Le meilleur logiciel de surveillance des employés peut chercher à améliorer la productivité, à améliorer la sécurité ou les deux.
Le meilleur logiciel de surveillance des employés1. SentryPC
2. iMonitorSoft EAM
3. InterGuard
4. Veriato
5. Examinateur de travail
6. Hubstaff
Les logiciels de surveillance des employés ont toujours été axés sur la productivité. Bien que cela puisse évoquer des images négatives de la surveillance des employés, notamment en s'assurant que personne ne se relâche, de nos jours, il peut s'agir davantage de s'assurer que les bonnes personnes effectuent les bonnes tâches et effectuent le bon suivi. Le résultat est que certains types de surveillance des employés peuvent ressembler davantage à des suites de gestion de projet.
De plus, la sécurité et les autorisations d'accès sont également une préoccupation moderne, car de nos jours, la plupart des violations de données et de sécurité se produisent au sein d'une entreprise plutôt qu'en raison de pirates. Ces violations peuvent être causées par n'importe quoi, des utilisateurs oubliant d'utiliser les paramètres appropriés, à un utilisateur visitant un site Web infecté par un logiciel malveillant, à une activité malveillante d'employés mécontents.
Ainsi, alors que certains logiciels de surveillance des employés sont encore utilisés pour le suivi du temps et la gestion de l'efficacité, d'autres fonctionnent davantage comme des outils de surveillance du réseau en se concentrant sur l'activité générale du réseau informatique et en recherchant des modèles qui pourraient suggérer une menace pour la sécurité. Cela implique souvent l'utilisation de l'intelligence artificielle et de l'apprentissage automatique pour détecter les menaces.
De plus, étant donné que la perte de données due à des appareils égarés tels que les ordinateurs portables est une préoccupation croissante, certains logiciels de surveillance cherchent spécifiquement à verrouiller et à effacer à distance les disques de tous les appareils qui ne peuvent plus être pris en compte, afin d'éviter que les données de l'appareil manquant ne soient détectées. exposés et mal utilisés.
Quel que soit le type de logiciel de surveillance des employés que vous recherchez, nous vous présenterons ici un échantillon représentatif des meilleurs du marché, en fonction des besoins de votre entreprise.
- Nous avons également présenté le meilleur logiciel de planification des employés.
1. SentryPC
Spyware à louer
Raisons d'acheter
+ Furtif + Pas CherRaisons à éviter
-Problèmes potentiels de confidentialitéSentryPC est conçu pour un large éventail d'utilisations, du blocage de l'accès aux sites Web à l'amélioration de la productivité et à la conduite d'enquêtes.
L'activité de l'utilisateur peut être suivie, des alertes générées pour l'activité sur le Web et les applications, les clés sont enregistrées et, lorsqu'une activité est détectée, une capture d'écran de l'événement est capturée comme preuve. Ce que la version PC a exclusivement est la journalisation des conversations de chat, la journalisation du presse-papiers, les modifications de fichiers, la détection de clé USB et la journalisation des travaux d'impression.
Sous Windows, l'ordinateur peut également être désactivé à distance et de nombreuses autres fonctionnalités peuvent être désactivées, telles que la copie de fichiers et même le bureau. L'absence de toutes ces fonctionnalités sur le Mac le rend beaucoup moins utile que la version PC.
Si vous utilisez exclusivement le PC, SentryPC peut être un moyen peu coûteux de surveiller l'activité des utilisateurs et de contrôler l'utilisation personnelle des systèmes pendant les heures de travail.
Cependant, nous devons être très prudents lorsque vous utilisez les parties enregistreur de frappe et de capture d'écran de ce produit ou que vous le déployez sans informer le personnel et modifier les contrats pour refléter ces changements opérationnels.
2. iMonitorSoft EAM
Logiciel de surveillance des activités informatiques tout-en-un
Raisons d'acheter
+ Solution tout-en-un + Alertes en temps réel + Fonctionnalités de reporting étenduesiMonitorSoft affirme que son moniteur d'activité des employés iMonitor (EAM) vise à aider les organisations à améliorer la productivité des employés et à protéger les informations confidentielles de l'entreprise.
iMonitor EAM permet aux organisations de surveiller jusqu'à 1 000 ordinateurs à partir d'un serveur central et de regrouper les ordinateurs par service ou emplacement, par exemple. La plate-forme peut surveiller une multitude d'activités, y compris les frappes au clavier, les activités du presse-papiers, les captures d'écran prises, les activités de document (telles que la copie, le déplacement, le collage, la suppression, le changement de nom et la création), l'impression, les e-mails, l'utilisation du stockage en ligne, les sites Web visités, les recherches en ligne, téléchargements, utilisation et temps des applications, utilisation du stockage amovible, trafic réseau et événements système.
