service VPN du marché à l'heure actuelle.
Diffusion
L'accès aux principaux services de streaming tels que Netflix, Hulu, BBC iPlayer et Amazon Prime Video dans les zones où ils pourraient être bloqués est l'une des fonctionnalités les plus souhaitables d'un VPN. Cela dit, GoTrusted ne garantit pas le déblocage de tous les services de streaming, «mais travaille toujours pour rendre l'accès possible». Cela signifie que vous devez envisager d’autres solutions si l’accès à ces services est la principale raison pour laquelle vous recherchez un VPN.
À propos de l'entreprise
GoTrusted est une société enregistrée à Stuart, en Floride. Son site Web est assez avare d'informations, nous avons donc eu quelques questions pour son support client. La société possède plus de 70 emplacements de serveurs dans diverses régions du monde, notamment en Inde, au Chili, en Israël, en Afrique du Sud, en Turquie, au Mexique, etc. Sa politique est de ne pas répertorier ouvertement ses serveurs, emplacements de serveurs et adresses IP comme «cela facilite le blocage de nos services». Les applications ont des listes de pays populaires, mais vous pouvez obtenir des emplacements supplémentaires en contactant l'équipe d'assistance.
Confidentialité et cryptage
Le site Web de GoTrusted mentionne qu'il protège votre vie privée grâce à l'utilisation d'un «cryptage breveté». Nous avons demandé plus de détails et nous avons obtenu la réponse que le fournisseur prend en charge publiquement L2TP, PPTP et IPSec, ainsi que des variations sur OpenVPN et ses propres protocoles VPN propriétaires brevetés.
Le trafic torrenting / P2P est autorisé mais GoTrusted en déconseille aux utilisateurs, «car ils sont généralement générés par de mauvais acteurs cherchant à envoyer des notifications DMCA». Assez juste.
Le fournisseur prétend ne pas surveiller le trafic de session individuelle, à l'exception des besoins de la surveillance générale des performances du réseau. Il précise qu'il peut «collecter des données sur les informations de connexion, y compris la durée et la taille de tous les paquets envoyés sur Internet au cours d'une session». Cela ne semble pas mal, même si ce serait formidable si le fournisseur invitait un auditeur externe pour tester et confirmer ces affirmations. En outre, la société est située aux États-Unis, le pays dont le gouvernement a la mauvaise réputation de garder son nez en dehors des affaires des gens, donc la prudence est de mise.
Support
Le fournisseur propose des applications pour Windows et Mac. Il n’existe pas d’applications pour Android ou iOS, mais ces appareils peuvent toujours être équipés du service VPN à l’aide des instructions de configuration manuelle détaillées du fournisseur ou de l’assistance client.
Sa section d'assistance n'est pas très abondante, mais si vous avez besoin d'aide pour quoi que ce soit, vous pouvez contacter le support client par chat en ligne, par e-mail ou même par téléphone. Nous avons attendu environ deux jours pour obtenir une réponse du support client à certaines de nos questions par e-mail, mais nous avons découvert tout ce que nous voulions.
Vitesse et expérience
GoTrusted est très facile à télécharger et à installer. Cependant, le passage d'un serveur à un autre n'est pas aussi simple et rapide qu'avec certains, car vous devrez d'abord vous déconnecter, accéder aux paramètres de l'application et choisir un nouveau serveur, puis vous y connecter. Néanmoins, ce n'est qu'un inconvénient mineur, et la plate-forme se comporte très bien en termes de vitesse de téléchargement.
L'application nous a automatiquement connectés à un serveur du Delaware, aux États-Unis. La vitesse de téléchargement était de 7,77 Mbps, qui a ensuite augmenté à 13 Mbps beaucoup plus acceptable sur une connexion de test de 35 Mbps. Nous avons également essayé un emplacement plus proche - Paris, France, ce qui nous a donné un très bon 19 Mbps.
Verdict
GoTrusted ne fournit pas beaucoup de détails sur ses services, mais propose à la place un essai sans risque de 7 jours pour vous permettre de voir ce qu'il peut faire de première main. Ses fonctionnalités et options ne sont pas nombreuses, ce qui peut plaire aux débutants, mais laisse beaucoup à désirer pour ceux qui souhaitent bricoler les paramètres et personnaliser le service. En plus de cela, c'est une solution plutôt coûteuse, car elle ne peut pas vous garantir l'accès aux chaînes de streaming populaires.
Par conséquent, si vous voulez une expérience ultime et vraiment complète et que cela ne vous dérange pas de payer plus pour cela, une solution avancée telle qu'ExpressVPN est un meilleur choix.