ClearVPN est un service VPN de MacPaw, une société de logiciels axée principalement sur le développement de solutions pour les appareils Mac et iOS.
Les autres créations de MacPaw incluent un optimiseur de PC, un gestionnaire de lecteur, un outil de recherche de fichiers en double, un organisateur de photos, un ouvre-RAR, un cryptage de fichiers, etc. Nous avons testé le produit VPN pour voir s'il mérite votre attention.
Prix
Ce VPN est disponible à l'achat sous seulement deux longueurs d'abonnement: 1 mois à 12,95 $ et 1 an à 92,95 $ (soit 7,75 $ / mois), plaçant cette solution VPN parmi les plus chères du marché. Sous un seul compte, vous pouvez connecter jusqu'à 6 appareils en même temps.
Il existe une garantie de remboursement de 30 jours. Vous pouvez donc obtenir un remboursement si vous n'êtes pas satisfait des performances de ce fournisseur. ClearVPN accepte les paiements effectués via des cartes de crédit / débit, PayPal et UnionPay.
Des alternatives
ClearVPN peut être une solution VPN assez décente pour les utilisateurs modestes. Cependant, cela coûte plus cher que certains des meilleurs services VPN tels que NordVPN, Surfshark et CyberGhost. Tous ces services fournissent des plates-formes supérieures, des applications pour toutes les principales plates-formes (ainsi que la prise en charge de quelques plates-formes mineures) et des milliers de serveurs différents.
ClearVPN coûte légèrement moins cher qu'ExpressVPN, mais étant donné qu'il est à la traîne en termes de qualité globale, ce dernier est probablement le meilleur achat - surtout si vous êtes prêt à dépenser autant pour la confidentialité en ligne.
Diffusion
Cette plate-forme VPN indique qu'elle peut débloquer le contenu géo-restreint fourni par des services de streaming comme BBC iPlayer, Netflix, Amazon Prime, HBO Max et Hulu, mais lorsque nous avons essayé d'accéder au contenu via BBC iPlayer, la plate-forme de streaming a reconnu que nous n'étions pas connexion depuis le Royaume-Uni (même si nous avons utilisé l'option spécialisée BBC iPlayer dans l'application).
À propos de l'entreprise
ClearVPN est géré par la société de logiciels ukrainienne MacPaw. Cependant, comme indiqué dans la politique de confidentialité de MacPaw, «(les données) seront transférées, traitées et stockées aux États-Unis. Nous traitons également vos données personnelles au Royaume-Uni, en République d'Irlande. »
Le fournisseur VPN offre un accès à un nombre non divulgué de serveurs au Royaume-Uni, aux États-Unis, à Singapour, aux Pays-Bas, en Autriche, en Grèce, en Allemagne, en Irlande, en Ukraine, en Belgique, en Suède, en Norvège, au Danemark, au Canada, en Australie, en France, en Suisse, en Espagne, et les Émirats arabes unis.
Confidentialité et cryptage
Pour garder toutes vos activités en ligne privées et à l'abri des regards indiscrets, ClearVPN déploie le cryptage incassable AES-256 et une technologie VPN innovante appelée DynamicFlow, qui «analyse instantanément l'état actuel du réseau de l'utilisateur (serveurs, restrictions locales, limitations de contenu régionales réelles, etc. .) et se connecte au serveur inactif le plus rapide pour permettre une UX sécurisée, à faible ping et sans effort ».
Outre IPSec, IKEv2 et OpenVPN, il utilise également son propre protocole personnalisé, «pour éliminer toutes les vulnérabilités de sécurité et obtenir une connexion à haut débit».
Les applications ont également des extras. Par exemple, vous pouvez empêcher ces publicités embêtantes de ruiner votre expérience en ligne si vous activez le bloqueur de publicités, protégez-vous contre les logiciels malveillants avec un bloqueur spécialisé et protégez la confidentialité de vos e-mails via des chats sécurisés.
Si vous vous posez des questions sur la journalisation, la politique de confidentialité de MacPaw explique que les serveurs de la société «collectent automatiquement des données lorsque vous accédez ou utilisez notre site et / ou produit et les enregistrez dans des fichiers journaux. Ces données de journal peuvent inclure l'adresse IP, le type et les paramètres du navigateur, la date et l'heure d'utilisation, des informations sur la configuration du navigateur, les préférences linguistiques et les données des cookies. »
La société peut également collecter des informations spécifiques à l'appareil telles que «le type de matériel et de logiciel que vous utilisez, ainsi que des identifiants d'appareil uniques pour les appareils qui utilisent le produit MacPaw», donc la prudence est de mise.
Le trafic de torrents ou P2P est autorisé, et il existe même un raccourci pour cette option dans l'application.
Support
ClearVPN propose des applications magnifiques et conviviales pour Mac, iOS, Android et Windows. L'application Android a été notée par 40 utilisateurs jusqu'à présent et ils lui ont attribué 3,7 étoiles (sur 5). Son homologue iOS n'a été noté que par une seule personne, qui lui a attribué 3,0 étoiles.
Si vous avez besoin d'assistance, elle est disponible via le centre de support spécifique au produit, à partir duquel vous pouvez accéder au Help Desk basé sur Zendesk et à un formulaire de contact.
Le service d'assistance consultable est divisé en quatre catégories avec des titres explicites: FAQ, À propos de ClearVPN, Applications et connectivité, et Gérez votre compte et votre abonnement ClearVPN.
Le formulaire de contact permet d'accéder directement au support client et de décrire votre problème, comme alternative à l'envoi d'un e-mail. Cependant, jusqu'à présent, nous n'avons pas eu la chance de contacter directement le service client.
Vitesse et expérience
Les applications sont très faciles à utiliser et le changement de serveur est simple, mais nécessite plus d'une étape. Vous devez d'abord sélectionner votre objectif pour le VPN, choisir l'emplacement, puis cliquer / appuyer sur «Activer».
Nous avons eu d'énormes problèmes pour exécuter l'application Windows, et même l'application Android était parfois lente et glitch, ce qui pourrait être le résultat de l'attention du fournisseur sur les appareils iOS et Mac.
Nous avons décidé de commencer nos tests de vitesse avec un site en Allemagne. Les résultats ont été solides, nous donnant 11 Mbps sur une connexion de test 37 Mbps.
Puis nous nous sommes dirigés vers un serveur situé un peu plus loin, aux États-Unis. Cette fois-ci, ClearVPN n'a fourni que 3,6 Mbps. N'attendant pas grand-chose, nous avons également testé un serveur en Inde, où nous avons obtenu à peu près les mêmes résultats qu'aux États-Unis: 3,7Mbps. C'est cependant un résultat solide pour un emplacement si éloigné du nôtre qui délivre souvent moins de 1 Mbps.
Verdict
ClearVPN semble être une plate-forme VPN avec un potentiel grâce à des vitesses de téléchargement solides et au fait qu'elle peut débloquer du contenu localisé sur US Netflix.
Cependant, il manque beaucoup des caractéristiques qui définissent les meilleurs services VPN du marché: des milliers de serveurs, des applications fonctionnelles pour divers appareils et des réponses rapides du support client.