Parmi les fonctionnalités supplémentaires d'iMontor figurent la possibilité d'exécuter jusqu'à dix postes de travail distants différents en même temps pour surveiller le travail des employés en temps réel, et la possibilité de configurer des alertes en temps réel pour des activités spécifiques. Par exemple, des notifications peuvent être envoyées à un utilisateur lorsqu'un employé saisit des mots clés spécifiques ou si, par exemple, il connecte un périphérique de stockage amovible à son ordinateur.
Le stockage amovible peut être bloqué et l'accès aux sites Web peut être filtré. Il est également possible de prendre le contrôle d'un ordinateur à distance et d'ouvrir la webcam d'un ordinateur pour visualiser ses environs.
- Lisez notre revue complète d'iMonitorSoft EAM.
3. InterGuard
Surveillance et contrôle des employés
Raisons d'acheter
+ Panneau de gestion unique + Démo et visites en ligne + Permet l'accès à distance au matériel volé + Tarification claireInterGuard fournit un logiciel qui vise à enregistrer, alerter, bloquer et agir sur l'activité des utilisateurs, afin de protéger les données d'entreprise, de maintenir la productivité et d'assurer la conformité légale pour la protection des données et de la sécurité. Pour ce faire, il rassemble différents aspects de la surveillance de l'activité des utilisateurs, de la prévention des pertes de données et de la réponse aux incidents dans une plate-forme de gestion logicielle unique.
InterGuard surveille automatiquement toutes les activités des utilisateurs et rend ces données disponibles pour les recherches, les alertes et les rapports. Les paramètres sont déterminés par les politiques et protocoles de l'entreprise pour l'accès aux données, et les processus non autorisés susceptibles de menacer la sécurité des données peuvent être bloqués.
La société donne l'exemple que seuls 3% des ordinateurs portables d'entreprise volés ou perdus sont récupérés, mais InterGuard peut permettre l'accès à distance de tout ordinateur portable manquant ou non comptabilisé afin que les fichiers puissent être récupérés ou supprimés, ou que l'ordinateur portable lui-même soit verrouillé. afin que les utilisateurs non autorisés ne puissent pas y accéder.
InterGuard est géré via un seul panneau de contrôle et une démonstration est disponible pour essai.
- Lisez notre critique complète d'InterGuard.
4. Veriato
La plateforme de renseignements sur les menaces d'initiés
Raisons d'acheter
+ Outils de surveillance étendus + Plateforme AI intégrée + Analyse de modèle utileVeriato fournit une plate-forme d'IA intégrée pour surveiller l'activité des utilisateurs afin de réduire les risques de violation de données. Pour ce faire, il suit cinq étapes principales qui impliquent la surveillance, l'analyse, les alertes, l'observation directe et l'action - ou, comme l'entreprise préfère le décrire: regarder, analyser, alerter, voir et réagir.
L'étape de surveillance (surveillance) implique le suivi de l'activité des employés sur le Web, les e-mails, les applications de chat et la surveillance des sites Web visités, des applications utilisées et des documents déplacés ou téléchargés. Cela produit un enregistrement des heures de session ainsi que des activités, et peut suivre un seul employé via ses informations de connexion sur plusieurs plates-formes et appareils.
Les mégadonnées et l'intelligence artificielle sont utilisées pour analyser des modèles qui pourraient montrer un écart par rapport aux comportements de base, définis par groupe ou individuellement, et peuvent également surveiller les étrangers qui tentent d'accéder au réseau ou à d'autres actifs numériques en utilisant des informations d'identification volées.
Si une activité suspecte est détectée, Cerebral Security enverra une alerte à l'équipe de sécurité de l'entreprise. Cependant, alors que la société annonce un taux de faux positifs inférieur à 2% et "faible", certains propriétaires d'entreprise peuvent porter un jugement différent à ce sujet et s'il doit être plus petit, en particulier lorsque la page du produit Cerebral Security elle-même déclare que 71% des travailleurs américains sont mécontents au travail.
Une fois qu'une alerte est reçue, l'équipe de sécurité peut utiliser une fonction de capsule temporelle pour vérifier un enregistrement de l'écran de l'utilisateur tel qu'il a été utilisé, pour déterminer si l'alerte a été déclenchée par une erreur, si l'utilisateur a commis une erreur ou si elle est malveillante. l'activité a été découverte.
Après cela, l'entreprise peut réagir en conséquence, soit rejeter l'alerte après avoir été revue, soit dans les cas les plus extrêmes, exporter les enregistrements d'écran si et selon les besoins à la direction, aux RH, à la sécurité, en cas de procédure disciplinaire, voire à application de la loi si des poursuites judiciaires doivent être engagées.
- Lisez notre critique complète de Veriato.
5. Examinateur de travail
Contrôle de l'utilisation du Web, suivi du temps de travail, etc.
Raisons d'acheter
+ Essai gratuit de 30 jours + Surveillance furtive + Configuration rapideWork Examiner est divisé en trois objectifs principaux: le contrôle de l'utilisation du Web, la surveillance et le suivi du temps de travail. La plate-forme fournit des données sur la répartition du trafic Web d'une organisation entre les utilisateurs, les ordinateurs, les groupes d'utilisateurs, les services, les sites et les catégories de sites Web. Il peut être consulté par jours, dates et heures.
Des rapports détaillés d'accès au Web sont fournis et, comme avec d'autres plates-formes, il est possible de filtrer les sites Web auxquels les employés peuvent accéder. Les utilisateurs peuvent recevoir des notifications lors de l'accès à des sites Web spécifiques et les employés peuvent recevoir un message personnalisable lorsqu'ils accèdent à des sites spécifiques.
Les fonctionnalités de surveillance de Work Examiner permettent aux utilisateurs de voir des captures d'écran de ce qu'un utilisateur regarde en temps réel, et il existe la possibilité de capturer des captures d'écran à intervalles réguliers, puis de les lire comme un film. Tous les e-mails peuvent être capturés et enregistrés et il est possible de filtrer les e-mails par mot-clé. L'activité sur les applications de messagerie instantanée peut également être enregistrée.
Le suivi du temps de travail permet aux utilisateurs de voir ce que les employés passent leur temps à faire, comme les applications qu'ils utilisent le plus, les sites Web qu'ils visitent et le temps qu'ils consacrent à des activités non professionnelles. La présence des employés peut être suivie, y compris lorsqu'ils arrivent à leur ordinateur et partent, des applications spécifiques peuvent être bloquées pour des employés spécifiques et il est possible de voir quels employés travaillent à l'heure actuelle.
- Lisez notre critique complète de Work Examiner.
6. Hubstaff
Raisons d'acheter
+ Focus sur la productivité + Feuilles de temps avec suivi + Options d'intégrationAlors qu'un certain nombre de nos entreprises en vedette se concentrent sur l'aspect sécurité de la surveillance des employés, Hubstaff met plutôt l'accent sur la productivité. La plate-forme comprend un certain nombre de fonctionnalités, telles que les feuilles de temps en ligne, le suivi du temps, la planification, le suivi et les rapports.
Les feuilles de temps combinent le suivi, la facturation et la paie dans un seul centre en ligne accessible depuis n'importe quel appareil mobile. Cela présente l'avantage que les employés savent exactement ce qu'ils sont dus en paiements, et les gestionnaires peuvent facilement garder un œil sur les budgets ainsi que sur les niveaux de dotation en personnel.
Une fonction GPS est également disponible pour que les actifs de la flotte puissent être suivis, ainsi que le nombre d'heures de conduite, ce qui facilite la gestion des projets et du personnel sur plusieurs sites et emplacements.
La gestion de projet est incluse et vous pouvez également voir le travail en cours grâce à une série d'instantanés, qui peuvent être personnalisés pour s'exécuter à des intervalles de temps spécifiques ou simplement désactivés. Des intégrations sont également disponibles, ce qui facilite l'exécution de Hubstaff avec d'autres outils pour le personnel.
Dans l'ensemble, Hubstaff est une solution puissante mais moderne qui offre une gamme de plans avec des fonctionnalités de plus en plus complètes jusqu'au suivi multisite et au suivi de la flotte.
- Lisez notre critique complète de Hubstaff.
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